常用的方法和工具(編輯修改稿)
2025-06-21 16:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的核心競爭力應該是難以被競爭對手所模仿和復制的。正如海爾集團總裁張瑞敏所言： “創(chuàng)新（能力）是海爾真正的核心競爭力， 因為其不易或無法被競爭對手模仿。 ” 除了以上主要特征以外，核心競爭力還具有一些其它特征。首先，核心競爭力是一種集合能力。一般情況下，它是企業(yè)內(nèi)部不同能力的集成組合，很少有企業(yè)的單一能力，能夠成為該企業(yè)的核心競爭力。它 是企業(yè)跨部門人員不斷學習、獲得知識、共享知識和運用知識而形成的整合知識和技能。這也是為什么一家企業(yè)的核心競爭力，不容易被其競爭對手模仿或復制的原因。單項能力比較容易模仿和復制，但是要仿制經(jīng)過整合了的核心競爭力就困難得多，因為核心競爭力的整合機制和相關環(huán)境條件是難于模仿和復制的。核心競爭力還是看不見、摸不著的東西，必須經(jīng)過它的載體如核心產(chǎn)品才能體現(xiàn)出來。因此，核心競爭力也是無法（因為是集合的、無形的）或者不易（因為成本太高）購買到的。 核心競爭力的形成和提升 在核心競爭力的觀念進入企業(yè)領導人的意識 之前，核心競爭力的形成，是一種無意識的企業(yè)行為的結果。其形成和成長的速度和強度，同企業(yè)有意識的塑造和提升行為的影響相比，要慢得多，弱得多。與此相比，根植于核心競爭力觀念的企業(yè)領導人，往往能夠在認準市場需求和產(chǎn)品技術變化趨勢的基礎上，對企業(yè)的核心競爭力進行準確定位。然后他們建立相應的企業(yè)機制，配備相應的環(huán)境條件，來塑造和提升核心競爭力，并將其轉化成競爭優(yōu)勢。同時，這一切反過來又進一步增強了企業(yè)的核心競爭力。 培育和提升核心競爭力，并把它轉換成競爭優(yōu)勢的機制，一般包括企業(yè)的組織結構和流程制度，而管理風格、 企業(yè)文化和資源狀況則構成了轉換環(huán)境。成功的企業(yè)往往能夠完善這種轉換機制和環(huán)境條件，從而實現(xiàn)以核心競爭力制勝。以高屋建瓴之勢首先打開歐美家電市場的海爾公司就是這樣的一個企業(yè)。創(chuàng)新能力是海爾的核心競爭力，這種能力的形成以及顯示出來的競爭優(yōu)勢，得益于海爾文化的完善。在海爾，創(chuàng)新能力同企業(yè)文化水乳交融，總裁張瑞敏對此的解釋是： “創(chuàng)新是海爾文化的價值觀。 ” 四、 80/20 規(guī)則 80/20 規(guī)則是營銷策劃中的一大原理，推而廣之，也是市場推廣的一大原理。 80 的銷售額來自 20/的客戶 80 的業(yè)績來自 20的員工 80 的績效來自 20的工作
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