【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理人和人的關(guān)系時(shí)，一方面能夠“以善念存諸心中，使身心互得其益，這就是“內(nèi)得于人”。另一方面，又能夠“以善德施之他人，使眾人各其益”，這就是“外得于人”。這些解釋說(shuō)明，從詞源的意義上可以看到，在中國(guó)古代，當(dāng)人們自覺地意識(shí)到人和人之間道德關(guān)系的發(fā)生，必須是對(duì)人、對(duì)己雙方都有所“得”的時(shí)候，也就是人們開始有了關(guān)于道德的思考，即對(duì)人我之間的道德關(guān)系的反思。為了維護(hù)和調(diào)整人們之間的利益關(guān)系，在古代，對(duì)道德問(wèn)題的思考是許多思想家所特別關(guān)心的。公元前6世紀(jì)的大思想家、大教育家孔子在《論語(yǔ)》中集中論述了在當(dāng)時(shí)社會(huì)中人與人之間的道德范疇、道德原則和各種行為規(guī)范。《論語(yǔ)》是中國(guó)關(guān)于道德理論和規(guī)范的開山之作。西方：道德一詞起源于拉丁語(yǔ)“摩里斯”（mores）,即風(fēng)俗習(xí)慣，后來(lái)引申為規(guī)則和規(guī)范、行為品質(zhì)、善惡評(píng)價(jià)等方面的意義。到了近代，馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為，道德作為一種社會(huì)范疇屬于上層建筑領(lǐng)域，其中包含著有意識(shí)形態(tài)方面，是一種特定的社會(huì)現(xiàn)象。道德現(xiàn)象是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定的用善惡標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)的一種社會(huì)現(xiàn)象。首先，從根源上看，道德是由經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定的，人們?yōu)榱苏鞣匀缓凸芾砩鐣?huì)，必然要結(jié)成各種社會(huì)關(guān)系，馬克思把這種社會(huì)關(guān)系劃分為物質(zhì)的社會(huì)關(guān)系和思想的社會(huì)關(guān)系兩個(gè)方面。其次，從矛盾特殊性上看，道德作為上層建筑的一部分，它與上層建筑中的其他部分，如政治、法律等相比有它自己的特異性。它以其特殊的方式來(lái)調(diào)整人際關(guān)系，它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和人的信念的力量去調(diào)整的。由此可見，道德的調(diào)整具有特殊性，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面： 第一，它以善惡作為評(píng)價(jià)人與事的標(biāo)準(zhǔn)； 第二，它的調(diào)節(jié)手段是非強(qiáng)制性的； 第三，它調(diào)整的方向，首先維護(hù)整體利益。由此，我們給道德下個(gè)定義：所謂道德，就是依靠社會(huì)輿論、傳 統(tǒng)習(xí)慣、教育和人的信念的力量去調(diào)整人與人、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。二、什么是職業(yè)道德所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。三、什么是社會(huì)主義職業(yè)道德社會(huì)主義職業(yè)道德的含義是指社會(huì)主義社會(huì)各行各業(yè)的勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中必須共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。它是判斷人們職業(yè)行為優(yōu)劣的具體標(biāo)準(zhǔn)，也是社會(huì)主義道德在職業(yè)生活中的反映。四、社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范包括：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)（一）愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)是為人民服務(wù)和集體主義精神的具體體現(xiàn)，是社會(huì)主義職業(yè)道德一切基本規(guī)范的基礎(chǔ)。愛崗敬業(yè)就是熱愛自己的工作，熱愛本職工作。也稱熱愛本職。愛崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養(yǎng)自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人，一旦愛上了自己的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中，就能在的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。所謂敬業(yè)就是一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神，孔子 稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志，以事其業(yè)?！蹦壳熬礃I(yè)包含兩層涵義：一為謀生敬業(yè)，許多人是抱著強(qiáng)烈的掙錢養(yǎng)家發(fā)財(cái)致富的目的對(duì)待職業(yè)的，這種敬業(yè)道德因素較少，個(gè)人利益色彩增加。二為真正認(rèn)識(shí)到自己工作的意義而敬業(yè)，這是高一層次的敬業(yè)，這種內(nèi)在的精神，才是鼓舞人們勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。愛崗敬業(yè)要求每個(gè)人干一行愛一行。首先，提倡愛崗敬業(yè)，熱愛本職，并不是要求人們終身只能干“一”行，愛“一”行，也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者通過(guò)本職活動(dòng)在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，努力成為多面手。我們不能把忠于職守、愛崗敬業(yè)片面地理解為絕對(duì)地、終身地只能從事某個(gè)職業(yè)，而是選定一行就應(yīng)愛一行。合理的人才流動(dòng)，雙向選擇可以增強(qiáng)人們優(yōu)勝劣汰的人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，集中體現(xiàn)大多數(shù)人更加自覺地忠于職守，愛崗敬業(yè)。實(shí)行雙向選擇，開展人才的合理流動(dòng)，使用人單位有用人的自主權(quán)，可以擇優(yōu)錄用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力、生產(chǎn)資源的最佳配臵，勞動(dòng)者又可以根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)人的專業(yè)、特長(zhǎng)、興趣和愛好選擇職業(yè)，真正做到人盡其才，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。這與我們所強(qiáng)調(diào)的愛崗的根本目的是一致的。其次，求職者是不是具有愛崗敬業(yè)的精神，是用人單位挑選人才的一項(xiàng)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。用人單位往往錄用那些具有愛崗敬業(yè)精神的人。因?yàn)橹挥心切└梢恍校瑦垡恍械娜?，才能專心致志地搞好工作。如果只從興趣出發(fā)，見異思遷，“干一行，厭一行”，不但自己的聰明 才智得不到充分發(fā)揮，甚至?xí)o工作帶來(lái)?yè)p失。如何做到愛崗敬業(yè)首先，要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。社會(huì)主義職業(yè)道德所提倡的職業(yè)理想是以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。即使自己所從事的職業(yè)不理想，也應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。其次，要正確處理國(guó)家需要與個(gè)人興趣愛好的關(guān)系。當(dāng)國(guó)家需要與個(gè)人愛好發(fā)生矛盾時(shí)，把國(guó)家的需要作為自己的志愿，在工作實(shí)踐中逐步培養(yǎng)興趣，歷史上這樣的事例很多，如魯迅原本學(xué)醫(yī)，為了拯救國(guó)民的靈魂，棄醫(yī)從事寫作。孫中山原本學(xué)醫(yī)，為了挽救民族危亡，棄醫(yī)從事革命事業(yè)。我國(guó)著名的地質(zhì)學(xué)家李四光三易所學(xué)，三次都是以國(guó)家需要為自己的愛好。再次，要正確處理選擇職業(yè)與個(gè)人自身?xiàng)l件的關(guān)系。選擇職業(yè)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件，不能好高騖遠(yuǎn)，即使一時(shí)找不到理想職業(yè)，無(wú)論在哪一個(gè)崗位上，在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天。最后，要正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)利益的關(guān)系。正確的觀點(diǎn)是熱愛本職與人才流動(dòng)相統(tǒng)一，忠于職守與物質(zhì)待遇相統(tǒng)一，人能盡其才與物能盡其用相統(tǒng)一。不能以追求高收入為目標(biāo)，任意“跳槽”?，F(xiàn)實(shí)生活中有許多人為取得高收入而頻繁跳槽，這樣就很難做到愛崗敬業(yè)。敬業(yè)是為人民服務(wù)精神的具體表現(xiàn)。如果每個(gè)人都能做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，忠于職守，每個(gè)崗位 上的事情都將辦得非常出色，從而達(dá)到為人民服務(wù)的目的。（二）誠(chéng)實(shí)守信什么是誠(chéng)實(shí)誠(chéng)實(shí)守信是忠誠(chéng)老實(shí)，信守諾言，是為人處事的一種美德。所謂誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，信守諾言，不講假話。誠(chéng)實(shí)的人能踏實(shí)于事物的本來(lái)面目，不歪曲，不篡改事實(shí)，同時(shí)不隱瞞自己的真實(shí)思想，光明磊落，言語(yǔ)真切，處事實(shí)在。誠(chéng)實(shí)的人反對(duì)投機(jī)取巧，趨炎附勢(shì)，吹拍奉迎，見風(fēng)使舵，爭(zhēng)功諉過(guò)，弄虛作假，口是心非。誠(chéng)實(shí)和守信兩者意思是相通的，是互相聯(lián)系在一起的。誠(chéng)實(shí)是守信的基礎(chǔ)，守信是誠(chéng)實(shí)的具體表現(xiàn)，不誠(chéng)實(shí)很難做到守信，不守信也很難說(shuō)是真正的誠(chéng)實(shí)。“誠(chéng)實(shí)”是真實(shí)不欺。誠(chéng)實(shí)側(cè)重于對(duì)客觀事實(shí)的反映是真實(shí)的，對(duì)自己內(nèi)心的思想、情感的表達(dá)是真實(shí)的。守信側(cè)重于對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，毫無(wú)保留地實(shí)踐自己的諾言。誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的原則誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)是我們對(duì)自身的一種約束和要求，講信譽(yù)、守信用是外人對(duì)我們的一種希望和要求。一個(gè)從業(yè)人員做事，他既代表個(gè)人，又代表一個(gè)單位，或企業(yè)或政府，如果一個(gè)從業(yè)人員不能誠(chéng)實(shí)守信，說(shuō)話不算數(shù)，那么他所代表的社會(huì)團(tuán)體或是經(jīng)濟(jì)實(shí)體就得不到人們的信任，無(wú)法與社會(huì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往，或是對(duì)社會(huì)再?zèng)]有號(hào)召力。因此，誠(chéng)實(shí)守信不僅是一般的社會(huì)公德，而且是任何一個(gè)從業(yè)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德。案例： 1996年5月的一天，濟(jì)南工商銀行大觀園儲(chǔ)蓄所趙安同志接待了一對(duì)前來(lái)存款的夫妻，錢裝在一只編織袋中，他們是做水果生意的，錢又散、又亂、又破舊。趙安同志仔細(xì)地?cái)?shù)了2遍。趙安對(duì)這對(duì)夫妻說(shuō)，他們數(shù)錯(cuò)了，他們不信，他們又?jǐn)?shù)了一次，這對(duì)夫妻對(duì)趙安同志誠(chéng)實(shí)不欺的品德十分感激。事情傳出去以后，引來(lái)許多前來(lái)存款的生意人。誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)行業(yè)樹立形象的根本誠(chéng)實(shí)守信作為職業(yè)道德，對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，其基本作用是樹立良好的信譽(yù)，樹立起值得他們依賴的企業(yè)形象。所謂信譽(yù)，是由信用和名譽(yù)合成的。信用是指在職業(yè)活動(dòng)中誠(chéng)實(shí)可信，是指在職業(yè)活動(dòng)中重視名聲和榮譽(yù)。職業(yè)信譽(yù)是職業(yè)信用和名譽(yù)的有機(jī)統(tǒng)一，它體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)一個(gè)行業(yè)在以住職業(yè)活動(dòng)中的價(jià)值，從而影響到該行業(yè)在未來(lái)活動(dòng)中的地位和作用。怎樣才能做到誠(chéng)實(shí)守信首選，重質(zhì)量、重服務(wù)、重信譽(yù)。產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)，是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量高、服務(wù)質(zhì)量高，企業(yè)的信譽(yù)就高，其產(chǎn)品讓消費(fèi)者信得過(guò)，企業(yè)也就擁有了強(qiáng)大的生命力。相反，產(chǎn)品質(zhì)量低下，會(huì)使消費(fèi)者感到受到了欺騙，企業(yè)也就沒(méi)有信譽(yù)可言，因此說(shuō)，要做到誠(chéng)實(shí)守信，必須做到重質(zhì)量、重服務(wù)、重信譽(yù)。其次，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng)。有以質(zhì)量為中心和科學(xué)的生產(chǎn)、工作程序。從業(yè)者應(yīng)嚴(yán)格按照每道工序操作程序去做，做到誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明生產(chǎn)。經(jīng)濟(jì)利益會(huì)使意志薄弱者忘記自己應(yīng)遵守的職業(yè)道德，投機(jī)取巧、偷工減料、制假造假，抽、缺斤少兩、坑害消費(fèi)者；為暫時(shí)的效益，使用一切非法手段，買空賣空，倒買倒賣，牟取暴利。從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中，只有誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng)，才能維護(hù)消費(fèi)者利益，才能做到誠(chéng)實(shí)守信。再次，實(shí)事求是，不講假話。這要求從業(yè)人員平時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、顧客不講假話、不講空話。對(duì)工作中的成績(jī)不多講一分，對(duì)工作中的失誤也不少講一分，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量宣傳要合乎實(shí)際，產(chǎn)品廣告不能隨意吹噓，廣告力求做到誠(chéng)、真、實(shí)。只有實(shí)事求是、不講假話，才能做到誠(chéng)實(shí)守信。最后，提高技能創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。名牌新產(chǎn)品本身就意味著誠(chéng)實(shí)守信，但創(chuàng)造名牌并非易事，要求從業(yè)人員必須刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益突出，生產(chǎn)力諸要素不斷智能化的規(guī)律越來(lái)越被強(qiáng)化。競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)在利潤(rùn)最大原則下，投資發(fā)展先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)工藝，重金網(wǎng)羅各種高級(jí)科技人才和高級(jí)管理人才，開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造名優(yōu)名牌商品。即使是普通勞動(dòng)者，也必須具備較高的科學(xué)文化知識(shí)。豐富的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和先進(jìn)的專業(yè)技能，才能做到誠(chéng)實(shí)守信，才能在現(xiàn)代化的生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用。（三）辦事公道辦事公道是在愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上提出的更高一個(gè)層次的職業(yè)道德的基本要求。辦事公道需要有一定的修養(yǎng)基礎(chǔ)。辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。我們今天所講的公正，其含義包括以下幾點(diǎn)：第一、按個(gè)人的勞動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量公平地分配勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)財(cái)富；第二、人們獲得權(quán)利的機(jī)會(huì)是平等的，即大家都在同一個(gè)起跑線上競(jìng)爭(zhēng)；第三、人們受教育的權(quán)利、文化娛樂(lè)的權(quán)利應(yīng)該是平等的； 第四、人們?cè)诼殬I(yè)崗位，社會(huì)生活和家庭生活中有安全保障； 第五、人們有言論自由，遷居自由和行政自由； 第六、人們有實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，達(dá)到個(gè)人理想的權(quán)利。怎樣才能做到辦事公道首先，要熱愛真理，追求正義。辦事是否公道關(guān)系到一個(gè)以什么為衡量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。要辦事公道就要以科學(xué)真理為標(biāo)準(zhǔn)，要有正確的是非觀，公道就是要合乎公認(rèn)的道理，合乎正義，不追求真理，不追求正義的人辦事很難會(huì)合乎公道。合乎正義，不追求真理，不追求政府的人辦事很難會(huì)合乎公道。而現(xiàn)實(shí)生活中，許多人是非觀念非常淡漠，在他們眼中無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò)，只有自己喜歡和不喜歡，把自己擺在一個(gè)非常突出的地位。其次，要堅(jiān)持原則，不徇私情。只停留在知道是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，還必須在處理事情時(shí)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則。為了個(gè)人私情不堅(jiān)持原則，是做不到辦事公道的。再次，要不謀私利，反腐倡廉。俗話說(shuō)：“利令智昏”。私利能使人喪失原則，喪失立場(chǎng)，從古至今有多少人拜倒在金錢的腳下。拿了人家的錢就要替人家辦事，那是無(wú)法做到辦事公道的。因此，只有不謀私利，才能光明正大，廉潔無(wú)私，才能主持正義、公道。另次，要不計(jì)個(gè)人得失，不怕各種權(quán)勢(shì)。要辦事公道，就必然會(huì)有壓力，會(huì)碰上各種干擾，特別會(huì)碰上那些不講原則，不奉公守法的有權(quán)有勢(shì)者的干擾。遇到壓力和干擾時(shí)可能有兩種態(tài)度，一種是為了促使自己免受壓力，就會(huì)向有權(quán)有勢(shì)者屈服；一種是大公無(wú)私，不計(jì)個(gè)人丟失，不怕權(quán)勢(shì)，堅(jiān)持辦事公道。很顯然要辦事公道，就堅(jiān)持后者。歷史上最有名的就是包公怒鍘陳世美。最后，要有一定的識(shí)別能力。真正做到辦事公道，一方面與品德相關(guān)，另一方面也與認(rèn)識(shí)能力有關(guān)。如果一個(gè)人認(rèn)識(shí)能力很差，就會(huì)搞不清分辨是非的標(biāo)準(zhǔn)，分不清原則與非原則，就很難做到辦事公道。所以要做到辦事公道，還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)能力，能明確是非標(biāo)準(zhǔn)，分辨善惡美丑，并能敏銳的洞察力，這樣就能公道辦事了。（四）服務(wù)群眾服務(wù)群眾