【文章內(nèi)容簡介】 三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目（一）消費者消費者統(tǒng)計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）消費者對于相宜本草品牌的使用情況是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。（二）市場相宜本草在校園市場上所占的份額消費者需求及購買力情況相宜本草品牌的市場前景預測（三）競爭者大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢四、調(diào)查范圍南京信息職業(yè)技術學院五、調(diào)查方法考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。六、資料分析方法主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況七、進度安排3月28日 制定市場調(diào)查策劃3月29日上午 制定調(diào)查問卷3月29日下午31日上午 實施調(diào)查3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報告八、經(jīng)費預算打印調(diào)查問卷200張*0、1元/張=20元備用資金10元九、最終成果形式市場調(diào)查報告十、附錄（略）市場調(diào)查方案（二）一、背景：第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。二、調(diào)查目的：通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達到以下目的：（一）了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣；（二）把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；（三）分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點；（四）統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。三、調(diào)查內(nèi)容：（一）外賣市場環(huán)境調(diào)查外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?；學院不同年級對外賣的消費狀況；學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。（二）消費者調(diào)查消費者的消費心理（偏愛、經(jīng)濟、便利等）對外賣產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價格等）消費者的忠誠度消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計消費者理想的外賣服務描述（三）商家調(diào)查主要客戶群廣告策略商家對現(xiàn)有外賣服務的描述四、調(diào)研對象及抽樣方法調(diào)研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。五、調(diào)查員的要求及組成人員（一）人員要求儀表端正、大方。舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。具有認真負責、積極的工作精神。訪員要把握談話氣氛的能力。（二）人員唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花六、市場調(diào)查方法消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實施方法如下：完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。()進入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。七、調(diào)查規(guī)模預計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學生、6個商家。八、工作內(nèi)容、時間及人員安排（一）調(diào)查策劃討論及其撰寫：20XX年4月25 日——20XX年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫（二）設計問卷及訪談提綱：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助（三）發(fā)放問卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負責（四）訪談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責（五）統(tǒng)計問卷、總結訪談：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負責（六）撰寫調(diào)查報告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫九、經(jīng)費預算打印費：策劃書 1元問卷 30元訪談提綱 0、3元調(diào)查報告 1元合計： 33元十、附錄：調(diào)查問卷訪談提綱市場調(diào)查方案（三）一、調(diào)查目的和任務目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。任務（1）中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。（2）根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。二、調(diào)查對象和調(diào)查單位采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào)，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便；其二，在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。三、調(diào)查項目調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。四、調(diào)查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。五、調(diào)查機構及人員由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。組長：嚴三九老師（華東師范大學傳播學院院長）副組長：高防老師（華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師）成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。六、調(diào)查組織和調(diào)查進程（1）培訓：20XX、20（2）人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進行訪談。第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調(diào)查報告。第四篇：市場調(diào)查方案市場調(diào)查方案（一）調(diào)研背景經(jīng)濟全球化的發(fā)展，中國市場受到影響：國外品牌越來越多的進駐國內(nèi)市場。然而，由于中國低價上漲、品牌自身營銷策略等問題，許多品牌在國內(nèi)的專賣店較少，且價格昂貴。又伴隨今年電子商務的發(fā)展以及網(wǎng)絡快捷支付的誕生，導致許多消費者在購買某些品牌的商品時，往往選擇從國外的專賣店或經(jīng)銷商處購買，再郵回國內(nèi)的“海淘”方式。這也引發(fā)了國內(nèi)通過網(wǎng)絡轉賣，以及二手商品轉賣的增長。其中運動品牌市場（如Nike、Adidas等），奢侈品市場（如愛馬仕、ARNI、GUUCI等）尤為顯著。如Nike旗下的以Air Jordan品牌為代表采取全球限量的鞋子發(fā)售策略，導致國內(nèi)市場嚴重賣方市場，致使鞋市險象環(huán)生。又如在國人出國歐洲旅游時，往往會代購大批奢侈品歸國的不正?，F(xiàn)象。市場秩序方面，致使海淘，全新轉手交易等現(xiàn)象出現(xiàn)，而買賣雙方通過淘寶等大網(wǎng)絡交易平臺交易時，買賣雙方風險并不對等，如沒有強大的鑒定系統(tǒng)，缺少售后處理問題，保證金制度缺乏等。，面臨同樣問題，買賣雙方常常因成色問題產(chǎn)生糾紛 潛在需求方面： ，運動裝備，國內(nèi)進口高價產(chǎn)品的海淘二次交易現(xiàn)象產(chǎn)生的供求雙方風險不對等的情況。