【文章內(nèi)容簡介】 趣和價值觀念、個人好惡感（情緒狀態(tài)）以及一般的認知偏見。一般的認知偏見包括上面提到的光環(huán)作用，也包括刻板印象（由經(jīng)驗形成的對某類人的看法）、首因效應（第一印象）、近因效應（離回憶最近的分手時的印象）等等，這些認知傾向往往會影響認知的準確性，在許多情況下，需要人有意識地克服。第二，認知對象的魅力、知名度、自我表露等特征。第三，認知場合的背景和空間距離等情景因素。第五章記憶一、填空題（10 分）根據(jù)記憶的時間，按先后階段順序可將記憶分為瞬時記憶、 和長時記憶。根據(jù)信息加工處理的方式不同，把記憶分為陳述性記憶和 。從信息加工的觀點來看，記憶包括編碼、儲存和 。短時記憶的容量是 。短時記憶的信息主要以 的形式儲存。復述有兩種：保持性復述和 。長時記憶的編碼以 為主。在概念的上，人們可以最好地對物體進行分類和思考。遺忘的進程是不均衡的 ， 。長時記憶的遺忘主要是由信息的 造成的。二、單項選擇題（10 分）學習新信息對已有舊信息回憶的抑制作用叫( )短時記憶容量有限，為了使其包含更多的信息，可采用的方式是( )平常測驗中使用的題目，如名詞解釋就屬于（ ）題目。已學過的舊信息對學習新信息的抑制作用稱為（ ）。哪一種記憶是信息加工系統(tǒng)的核心？( )6. 將電話號碼8585582 編成“撥我撥我我?guī)蜖枴保詭椭洃?，這種復述稱為（ ）A．短時記憶轉(zhuǎn)化為長時記憶的有效條件是（ ）。在思考和解決問題時，起暫時寄存器作用的記憶是（ ）。從識記材料的系列位置看，處在（ ）部位的內(nèi)容遺忘最多。短時記憶的容量為（ ）個組塊。177。2 177。2 177。2 177。2三、判斷題（10 分）陳述性記憶處理陳述性知識，如字詞、人名、原理、觀念、怎樣騎車等各種感覺信息在感覺寄存器中的儲存形式有視象和聲象。提取的表現(xiàn)方式有再認、識記和回憶。短時記憶的信息編碼形式有視覺代碼、聽覺代碼、語義代碼和情緒代碼。長時記憶的結(jié)構(gòu)有歸類、圖式等類型。四、名詞解釋（12分）、精細復述基礎(chǔ)水平圖式五、簡答題（28 分）記憶包括哪些基本過程簡述記憶系統(tǒng)的信息加工觀點長時記憶是如何儲存和建構(gòu)的？遺忘曲線說明了什么規(guī)律？六、論述題（30 分）聯(lián)系實際論述長時記憶的結(jié)構(gòu)。如何增進記憶？參考答案一、填空題短時記憶程序性記憶提取7 加減2 聲音代碼精細復述語義代碼基礎(chǔ)水平先快后慢干擾二、單項選擇題B C B A B B A D B A三、判斷題錯；對；錯；錯；對四、名詞解釋陳述性記憶、陳述性記憶是對事實的記憶。精細復述、精細復述是指將識憶的材料與長時記憶中的信息建立起聯(lián)系?；A(chǔ)水平、概念等級中存在著一個水平，在這個水平上，人們可以最好地對物體進行分類和思考，這被稱為基礎(chǔ)水平。圖式、圖式是關(guān)于物體、人和情境的概念框架或知識群五、簡答題記憶包括哪些基本過程答、從信息加工的觀點來看，記憶包括三個基本過程、編碼、儲存和檢索（一）編碼編碼指個體在加工信息時，將外在刺激的物理性特征(如聲音、形狀、顏色等等)，轉(zhuǎn)換成另一種抽象的形式，以便在記憶中貯存并供以后使用的心理表征。（二）儲存儲存，也稱保持，指將已經(jīng)編碼的信息留存在記憶中，以備后用。儲存是一個積極的過程，儲存的信息其內(nèi)容和數(shù)量都會發(fā)生變化。（三）提取提取，也稱檢索，指在必要時將儲存在記憶中的信息取出應用的心理過程。提取主要有兩種形式，回憶和再認簡述記憶系統(tǒng)的信息加工觀點答、信息加工觀點認為記憶是一個結(jié)構(gòu)性的信息加工系統(tǒng)。所謂結(jié)構(gòu)性是指記憶在內(nèi)容、特征和組織上有明顯的差異。記憶結(jié)構(gòu)由三個不同的子系統(tǒng)構(gòu)成、感覺記憶、短時記憶和長時記憶。這些子系統(tǒng)雖然在信息的保持時間和容量方面存在差異，但它們處在記憶系統(tǒng)的不同加工階段。因此相互之間存在十分密切的聯(lián)系。信息首先進入感覺記憶，那些引起個體注意的感覺信息才會進入短時記憶，在短時記憶中存儲的信息經(jīng)過加工再存儲到長時記憶中，而這些保存在長時記憶中的信息在需要時又會被提到短時記憶中。長時記憶是如何儲存和建構(gòu)的？答、記憶結(jié)構(gòu)類型有、（一）歸類和概念（二）原型（三）等級和基礎(chǔ)水平（四）圖式遺忘曲線說明了什么規(guī)律？答、遺忘的進程是不均衡的，先快后慢。六、論述題（30 分）聯(lián)系實際論述長時記憶的結(jié)構(gòu)。答、（一）歸類和概念首先讓我們看一下兒童要獲得一個詞（例如小狗）的語義所必須的心理過程。為了學習這個詞的語義，兒童必須存儲小狗這一語詞使用時所遇到的每一個實例，以及相關(guān)背景信息。通過這種方式，兒童找出小狗這個詞所表示的共同的核心體驗是什么——四條腿的毛皮生物。兒童還要獲得這樣的認識、小狗不僅用于指特定動物，而且指整個一類生物。這種將個體經(jīng)驗歸類的能力――對它們采取相同的行動或者給它們以相同的標簽――是會思維的有機體最基本的能力之一(Mewis＆Rosch, 1981) 。你形成的歸類或范疇的心理表征被稱做概念。例如，小狗這個概念命名了小孩在記憶中集合起來關(guān)于狗的體驗的一批心理表征。就是通過這個過程，你獲得了大量的概念。你有客體和行動的范疇，例如操場和足球運動。概念也可以代表特征，例如紅色或大；代表抽象思想，例如真理或愛；以及代表關(guān)系，例如比誰更聰明或是誰的姐姐。每個概念都代表你體驗世界的一個概括單元。（二）原型既然你已經(jīng)在生活中見過大量的狗，那么當你讀這樣一句話的時候， “狗埋了骨頭”，你會想到什么?你是否回想起某只特定的狗嗎?或者你是想像一只典型的狗——你心中狗的原型？研究表明，人們這時所想起的，往往是一只典型的狗，狗的原型。我們的記憶中有著關(guān)于世界萬事萬物的若干原型。這些原型產(chǎn)生于你對范疇成員的所有體驗。由于這個原因，每次當你遇到一個范疇的新成員時，你的原型就發(fā)生精細變化。因此，研究者相信，對一個特定范疇的原型而言，你并不真正擁有一個特定的心理表征。相反地，原型是作為你的樣本庫的平均而出現(xiàn)的(Hintzman，1986；Nosofsky etr al.，1992)。例如，至今你遇到的所有狗都有助于你形成你的原型狗的心理表征。而且，如果你今天去散步，看到一兩只狗，你的原型就會稍作改變。（三）等級和基礎(chǔ)水平概念和概念的原型并不是孤立存在的。概念通常按等級排列成有意義的組織。例如像動物這樣一個大的范疇包括許多像鳥、魚等這樣的亞范疇，這些亞范疇又包括像金絲雀、鴕鳥、鯊魚和鮭魚這樣的范例。同時動物這個范疇本身又是生物這個更大范疇的亞范疇。概念還和其他類型的信息有聯(lián)系，例如你存儲著這類知識、一些鳥是可食用的、一些是瀕臨滅絕、一些是國家的象征等。在上面所提到的概念等級中存在著一個水平，在這個水平上，人們可以最好地對物體進行分類和思考，這被稱為基礎(chǔ)水平(Rosch，1973，1978)。例如，當你在店買蘋果時，你可以把蘋果叫做水果，但這顯然不夠，你也可以把蘋果叫做紅富士，但這又太具體了。在這個例子中，蘋果就是基礎(chǔ)水平。（四）圖式我們已經(jīng)知道概念是組成記憶等級結(jié)構(gòu)的磚瓦。同樣，概念也是構(gòu)成更復雜的心理結(jié)構(gòu)的磚瓦。圖式就是由概念構(gòu)成的一種更復雜的結(jié)構(gòu)。圖式是關(guān)于物體、人和情境的概念框架或知識群。圖式是對你所體驗的環(huán)境結(jié)構(gòu)進行綜合概括的編碼的“知識包”。比如說，你有關(guān)于廚房和臥室、賽車運動員和教授、驚喜聚會和畢業(yè)典禮的圖式?，F(xiàn)在，請你想一想，你對上述不同范疇的經(jīng)驗是怎樣概括的？你想一想，一個畢業(yè)典禮是怎樣的？你會體會到，圖式并不包括你所有的不同體驗的每一個細節(jié)。圖式是你對環(huán)境中某種情景經(jīng)驗的平均。圖式和原型一樣并不是永恒不變的，而是隨著生活經(jīng)驗的變化而變化。同樣，你的圖式只包括了那些你十分注意的世界的細節(jié)。例如，當要求大學生畫出一元硬幣正面的圖案時，他們毫無例外地都會忽略某些東西！這個例子說明你的圖式只是反映了你所注意到的信息。如何增進記憶？答、一、感覺記憶階段重在集中注意需要記憶的信息必得先經(jīng)過注意，否則，“視而不見”與“聽而不聞”，沒有信息輸入，怎么能夠記憶呢？怎么才能集中注意呢？前面我們已經(jīng)學習過，在這里再重述兩點建議：減少分心刺激注意具有選擇性，環(huán)境中刺激愈多，選擇就愈難；在“目不暇給”的情境之下，是很難集中注意的。因此，集中注意的辦法之一，是排除或減少外在干擾性刺激，以免引起分心。實際進行時，可從以下三方面人手、（1）選擇一個安靜的讀書環(huán)境，（2）使讀書活動簡單化，除書本及必要文具之外，不攜帶足以分心的東西(如小說、化妝品等)，（3）如在家中自修讀書，務使房間保持單純安靜；桌面上少擺陳設(shè)，使自己的心思所及，除書本之外，涉及不到其他東西。使目的單純化在讀書或做事之前，一定要讓自己專注于正在進行中的一件事，即使同時有數(shù)件事需要做，要想把事情做好，也只能在一段時間之內(nèi)做好一件事。人沒有三頭六臂，同一時間數(shù)事并進，難免顧此失彼。二、改善短期記憶的方法短時記憶雖然只是20秒鐘左右的心理活動，但它在整個信息加工過程非常重要。怎樣才能使短期記憶發(fā)揮最佳效用呢？善用聲音代碼短時記憶階段聲音代碼最為重要。因此，學習時，遇到生字新詞，一定要做到讀音正確。正確讀音之后，對字形與字義的記憶，就會容易一些。學習英語等拚音文字時，這一點更明顯。2．擴大組塊的容量短期記憶的容量是7加減2，但組塊本身并非固定不變；一個組塊可以是一位數(shù)字，也可以是由數(shù)個數(shù)字組成的電話號碼；可以是一個單字，也可以是由數(shù)個單字組成的人名+地名+復字詞或成語。擴大組塊本身的容量，將多個分離的小單元，組合為一個有連貫意義的大意元，可以增進記憶能力。3．精細復述和記憶術(shù)短時記憶的信息經(jīng)過精細復述才能進入長時記憶。有時當你學習來準備考試的時候，你會感覺像在設(shè)法獲得一些“無組織的信息”，比如要記住一些英語單詞，大腦不同部分的功能，等等。這種情況需要自己設(shè)法提供結(jié)構(gòu)（主觀組織），設(shè)法能以創(chuàng)造性的使用概念形成視覺表象或構(gòu)造句子或故事（心象化）。比如學習“桌子、電燈、煙灰缸、青蛙……”這一詞表時，有些被試編成這樣的故事、“廚房里有張桌子，桌子上放著電燈，還有煙灰缸，青蛙在電燈和煙灰缸之間跳來跳去，……”這些記憶的成績就比孤立地識記這些詞表好的多。三、長期記憶宜采用多種策略增進長時記憶的策略很多，我們可以結(jié)合起來使用。多重編碼策略學習時要調(diào)動多種感官協(xié)同記憶，眼到，口到，耳到，手到，心到，多種形式的編碼和多通道聯(lián)系可以增加信息的儲存和提取途徑，提高記憶效果。軌跡法對具有空間順序關(guān)系的材料可以使用這種學習與記憶方法。事實上，凡是具有空間順序的事物，也可以建立時間關(guān)系。有人對健忘者建議，對所要記憶的事，可以事情經(jīng)過從頭想起、當時是什么日子，曾到過些什么地方，見過些什么人，做了些什么事……等等，這樣可以改善記憶。軌跡法一般用于事后追述記憶，使記憶中貯存的資料，在提取時較易循軌跡找到。編碼特定性原則編碼特定性原則表明提取的背景與編碼的背景相匹配，記憶效果最好。在一個背景下學習的信息，在另一個不同背景下提取應用就會變得困難。因此，學習時，應該經(jīng)常變換背景；經(jīng)常復習，在不同背景下重新整理、組織你的筆記。如果你在參加一次考試遇到障礙的話，試著產(chǎn)生盡可能多的提取線索來幫助恢復最初的背景、“讓我們想一想，我們是在學習短時記憶的那一講中聽到這個內(nèi)容的……”系列位置信息呈現(xiàn)的位置影響記憶。一般說來，呈現(xiàn)在“中間”的信息記憶最差。因此，學習和復習的時候，你應該投入更多的時間和精力注意處于中間位置的信息或材料。元記憶關(guān)于元記憶的研究認為人們通常對自己知道什么和不知道什么有很好的直覺。如果你處在一個時間限