【文章內容簡介】 一份交責任人員。不按督辦單要求辦結的，實行責任追究。（五）請示匯報制度工作人員按領導分工逐級請示匯報。一級抓一級，一級對一級負責。機關干部講話辦事要從全局出發(fā)，自覺維護黨委、政府和機關干部的形象，不說不負責任的話，不辦違反原則的事。三、值班制度值班人員必須堅守工作崗位，認真履行職責，遇到問題及時向主要領導匯報，并通知有關人員。夜間值班的人員，因特殊情況不能夜間值班者，需向值班領導請假并自己找人代替值班。若無故不值班或擅自離崗，而造成工作失誤或機關財產損失的，追究值班人員的責任。值班人員嚴禁喝酒，更不準酗酒誤事。值班期間不準帶非本單位人員到單位。四、村書記管理外出需向主要領導請假帶好隊伍（班子其他成員的任用原則上由村書記負責，報鎮(zhèn)主要領導審批）提高班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。中心工作完不成的實行問責。村干部之間拉幫結派，搞不利于團結、不利于工作開展的，一經查實，分責處理。違反計劃生育條例，有收錢放生、包庇超生行為的，或有違法違紀行為及工作日午間飲酒的，經查實，按相關規(guī)定實施問責。村干部要做到為村民服務，若出現(xiàn)村民到鎮(zhèn)、縣集訪、進京赴省上訪行為，經查實，按規(guī)定追究相關人員責任。五、問責（一）問責方式限期整改；通報批評；誡勉談話；停職待崗；調離崗位；責令辭職；免職；辭退或解聘。以上問責方式可單獨適用，也可合并適用。應追究黨紀政紀的，依照有關規(guī)定給予黨紀政紀處分，涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。問責實施主體應依據(jù)被問責事實的情形情節(jié)、造成損害或負面影響的大小，按問責規(guī)定，對相關責任人做出問責處理決定。情節(jié)輕微，損害和影響較小的，對責任人采用限期整改、通報批評的方式進行問責；情節(jié)較重，損害和影響較大的，對責任人采用誡勉談話、停職待崗的方式問責；情節(jié)嚴重，損害和影響重大的，對責任人采用調離崗位、責令辭職、免職、辭退或解聘的方式問責。（二）問責情形機關工作人員在履行職責中有下列情形之一的，應當問責：（1）對職權范圍內應予辦理的事項拖延懈怠、推諉塞責、處臵不力的；（2）違反“馬上辦”、“限時辦”服務承諾的，未在承諾時限內辦結，或辦理結果未達到規(guī)定要求的；（3）對群眾的投訴、舉報不受理、不辦理、不反饋的；（4）工作不主動、慢作為、不作為，不能正確、及時、有效地履行法定職責，影響單位工作進度的；（5）工作不負責任、亂作為損害群眾利益或給工作造成消極、負面影響的；（6）工作弄虛作假、隱瞞事實的；（7）因履行行政許可、行政處罰等具體行政行為，被有權機關判定為行政執(zhí)法錯案的；（8）有其他不履職行為的。機關工作人員在遵守工作紀律方面有下列情形之一的，應當問責：（1）不遵守考勤制度，工作時間擅離職守，無故遲到早退的；（2）不遵守會議紀律，無故遲到早退或缺席的；（3）工作時間上網炒股、玩游戲、聊天、購物、看視頻以及做其他與工作無關事項的；（4）違反禁酒規(guī)定，工作日中午飲酒的；（5）不遵守公職人員的行為規(guī)范，紀律渙散，不服從組織管理和工作安排的；（6）工作中不團結，不協(xié)作，搬弄是非，影響單位工作和機關形象的；（7）違反保密規(guī)定，失密、泄密造成影響的；（8）其他違反工作紀律的行為。機關工作人員在服務群眾過程中有下列情形之一的，應當問責：（1）對待群眾態(tài)度冷漠，語言不文明，服務不主動，工作方式方法簡單粗暴，造成不良影響的；（2）工作效率低，超過審批時限，致使管理和服務對象利益受損的；（3）對群眾提出的合理訴求臵之不理，應當告知而不告知，應當辦理而不辦理，給群眾利益造成損害的；（4）對群眾反映強烈，涉及群眾切身利益的問題，不妥善處理和解決，造成群眾上訪、集訪、越級訪或在媒體上造成不良影響的；（5）其他群眾不滿意的情形。（三）問責實施對下列情形應當進行問責受理：群眾通過“政風熱線”等平臺投訴的；通過明查暗訪發(fā)現(xiàn)的；上級部門交辦的；新聞媒體曝光的；民主評議及檢查考核中發(fā)現(xiàn)的；各界代表、政風行風監(jiān)督員、信訪等部門提出的；其他需要進行問責受理的情形。紀檢監(jiān)察、督查室按照干部管理權限，履行本辦法中的有關職責，負責有關問責事項辦理。該意見從通過之日起實施。中共睢寧縣官山鎮(zhèn)委員會 睢寧縣官山鎮(zhèn)人民政府 二〇一一年八月二十日第三篇：機關作風和效能建設活動實施意見烏什縣第一小學2012年機關作風和效能建設活動實施方案為進一步改進機關工作作風，強化機關服務意識，提升管理與服務水平，形成服務好、效率高、運轉暢的工作機制，建立校直機關效能建設的長效機制，更好地為教學、科研、學科學位建設和人才培養(yǎng)服務，保證學?！笆濉币?guī)劃的順利實施，現(xiàn)就2012年機關效能建設活動提出如下意見。一、指導思想以鄧小平理論為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以制度建設為主要內容，建立健全規(guī)章制度。把開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“基層黨組織建設年”活動與深入推進機關效能建設有機結合。進一步整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關行政行為，強化效能建設監(jiān)督，切實解決機關效能方面存在的問題。二、工作目標建立較為完備的規(guī)章制度體系、目標責任體系、監(jiān)督考評體系和獎懲激勵體系，實現(xiàn)機關行政行為進一步規(guī)范、工作作風進一步轉變、責任意識和服務意識進一步增強、行政執(zhí)行力進一步提高、師生滿意度進一步提升的工作目標。三、工作內容（一）制度建設崗位責任制：按照“三定”方案確定的機關各單位職能，進一步明確單位工作職責和個人的崗位職責。AB崗工作制：每個工作人員至少要熟悉兩個崗位的工作；崗位責任人因事離崗期間，有明確的備崗責任人代替其履行職責。服務承諾制：機關各單位，特別是窗口單位對政務（黨務）公開內容作出明確承諾，其服務質量標準、辦事程序、辦理時限承諾和監(jiān)督電話，在辦公場所顯著位置及網頁上公布。限時辦結制：機關各單位及工作人員對服務對象提出辦理的事項，在符合規(guī)定、手續(xù)齊全的情況下，必須在規(guī)定的時限內辦結。首問責任制：第一個接待或受理的工作人員為首問人，屬于職責范圍的事，必須按規(guī)定程序及時辦理；對非自己職責范圍的事，