【正文】 降。從管理的角度看，對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)? ____________________A在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么?____________________A獲得高等級(jí)的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再厲，而等級(jí)低的則會(huì)努力改進(jìn)工作以求提高B優(yōu)秀工程師由于意識(shí)到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽思想，差一些的則仍會(huì)留在企業(yè)C對(duì)這種嚴(yán)格控制，工程師們很有意見，致使今后工作難以分配D差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師19．80年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。當(dāng)然也有一些人是必須每天去公司上班的。16．現(xiàn)有很多公司實(shí)行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時(shí)間，甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。A.⑸⑴⑷⑵⑶B.⑸⑷⑴⑶⑵C.⑸⑷⑴⑵⑶D.⑸⑴⑶⑷⑵：________________。⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。⑵上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng)。，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的________。；；“非正式組織”；；。，________認(rèn)為企業(yè)管理當(dāng)局與職工的利益是一致的，兩者的積極性可以融為一體。，有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來要求自己的工作，而不愿參與問題的決策，這種人歡迎以______指導(dǎo)管理工作。，以下屬于保健因素的是哪一個(gè)_______________。(二)選擇題1.“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是_________。，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)正趨向___________方向發(fā)展。，即________，________，________，________，________，________。,按變量種類可分為__________和_________。，激勵(lì)因素是以_________為中心的，而保健因素則與__________有關(guān)。，這就是法約爾提出的_____________原則。3.“重人”是中國傳統(tǒng)管理的一大要素，包括兩個(gè)方面：一是_________,二是_________。第一篇：管理學(xué)概論復(fù)習(xí)思考題(一)填充題，分為宏觀管理的________和微觀管理的_________?！暗馈庇卸喾N含義，順“道”中的“道”屬于客觀范疇，指的是____________。，要經(jīng)營好一個(gè)企業(yè)，不僅要改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，而且應(yīng)當(dāng)注意改善有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的六個(gè)方面的職能：________、________、_________、__________、__________、_________。，非正式組織以________為主要標(biāo)準(zhǔn)。赫茨伯格于1959年提出_____________理論。，而為了維持生活所必須滿足的低層需要?jiǎng)t相當(dāng)于_____因素。，可以看出，它們的差別在于對(duì)于工人的_______看法不同，因此采用的________也不相同。，企業(yè)中的決策可以分為____________和___________兩類。大內(nèi)指出了從美國式管理的組織－A型組織向采用日本式管理的組織－z型組織轉(zhuǎn)變的許多措施，其核心是_________________。，經(jīng)營目標(biāo)的創(chuàng)新體現(xiàn)在以_____________代替利潤最大化，以____________代替市場(chǎng)份額。，人是_____________。，以下屬于激勵(lì)因素的有哪些___________。大內(nèi)在分析研究了日本的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之后，提出了__________。，有的人需要更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)，這種人歡迎以____________為指導(dǎo)的管理工作。、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要____________。⑴就業(yè)保障。⑶工作的挑戰(zhàn)性。⑸滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。，指________________。這樣他們對(duì)工作和個(gè)人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要是傾向于哪一種？____________________A X理論B Y理論C Z理論D 社會(huì)人17．某地新建一日用化工廠，當(dāng)人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時(shí)，該廠長毫不猶豫地說：“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要作廉物美，還怕賣不出去?”對(duì)該廠長的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)? ____________________A.“酒香不怕巷子深”，該廠長的話很有道理，最終會(huì)害了這個(gè)廠，最終會(huì)造福這個(gè)廠18．某國有企業(yè)的管理部門每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分等考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與報(bào)酬掛鉤。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。對(duì)于這種情況，你贊同以下哪種說法？____________________A對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變B每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀D日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要20．俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長”。B對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。D組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。比如，中國古代法治思想的基本原則是什么？。？理解知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理原則的變革。？行為科學(xué)研究的主要內(nèi)容是什么？、決策理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)。2.⑴它沖破了百多年沿襲下來的傳統(tǒng)的落后的經(jīng)驗(yàn)管理方法，將科學(xué)引進(jìn)管理領(lǐng)域，是管理理論上的創(chuàng)新；⑵由于采用了科學(xué)的管理方法和科學(xué)的操作程序，使生產(chǎn)效率提高了二三倍，推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展；⑶使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實(shí)踐基礎(chǔ)；⑷把工人看作會(huì)說話的機(jī)器，是資本家最大限度壓榨工人血汗的手段，對(duì)人的認(rèn)識(shí)片面。，即生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。5.⑴企業(yè)對(duì)職工的雇傭應(yīng)該是長期而不是短期的；⑵上下結(jié)合制定決策，鼓勵(lì)職工參與企業(yè)的管理工作；⑶實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制；⑷上下級(jí)之間關(guān)系要融洽；⑸對(duì)職工要進(jìn)行知識(shí)全面的培訓(xùn)；⑹長期評(píng)價(jià)和穩(wěn)步提升。y理論指人并不是懶惰的，他們對(duì)工作的喜歡和憎惡取決于這工作對(duì)他是一種滿足還是一種懲罰；在正常情況下人愿意承擔(dān)責(zé)任；人們都熱衷于發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造性。按x理論來看待工人的需要，進(jìn)行管理就要采取嚴(yán)格的控制、強(qiáng)制方式；按y理論來看待個(gè)人的需要，管理者就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)能多方面滿足工人需要的環(huán)境，使人們的智慧、能力得以充分的發(fā)揮，以更好地實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來要求自己的工作，而不愿參與問題的決策，這種人歡迎以X理論指導(dǎo)管理工作。此外，工作的性質(zhì)、員工的素質(zhì)也影響到管理理論的選擇。，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，⑴體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想；⑵體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想；⑶體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想。⑴人們能不能不斷檢驗(yàn)自己的經(jīng)驗(yàn)；⑵人們有沒有生產(chǎn)知識(shí)；⑶大家能否分享組織中的知識(shí)；⑷組織中的學(xué)習(xí)是否和組織的目標(biāo)息息相關(guān)?？梢愿爬橐韵乱c(diǎn)⑴順“道”；⑵重人；⑶人和；⑷守信；⑸利器；⑹求實(shí)；⑺對(duì)策；⑻節(jié)儉；⑼法治。⑵巴貝奇贊同斯密的勞動(dòng)分工能夠提高勞動(dòng)效率的論點(diǎn)，但認(rèn)為斯密忽略了分工可以減少支付工資這個(gè)好處。3.㈠中國現(xiàn)代管理思想形成的歷史背景。㈡社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)管理體質(zhì)改革。㈢中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢(shì)，⑴由國內(nèi)管理向國際化管理轉(zhuǎn)化；⑵由科學(xué)管理向信息化管理轉(zhuǎn)化；⑶由首長管理向人性化管理轉(zhuǎn)化；⑷由政府管理向民營化管理轉(zhuǎn)變；⑸由封閉式實(shí)體管理向開放式虛擬管理轉(zhuǎn)變。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的上述特點(diǎn)影響著現(xiàn)代企業(yè)的管理，使企業(yè)管理正在朝著如下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，⑴管理思想創(chuàng)新；⑵管理原則創(chuàng)新；⑶經(jīng)營目標(biāo)創(chuàng)新；⑷經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新；⑸生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新；⑹企業(yè)組織創(chuàng)新。⑴企業(yè)的職工是社會(huì)人；⑵滿足工人的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵；⑶企業(yè)中實(shí)際存在一種“非正式組織”；⑷企業(yè)應(yīng)采取新型的領(lǐng)導(dǎo)方法。通過研究人的行為規(guī)律，找出不同行為的影響因素，探討如何控制人的行為以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。決策理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)為⑴管理就是決策；⑵決策分為程序性決策和非程序性決策。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作（2）裝配線生產(chǎn)（3）部件儲(chǔ)存（4）部件的標(biāo)準(zhǔn)化（5）會(huì)計(jì)、存貨、成本控制選擇題參考答案：A；C；A；B；D；C；C；D；B；A第三篇：衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生事業(yè)管理復(fù)習(xí)思考題衛(wèi)生資源管理章名詞解釋 衛(wèi)生資源衛(wèi)生資源管理 衛(wèi)生設(shè)備 衛(wèi)生人力資源問答題1．簡(jiǎn)述衛(wèi)生資源優(yōu)化配置應(yīng)遵循以下原則：2．請(qǐng)簡(jiǎn)要分析衛(wèi)生資源合理配置的的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)章名詞解釋：社區(qū)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問答題簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的內(nèi)容簡(jiǎn)述城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本功能婦幼衛(wèi)生管理章名詞解釋：婦幼衛(wèi)生管理 婚姻保健問答題1．簡(jiǎn)述婦女保健的主要內(nèi)容簡(jiǎn)述我國 婦幼衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)的主要職能簡(jiǎn)述我國婦幼衛(wèi)生工作的基本內(nèi)容初級(jí)衛(wèi)生保健管理章名詞解釋：初級(jí)衛(wèi)生保健問答題我國 初級(jí)衛(wèi)生保健應(yīng)堅(jiān)持哪些基本原則論述世界衛(wèi)生組織確立的“2000年人人享有衛(wèi)生保健”目標(biāo)的具體目標(biāo)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理章名詞解釋突發(fā)公共衛(wèi)生事件；公共衛(wèi)生；“突發(fā)事件”；突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制問答題突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)具有哪幾個(gè)特征突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制有哪些特征你認(rèn)為當(dāng)前我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制存在哪些問題？應(yīng)該如何完善？醫(yī)療保障制度章名詞解釋：社會(huì)保障制度(Social Security System)；社會(huì)保險(xiǎn)制度(Social Insurance System)；醫(yī)療保障制度(Medical Security Scheme)；醫(yī)療保險(xiǎn)(Medical insurance)；醫(yī)療保障制度模式(The Model of Medical Security System)；醫(yī)療保障制度體制(Medical Security Institution)；健康保障制度(Health Security Scheme)；基本醫(yī)療保險(xiǎn)；新型農(nóng)