常用的方法和工具(編輯修改稿)
2025-06-21 16:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的核心競爭力應(yīng)該是難以被競爭對手所模仿和復(fù)制的。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言： “創(chuàng)新（能力）是海爾真正的核心競爭力， 因?yàn)槠洳灰谆驘o法被競爭對手模仿。 ” 除了以上主要特征以外，核心競爭力還具有一些其它特征。首先，核心競爭力是一種集合能力。一般情況下，它是企業(yè)內(nèi)部不同能力的集成組合，很少有企業(yè)的單一能力，能夠成為該企業(yè)的核心競爭力。它 是企業(yè)跨部門人員不斷學(xué)習(xí)、獲得知識、共享知識和運(yùn)用知識而形成的整合知識和技能。這也是為什么一家企業(yè)的核心競爭力，不容易被其競爭對手模仿或復(fù)制的原因。單項(xiàng)能力比較容易模仿和復(fù)制，但是要仿制經(jīng)過整合了的核心競爭力就困難得多，因?yàn)楹诵母偁幜Φ恼蠙C(jī)制和相關(guān)環(huán)境條件是難于模仿和復(fù)制的。核心競爭力還是看不見、摸不著的東西，必須經(jīng)過它的載體如核心產(chǎn)品才能體現(xiàn)出來。因此，核心競爭力也是無法（因?yàn)槭羌系摹o形的）或者不易（因?yàn)槌杀咎撸┵徺I到的。 核心競爭力的形成和提升 在核心競爭力的觀念進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意識 之前，核心競爭力的形成，是一種無意識的企業(yè)行為的結(jié)果。其形成和成長的速度和強(qiáng)度，同企業(yè)有意識的塑造和提升行為的影響相比，要慢得多，弱得多。與此相比，根植于核心競爭力觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行準(zhǔn)確定位。然后他們建立相應(yīng)的企業(yè)機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來塑造和提升核心競爭力，并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。同時(shí)，這一切反過來又進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。 培育和提升核心競爭力，并把它轉(zhuǎn)換成競爭優(yōu)勢的機(jī)制，一般包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和流程制度，而管理風(fēng)格、 企業(yè)文化和資源狀況則構(gòu)成了轉(zhuǎn)換環(huán)境。成功的企業(yè)往往能夠完善這種轉(zhuǎn)換機(jī)制和環(huán)境條件，從而實(shí)現(xiàn)以核心競爭力制勝。以高屋建瓴之勢首先打開歐美家電市場的海爾公司就是這樣的一個(gè)企業(yè)。創(chuàng)新能力是海爾的核心競爭力，這種能力的形成以及顯示出來的競爭優(yōu)勢，得益于海爾文化的完善。在海爾，創(chuàng)新能力同企業(yè)文化水乳交融，總裁張瑞敏對此的解釋是： “創(chuàng)新是海爾文化的價(jià)值觀。 ” 四、 80/20 規(guī)則 80/20 規(guī)則是營銷策劃中的一大原理，推而廣之，也是市場推廣的一大原理。 80 的銷售額來自 20/的客戶 80 的業(yè)績來自 20的員工 80 的績效來自 20的工作
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