【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市街道和社區(qū)實(shí)行屬地管理，由社區(qū)服務(wù)組織提供相應(yīng)的管理服務(wù)。3退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的意義1）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是進(jìn)一步保障企業(yè)退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措2）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是完善社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容3）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求4）退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要方面 40退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的基本形式企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的基本形式是社區(qū)管理。社區(qū)管理是指企業(yè)職工退休后直接納入街道和社區(qū)進(jìn)行管理與提供服務(wù)。大中城市和其他經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、社區(qū)建設(shè)比較規(guī)范的地區(qū)，主要采取的是這種形式。這種形式的優(yōu)點(diǎn)是可以充分利用社區(qū)資源，為廣大企業(yè)退休人員提供多元化的管理服務(wù)。4退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的過渡形式1）委托企業(yè)管理2)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接管理3）其他形式4退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的內(nèi)容1）落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)待遇2）開展黨組織活動(dòng)3）提供醫(yī)療保健服務(wù)4）組織文化體育活動(dòng)4街道社區(qū)開展退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的思想基礎(chǔ)工作1）建立企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)2）向企業(yè)退休人員發(fā)放社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡3）指導(dǎo)企業(yè)退休人員建立自我管理和互助服務(wù)組織4）開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定工作 第5章勞動(dòng)保障法律、法規(guī) 公務(wù)員、家政不適用勞動(dòng)法4勞動(dòng)法的概念與特征勞動(dòng)法是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。具有以下特征：調(diào)整對(duì)象的特定性；公法與私法的融合性；保護(hù)法益的傾斜性；調(diào)整內(nèi)容的綜合性4就業(yè)促進(jìn)法的立法宗旨主要包括三個(gè)方面一是擴(kuò)大就業(yè)，創(chuàng)造就業(yè)條件；二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)相協(xié)調(diào)；三是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定4《就業(yè)促進(jìn)法》的主要內(nèi)容1）明確政府促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)2）構(gòu)建促進(jìn)就業(yè)的政策支持體系3）維護(hù)公平就業(yè)4）加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和管理5）大力發(fā)展職業(yè)教育和開展職業(yè)培訓(xùn)6）實(shí)施就業(yè)援助4勞動(dòng)合同法的立法宗旨與作用1）完善勞動(dòng)合同制度，明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)2）保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益3）構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系4訂立勞動(dòng)合同應(yīng)遵循的原則1）合法原則；2）公平原則；3）平等自愿原則；4）協(xié)商一致原則；5）誠(chéng)實(shí)信用原則4勞動(dòng)合同的履行原則1）全面履行原則2）實(shí)際履行原則3）協(xié)作履行原則 50、勞務(wù)派遣的概念勞務(wù)派遣又稱為勞動(dòng)派遣，是指由勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，由被派遣勞動(dòng)者向用工單位給付勞務(wù)，其報(bào)酬由用工單位以勞務(wù)費(fèi)向勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)支付并代發(fā)的一種用工方式。勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。5社會(huì)保險(xiǎn)法的原則1）社會(huì)保險(xiǎn)水平與社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的原則2）社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的原則3）社會(huì)保險(xiǎn)一體化和社會(huì)化相統(tǒng)一的原則4）建立多層次社會(huì)保險(xiǎn)制度的原則5）保障功能與激勵(lì)功能相結(jié)合的原則5社會(huì)保險(xiǎn)法的主體1）國(guó)家或政府；2）社會(huì)保險(xiǎn)的管理和實(shí)施機(jī)構(gòu)；3）用人單位；4）勞動(dòng)者及家庭5勞動(dòng)保障監(jiān)察的特征：法定性、行政性、專門性、唯一性5勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，有四種處理方式，即協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟 第6章社區(qū)工作與社區(qū)勞動(dòng)保障工作5社區(qū)的概念社區(qū)是社會(huì)學(xué)的一個(gè)基本概念，一般是指聚集在一定的地域范圍內(nèi)，由具有互動(dòng)關(guān)系和文化維系力的社會(huì)群體和社會(huì)組織所組成的社會(huì)實(shí)體，是一個(gè)地域性的、相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)生活共同體。5社區(qū)的構(gòu)成要素1）人口要素；2）地域要素；3）組織結(jié)構(gòu)要素；4）文化心理要素；5）公共服務(wù)設(shè)施5社區(qū)的功能社區(qū)功能分為一般功能和本質(zhì)功能兩個(gè)方面社區(qū)的一般功能主要包括經(jīng)濟(jì)功能、政治功能、教育功能、衛(wèi)生功能、福利和服務(wù)功能、娛樂功能、保障功能、管理功能。5社區(qū)建設(shè)的基本原則1）以人為本，服務(wù)居民2）資源共享，共駐共建3）權(quán)責(zé)同意，管理有序4）擴(kuò)大民主，居民自治5）因地制宜，循序漸進(jìn)5社區(qū)工作的目標(biāo)1）動(dòng)員居民參與解決自己的問題，提高生活質(zhì)量2）改進(jìn)社區(qū)關(guān)系，改變權(quán)力分配3）提升居民的社會(huì)意識(shí)4）發(fā)揮居民的潛能5）培養(yǎng)互相關(guān)懷及社區(qū)照顧的美德6）增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感7）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需要 60、社區(qū)服務(wù)的基本原則和主要任務(wù)1）堅(jiān)持以人為本的原則2）堅(jiān)持社會(huì)化的原則3）堅(jiān)持分類指導(dǎo)的原則 6社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容1）政府公關(guān)服務(wù)；2）社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)；3）社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)；4）各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展的社區(qū)服務(wù) 6社區(qū)勞動(dòng)報(bào)站工作的要素1）社區(qū)勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)（社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)的性質(zhì)界定為公關(guān)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)）2）社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員3）社區(qū)勞動(dòng)保障工作場(chǎng)所4）社區(qū)勞動(dòng)保障工作經(jīng)費(fèi)5）社區(qū)勞動(dòng)保障工作制度 第7章統(tǒng)計(jì)與社會(huì)調(diào)查6通常統(tǒng)計(jì)一詞有三種不同的含義，即統(tǒng)計(jì)工作、統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)學(xué) 6統(tǒng)計(jì)的工作過程：統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析 6統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式：統(tǒng)計(jì)報(bào)表、普查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查6統(tǒng)計(jì)調(diào)查中數(shù)據(jù)采集的基本方法：直接觀察法；報(bào)告法；訪問法；文獻(xiàn)法；問卷法 6社會(huì)調(diào)查的過程：調(diào)查準(zhǔn)備；調(diào)查實(shí)施；調(diào)查總結(jié) 6勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容1）勞動(dòng)力資源統(tǒng)計(jì)2）就業(yè)再就業(yè)工作統(tǒng)計(jì)3）職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)4）勞動(dòng)力管理統(tǒng)計(jì)5）勞動(dòng)收入與報(bào)酬統(tǒng)計(jì)6）勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)7）社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)8）職業(yè)安全衛(wèi)生統(tǒng)計(jì) 第8章公務(wù)禮儀與人際溝通6禮儀原則只要有遵守原則、敬人原則、從俗原則、適度原則和溝通原則。70、禮儀包括公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀等。7人際溝通的類型1）按溝通的方式分為口頭溝通、書面溝通、語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通2）按溝通的組織系統(tǒng)分為正式溝通、非正式溝通3）按溝通方向的可逆性分為單向溝通、雙向溝通4）按信息傳播的方向分為上行溝通、下行溝通和平行溝通5）按溝通網(wǎng)絡(luò)的基本形式分為鏈?zhǔn)綔贤?、環(huán)式溝通、Y式溝通、輪式溝通和全道式溝通 7為了進(jìn)行有效的溝通，在溝通過程中必須遵循清晰、簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、完整、有建設(shè)性、禮貌六大原則。7人際溝通的特點(diǎn)1）溝通雙方要有共同的溝通動(dòng)機(jī)2）溝通雙方都是積極的參與者3）溝通過程會(huì)使溝通雙方產(chǎn)生相互影響4）溝通雙方要有相通的溝通能力5）在人際溝通過程中，有可能產(chǎn)生完全特殊的溝通障礙 7人際溝通中的說話策略1）分析聽話者；2）選擇話題；3）注意場(chǎng)合和說話對(duì)象；4）把握時(shí)機(jī)；5）控制語(yǔ)言；6）美化聲音；7）運(yùn)用非語(yǔ)言暗示第9章計(jì)算機(jī)及信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本知識(shí) 7計(jì)算機(jī)組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。硬件系統(tǒng)主要包括主機(jī)、輸入輸出設(shè)備；計(jì)算機(jī)軟件是指在硬件設(shè)備上運(yùn)行的各種程序及相關(guān)的資料。軟件系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。7計(jì)算機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)：運(yùn)算速度、內(nèi)存容量、外村容量 7計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指利用通信線路和通信設(shè)備，將分散在不同地點(diǎn)、具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相連接，按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行通信、實(shí)現(xiàn)資源共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。一般可將網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。7IP地址在互聯(lián)網(wǎng)上的每臺(tái)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)都需要有一個(gè)唯一的地址，這樣才能在計(jì)算機(jī)之間通信。為此，定義了兩種形式來表示計(jì)算機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)上的地址：一種極其可識(shí)別的可用數(shù)字表示地址，即IP地址，另一種是人們?nèi)菀卓炊挠米帜副硎镜牡刂?，稱為域名地址。7網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)提供異種網(wǎng)絡(luò)之間的連通性，它是傳統(tǒng)線路交換網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代IP網(wǎng)絡(luò)之間的橋梁。網(wǎng)關(guān)的主要功能有轉(zhuǎn)換協(xié)議、轉(zhuǎn)換信息格式、傳輸信息 80、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來并存放在存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫(kù)具有以下特點(diǎn)：1）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；2)減少數(shù)據(jù)的冗余度；3）數(shù)據(jù)的獨(dú)立性；4）數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制；5）數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性8操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)是用于管理、操縱和維護(hù)計(jì)算機(jī)并使其正常高效運(yùn)行的軟件，它是計(jì)算機(jī)軟硬件資源的管理者和軟件系統(tǒng)的核心。第四篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)第1章第1節(jié)職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)001職業(yè)道德的概念？人們的社會(huì)生活領(lǐng)域可分為公共生活、家庭生活、職業(yè)生活三大領(lǐng)域。職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。002職業(yè)道德的主要內(nèi)容？主要包括：職業(yè)道德概念、職業(yè)道德原則、職業(yè)道德行為規(guī)范、職業(yè)守則、職業(yè)道德評(píng)價(jià)、職業(yè)道德修養(yǎng)等。003職業(yè)道德的基本特征？1鮮明的職業(yè)性 2內(nèi)容、形式的多樣性3較強(qiáng)的適用性4相對(duì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性004社會(huì)主義職業(yè)道德的核心和基本原則？為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心，集體主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則，愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求。005職業(yè)道德的鮮明職業(yè)特征？職業(yè)道德源于職業(yè)生涯，反映各行各業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，鮮明地表達(dá)著職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。它往往表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣，表現(xiàn)為從事某一職業(yè)的人們所特有的道德心理和道德品質(zhì)，乃至形成從事不同職業(yè)的人們?cè)诘赖缕访?、舉止做派上的不同特點(diǎn)。從業(yè)人員只要按照本行業(yè)的職業(yè)道德去做，不僅能實(shí)現(xiàn)本行業(yè)的職責(zé)和利益，而且能滿足和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。006職業(yè)道德的內(nèi)容和形式特征？由于各種職業(yè)獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象和方式，以及對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的職責(zé)不同，其職業(yè)道德的內(nèi)容要求出有所不同。同時(shí)，即便在同一職業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)職工具體工作崗位和業(yè)務(wù)活動(dòng)不同，職業(yè)道德的要求也是不相同的。在形式上也是具體、靈活、多樣的，它既可以通過嚴(yán)格的規(guī)章制度、嚴(yán)明的守則公約、嚴(yán)肅的紀(jì)律表現(xiàn)出來，也可以通過具體的工作條例、注意事項(xiàng)表現(xiàn)出來，還可以通過 簡(jiǎn)單鮮明的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、誓詞等表現(xiàn)出來。007職業(yè)道德的適用性特征？職業(yè)道德是依據(jù)該職業(yè)的特殊生活、工作內(nèi)容、工作任務(wù)、責(zé)任和要求逐步總結(jié)歸納而形成的。它對(duì)從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么都做了具體而明確的規(guī)定。所以，它具有很強(qiáng)的針對(duì)性和專業(yè)性，因?yàn)槁殬I(yè)道德總是同一種專門的職業(yè)緊密聯(lián)系在一起，在適用范圍和對(duì)象上，不是普遍的、無(wú)限的，而是特定的、有限的，它只適用于專門從事本職業(yè)的人。因此，職業(yè)道德有很強(qiáng)的針對(duì)性，并且容易為本行業(yè)人員理解、接受、掌握和踐行，這充分顯示了其較強(qiáng)的適用性。008職業(yè)道德的作用？（1）培養(yǎng)具有職業(yè)道德品質(zhì)的勞動(dòng)者，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展2調(diào)整職業(yè)關(guān)系，為共同的目標(biāo)努力奮斗3有助于個(gè)人的提高和發(fā)展，在職業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值4有助于提高 整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚009職業(yè)道德修養(yǎng)的概念？職業(yè)道德修養(yǎng)是指從業(yè)人員在道德意識(shí)、道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè) 實(shí)踐中所形成的道德品質(zhì)以及應(yīng)達(dá)到的職業(yè)道德境界。第2節(jié) 勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則 001勞動(dòng)保障協(xié)理員嚴(yán)格執(zhí)行政策的要求？是黨和國(guó)家為實(shí)現(xiàn)一定歷史時(shí)期的任務(wù)而規(guī)定的具體行動(dòng)準(zhǔn)則，是黨的路線和方針的具體體現(xiàn)，是國(guó)家和人民的根本利益所在。如在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻的情況下，就業(yè)促進(jìn)法、勞動(dòng)合同法以及積極的就業(yè)政策，就是擴(kuò)大就業(yè)、提高人民群眾的生活水平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的重大舉措，直接關(guān)系到國(guó)家和人民群眾的切身利益。002勞動(dòng)保障協(xié)理員的樂業(yè)要求？熱愛本職，是指熱愛自己正在從事的工作，做到愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)體現(xiàn)了“以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥”的社會(huì)主義榮辱觀的要求。“以辛苦我一人，造福千萬(wàn)家”的崇高精神，以苦為樂，以苦為榮，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。（重點(diǎn)）003勞動(dòng)保障協(xié)理員勤業(yè)的要求？勤業(yè)，是指忠于職守、盡職盡責(zé)。所謂忠于職守、盡職盡責(zé)，就是要對(duì)自己的責(zé)任負(fù)責(zé)，該自己做的，一定要做實(shí)做好，不該做的事，違反職責(zé)的事，堅(jiān)決不做。忠于職守、盡職盡責(zé)的人，責(zé)任心和事業(yè)心強(qiáng)烈的人，不論在什么樣的情況下，都能嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，按政策辦事。與忠于職守、盡職盡責(zé)相反的態(tài)度和作風(fēng)，就是玩忽職守、敷衍塞責(zé)，不把工作職責(zé)當(dāng)回事，工作馬馬虎虎、應(yīng)付湊合，上報(bào)材料數(shù)據(jù)，胡編亂造；腦門一拍，數(shù)字即出；或是上班辦私事，消極怠工。004勞動(dòng)保障協(xié)理員精業(yè)的要求？精業(yè)，是指對(duì)本職工作業(yè)務(wù)純熟，精益求精，力求業(yè)務(wù)技能不斷提高，工作成果盡善盡美，不斷有所進(jìn)步、有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造。005勞動(dòng)保障協(xié)理員以人為本樂于奉獻(xiàn)服務(wù)群眾的要求？ 1以人為本的內(nèi)涵2樂于奉獻(xiàn)，積極為轄區(qū)居民和用工單位提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3舉止文明，禮貌待人006勞動(dòng)保障協(xié)理員顧全大局的要求？是指要增強(qiáng)全局觀念，堅(jiān)持以大局為重，處理好國(guó)家、集體和個(gè)人的利益關(guān)系，局部利益要服從全局利益，眼前利益要服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，個(gè)人利益要服從國(guó)家集體利益。勞動(dòng)保障 協(xié)理員的工作是最基層的工作，涉及千家萬(wàn)戶，這就要求我們必須做到識(shí)大體，顧大局，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，把個(gè)人放到集體中去，處理好個(gè)人與集體、局部與全局的關(guān)系，從大局出發(fā)，以集體為重，自覺做到個(gè)人利益服從集體利益，局部利益服從全局利益。如果只從個(gè)人或局部利益出發(fā)，而不講全局觀念，凡事以我為中心，就很難做到通力協(xié)作、相互配合。顧全大局提倡的是通力協(xié)作、相互配合，只有這樣，才能凝聚智慧，產(chǎn)生力量，胸懷全局，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，齊心協(xié)力，共同破解難題，圓滿完成黨和國(guó)家交給我們的艱巨任務(wù)。007勞動(dòng)保障協(xié)理員團(tuán)結(jié)協(xié)作要求？團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn) 了“以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利已為恥”的社會(huì)主義榮辱觀的要求。任何一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)，都 像一支樂隊(duì)一樣，大家只有各司其職，通力協(xié)作、密切配合，才能奏出動(dòng)聽悅耳的音樂。勞動(dòng)保障協(xié)理員要有合作意識(shí)，善于與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互默契配合，以便更好地完成 工作任務(wù)。勞動(dòng)保障協(xié)理員要在本職崗位上充分發(fā)揮自己的作用，但只靠自己的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)閯趧?dòng)保障協(xié)理 員的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，離不開同事之間、部門之間、單位之間的密切合作和配合。團(tuán)結(jié)協(xié)作 的精神內(nèi)容很豐富，主要有兩個(gè)方面：一是在行業(yè)內(nèi)部 正確個(gè)人與集體、個(gè)人與他人、下級(jí)與上級(jí)的關(guān)系