【文章內(nèi)容簡介】 貨,阻礙貨品的流通和理性,也不能讓店鋪出現(xiàn)單款貨品不夠銷售的情況。:盡量讓店鋪做到銷售結(jié)構(gòu)和庫存結(jié)構(gòu)相一致。：。,對滯銷貨品及時促銷。:很有把握的貨品,店鋪儲備量3周以上。:有把握的貨品,店鋪儲備量1周以上。:不太有把握的貨品,店鋪少量備貨。:不適銷貨品,經(jīng)綜合、分析考慮，確定調(diào)配方案；；，準備調(diào)拔的貨品，同時打印調(diào)貨單，調(diào)出的貨品必須經(jīng)過嚴格的包裝、檢查，無殘次的情況后才能將貨品調(diào)出。，都必須將調(diào)配單與貨品仔細核對，以免發(fā)生錯誤。退貨、銷售季節(jié)、小倉情況等方面，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意后向公司產(chǎn)品專員提交退貨申請單；、物流部經(jīng)綜合分析，報銷售部經(jīng)理確認是否退貨；,區(qū)域經(jīng)理下達退貨指令；，店鋪準備貨品，開具退貨單，退回物流部的貨品須干凈、整潔外包裝完整；，必須將退貨單與貨品仔細核對，以免發(fā)生錯誤.控制失貨；；，負責(zé)各自區(qū)位貨品；；，兼顧全場或安排一員工負責(zé)看好全場，不要分散注意力。六、商品布置、陳列、銷售（1）分類清晰；（2）價格從高至低順序排列；（3）日常銷量較大的商品或飲品宜放在主通道附近；（4）展示面統(tǒng)一，整齊；（5）體重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；（2）商品交叉布置；（3）連續(xù)進行為時幾周的專銷貨展銷。（1）銷售量很大的商品；（2）新奇商品；（3）銷售呈上升趨勢的商品；（4）季節(jié)性商品。（1）將商品層量集中擺放,隨時保持一定量；（2）一種商品快售完，且存貨不多，則用其它商品替換；（3）熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來,縮短存貨時間。七、衛(wèi)生管理制度（1）貨區(qū)衛(wèi)生：。、不銹鋼架無手印、污垢；、形象背景無灰塵、水?。?、無灰塵；、雜物；（2）貨品衛(wèi)生：、沒有線頭，灰塵；；、裙類不得著地；(3)辦公衛(wèi)生：、展示臺明亮整潔；；、賬本等無關(guān)銷售的用品不得放在臺面上；(4)試衣間衛(wèi)生：，無死角，無異味；，試衣凳干凈整潔；，擺放整齊；?6）小倉衛(wèi)生：，有序；，注意防潮、防蟲、防火八、如何提高經(jīng)營效益從顧客與門店營業(yè)額角度來看，營業(yè)額是由顧客購買單價與來客相乘而得，一方或兩方增加時，營業(yè)額就會上升。一般來講為了提高營業(yè)額與來客數(shù)，需要策劃促銷活動，作為中小超市因為有著一定的顧客群體，增加來客數(shù)量就顯得比較困難，因為周圍的流動人口比較少，就會使門店的來客數(shù)量受到一定的影響。增加經(jīng)營項目正是因為社區(qū)型超市的此種局限性和發(fā)展的空間，應(yīng)該把增加經(jīng)營項目列為首位目標，切不可以慣有的經(jīng)營方式進行。應(yīng)該把一些以前沒有但周圍群體需要的經(jīng)營項目納入到新的經(jīng)營當(dāng)中來，從而達到提升整體經(jīng)營業(yè)績的目的。提高有效商品的引進中小連鎖超市的商品定位都是一樣的規(guī)模，一樣的布置，而這種模式正是制約和影響其在社區(qū)發(fā)展的主要問題，應(yīng)該突破這種經(jīng)營方式，進行統(tǒng)一連鎖地區(qū)劃分的經(jīng)營變動使門店在不同的社區(qū)范圍內(nèi)形成各自的特色格調(diào)，從而成為社區(qū)內(nèi)的小型購物中心。增加消費者的入店次數(shù)固定的消費群體以及固定的消費使得顧客已經(jīng)形成一種潛在的消費時間段，例如有部分人喜歡在周日進行統(tǒng)一購買有些顧客喜歡在周三進行購買等等，那么就要突破這種消費的模型，使周圍的消費者變每周一次為兩次，這樣就要前邊兩項的支持和配合才能把消費者吸引進來。進行商品的的錯位經(jīng)營所謂的商品的錯位就是指和競爭門店的商品進行錯開，以顧客的需求為主要目標，而與其他大型競爭和小型競爭者之間實行錯位經(jīng)營，從而避免過多的競爭一致影響到毛利率的提升。分析其他超市怎么吸引顧客...再根基其他超市價格，自己要保證每樣大系列商品有特價（就是賠本賺吆喝的東西，象大米找一種老百姓買的起吃的好覺得劃算的米，象我店46元一包30斤的味道好價格也合理...雞蛋4毛，不要計較小東西，先把人流量搞起來，等機會來了 再賺...附近人 便宜，外地人高價..本人過路人正常價格 不還價...）九、超市組織結(jié)構(gòu)店長1名；貨物采購主管1名，采購員2名；超市理貨員1名；財務(wù)主管1名，收銀員12名。十、超市規(guī)章制度制訂超市規(guī)章制度主要包括：發(fā)票使用管理規(guī)定，商品退換貨處理辦法，殘損物品處理辦法，賣場陳列物品管理制度，超市衛(wèi)生管理辦法，各崗位員工工作守則，員工獎罰制度。第四篇：終端銷售管理軟終端資源和促銷資源的管理策略軟終端的概念軟終端主要是指一切涉及與終端人員、終端零售商合作關(guān)系等無形的比較難以量化考核管理的終端資源，主要包括兩方面：（1）終端導(dǎo)購人員的管理（包括店員和促銷員得著裝、素質(zhì)、銷售服務(wù)能力，素質(zhì)與能力的提高與培訓(xùn)，與競爭品導(dǎo)購人員的區(qū)別等）。（2）終端商客情關(guān)系維護（包括終端經(jīng)營意識認同度、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量、銷售政策、合作融洽度等等）。軟終端的管理得基本要求相應(yīng)的如何管理好軟終端管理，也包括兩方面內(nèi)容：(1)終端人員管理與培訓(xùn)首先必須做好基礎(chǔ)工作，如建立感情基礎(chǔ)、增進友情、保證拜訪頻率；備足紀念品和節(jié)日禮物；召開店員聯(lián)誼會；其次是抓好店員（包括營業(yè)員和促消員）培訓(xùn)，加大其對產(chǎn)品熟悉程度、產(chǎn)品宣傳、加強溝通技術(shù)方面的培訓(xùn)，零售店的店員在銷售中起得作用是最大的。一個性能價格比非常好的產(chǎn)品，如果店員不積極推薦，甚至抵制貶損這個產(chǎn)品，它的命運可想而知。對店員的培訓(xùn)可以增加其對企業(yè)的認同，增加對產(chǎn)品的認同。有助于店員全面了解產(chǎn)品的性能和指針，增加銷售技巧。最后是建立業(yè)績評估體系，進行有效的獎懲。物質(zhì)獎勵、個人利益；銷售提成；有獎銷售；銷售積分；設(shè)立銷售業(yè)績排行榜，評選金牌促銷員，給予精神榮譽。比如愛摩登移動手機品牌建立會員制營業(yè)員。會員發(fā)放一本會員手冊，并有唯一的編號。在銷售的移動電話上貼上可揭下促消標貼，會員不管在哪個店銷售公司移動電話憑會員手冊和促銷標貼均可兌換相應(yīng)的獎勵。促銷標貼是要累計的，營業(yè)員憑此進行升級。非會員銷售是無獎勵的。此方案主要是針對目前零售店不接納駐店促銷員和營業(yè)員獎勵的新形勢，培養(yǎng)建立對企業(yè)忠心的核心營業(yè)員隊伍。（2）終端商客情關(guān)系管理終端人員（包括廠商終端業(yè)務(wù)員和促銷員）必須要與“十種人”打