感受“海爾文化”(編輯修改稿)
2024-10-13 22:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要條件，企業(yè)管理必須充盈到企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)人才等一切可去的領(lǐng)域，而強(qiáng)化企業(yè)管理，必須同時(shí)重視管理基礎(chǔ)和管理創(chuàng)新。企業(yè)管理要管理者開拓思維，要有業(yè)績要求，否則，管理創(chuàng)新也變?yōu)楣芾斫┗芾砘A(chǔ)也造成人心躁動，不能做到有效管理。①管理基礎(chǔ)：“行法令，明賞罰”。許多管理基礎(chǔ)工作，如成本核算、定額管理、質(zhì)量管理、勞動紀(jì)律和工藝規(guī)范等，必須明確而且嚴(yán)格，如海爾對于質(zhì)量的管理，要求“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”，認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命。②管理創(chuàng)新：“有法可依，有法必依”。海爾最大的成功是建立了一套獨(dú)特的管理體系，做到了管理創(chuàng)新。日清日高管理法，即今天的事必須今天做完，今天做的事應(yīng)比昨天提高。每天都要分析總結(jié)，于細(xì)微處見成績，講求循序漸進(jìn)，日盛一日，日強(qiáng)一日。孫子兵法中的七計(jì)“主孰有道”、“將孰有能”、“天地孰得”、“法令孰行”、“兵眾孰強(qiáng)”、“士卒孰練”、“賞罰孰明”為海爾發(fā)展供了參考標(biāo)準(zhǔn)，“經(jīng)之以五事，校之以計(jì)而索其情”，海爾文化終于確立了自己的優(yōu)勢：主有道、將有能，海爾重視了高科技的創(chuàng)新、優(yōu)異人才的培養(yǎng)，與國家的科教興國戰(zhàn)略如出一轍；外得天地、內(nèi)行法令，海爾以無形資產(chǎn)的經(jīng)營為主，走可持續(xù)發(fā)展之路，與國家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不謀而合。道高法明，是追求科學(xué)；天地人（將）和，是崇尚藝術(shù)，海爾在發(fā)展過程中扛起發(fā)展中華民族工業(yè)的大旗，求變、創(chuàng)新、競爭、合作，在斗爭中求團(tuán)結(jié)，發(fā)展中求和諧，求真、行善、崇美，正是中古代管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理理念有機(jī)融合的結(jié)晶。２兵無常勢，兵貴神速：海爾文化的戰(zhàn)術(shù)淵源在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，要注意隨機(jī)應(yīng)變，在堅(jiān)持戰(zhàn)略原則性的同時(shí)，要注意戰(zhàn)術(shù)靈活性。戰(zhàn)略的得當(dāng)實(shí)施，要以戰(zhàn)術(shù)的合理運(yùn)用為保證，“兵無常勢，水無常形”，要適時(shí)求變；“兵貴神速”，要不停求速。（１）兵無常勢——觀念求變。變易的實(shí)質(zhì)是生而又生，不斷地產(chǎn)生新事物，企業(yè)要積極進(jìn)取，重視生存，在不息的生命洪流中實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)外的和諧共處。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)深感市場疲軟時(shí)，海爾認(rèn)為，只有疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場，市場疲軟是因?yàn)楫a(chǎn)品疲軟所致，從而開發(fā)新產(chǎn)品，滿足用戶潛在需求；當(dāng)不少企業(yè)提出“淡旺季”論時(shí)，海爾認(rèn)為只有淡季思想，沒有淡季市場，只要開發(fā)出淡季可以銷售的產(chǎn)品，就可以創(chuàng)造出沒有淡季的市場；當(dāng)許多企業(yè)消極認(rèn)可產(chǎn)品難于進(jìn)入歐美市場轉(zhuǎn)而開拓發(fā)展中國家市場時(shí)，海爾做到出口戰(zhàn)略先難后易，即在發(fā)達(dá)國家創(chuàng)牌子，在發(fā)展中國家擴(kuò)牌子。想常人所不想，深人問題的實(shí)質(zhì)，在觀念求變中得到創(chuàng)新。（２）兵貴神速——行動求速。商機(jī)瞬息萬變，縱之即逝，要能抓住有利的機(jī)遇，落實(shí)在實(shí)際行動中便是求速。海爾能隨時(shí)根據(jù)國內(nèi)外客戶需求，在最短的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)生產(chǎn)出消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。四川農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜，但洗衣機(jī)出水管經(jīng)常被堵，一旦發(fā)現(xiàn)“洗地瓜”用戶的需求，海爾立即從技術(shù)上加以改進(jìn)，開發(fā)出大尺寸出水管的洗衣機(jī)，受到用戶歡迎，迅速占領(lǐng)了這部分市場份額。海爾的求速還體現(xiàn)在服務(wù)上，只要客戶需要服務(wù)，海爾就能做到在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，實(shí)施服務(wù)，讓客戶充分感受到使用海爾產(chǎn)品令人放心、省心。它的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶，就爭得了市場。３結(jié)語正是將古代兵家管理思想與現(xiàn)代理念有機(jī)融合，海爾的企業(yè)文化建設(shè)才獲得了深厚的底蘊(yùn)、獨(dú)特的情懷、旺盛的活力，以企業(yè)文化為支撐，配合以知識經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理方式的科學(xué)性，走出了一條以兼并為途徑、以品牌運(yùn)
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