【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 貨,阻礙貨品的流通和理性,也不能讓店鋪出現(xiàn)單款貨品不夠銷(xiāo)售的情況。:盡量讓店鋪?zhàn)龅戒N(xiāo)售結(jié)構(gòu)和庫(kù)存結(jié)構(gòu)相一致。：。,對(duì)滯銷(xiāo)貨品及時(shí)促銷(xiāo)。:很有把握的貨品,店鋪儲(chǔ)備量3周以上。:有把握的貨品,店鋪儲(chǔ)備量1周以上。:不太有把握的貨品,店鋪少量備貨。:不適銷(xiāo)貨品,經(jīng)綜合、分析考慮，確定調(diào)配方案；；，準(zhǔn)備調(diào)拔的貨品，同時(shí)打印調(diào)貨單，調(diào)出的貨品必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的包裝、檢查，無(wú)殘次的情況后才能將貨品調(diào)出。，都必須將調(diào)配單與貨品仔細(xì)核對(duì)，以免發(fā)生錯(cuò)誤。退貨、銷(xiāo)售季節(jié)、小倉(cāng)情況等方面，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意后向公司產(chǎn)品專員提交退貨申請(qǐng)單；、物流部經(jīng)綜合分析，報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)是否退貨；,區(qū)域經(jīng)理下達(dá)退貨指令；，店鋪準(zhǔn)備貨品，開(kāi)具退貨單，退回物流部的貨品須干凈、整潔外包裝完整；，必須將退貨單與貨品仔細(xì)核對(duì)，以免發(fā)生錯(cuò)誤.控制失貨；；，負(fù)責(zé)各自區(qū)位貨品；；，兼顧全場(chǎng)或安排一員工負(fù)責(zé)看好全場(chǎng)，不要分散注意力。六、商品布置、陳列、銷(xiāo)售（1）分類(lèi)清晰；（2）價(jià)格從高至低順序排列；（3）日常銷(xiāo)量較大的商品或飲品宜放在主通道附近；（4）展示面統(tǒng)一，整齊；（5）體重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。（1）整個(gè)貨架或幾個(gè)卡板布置同一促銷(xiāo)商品；（2）商品交叉布置；（3）連續(xù)進(jìn)行為時(shí)幾周的專銷(xiāo)貨展銷(xiāo)。（1）銷(xiāo)售量很大的商品；（2）新奇商品；（3）銷(xiāo)售呈上升趨勢(shì)的商品；（4）季節(jié)性商品。（1）將商品層量集中擺放,隨時(shí)保持一定量；（2）一種商品快售完，且存貨不多，則用其它商品替換；（3）熱門(mén)商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來(lái),縮短存貨時(shí)間。七、衛(wèi)生管理制度（1）貨區(qū)衛(wèi)生：。、不銹鋼架無(wú)手印、污垢；、形象背景無(wú)灰塵、水??；、無(wú)灰塵；、雜物；（2）貨品衛(wèi)生：、沒(méi)有線頭，灰塵；；、裙類(lèi)不得著地；(3)辦公衛(wèi)生：、展示臺(tái)明亮整潔；；、賬本等無(wú)關(guān)銷(xiāo)售的用品不得放在臺(tái)面上；(4)試衣間衛(wèi)生：，無(wú)死角，無(wú)異味；，試衣凳干凈整潔；，擺放整齊；?6）小倉(cāng)衛(wèi)生：，有序；，注意防潮、防蟲(chóng)、防火八、如何提高經(jīng)營(yíng)效益從顧客與門(mén)店?duì)I業(yè)額角度來(lái)看，營(yíng)業(yè)額是由顧客購(gòu)買(mǎi)單價(jià)與來(lái)客相乘而得，一方或兩方增加時(shí)，營(yíng)業(yè)額就會(huì)上升。一般來(lái)講為了提高營(yíng)業(yè)額與來(lái)客數(shù)，需要策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，作為中小超市因?yàn)橛兄欢ǖ念櫩腿后w，增加來(lái)客數(shù)量就顯得比較困難，因?yàn)橹車(chē)牧鲃?dòng)人口比較少，就會(huì)使門(mén)店的來(lái)客數(shù)量受到一定的影響。增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目正是因?yàn)樯鐓^(qū)型超市的此種局限性和發(fā)展的空間，應(yīng)該把增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目列為首位目標(biāo)，切不可以慣有的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行。應(yīng)該把一些以前沒(méi)有但周?chē)后w需要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目納入到新的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中來(lái)，從而達(dá)到提升整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的。提高有效商品的引進(jìn)中小連鎖超市的商品定位都是一樣的規(guī)模，一樣的布置，而這種模式正是制約和影響其在社區(qū)發(fā)展的主要問(wèn)題，應(yīng)該突破這種經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)行統(tǒng)一連鎖地區(qū)劃分的經(jīng)營(yíng)變動(dòng)使門(mén)店在不同的社區(qū)范圍內(nèi)形成各自的特色格調(diào)，從而成為社區(qū)內(nèi)的小型購(gòu)物中心。增加消費(fèi)者的入店次數(shù)固定的消費(fèi)群體以及固定的消費(fèi)使得顧客已經(jīng)形成一種潛在的消費(fèi)時(shí)間段，例如有部分人喜歡在周日進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)有些顧客喜歡在周三進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)等等，那么就要突破這種消費(fèi)的模型，使周?chē)南M(fèi)者變每周一次為兩次，這樣就要前邊兩項(xiàng)的支持和配合才能把消費(fèi)者吸引進(jìn)來(lái)。進(jìn)行商品的的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)所謂的商品的錯(cuò)位就是指和競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店的商品進(jìn)行錯(cuò)開(kāi)，以顧客的需求為主要目標(biāo)，而與其他大型競(jìng)爭(zhēng)和小型競(jìng)爭(zhēng)者之間實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，從而避免過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng)一致影響到毛利率的提升。分析其他超市怎么吸引顧客...再根基其他超市價(jià)格，自己要保證每樣大系列商品有特價(jià)（就是賠本賺吆喝的東西，象大米找一種老百姓買(mǎi)的起吃的好覺(jué)得劃算的米，象我店46元一包30斤的味道好價(jià)格也合理...雞蛋4毛，不要計(jì)較小東西，先把人流量搞起來(lái)，等機(jī)會(huì)來(lái)了 再賺...附近人 便宜，外地人高價(jià)..本人過(guò)路人正常價(jià)格 不還價(jià)...）九、超市組織結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)1名；貨物采購(gòu)主管1名，采購(gòu)員2名；超市理貨員1名；財(cái)務(wù)主管1名，收銀員12名。十、超市規(guī)章制度制訂超市規(guī)章制度主要包括：發(fā)票使用管理規(guī)定，商品退換貨處理辦法，殘損物品處理辦法，賣(mài)場(chǎng)陳列物品管理制度，超市衛(wèi)生管理辦法，各崗位員工工作守則，員工獎(jiǎng)罰制度。第四篇：終端銷(xiāo)售管理軟終端資源和促銷(xiāo)資源的管理策略軟終端的概念軟終端主要是指一切涉及與終端人員、終端零售商合作關(guān)系等無(wú)形的比較難以量化考核管理的終端資源，主要包括兩方面：（1）終端導(dǎo)購(gòu)人員的管理（包括店員和促銷(xiāo)員得著裝、素質(zhì)、銷(xiāo)售服務(wù)能力，素質(zhì)與能力的提高與培訓(xùn)，與競(jìng)爭(zhēng)品導(dǎo)購(gòu)人員的區(qū)別等）。（2）終端商客情關(guān)系維護(hù)（包括終端經(jīng)營(yíng)意識(shí)認(rèn)同度、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量、銷(xiāo)售政策、合作融洽度等等）。軟終端的管理得基本要求相應(yīng)的如何管理好軟終端管理，也包括兩方面內(nèi)容：(1)終端人員管理與培訓(xùn)首先必須做好基礎(chǔ)工作，如建立感情基礎(chǔ)、增進(jìn)友情、保證拜訪頻率；備足紀(jì)念品和節(jié)日禮物；召開(kāi)店員聯(lián)誼會(huì)；其次是抓好店員（包括營(yíng)業(yè)員和促消員）培訓(xùn)，加大其對(duì)產(chǎn)品熟悉程度、產(chǎn)品宣傳、加強(qiáng)溝通技術(shù)方面的培訓(xùn)，零售店的店員在銷(xiāo)售中起得作用是最大的。一個(gè)性能價(jià)格比非常好的產(chǎn)品，如果店員不積極推薦，甚至抵制貶損這個(gè)產(chǎn)品，它的命運(yùn)可想而知。對(duì)店員的培訓(xùn)可以增加其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同。有助于店員全面了解產(chǎn)品的性能和指針，增加銷(xiāo)售技巧。最后是建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人利益；銷(xiāo)售提成；有獎(jiǎng)銷(xiāo)售；銷(xiāo)售積分；設(shè)立銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排行榜，評(píng)選金牌促銷(xiāo)員，給予精神榮譽(yù)。比如愛(ài)摩登移動(dòng)手機(jī)品牌建立會(huì)員制營(yíng)業(yè)員。會(huì)員發(fā)放一本會(huì)員手冊(cè)，并有唯一的編號(hào)。在銷(xiāo)售的移動(dòng)電話上貼上可揭下促消標(biāo)貼，會(huì)員不管在哪個(gè)店銷(xiāo)售公司移動(dòng)電話憑會(huì)員手冊(cè)和促銷(xiāo)標(biāo)貼均可兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。促銷(xiāo)標(biāo)貼是要累計(jì)的，營(yíng)業(yè)員憑此進(jìn)行升級(jí)。非會(huì)員銷(xiāo)售是無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)的。此方案主要是針對(duì)目前零售店不接納駐店促銷(xiāo)員和營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)的新形勢(shì)，培養(yǎng)建立對(duì)企業(yè)忠心的核心營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。（2）終端商客情關(guān)系管理終端人員（包括廠商終端業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員）必須要與“十種人”打