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正文內(nèi)容

項(xiàng)目管理案例剖析合集五篇(編輯修改稿)

2024-10-13 17:59 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 愿意利用中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì)帶動(dòng)本國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不論誰(shuí)上臺(tái),沒(méi)有人擔(dān)心中國(guó)發(fā)展會(huì)成為對(duì)巴基斯坦的威脅。第二個(gè)條件與第一個(gè)緊密相連,即任何外來(lái)勢(shì)力操縱巴基斯坦國(guó)內(nèi)勢(shì)力反對(duì)中巴鐵路建設(shè)成功的可能性很小。有了這兩個(gè)基本的政治條件,如果中國(guó)有先把喀什通往瓜達(dá)爾港的鐵路盡快打通的決心,那就很有可能實(shí)現(xiàn)。雖然中國(guó)在巴基斯坦修鐵路的政治條件優(yōu)于其他國(guó)家,但如果沒(méi)有中國(guó)的積極推動(dòng),我們也無(wú)法指望巴基斯坦方面把這件事當(dāng)成首要的項(xiàng)目。巴基斯坦的鐵路實(shí)際上還是當(dāng)年英國(guó)殖民時(shí)期留下來(lái)的,現(xiàn)在已經(jīng)殘敗不堪。在過(guò)去的10年里,許多巴基斯坦人已經(jīng)放棄把鐵路作為一個(gè)主要的交通工具。領(lǐng)導(dǎo)管理巴基斯坦鐵路的是一個(gè)國(guó)有企業(yè),它在巴基斯坦國(guó)內(nèi)圍繞中巴經(jīng)濟(jì)走廊展開(kāi)的政治過(guò)程中處于十分軟弱的地位。巴基斯坦國(guó)內(nèi)主要利益集團(tuán)的利益集中在公路建設(shè)上,他們對(duì)中巴經(jīng)濟(jì)走廊提出的訴求是首先發(fā)展公路,而不是發(fā)展更符合中國(guó)戰(zhàn)略意義的鐵路。如果中國(guó)只是單純地依靠巴基斯坦一方提出希望要什么、先要什么,那連接喀什和瓜達(dá)爾港的中巴鐵路恐怕還一時(shí)半會(huì)啟動(dòng)不了。因此,中國(guó)必須認(rèn)清中巴鐵路的戰(zhàn)略意義,積極推動(dòng)早日上馬。高鐵投資要算大賬證券時(shí)報(bào)記者:今年鐵路投資不斷追加,中國(guó)鐵路總公司還特別強(qiáng)調(diào)今年鐵路固定投資不怕超、不怕冒。對(duì)此你怎么看?這是基于宏觀政策的刺激,還是對(duì)于高鐵價(jià)值的再認(rèn)識(shí)?怎么看待社會(huì)普遍關(guān)注的鐵路總公司或原來(lái)的鐵道部負(fù)債率偏高的問(wèn)題?高柏:今年增加高鐵或鐵路建設(shè)的投資量肯定是有宏觀經(jīng)濟(jì)刺激的目的在里面。動(dòng)車(chē)出事那年中國(guó)大幅度減少了對(duì)高鐵的投資,這與其說(shuō)是因?yàn)閯?dòng)車(chē)出事,不如說(shuō)是當(dāng)時(shí)整個(gè)經(jīng)濟(jì)投資過(guò)熱需要調(diào)整。到了2011年年底,發(fā)現(xiàn)投資急劇減少導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑,于是又開(kāi)始增加鐵路建設(shè)投資。所以,鐵路投資政策的變化體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)周期的原因并不是什么秘密。但是如果沒(méi)有對(duì)高鐵價(jià)值的再認(rèn)識(shí)的話,現(xiàn)在即使需要增加投資,政府也不一定非要往鐵路上投,這里面還是反映了政府對(duì)建高鐵或者鐵路網(wǎng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)。另一方面,從歷史上看,好多國(guó)家都曾經(jīng)在一個(gè)特定的歷史時(shí)期突然變得十分有錢(qián)。這時(shí)面臨的一個(gè)選擇是錢(qián)花在哪兒?美國(guó)在二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)的黃金儲(chǔ)備占世界的2/工業(yè)產(chǎn)值占世界的一半、投資資本占世界的3/4。這樣一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家把大量的財(cái)富用在哪里?實(shí)際上大量地用于冷戰(zhàn),用在軍事和國(guó)防上,朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)、越南戰(zhàn)爭(zhēng)、里根任內(nèi)的星球大戰(zhàn),以及小布什任內(nèi)的伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)、阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)和反恐怖主義戰(zhàn)爭(zhēng)都耗費(fèi)了美國(guó)大量的金錢(qián)。在上世紀(jì)80年代泡沫經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,日本把很大一部分錢(qián)變成海外投資投向東南亞和中國(guó),在國(guó)內(nèi)的投資基本上都進(jìn)了房地產(chǎn)。歐洲在戰(zhàn)后有錢(qián)了基本上是發(fā)展福利。比較起來(lái)看,當(dāng)中國(guó)在過(guò)去30年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展積累了大量的財(cái)富后,尤其是在2008年這種特殊的環(huán)境下砸進(jìn)4萬(wàn)億刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),其中的1/3是砸在高鐵上。如果這1/3也砸進(jìn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的話,現(xiàn)在中國(guó)會(huì)是什么樣?所以,從這種意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)在財(cái)富急劇增長(zhǎng)時(shí)把大筆的錢(qián)花在高鐵上實(shí)際上是一個(gè)很明智的決定。為什么?因?yàn)樗鼘?dǎo)致了國(guó)家交通基礎(chǔ)設(shè)施急劇的升級(jí)換代,為以后國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展準(zhǔn)備了重要的物質(zhì)條件。這里還不僅僅是經(jīng)濟(jì)方面的意義。當(dāng)北京到烏魯木齊的高鐵連通之后,原來(lái)要兩三天的路程現(xiàn)在11個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)就可以到達(dá)。這種變化將有助于加強(qiáng)民族認(rèn)同、社會(huì)的連帶感以及經(jīng)濟(jì)整合。如果再往西修形成向西開(kāi)放格局的話,其潛在的戰(zhàn)略意義就更大。所以,不要從狹隘的算小賬的公司財(cái)務(wù)角度去看待高鐵投資,必須從戰(zhàn)略層面認(rèn)識(shí)高鐵投資帶來(lái)的巨大回報(bào)。對(duì)于鐵道部或者鐵總負(fù)債率偏高的問(wèn)題,我的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),各國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施投資中和高鐵有關(guān)的硬件投資基本上都來(lái)自國(guó)家財(cái)政。對(duì)于負(fù)債率偏高,你說(shuō)它是問(wèn)題它也是個(gè)問(wèn)題,你要說(shuō)它不是問(wèn)題它也不是問(wèn)題。這主要看一國(guó)在分析與鐵路建設(shè)相關(guān)的財(cái)務(wù)安排時(shí)判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么。前幾年我曾經(jīng)觀察到一個(gè)現(xiàn)象,跟實(shí)際的預(yù)算相比,每年中國(guó)的稅收實(shí)際上經(jīng)常是多收,高的時(shí)候大概是3000多億,低的時(shí)候也有2000多億。我一直在想——這可能完全是外行的猜測(cè),我們可不可以把每年多收進(jìn)來(lái)的這幾千億稅收用于沖銷(xiāo)鐵路建設(shè)形成的債務(wù)?應(yīng)建立高層次的高鐵發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制證券時(shí)報(bào)記者:怎么看待拆分鐵道部?目前的管理架構(gòu)能否切實(shí)推進(jìn)高鐵在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展,并推動(dòng)中國(guó)高鐵走出去?高柏:至少在引進(jìn)外國(guó)技術(shù)和消化外國(guó)技術(shù)這兩方面,原來(lái)的鐵道部體制實(shí)際上發(fā)揮了積極的作用。后來(lái)在動(dòng)車(chē)事故和大部制改革的背景下,鐵道部被分拆成現(xiàn)在這樣。對(duì)未來(lái)中國(guó)發(fā)展高鐵或是高鐵走出去來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的交通部加鐵總的體制究竟能否提供強(qiáng)有力的支持還有待觀察。但有一點(diǎn)可以肯定,從中國(guó)高鐵走出去這個(gè)角度看,即使是原來(lái)的鐵道部也不具備足夠的協(xié)調(diào)功能。要想推動(dòng)中國(guó)的鐵路或高鐵向全球出口,僅僅靠原來(lái)的鐵道部是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在很多場(chǎng)合還需要外交部、商務(wù)部和發(fā)改委的大力協(xié)作。實(shí)際上,自從十八大以來(lái),黨和國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人都已經(jīng)親自出馬來(lái)抓高鐵的出口。習(xí)近平主席訪問(wèn)德國(guó)時(shí),專門(mén)到杜伊斯堡迎接中國(guó)通過(guò)渝新歐鐵路發(fā)來(lái)的火車(chē),李克強(qiáng)總理更是在數(shù)次訪問(wèn)時(shí)大搞高鐵外交。在印度新總理莫迪上臺(tái)后,從外交部部長(zhǎng)王毅印度之行的訪談可以預(yù)見(jiàn),今年晚些時(shí)候習(xí)近平主席訪問(wèn)印度時(shí)高鐵還會(huì)是一個(gè)重要議題。下一步應(yīng)該做的是建立一個(gè)跨部委的、直接受最高層指揮的推動(dòng)高鐵的協(xié)調(diào)機(jī)制。十八大以來(lái)已經(jīng)建立了幾個(gè)整合機(jī)制,像國(guó)家安全委員會(huì)、深化體制改革委員會(huì)及網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)等,這些都是向協(xié)調(diào)各行政部門(mén)之間的方向發(fā)展。要把中國(guó)的鐵路或高鐵推往國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)亟待建立一個(gè)強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)體制,以整合各方面力量來(lái)推動(dòng)這個(gè)事業(yè)。單獨(dú)依靠鐵總,或者是下面的公司自己去打拼的話,面臨的障礙會(huì)很多。證券時(shí)報(bào)記者:能否談?wù)劯哞F戰(zhàn)略與習(xí)近平主席提出的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的關(guān)系和相互影響?在制定絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃時(shí)該如何考慮高鐵的作用?高柏:對(duì)我來(lái)說(shuō),鐵路與絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶是互為表里、相輔相成的。我在2011年4月發(fā)表的那篇關(guān)于中國(guó)高鐵戰(zhàn)略的文章里提的就是與藍(lán)海戰(zhàn)略相對(duì)的絲綢之路戰(zhàn)略。我的提法是歐亞大陸經(jīng)濟(jì)整合,而歐亞大陸在歷史上的貿(mào)易通道不就是絲綢之路嗎?當(dāng)時(shí)我的基本觀點(diǎn)就是通過(guò)修鐵路推動(dòng)向西開(kāi)放,通過(guò)建設(shè)交通基礎(chǔ)設(shè)施帶動(dòng)歐亞大陸的經(jīng)濟(jì)整合。在我看來(lái),修鐵路是建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶最重要的一個(gè)組成部分。咱先別談高鐵,就是離開(kāi)了鐵路這種重大的交通基礎(chǔ)設(shè)施去談絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶,其經(jīng)濟(jì)整合的程度也會(huì)有很大的區(qū)別。我們?cè)谘芯繛槭裁礆W洲大筆投資建設(shè)高鐵時(shí)發(fā)現(xiàn),歐盟每年給西班牙這種國(guó)家提供很多錢(qián)幫助他們建高鐵網(wǎng),理由是歐盟作為超越單一民族國(guó)家的政治單位,必須要加強(qiáng)所有生活在域內(nèi)的人們的連帶感。換句話說(shuō),建設(shè)高鐵的目的是增加生活在歐盟域內(nèi)民眾的政治認(rèn)同。當(dāng)用高鐵把烏魯木齊與北京以11個(gè)多小時(shí)連接起來(lái)的時(shí)候,新疆的民眾對(duì)內(nèi)地的感覺(jué)和內(nèi)地的民眾對(duì)新疆的感覺(jué)將與現(xiàn)在有很大的不同?,F(xiàn)在在內(nèi)地想起新疆顯得很遙遠(yuǎn),坐火車(chē)要兩三天才到。但高鐵通車(chē)后,你睡一覺(jué)就到了。這就是高鐵帶來(lái)同城化、一小時(shí)生活圈和三小時(shí)生活圈的道理,交通速度的變化導(dǎo)致人們對(duì)空間距離認(rèn)識(shí)的變化。因此,建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶離不開(kāi)交通基礎(chǔ)設(shè)施,而高鐵則是交通基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)重要組成部分。今年3月訪問(wèn)德國(guó)時(shí),習(xí)近平主席專門(mén)去渝新歐鐵路的終點(diǎn)站杜伊斯堡觀看從中國(guó)開(kāi)來(lái)的列車(chē)進(jìn)站,當(dāng)你看到這個(gè)后就會(huì)明白,鐵路在他心目中的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶所占的分量。第四篇:IT項(xiàng)目管理案例IT項(xiàng)目管理 案例1一個(gè)公司的IT部門(mén)分為規(guī)劃部和研發(fā)部,規(guī)劃部負(fù)責(zé)出方案,和客戶談單,規(guī)劃部門(mén)的人對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,但是不熟悉軟件技術(shù)和項(xiàng)目管理,研發(fā)部有開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)(開(kāi)發(fā)經(jīng)理),屬于技術(shù)能力很強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)中很有影響力,但是不熟悉業(yè)務(wù),不擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)。兩者都不是項(xiàng)目經(jīng)理的最佳人選,但是又必須有一個(gè)PM角色對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé),但是這兩者立了誰(shuí),都不合適(誰(shuí)做另一個(gè)人的上級(jí)都欠妥)。于是有人提出了“雙項(xiàng)目經(jīng)理”概念,由兩個(gè)人來(lái)共同承擔(dān)這個(gè)角色,在職位上是平等的,但是需要定義一個(gè)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的人,面對(duì)上級(jí)是一個(gè)人,決策由兩人互補(bǔ)長(zhǎng)短來(lái)進(jìn)行,但是這需要這兩人有非常高的默契協(xié)作能力。這個(gè)“雙項(xiàng)目經(jīng)理制”,可行嗎?參考答案:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,沒(méi)有一個(gè)清晰的領(lǐng)導(dǎo)人員,最容易造成權(quán)責(zé)模糊,執(zhí)行力下降。更何況文中都說(shuō)到兩位高級(jí)人才,無(wú)論誰(shuí)壓著誰(shuí)都不好,說(shuō)明兩人的領(lǐng)導(dǎo)能力旗鼓相當(dāng),如果兩人發(fā)生權(quán)利之爭(zhēng),又該如何保證項(xiàng)目如期進(jìn)行呢?本身業(yè)務(wù)和軟件技術(shù)兩個(gè)領(lǐng)域相差的就比較遠(yuǎn),兩位項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自己不熟悉的領(lǐng)域會(huì)一些看不到的東西,但是很容易為了自身的臉面而堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)(國(guó)人還是比較看重這個(gè)的)。建議:由軟件技術(shù)的人出任PM,最大限度可以保證項(xiàng)目正常進(jìn)行完成,同時(shí)熟悉業(yè)務(wù)的人員以顧問(wèn)或監(jiān)督的形式參與項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度以及質(zhì)量,但是不可以插手項(xiàng)目具體的工作。案例2,你會(huì)選擇什么方式處理?如何挽回劣勢(shì)?,你會(huì)采取何種方式對(duì)B公司人員進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行控制參考答案:,(1)對(duì)公司內(nèi)的管理進(jìn)行反省,制定策略,盡量重新召回以前的員工;(2)要鎮(zhèn)定,盡量采取措施重新組建核心團(tuán)隊(duì),將損失減到最??;(3)利用行業(yè)輿論和法律手段加以解決;(4)大家都把問(wèn)題擺在桌面上談,通過(guò)協(xié)商解決處理,達(dá)到雙方共贏。,在項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)以及影響項(xiàng)目進(jìn)展的內(nèi)外因素進(jìn)行及時(shí)的、連續(xù)的、系統(tǒng)地記錄和報(bào)告。其次對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制,以事先制訂的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),定期或不定期地對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的所有環(huán)節(jié)的全過(guò)程進(jìn)行檢查、分析、建議和咨詢,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目活動(dòng)與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏離,提出切實(shí)可行的實(shí)施方案,供項(xiàng)目的管理層進(jìn)行決策。(1)建立項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃;(2)收集有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況的信息;(3)尋求偏差;(4)對(duì)偏差的原因和趨勢(shì)進(jìn)行分析;(5)采取措施來(lái)糾正偏差。最后,對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行控制并把握以下原則:(1)把項(xiàng)目變更融入到項(xiàng)目的計(jì)劃中去;(2)選擇影響最小的方案;(3)所有的變更在準(zhǔn)備變更申請(qǐng)和評(píng)估之前,必須與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行商討;(4)及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目變更信息。案例3問(wèn)題:(1)、你認(rèn)為該案中存在的真正問(wèn)題是什么?(2)、該案例是否反映了現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)真實(shí)場(chǎng)景,為什么?(3)、尼克是不是一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理?為什么?(4)、要成為一個(gè)更好的項(xiàng)目經(jīng)理,尼克本應(yīng)該怎么做?(5)、上級(jí)管理人員應(yīng)該怎樣去幫助尼克?(6)、你預(yù)測(cè)本案例的結(jié)局會(huì)怎樣?參考答案:案例中存在的真實(shí)問(wèn)題:管理混亂。(一)、尼克從技術(shù)人員,直接被提升為項(xiàng)目經(jīng)理,而沒(méi)有經(jīng)過(guò)相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)培訓(xùn)。尼克做首席軟件開(kāi)發(fā)員,只能證明他的技術(shù)水平夠強(qiáng)。但不能代表,他有能力去管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),能夠?qū)⑦M(jìn)度、資源、質(zhì)量協(xié)調(diào)的很好。并且被指派的尼克做項(xiàng)目經(jīng)理未必能夠服眾。從這點(diǎn)上,可以看出該公司在人才的培養(yǎng)上有很大的問(wèn)題,強(qiáng)行指派不是解決問(wèn)題的好辦法。(二)、工作的安排,尼克做為首席的軟件開(kāi)發(fā)員,其擔(dān)任的開(kāi)發(fā)任務(wù)是相當(dāng)?shù)拇蟮模鰹轫?xiàng)目經(jīng)理其工作量更比一般的開(kāi)發(fā)人員大的多。尼克任項(xiàng)目經(jīng)理后,勢(shì)必難在二者之間把握平衡,必將造成二者都作不好的結(jié)果。(三)、工作量的科學(xué)估算。(1)工作量需要通過(guò)科學(xué)的方法進(jìn)行估算,來(lái)確定合理的進(jìn)度。不能強(qiáng)行指定項(xiàng)目時(shí)間。即使有其他資源的增加,也要通過(guò)合理估算,才能確定。(2)該案例確實(shí)反應(yīng)了現(xiàn)實(shí)生活的一個(gè)真實(shí)場(chǎng)景。從其中的一點(diǎn)可以看出,比如開(kāi)發(fā)時(shí)間確定的共十三個(gè)月,三年換三個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的原因,可能也就是基于此,每年一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,就是因?yàn)樵谑齻€(gè)月的時(shí)間內(nèi),沒(méi)能完成指派的任務(wù)。(3)尼克是一個(gè)好的開(kāi)發(fā)人員,未必是一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理。原因如第一條第1項(xiàng)所答。(4)成為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理首先,要具備項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì),參加項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)的培訓(xùn)。轉(zhuǎn)換角色,從技術(shù)轉(zhuǎn)為管理。培養(yǎng)新的首席開(kāi)發(fā)員。與管理層溝通,合理安排項(xiàng)目進(jìn)度。(5)上級(jí)管理人員應(yīng)該提前對(duì)尼克進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)的培訓(xùn),幫助尼克在項(xiàng)目中樹(shù)立威信。為尼克配備好接替的開(kāi)發(fā)人員。(6)預(yù)測(cè)尼克在一年后,會(huì)成為該項(xiàng)目離職的第四個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。案例4但事后,公司進(jìn)行了二個(gè)月封閉式開(kāi)發(fā),沒(méi)有讓Y的參與,項(xiàng)目組留下Y一個(gè)人呆在公司。所有的工作就沒(méi)有Y的工作,但項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和交流進(jìn)展很順利,項(xiàng)目初期成果得到了客戶的認(rèn)可。這時(shí)公司應(yīng)部門(mén)經(jīng)理的要求開(kāi)除了項(xiàng)目經(jīng)理Y,理由是不熱愛(ài)公司,對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有興趣。? 問(wèn)題:,項(xiàng)目經(jīng)理Y在T公司是失敗,還是成功?,部門(mén)經(jīng)理Z利用現(xiàn)有環(huán)境,有能力把項(xiàng)目帶好嗎?參考答案:部門(mén)經(jīng)理畢竟是項(xiàng)目經(jīng)理的上級(jí),如果部門(mén)不夠大,項(xiàng)目經(jīng)理更加要小心,需要經(jīng)常和部門(mén)經(jīng)理溝通,必要的時(shí)候直接和高層溝通。Y在項(xiàng)目的管理上成功,尤其他給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了新的工作方法及合理的項(xiàng)目制度,并取得了很好的效果,應(yīng)該說(shuō)在這方面他是成功的。但作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人,人際關(guān)系尤其是高層之間的政治關(guān)系考慮的不夠,雖然和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員保持了較好的關(guān)系并得到了他們的信任,但沒(méi)有恰當(dāng)利用這一點(diǎn),以至最后失敗。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人來(lái)說(shuō),高層之間的政治關(guān)系、對(duì)項(xiàng)目的支持程度以及對(duì)你個(gè)人的信任程度,是相當(dāng)重要的,而Y恰恰忽略了這一點(diǎn)。Y在管理項(xiàng)目上有成功的一面,但他沒(méi)處理好項(xiàng)目中政治因素,很顯然,Y的成功將大大損害Z的利益,而且Z有高層的強(qiáng)力支持。我想Z已經(jīng)失去了對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的控制,雖然開(kāi)始還算順利,一碰到困難,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員那時(shí)就不會(huì)團(tuán)結(jié)一致去解決問(wèn)題,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員積極性受到了傷害,也已經(jīng)失去了協(xié)作精神。而顯然Z在方面的能力是不足的。案例5如何平衡,董事們提出了各自的想法。董事C的看法:把他增選進(jìn)董事會(huì),然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。董事Z的看法:我們需要的是懂管理,能帶領(lǐng)員工擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,創(chuàng)造效益的經(jīng)理,既然他不行,那就撤職讓他專干業(yè)務(wù),那不就行了嗎?,F(xiàn)在的企業(yè)對(duì)人的管理不必太顧慮,該咋辦就咋辦。董事S的看法:把他調(diào)回,給他3000元苦勞獎(jiǎng),開(kāi)個(gè)離職歡送會(huì),大家吃頓歡送飯。作為董事長(zhǎng)的你,如何平衡?參考答案:如果我是該公司的董事長(zhǎng)的話,我會(huì)作如下的分析:首先,我需要決定這個(gè)經(jīng)理能否繼續(xù)勝任項(xiàng)目管理的職位。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理需要許多非技術(shù)的技能來(lái)有效地完成工作,包括:溝通、組織、訂預(yù)算、解決問(wèn)題、談判與影響、領(lǐng)導(dǎo)和班子建設(shè)等。如果我的董事會(huì)成員和我都相信,這個(gè)經(jīng)理當(dāng)前并不具備這些技術(shù),也沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)培訓(xùn)他的話,我們就要盡快找到一個(gè)新的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)替換他,如果項(xiàng)目的績(jī)效沒(méi)有達(dá)到期
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