【文章內容簡介】 銷售目標獎勵制度、建立銷售業(yè)績獎金標準以及一系列的利益驅動型的激勵政策。因此這樣的激勵手段都顯得生硬有余、親情不足。事實上，大多數(shù)中小企業(yè)與銷售人員之間在關系結構的問題上，也都缺乏足夠的重視，特別是對大多數(shù)人員的生活、工作、住房及家眷等問題上，更是關心不足，缺少溝通。如果我們的企業(yè)后勤工作能夠幫常年出差在外的業(yè)務人員做一些服務，比如護送家人看病、把企業(yè)發(fā)放的福利送到員工家里而不是讓他的家人取?這些小舉措或許比每年多發(fā)幾千塊錢更能得到銷售人員的心。對于中小企業(yè)這些看上去婆婆媽媽的事情做起來并不困難，因為你的銷售人員的數(shù)量是有限的。銷售人員難以真正融入企業(yè)的發(fā)展之中，對企業(yè)的價值觀普遍缺乏認同感，在“打工者”與“主人翁”之間搖擺不定。這些問題是真正形成對銷售人員管理的“激勵障礙”。最后談談企業(yè)的業(yè)績考核，也是至關重要。銷售考核不是領導說了算，愛怎么評就怎么評。任務重了就要提高發(fā)放績效工資的標準，把責任和壓力全部轉嫁。大凡在中小企業(yè)呆過的銷售人員都有這樣的體驗。一個銷售人員對業(yè)績考核都是這樣的態(tài)度（那可關系到他們的切身利益），我們就不知道他對企業(yè)還能有多少責任心了。對于銷售人員，多數(shù)的企業(yè)都建立有一系列相應的制度，如規(guī)章制度、崗位工作責任制等。但由于所建立的制度本身操作性不強，與企業(yè)的實際現(xiàn)狀不符，在實際的執(zhí)行過程中也不嚴格，非常容易產(chǎn)生人為因素的偏差。因此不僅未能體現(xiàn)考評的初衷，反而容易導致部分銷售人員產(chǎn)生無所謂和不服氣的態(tài)度。同時由于未能建立起與績效評估相配套的人力資源信息管理系統(tǒng)，對銷售人員在實際工作中的能力管理方面沒有考核依據(jù)，這也是導致績效評估在實際執(zhí)行的過程中無法做到真實有效的癥結所在。既然不知道怎么樣才是好的？什么才算好？該怎么做？剩下的只有混混嘍！績效考評落實不下去，長此以往嚴重的制約了銷售人員的工作效率和積極性。首先，要根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展的需要，找準自己的定位，量體裁衣，對銷售人員制定出一個切實可行的中長遠人力資源規(guī)劃。功則賞，過責罰，切忌因過而員工為企業(yè)帶來的利潤。這種情況下會怎樣，好比一個人有兩項工作，一項擅長做得好，一項他的能力還要培養(yǎng)。如果兩項工作中有的已然失敗，是你會怎樣選擇？要聲明，即便做好余下也沒有任何回報。堅持做下去的動力是什么，榮譽感還是執(zhí)拗。其次，對近期和中期的人力資源需求做出分析和預測，尤其對銷售骨干力量的貯備、培訓、提高，應該做出具體的安排。第三，加強績效考核的透明度，讓銷售人員多參與，不要只是領導的事情。這樣做的目的是為了使企業(yè)在銷售人力資源的開發(fā)和合理利用上提供一個健全的保障機制，同時可以促進企業(yè)的人力資源管理模式向著規(guī)范化、科學化邁進，逐步形成企業(yè)“人才庫”的建立。同時在實際實踐中不斷調整企業(yè)的各項管理標準，對銷售人員在知識、技能、工作態(tài)度等方面，實施動態(tài)的跟蹤記錄管理制度，為企業(yè)的考評機制提供系統(tǒng)有效的依據(jù)，也只有這樣才能使企業(yè)對銷售人員的管理逐步進入一個規(guī)范的、系統(tǒng)的良性循環(huán)的運行模式，人才才會發(fā)揮出所應有的價值為企業(yè)所用，我們的賽科才會在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。第三篇：企業(yè)文化大家談企業(yè)文化大家談一、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念和文化理念標語打造全市融資服務最專業(yè)的一道“防火墻”以人為本，信譽至上，適應變化，和諧發(fā)展企業(yè)文化理念“誠信規(guī)范、審慎精細、專業(yè)高效、開放創(chuàng)新” 或“誠信、創(chuàng)新、團結、共贏”二、企業(yè)文化建設的一些提議企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建設的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進而提升企業(yè)核心競爭力。一個成功的企業(yè)，必須致力于企業(yè)文化的建設，必須千方百計地提高的企業(yè)核心競爭力，如此，才能在激烈的市場競爭中占一席之地，才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。我們做為擔保公司，第一就是要講信用，因為信用是我們立業(yè)的基石，是企業(yè)文化的靈魂，是每一位員工安身立命的歸宿，是浦東擔保與政府、銀行、客戶、伙伴乃至社會之間共同的價值紐帶。而人是一切社會關系的總和，在現(xiàn)代經(jīng)濟社會，信用關系是最核心的社會關系，維系著個人、企業(yè)和社會的健康發(fā)展。信用是對過往履約行為的正面記錄，未來總是把豐厚的報酬饋贈具有良好信用的個人。眾所周知，工會在公司發(fā)展中起著重要的作用，它既能推動公司的企業(yè)文化建設，又能建立一個有效合理的溝通渠道。然而開展文體活動有利于企業(yè)中團隊精神合作精神的創(chuàng)建，把我們公司發(fā)展目標與員工個人的發(fā)展目標結合起來，讓我們能更加深刻、正確地認識到只有實現(xiàn)了公司的目標才能更好地發(fā)展自己，實現(xiàn)個人目標。人都是有感情的，工會的作用就是鼓舞人心、穩(wěn)定人心、溫暖人心。開展有益、豐富多彩的文化體育活動，可以豐富我們職工的業(yè)務文化生活，也能杜絕職工低俗的生活習慣，如賭博、嗜酒等行為。同時，通過文體活動，也可讓職工和領導有一個加深彼此了解的平臺，消磨隔閡，是一座增進領導和職工間默契與團隊協(xié)作精神的橋梁。因此我建議可以嘗試著開展如下活動： ①親子活動平日工作忙的關系，和家人相處的時間和精力會大幅減少。公司若可以不定期策劃簡單的親子活動，如：公園野餐、參觀名人故居/博物館、看話劇/舞臺劇等。這樣不僅能增進員工和家人孩子的感情，對孩子有教育意義。更可以讓家屬了解我們的工作環(huán)境和氛圍，給他們支持鼓勵我們工作的信心。②體育活動身體是革命的本錢。定期參加體育活動不僅能使身體狀態(tài)提升，亦能在平日工作中更有精神。古有姜子牙曾說過：磨練肌胳，防病御癥；華佗：淡泊名利，動靜相濟，勞逸適度?，F(xiàn)有列夫托爾斯泰也說過：一個埋頭腦力勞動的人，如果不經(jīng)常活動四肢，那是一件極其痛苦的事情。介于我司已組織過足球活動，并參加了浦發(fā)銀行所組織的比賽，同事們熱情不褪，在過程中我們對于團隊協(xié)作的重要性感悟頗深。同時，定期運動也使我們身體狀態(tài)達到平衡，讓我們工作時精神更加振奮！因此我建議可以根據(jù)工會明年的預算和計劃，適當給我們組織安排一些多樣化的體育活動，同時制定計劃方案，第一階段可以先從容易融入的全民運動開始，如足球、羽毛球、籃球、等，培養(yǎng)運動興趣。第二階段，提升運動特色和素質，如網(wǎng)球、室內高爾夫、保齡球等。第三階段，同銀行等我們的合作機構開展友誼賽，在健康的運動中找到彼此的共通點，有助于加深我司和重點合作單位的默契和信賴。③音樂類活動柏拉圖曾說過：體操和音樂兩個方面并重，才能夠成為完全的人格。因為體操能鍛煉身體，音樂可以陶冶精神。音樂不僅能陶冶人的情操，也讓人在享受音樂中，得到精神和靈魂的放松?，F(xiàn)代生活節(jié)奏快，有時偶爾慢下來反而能讓人好好思考，調整好狀態(tài)，更高效地前進。正如蘇格拉底所說：未經(jīng)反省的人生是沒有價值的。音樂是最好的環(huán)境，給人思考的自由，因此多參加音樂類活動，如各類音樂會、歌舞劇，對我們總結工作經(jīng)驗和教訓也有幫助。三、培訓建立完善的員工培訓機制，對員工的職業(yè)技能、職業(yè)道德、以及員工自身素質進行定期培訓，有利于完善企業(yè)文化的建立，提高員工工作專業(yè)性。理論聯(lián)系實際、學以致用員工培訓要堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發(fā)點，與職位的特點緊密結合，與培訓對象的年齡、知識結構緊密結合。全員培訓