【文章內(nèi)容簡介】 。除必要的辦公用品，還要帶一些生 活用品，主要是洗刷用具、換洗衣服和首長的常備藥品。物資準備要既周全 又簡便。準備不周容易誤事，攜帶東西過多則會造成累贅。如乘公共交通工 具出發(fā)，應(yīng)提前落實好車(船、機)票。如自己帶車要加足油料，準備好交 通圖，并向司機交代行進路線和出發(fā)時間，提出安全要求。如果路上時間太 長，應(yīng)根據(jù)首長習慣和需要，準備一些點心和水果等，以便路上食用。(二)做好出差中的秘書工作。如果首長沒帶秘書，跟隨首長出差的參謀 就要把秘書工作承擔起來。出差期間，緊緊圍繞首長的意圖，根據(jù)外界客觀 條件的變化和發(fā)展，為首長創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。一是要協(xié)調(diào)好每日活動。如果首長與所去單位的領(lǐng)導不熟悉，參謀人員 應(yīng)首先把首長介紹給單位領(lǐng)導，而后把所在單位的領(lǐng)導一一向首長介紹。在 首長開展工作過程中，參謀人員應(yīng)認真記錄。既要記首長的講話、指示、交 辦事項，也要記部隊的情況以及請示、報告事項。對記錄的整理沒有專門時 間，主要利用業(yè)余時間特別是晚上進行，最好當天記錄，當天整理。如果機 關(guān)或基層單位有事需向首長當面請示、報告，參謀人員應(yīng)報告首長，首長同 意后及時引見；如果是書面請示、報告，要及時轉(zhuǎn)呈。在一個單位活動結(jié)束 前，應(yīng)通知下個單位。二是協(xié)助好首長的工作。要注意根據(jù)首長的意圖收集各方面的情況。有 時，首長看到、聽到的情況不一定全面和真實，參謀人員要抽出時間、抓住 機會收集情況。比如，找有關(guān)業(yè)務(wù)部門收集材料，核實數(shù)字；找熟悉情況的 基層干部、戰(zhàn)士了解典型事例；通過同學、戰(zhàn)友深入了解一些正式場合聽不 到的“內(nèi)情”，等等。對收集到的情況，要認真分析、歸納，擇機報告首長。三是落實好首長的指示。首長在檢查指導部隊工作時所作的指示，要及 時向有關(guān)單位傳達，并注意檢查落實情況，視情向首長報告。首長交辦的事 情要抓緊辦理，特別是首長在檢查工作中答應(yīng)給基層辦的事，要及時通知機 關(guān)落實；對部隊和基層的請示，要通知機關(guān)及時答復(fù)辦理。四是保持與單位的聯(lián)系。首長出差在外，會經(jīng)常想著單位的工作，特別 是主要領(lǐng)導出差時，更是對單位的工作放心不下，這是職責所系。為了保持 首長與單位的正常聯(lián)系，每天或每到一處，參謀人員應(yīng)及時把首長的活動情 況(包括單位住地、工作安排、計劃離開的時間等)，告知本級值班室，以便 機關(guān)了解首長的活動，有事能及時聯(lián)系上。特別是要與主持工作的首長保持 聯(lián)系，每天通個電話，詢問一下情況，有事就說事，無事報平安。在現(xiàn)代通 信條件下，保持電話聯(lián)系不是難事，參謀人員一般應(yīng)始終開著手機，保證單 位的同志能夠隨時與自己溝通聯(lián)系。在信號不好的地區(qū)活動，手機耗電量增 大，要注意備好電池，以免因電池用完而誤事。(三)做好出差后的善后工作。首長回到單位后，參謀人員應(yīng)及早通知在 家主持工作的首長，匯總整理首長離開期間的有關(guān)情況，送首長審閱，使首 長了解掌握情況，順利銜接，展開工作。首長在出差期間交辦的具體事情要 抓緊辦理，及時反饋。當出差時間較長，活動比較重要，且需要通報其他首 長時，應(yīng)寫出總結(jié)材料。從部隊帶回來的重要材料，及時交保密人員辦理登 記、歸檔，有的材料可分送有關(guān)部門參考。最后，到財務(wù)部門報銷差旅費，退還預(yù)借經(jīng)費。至此，陪同首長出差工作即告結(jié)束。跟隨首長下部隊應(yīng)注意哪些問題上文談了跟隨首長出差時的參謀工作，仍覺意猶未盡。要做好首長隨員 工作，還要注意以下事項。這些事項看似瑣碎，但稍不注意就會出差錯，所 以還是要在這里說一說。(一)用餐安排。用餐安排，包括早餐、午餐和晚餐，都要適合口味，符 合習慣，搭配合理，勤儉節(jié)約，縮短時間。俗話說“美食不如美味”，如不對 口味，再貴的菜肴也不受歡迎。如果首長第一次到這個單位，可預(yù)先把首長 的生活習慣告知接待單位，以便做必要的準備。目的是花錢不多，還要讓首 長吃得舒服，不要視為搞特殊化。用餐的時間、地點，每餐陪同人員，應(yīng)事 先向首長報告，使首長心中有數(shù)。一般情況下，不應(yīng)同意把互不相干、不太 熟悉的多批人集合在一起就餐。席間，如遇下屬單位的同志勸酒，且首長已 經(jīng)喝了不少，可適當作些解釋，或不傷感情地勸阻，有時也可為領(lǐng)導代酒。如是機關(guān)和單位的領(lǐng)導或領(lǐng)導的親朋好友敬酒，除非領(lǐng)導有明確旨意，一般 不要主動替領(lǐng)導飲酒，以免領(lǐng)導臉上無光，甚至影響感情。飲酒要講究場合、人員和時機，不能什么時間、什么場合都喝，更不能飲酒過量。在隨領(lǐng)導到 下屬單位檢查指導工作時，一定要嚴格控制飲酒。(二)休閑安排。在下屬單位檢查工作，有時會利用休息和空余時間，安 排到當?shù)孛麆俟袍E進行游覽。陪同首長游覽，既要讓首長盡興，又要切實保 證安全。車輛出發(fā)前，要提醒陪同人員或者司機，檢查車況，加好汽油，備 足飲水，必要時帶上排障、修路工具。途中把握中速行駛，不開快車，不開 夜車，一般不超車。參謀人員一般應(yīng)坐在副駕駛的位置，緊盯前方路面，幫 助司機處理情況，不能睡覺和打盹。如自己需要休息一會兒，應(yīng)告知同車陪 同人員幫助觀察路況，切實把好行車安全關(guān)。遇有雨雪天氣，要事先備好防 滑用具，減速行駛，必要時改變行程，返回營區(qū)。外出時，一般要在車上預(yù) 備飲用水、熟食和消毒紙巾。如路途較遠，要事先安排好用餐地點。如在游 覽區(qū)附近安排飲食，要特別注意衛(wèi)生。如果首長想嘗嘗“農(nóng)家飯”，品味“地 方特色”，必須視衛(wèi)生條件而定。有些小吃看似不錯，也有特色，如衛(wèi)生條件 太差，要提醒首長注意衛(wèi)生，否則，一旦鬧起肚子，首長后悔不及，自己也 落埋怨。另外，游玩時不要安排高、難、險項目，不安排首長體力所不及的 項目，也不要安排得過滿，要留出必要的緩沖時間，以保存體力，并達到放 松身心的目的。(三)安全工作。除了前面提到的用餐安全、游覽安全外，首長外出期間 的安全主要是交通安全。在外出差，特別是陪同首長出差，保證安全是第一 位的要務(wù)，分分秒秒都不能馬虎和松懈。在這方面，需要注意的問題不少，這里主要強調(diào)兩點。一是選好交通工具。乘坐飛機，要從安全出發(fā)，全盤考 慮航空公司、航班、航線、機型的選擇。比如，選擇購買大型航空公司的機 票，選擇乘坐大型飛機，選擇從自己出發(fā)的城市始飛的航班(航班號4個數(shù) 碼一般規(guī)律是：第l碼是始發(fā)城市代號，第2碼是目的地城市代號)。乘坐火 車時，安全工作的重點是，保證途中首長不患病，物品防丟失。乘汽車長途 行駛，安全隱患多，隨時隨地都要注意。要精力集中，緊盯路況，不時提醒 司機保持適當車速，保持足夠的車距，并適時安排下車休息。二是到達受檢 單位后，盡量與首長同坐一臺車。受檢單位通常會派多輛車來接首長?，F(xiàn)在 的習慣做法是，最高首長坐接站的最高檔次的車，或接站最高領(lǐng)導乘坐的車，即乘坐與身份相符的車。作為工作人員，應(yīng)盡量與陪同的首長同坐一輛車，不要分開。同坐一輛車的好處很多：其一，可以及時了解受檢單位的安排、意見和建議，與受檢單位的同志協(xié)商，對活動計劃安排達成一致意見。其二，有利于途中掌握安全行車情況，保證首長安全。在部隊活動期間，也要與首 長同乘一車，既便于隨時聽候首長指示，也有利于監(jiān)督行車安全。檢查工作 期間，使用車輛的時間多、環(huán)節(jié)多、機會多，而且車輛更換頻繁，對車況、路況和司機都不熟悉，出事故的幾率增大。有些司機仗著路熟，喜歡開快車，而且以能開快車而自得。對此，參謀人員要堅決制止。(四)其他事項。跟隨首長下部隊需要注意的問題，還有一些。例如：(1)隨時了解首長意圖，按首長意圖展開工作。(2)精心安排活動。哪些活 動參加，哪些活動不參加，要提出建議，不能不經(jīng)首長同意自作主張。如果 首長利用閑暇時間看望老戰(zhàn)友，應(yīng)提前聯(lián)系，約定時間，帶路登門看望。(3)站在首長的角度，全面觀察分析問題，主動協(xié)助首長工作，不能“撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”。(4)凡首長參加的活動，要準備好有關(guān)材料。首長在某個方面出現(xiàn) 疏漏時要及時提醒、彌補。(5)講究禮貌，樹好形象。在與部隊交往中要謙 虛謹慎，切忌驕傲自大，自吹自擂。(6)嚴守紀律，慎言慎行。跟隨首長外 出，參加領(lǐng)導活動，列席某些會議，是工作需要，對于機密事項要守口如瓶，嚴禁向外散布。怎樣當好首長助手一個優(yōu)秀的參謀，應(yīng)該既是業(yè)務(wù)尖子，又是首長的智囊和得力助手。參 謀要當好首長的助手，應(yīng)注意以下幾個問題：(一)正確理解首長意圖。首長意圖是首長的確定性意向，是需要付諸實 施的決定，不能把首長正在思考的不成熟的想法作為意圖；意圖是首長的總 體意向，不是具體的要求，也不是對細節(jié)問題的規(guī)定；意圖是命令、指示、報告、批復(fù)、通報等公文的依據(jù)，而不是公文的全部內(nèi)容。參謀無論是向首 長反映情況，還是提供報告建議，都要正確理解首長意圖，反映首長最關(guān)心、最想了解的情況，提供首長最需要的建議。首長意圖是參謀工作的核心。不 注意了解首長意圖，不善于理解首長意圖，是不可能做好參謀工作的。(二)堅決貫徹首長決心。一旦首長定下決心，參謀人員應(yīng)毫不遲疑、千 方百計地去貫徹落實。干擾和動搖首長決心是參謀工作的大忌。通常情況下，首長決心是對工作全局綜合考慮的結(jié)果，具有全局性和權(quán)威性。要相信首長 具有這種能力，否則也無法做好參謀工作。但首長決心并非天衣無縫、十全 十美，有時可能比較概略，參謀人員應(yīng)通過創(chuàng)造性的工作，使首長意圖具體 化，并在貫徹執(zhí)行過程中盡量使之趨于完善。(三)主動適應(yīng)首長特點。由于性格、作風、習慣等方面的差異，首長的 特點各不相同。參謀人員在首長身邊工作，必須了解和適應(yīng)首長的特點。比 如，有的首長善抓宏觀，善于決斷，參謀人員就要把問題想得細一些，把建 議提得具體一些，防止“以粗對粗”，導致決斷失誤；有的首長決策前習慣反 復(fù)權(quán)衡利弊，參謀人員就要注意積累資料，以備首長查閱或詢問；有的首長 善于謀劃，作決策不太依賴機關(guān)，而是喜歡讓參謀干一些具體事，參謀人員 就要提高辦事能力，不要太操心首長的決策。當然，適應(yīng)首長特點，并不是 見風使舵，看臉色行事，更不是唯唯諾諾、一味順從，而是要適應(yīng)其思維習慣和決策特點，更好地發(fā)揮參謀作用。(四)努力彌補首長的不足。善于用自己的工作去彌補首長的不足，是參 謀人員的美德和責任。蒙哥馬利是位著名的將領(lǐng)，但他有很多毛病。比如，他有時拒絕參加上級召開的作戰(zhàn)會議，習慣于同參謀部分處兩地，并拒絕同 其他司令部的參謀軍官打交道。這些做法給組織指揮帶來了很大的困難。但 他的參謀長吉恩甘德總是設(shè)法彌補這些不足。如他常常代表蒙哥馬利出席上 級作戰(zhàn)會議，主動與友鄰?fù)▓笄闆r，注意組織參謀部提高工作效率，把因蒙 哥馬利的缺點造成的損失減少到最低程度。需要提醒的是，彌補的同時要注 意維護首長的威信，甘當無名英雄，不可借機炫耀自己。(五)正確處理與首長的關(guān)系。參謀與首長的關(guān)系，最基本的是工作關(guān) 系。處理與首長的關(guān)系，應(yīng)以大局為重，以事業(yè)為重。概括地講要做到“四 言”：一是敢于直言。敢于直言，是為人稱道的，也是參謀人員必須具備的品 質(zhì)。該說不說，話到嘴邊留半句，是不負責任的態(tài)度，是不可取的。二是不 進讒言。就是不打小報告，不出餿主意。參謀人員在首長身邊工作，向首長 進言的機會很多，必須正直無私，出于公心，絕不能憑個人好惡向首長進言，中傷他人。三是注意慎言。慎言，首先是保守機密，慎之又慎，不該說的機 密絕對不說，另外，還要注意講話的場合、時機，掌握分寸，不該講的不要 亂講。四是言而有信。言必信，行必果，對于在首長和部隊心目中建立信任 感是十分重要的。要一是一、二是二，不夸大、不縮小。能辦的事努力去做，做到事事有著落，件件有回音；辦不到的事及時匯報，以求得首長與部隊的 支持和幫助。怎樣落實好首長交辦的事項在平時工作中，首長常常向參謀人員交辦一些具體事項。那么，怎樣才 能落實好首長交辦的事項呢?(一)切實弄清任務(wù)。首長交辦的事項，大體都由三個要素組成：一是內(nèi) 容——辦什么事；二是時限——什么時間完成；三是要求——工作標準、注 意事項等。在接受首長交辦的事項時，一定要把這三個要素搞清楚。當首長 交代的任務(wù)比較凌亂繁雜時，要用三個要素進行歸納整理；當首長交代的任 務(wù)過于簡單時，要按三個要素加以細化，并請首長認可；當首長交代的任務(wù) 超越客觀實際、難以完成時，要用三個要素加以調(diào)整，并提出意見供首長參 考。把握任務(wù)三要素的目的，是為完成任務(wù)奠定基礎(chǔ)。有的參謀對落實首長 交辦事項積極性很高，但操之過急，還沒有完全聽清楚、弄明白，就匆忙去 辦，結(jié)果出現(xiàn)偏差，甚至南轅北轍。所以，搞清任務(wù)三要素是非常必要的。(二)制定一個可行的計劃。對首長交辦的事項，特別是一些比較重要的 事項，應(yīng)制定詳細的承辦計劃。制定計劃時，要充分考慮有利條件和不利因 素。根據(jù)首長要求和自己的辦事經(jīng)驗，以及獲取的有關(guān)信息，預(yù)測辦事中業(yè) 已存在和可能出現(xiàn)的利弊條件。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)任務(wù)性質(zhì)和完成時限、達 到的目的等情況，制定具體計劃。主要包括：(1)事項內(nèi)容，通常把一項大 的工作化解成幾項小的工作；(2)方法步驟，即每項內(nèi)容的完成步驟和方法；(3)完成時間，主要是具體的起止時間，以日或小時為單位；(4)質(zhì)量標準，即任務(wù)完成的具體指標。當同時受領(lǐng)幾項任務(wù)時，應(yīng)采取平行作業(yè)、交 叉辦理的方法進行統(tǒng)籌，先分清主次，確定關(guān)鍵性工作及其所必需的時間，找出各項工作之間相互影響的因素，而后以此為主線，確定其他工作什么時 間做，何時得到結(jié)果。(三)及時檢查落實情況。有些事項不是短時問內(nèi)可以完成的。有了計劃 后，還要及時檢查執(zhí)行情況。當發(fā)現(xiàn)時間滯后時，要抓緊往前趕，不然最后 時限已到，任務(wù)還沒完成，且來不及補救，就會誤事。(四)適時報告事項辦理結(jié)果。首長交辦事項開始著手辦理以后，要分階 段向首長報告落實情況，講明存在和可能出現(xiàn)的問題，以及對后續(xù)工作的看 法和建議等。不能讓首長老是聽不到回聲，不知道你干沒干，干到了什么程 度。報告辦理結(jié)果要注意兩點：一是實事求是，對完成任務(wù)的情況，一是一、二是二，不夸大、不縮小、不隱瞞。二是謙虛謹慎，不借機自我夸耀、表功 或訴苦。當首長滿意時，不要驕傲，要好好總結(jié)經(jīng)驗，爭取以后把事情辦得 更好；首長不滿意時，也不要灰心喪氣，首長不會一成不變地看人，注意吸 取教訓就是了。首長交代事項辦理完畢后，只要時間允許，先不要急于匯報，而是要靜 下心來，認真檢查事項的辦理情況，看工作質(zhì)量是否符合首長的要求，有沒 有不完滿的地方，然后再向首長報告。怎樣做到行文辦事準確無誤參謀工作不僅要快，而且要準，要準中求快，既快又準，做到準和快的 統(tǒng)一。準在參謀工作中極端重要。葉劍英元帥曾對參謀人員提出這樣一條要 求：“傳達命令，上報情況，提出建議，總結(jié)經(jīng)驗，必須有根據(jù)，準確無誤。” 劉伯承元帥曾把那