【文章內(nèi)容簡介】 能力38．以下和企業(yè)管理人員需要量無關的因素是（）。A．企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量 C．人員的流動率B．組織的規(guī)模 D．組織發(fā)展的需要39．管理人員選聘時不需要作為主要考慮標準是（）。A．管理的欲望 C．強健的體魄40．內(nèi)部招聘的最主要的缺點是（）。A．引起同事不滿B．有歷史包袱，不能迅速展開工作D．知識水平可能不夠高 B．冒險的精神 D．溝通的技能C．要花很長時間重新了解企業(yè)狀況41．某組織中設有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是（）。A．組織設計上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則 B．管理部門選聘干部上沒有找到合適人選 C．組織設計忽視了對于干部的特點與能力要求 D．組織設計沒有考慮到責權(quán)對應的原則42．某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設副職。這時，廠長的管理幅度為（）。A．4B．7C．22D．23 43．組織變革按照（）可以分為主動性變革和被動性變革。A．工作的對象不同C．組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同B．變革的程度與速度不同 D．變革的參與者不同44．（）指組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進行變革，并重新在組織中進行權(quán)力和責任的分配，使組織變得更為柔性靈活、易于合作。A．戰(zhàn)略性變革B．結(jié)構(gòu)性變革 C．流程主導性變革45．組織變革的第一步是（）。A．通過組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆 B．分析變革因素，制定改革方案 C．選擇正確方案，實施變革計劃 D．評價變革效果，及時進行反饋D．以人為中心的變革46．改變員工原有的觀念和態(tài)度是組織在（）的中心任務。A．解凍期間B．變革階段C．再凍結(jié)階段D．顛覆階段47．根據(jù)冰山理論，下面選項中（）。A．規(guī)章制度B．組織結(jié)構(gòu)C．組織行為體系D．生產(chǎn)發(fā)展48．屬于組織變革中來自于個人因素的壓力是（）。A．員工的工作變動 C．家庭法律糾紛49．關于壓力的解釋不正確的是（）。A．并非所有的壓力都是不良的B．改善組織溝通也會使溝通不暢所產(chǎn)生的壓力減至最小 C．由于個人壓力來自個人因素，建構(gòu)組織文化是沒用的 D．不確定性增大，變革中的壓力成本有上升的趨勢 50．下列選項（）不是組織文化的特征。A．超個體的獨特性 C．融合繼承性B．不穩(wěn)定性 D．發(fā)展性B．組織中的結(jié)構(gòu)變動 D．企業(yè)的經(jīng)營狀況51．組織文化的三個層次結(jié)構(gòu)中，最直觀、人們最易感知的部分是（）。A．精神層B．制度層C．物質(zhì)層D．業(yè)務層52．組織文化是一種軟性的理智約束，通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機制。這句話描述了組織文化的（）。A．持續(xù)功能B．整合功能C．導向功能D．適應功能53．組織文化具有某種程度的強制性和改造性，其效用是幫助組織指導員工的日?；顒樱蛊淠芸焖俚剡m應外部環(huán)境因素的變化。這句話描述了組織文化的（）。A．持續(xù)功能B．整合功能C．導向功能D．適應功能54．組織文化具有（）A．較強的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價值體系 B．獨立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性C．在內(nèi)外條件發(fā)生變化時，淘汰舊文化，發(fā)展新文化 D．以不變應萬變，始終保持穩(wěn)定性55．下列關于組織文化的說法中不正確的是（）。A．一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成B．文化組織具有自我延續(xù)性，不會因為領導層的人事變更而立即消失 C．仁者見仁，智者見智，組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多角度的認識D．組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響56．將領導者分為事務型領導者與戰(zhàn)略型領導者是以（）為標準來分的。A．領導者權(quán)力的運用方式B．領導者在領導過程中進行制度創(chuàng)新的方式 C．領導者在領導過程中的思維方式 D．領導者在領導過程中的行為方式57．俄亥俄州立大學隊領導方式的研究發(fā)現(xiàn)，（）的領導者一般更能使下屬達到高績效和高滿意度。A．高關懷—高定規(guī) C．低關懷—高定規(guī)B．高關懷—低定規(guī) D．低關懷—低定規(guī)．58．某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務精湛，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應當注意把自己的工作重心調(diào)整到：（）。A．放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領導工作。B．重點仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級。C．以抓好管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解。D．在抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作。59．管理方格圖中，9．1型對應的是（）領導方式。A．任務型B．鄉(xiāng)村俱樂部C．中庸之道型D．貧乏型60．管理方格圖中，9．9型對應的是（）領導方式。A．任務型B．鄉(xiāng)村俱樂部C．中庸之道型D．團隊型；61．提出權(quán)變理論的是（）。A．吉沙利B．菲德勒C．布萊克D．施米特62．要做到有效傾聽，下列不正確的是（）。A．領導者必須控制自己的情緒； B．對于力所能及的要求，要大方許諾； C．不要隨意插話；D．適時發(fā)問，鼓勵對方進一步的解釋和說明。63．領導方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領導方式的主要優(yōu)點是（）A．紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明； B．組織成員具有高度的獨立自主性； C．按規(guī)章管理，領導者不運用權(quán)力；D．員工關系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性64．張教授到某企業(yè)進行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明（）。A．總經(jīng)理不重視管理咨詢B．該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況 C．總經(jīng)理可能過度集權(quán) D．總經(jīng)理重視民主管理65．某公司銷售部經(jīng)理被批評為“控制的太多，而領導的太少”，據(jù)此你認為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是什么（）。A．對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關心； B．對銷售任務的完成沒有給予充分的關注； C．事無巨細，過分親歷親為，沒有做好授權(quán)工作； D．沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標 66．下述哪項活動和領導職能無關（）。A．向下述傳達自己對銷售工作目標的認識 B．與某用戶談判以期達成一項長期銷售計劃C．召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的落實情況 D．召集公司有關部門的職能人員開聯(lián)誼會，鼓勵他們克服難關67．某企業(yè)多年來任務完成得都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但領導和職工的關系卻很差，該領導很可能是管理方格中所說的：（）A．貧乏型B．鄉(xiāng)村俱樂部型 C．任務型D．中庸之道型68．如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他向公司購買的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認為以下各種做法中哪一種比較好？（）。A．告訴客戶，因周未找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意 B．請值班人員打電話找有關主管人員落實送貨事宜 C．因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自設法將貨送去 D．親自打電話找有關主管人員，請他們設法馬上送貨給客戶69．假定請你主持召開一個由公司有關“智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法？（）。A．視情況談談自己對一些重要問題的看法 B．既然是智囊會議，就應允許暢所欲言 C．及時提供資料，證明這些意見的錯誤 D．及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見70．某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應當注意把自己的工作重點調(diào)整到：（）。A．放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領導工作 B．重點仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級C．以抓管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解D．在抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作71．卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗,但被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)．你認為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤?（）A．最高管理者不需要專業(yè)知識,人要善于學習、勤于思考就夠了 B．成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植 C．成功管理的關鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得成功 D．這僅僅是一種巧合，只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應能力72．面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應環(huán)境并（）。A．進行組織變革 C．減少環(huán)境變化B．保護組織穩(wěn)定 D．推動環(huán)境變化73．（）激勵的強化理論主張對激勵進行針對性的刺激，只看員工的行為及其結(jié)果之間的關系，而不是對突出激勵的內(nèi)容和過程。A．激勵的強化理論 C．期望理論74．處于需要最高層次的是（）A．生理的需要 C．感情的需要B．安全的需要 D．自我實現(xiàn)的需要。B．激勵的過程理論 D．公平理論75．從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）A．目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵。B．期望概率的高低是激勵是否有效地關鍵。C．存在著負效應，應引起領導者注意。D．應把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合。76．期望理論的關鍵是，正確識別個人目標和判斷三種聯(lián)系，下列選項不屬于這三種聯(lián)系的是（）。A．努力與績效的聯(lián)系 C．努力與個人目標的聯(lián)系B．獎勵與個人目標的聯(lián)系 D．績效與獎勵的聯(lián)系77．根據(jù)雙因素理論，下列選項中（）。A．成就B．地位C．責任D．承認78．下列關于強化理論的說法正確的是（）。A．強化理論是美國心理學家馬斯洛首先提出的B．所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱直至消失。C．連續(xù)的、固定的正強化能夠使每一次強化都起到較大的效果。D．實施負強化，應以連續(xù)負強化為主。79．為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項工作最好授予（）A．能力遠遠高于任務要求的人 C．能力略高于要求的人B．能力遠遠低于要求的人 D能力略低于要求的人80．需要層次理論認為，人的行為決定于（）．A．需求層次B．激勵程度C．精神狀態(tài)D．主