【文章內(nèi)容簡介】 實。因此，根據(jù)當(dāng)前的現(xiàn)實來看，各個圖書館基本還是采用各自為政的辦館模式，本質(zhì)上并沒有絲毫的改變，仍然存在著比較嚴(yán)重的重復(fù)勞動與一定程度上資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。6二、打破“圖書館管理已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代”的偏差認(rèn)識 自2009年以來，“大數(shù)據(jù)”一詞開始越來越被關(guān)注，包括圖書情報界對大數(shù)據(jù)的關(guān)注，關(guān)注大數(shù)據(jù)對圖書館未來管理的影響。但是，基于國內(nèi)圖書館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題，筆者認(rèn)為，當(dāng)前學(xué)界存在一種偏差認(rèn)識，即圖書館管理已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。為糾正這一偏差認(rèn)識，筆者從大數(shù)據(jù)研究背景、大數(shù)據(jù)和數(shù)字圖書館內(nèi)在關(guān)聯(lián)，以及上述國內(nèi)圖書館數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱進(jìn)行陳述分析，以明其理。（一）大數(shù)據(jù)研究背景大數(shù)據(jù)概念的提出最早可以追溯到2008年9月《自然》雜志發(fā)表的文章《Big Data:Science in the Petabyte Era》，而大數(shù)據(jù)引起人們廣泛關(guān)注，則是源于全球知名的咨詢公司麥肯錫在2011年5月發(fā)布的《Big data:The next frontier for innovation,petition,and productivity》報告，報告指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，而人們對于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。72012年聯(lián)合國一個名為Global Pulse的倡議項目發(fā)布了一份報告，該報告主要闡述了大數(shù)據(jù)時代各國特別是發(fā)展中國家在面臨數(shù)據(jù)洪流的情況下所遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。8同年，美國政府宣布推出了“大數(shù)據(jù)的研究和發(fā)展計劃”，將大數(shù)據(jù)的研究和開發(fā)提升到國家戰(zhàn)略的高度，這是繼1993年美國宣布“信息高速公路”計劃后的又一次重大科技發(fā)展部署。與此同時，IT行業(yè)巨頭，如Microsoft、IBM、Oracle等相繼投入大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)的研究，并針對企業(yè)的決策支持、風(fēng)險分析、自動化流程等方面提出相關(guān)服務(wù)。目前，學(xué)術(shù)界對大數(shù)據(jù)尚未有一個公認(rèn)的定義，學(xué)者們也習(xí)慣于按照特征來描述大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的常見特征是3V：（1）大量化（Volume),數(shù)據(jù)集合的規(guī)模不斷擴(kuò)大，已從GB到TB再到PB級，甚至開始以EB和ZB來計數(shù)；（2）多樣化（Variety),在大數(shù)據(jù)時代，個人作為制造數(shù)據(jù)主體的特征越來越明顯，而個體所產(chǎn)生的絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括所有格式的辦公文檔、文本、圖片、XML、HTML、各類報表、圖像、音頻和視頻信息等；（3）快速化（Velocity),大數(shù)據(jù)的快速化特征一方面指大數(shù)據(jù)的增長速度快，另一方面指大數(shù)據(jù)所包含的眾多非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)局具有很強(qiáng)的時效性，如新聞、金融及社交等數(shù)據(jù)，隨著時間的6王裕鑫：“基于數(shù)字化模式下的公共圖書館管理”，載《信息技術(shù)》2013年第26期。孫曉麗、甯佐斌：“新媒介環(huán)境下圖書館服務(wù)與宣傳途徑的思考”，載《圖書館理論與實踐》2012年第3期。孟小峰、慈祥：“大數(shù)據(jù)管理：概念、技術(shù)與挑戰(zhàn)”，載《計算機(jī)研究與發(fā)展》2013年第1期。流，其利用價值會越來越低。此外，也有組織和個人將大數(shù)據(jù)的特征歸納為4V，但第4個“V”所代表的含義眾說紛紜，IBM認(rèn)為大數(shù)據(jù)的的4V應(yīng)包含準(zhǔn)確性（Veracity),而IDC則認(rèn)為大數(shù)據(jù)應(yīng)該具有價值性（value).雖然大數(shù)據(jù)的概念目前還存在一些爭議，但這并不影響人們對其研究，正是因為這些爭議的存在，證明大數(shù)據(jù)對人們工作和生活的方方面面產(chǎn)生影響，也將逐漸影響到各個學(xué)科的發(fā)展。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值在于從不確定數(shù)據(jù)中提取有價值數(shù)據(jù)，借助于Hadoop等處理和分析平臺，大數(shù)據(jù)在諸多方面都體現(xiàn)了其價值。在能源領(lǐng)域，丹麥能源公司Vestas利用IBM大數(shù)據(jù)分析軟件和系統(tǒng)對氣象報告、潮汐相位、地理空間等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，改進(jìn)了風(fēng)力機(jī)組的位置，獲得最佳的能量輸出。在政治領(lǐng)域，奧巴馬在2012年美國大選中獲勝得力于其背后的大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊，如分析師們根據(jù)每個選民的住址、家庭狀況、家庭背景等數(shù)據(jù)分析得出其性格特征，從而針對他們進(jìn)行不同的競選游說，用最低的成本，更高的效率獲得了大選的成功。在零售領(lǐng)域，淘寶數(shù)據(jù)魔方是一個基于淘寶海量數(shù)據(jù)分析的商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可以分析淘寶全行業(yè)的瀏覽、交易、收藏、搜索等數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者的用戶特征，從而得出消費(fèi)者的去向以及消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，方便賣家分析競爭對手，探究消費(fèi)行為，提高銷售的針對性。通過分析大數(shù)據(jù)研究背景，不難發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提是相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和儲存，而相關(guān)數(shù)據(jù)的積累是一個有意識的長期過程。結(jié)合國內(nèi)圖書館數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，只有個別圖書館有預(yù)見地在平時的管理活動中加入了對讀者基本信息、借閱時間和借閱書籍種類與數(shù)量等數(shù)據(jù)信息的定期收集、分析和管理，大部分圖書館并不具備這個意識，或者對此類工作沒有足夠重視，而這注定了中國圖書館管理還有很長一段路才能進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。（二）數(shù)字圖書館和大數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)數(shù)字圖書館和大數(shù)據(jù)具有深刻的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，簡要分析如下：。圖書館的功能和運(yùn)行方式被用戶所熟悉，不管是收藏對象上的變化（從印刷型文獻(xiàn)到電子信息資源）還是收藏空間上的變化（從實體物理空間到虛擬網(wǎng)絡(luò)空間），圖書館作為知識信息中心的功能不會改變，通過有形的圖書館把無形的大數(shù)據(jù)組織起來，供用戶使用，滿足用戶的信息需求?？梢哉f數(shù)字圖書館是人們用于獲取知識和信息的摸得著、看得見的一9個具體抓手，而大數(shù)據(jù)將逐漸成為其背后的技術(shù)支撐與推動。大數(shù)據(jù)屬于計算機(jī)科學(xué)技術(shù)一個重要的發(fā)展趨勢。數(shù)字圖書館是一個大型知識庫，隨著知識信息的巨幅增長和用戶需求的不斷變化，它本身就是一個大數(shù)據(jù)問題。未來圖書館數(shù)字化建設(shè)，需要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，如數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，大數(shù)據(jù)的技術(shù)也要應(yīng)用在數(shù)字圖書館建設(shè)當(dāng)中，復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理將成為大數(shù)據(jù)時代圖書館的基礎(chǔ)功能之一。從技術(shù)角度來說，大數(shù)據(jù)的許多技術(shù)、趨勢就是未來數(shù)字圖書館的趨勢。10，是大數(shù)據(jù)的一部分。用戶關(guān)注隱藏在大數(shù)據(jù)中的對自己有價值的信息，圖書館作為社會信息服務(wù)的中心，可以把知識和信息組織起來，提供給用戶使用。隨著圖書館數(shù)字化建設(shè)如火如荼地展開，必然要9曹麗娜等：“大數(shù)據(jù)時代高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的若干思考”，載《沈陽航空航天大學(xué)學(xué)報》2013年增刊。曹麗娜等：“大數(shù)據(jù)時代高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的若干思考”，載《沈陽航空航天大學(xué)學(xué)報》2013年增刊。涉及大數(shù)據(jù)相關(guān)概念和技術(shù)的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)技術(shù)從根本上解決好了，才能實現(xiàn)數(shù)字圖書館的一個大數(shù)據(jù)平臺的呈現(xiàn)，而數(shù)字圖書館為大數(shù)據(jù)提供應(yīng)用空間，其建11設(shè)進(jìn)程為大數(shù)據(jù)相關(guān)研究提供重要的經(jīng)驗啟示。綜上所述，當(dāng)前，國內(nèi)圖書館數(shù)據(jù)管理硬件和軟件薄弱，阻礙了圖書館管理由數(shù)字化向數(shù)據(jù)化的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，加之有關(guān)數(shù)據(jù)收集傳統(tǒng)觀念的束縛，很難確定國內(nèi)圖書管理真正進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代。12但是，大數(shù)據(jù)時代的到來是必然的，并且將影響到社會生活的方方面面，包括圖書館管理工作。三、圖書館管理如何迎接大數(shù)據(jù)時代的來臨結(jié)合當(dāng)下時代背景，從長遠(yuǎn)來看，圖書館管理必將從數(shù)字化管理時代邁入大數(shù)據(jù)時代，并且承接大數(shù)據(jù)時代帶來的影響。為此，圖書館又應(yīng)該做哪些工作來迎接大數(shù)據(jù)時代的來臨。（一）大數(shù)據(jù)給圖書館管理帶來的影響目前，學(xué)術(shù)界對大數(shù)據(jù)給圖書館管理帶來的影響存在利弊爭議。有學(xué)者認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)將促使圖書館的館藏方式多元化、工作手段自動化、推薦個性化和服務(wù)范圍社會化，由此可以回應(yīng)人們對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書館管理水平提升的要求，有助于迅速地建立起非常科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和高效舒暢的管理機(jī)制，使圖書館管理工作更上一個新臺階，也才能最終把圖書館的重要職能全部實現(xiàn)，從而為人們和社會提供一流的服務(wù)。13但是，也有學(xué)者認(rèn)為，目前傳統(tǒng)出版業(yè)的內(nèi)容數(shù)字化尚在進(jìn)行中，因此圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)，雖然內(nèi)容數(shù)字化、閱讀數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化和管理信息化等都已經(jīng)起步，但從全球范圍和圖書館全行業(yè)看，數(shù)字化成熟度參差不齊，“數(shù)字革命”遠(yuǎn)未成功?，F(xiàn)在“大數(shù)據(jù)”又來了，傳統(tǒng)圖書館將面對更艱巨的“從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化”——深度信息化轉(zhuǎn)型任務(wù)：從內(nèi)容數(shù)字化到內(nèi)容數(shù)據(jù)化、從數(shù)字化閱讀到閱讀數(shù)據(jù)化、從數(shù)字化服務(wù)到服務(wù)數(shù)據(jù)化、從管理信息化到管理數(shù)據(jù)化??總之，當(dāng)前來看，大數(shù)據(jù)對于圖書館行業(yè)的現(xiàn)實影響力尚不大。14從長遠(yuǎn)著眼，筆者肯定大數(shù)據(jù)將為圖書館管理帶來巨大影響。其實，大數(shù)據(jù)是伴隨著數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用而出現(xiàn)的，大數(shù)據(jù)的儲存、分析和管理是數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)步的必然產(chǎn)物。同時，圖書館的數(shù)字化與大數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，決定了圖書館的未來建設(shè)和管理必然深受大數(shù)據(jù)的影響。大數(shù)據(jù)給圖書館管理帶來的有利影響誠如上述。當(dāng)然，事物總有正反兩面，大數(shù)據(jù)在幫助圖書館提供個性化推薦服務(wù)的同時，圖書館也面臨著容易泄露讀者信息或者學(xué)科研究進(jìn)度的危險。（二）當(dāng)前可開展的前導(dǎo)性工作建議盡管目前大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究還處于起步階段，依然還面臨許多難題和爭議，但圖書館數(shù)字化建設(shè)時不我待，不能守株待兔，建議在以下方面開展一些前導(dǎo)性工作。（1）數(shù)字資源整合平臺的建立。數(shù)字資源分布于不同數(shù)據(jù)庫，采用的構(gòu)建方式、支持平臺、數(shù)據(jù)組織形式、管理模式、存儲格式都不盡相同。此外，不同11曹麗娜等：“大數(shù)據(jù)時代高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的若干思考”，載《沈陽航空航天大學(xué)學(xué)報》2013年增刊。陳超：“圖書館如何迎接大數(shù)據(jù)時代？”，載《圖書館雜志》2014年第1期。王裕鑫：“基于數(shù)字化模式下的公共圖書館管理”，載《信息技術(shù)》2013年第26期。陳超：“圖書館如何迎接大數(shù)據(jù)時代？”，載《圖書館雜志》2014年第1期。數(shù)字資源關(guān)聯(lián)程度較低、內(nèi)容交叉重復(fù)，檢索界面和檢索方法都不一樣，用戶需要在不同數(shù)據(jù)庫之間切換和重復(fù)操作，造成不便。為適應(yīng)未來“大數(shù)據(jù)”的整合使用要求，應(yīng)建立數(shù)字資源統(tǒng)一檢索平臺，提供“一站式”服務(wù)，實現(xiàn)快速、無重復(fù)、聚類呈現(xiàn)及多角度導(dǎo)航。北大圖書館的“未名學(xué)術(shù)搜索”系統(tǒng)在該方面做出了有益的探索和嘗試，目前能檢索到該館館藏的所有圖書、期刊、多媒體、學(xué)位論文、電子書、電子期刊以及各種訂購的數(shù)據(jù)資源，或提供資源的“來源”、“位置”等信息途徑。（2）加強(qiáng)原生信息資源的整合。未來大數(shù)據(jù)的一個重要源泉是不斷產(chǎn)生的原生數(shù)據(jù)資源，因此應(yīng)加強(qiáng)對原生數(shù)據(jù)資源的整合，建立原生信息資源數(shù)據(jù)庫。目前不同的數(shù)據(jù)庫之間知識關(guān)聯(lián)程度較低，而且內(nèi)容交叉重復(fù)，應(yīng)提高原生數(shù)據(jù)庫的互操作性，形成知識融合、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的動態(tài)、發(fā)展的原生大數(shù)據(jù)庫。建庫過程中要朝著有利于大數(shù)據(jù)的方面區(qū)做，統(tǒng)一協(xié)議，建立標(biāo)準(zhǔn)平臺。（3）精準(zhǔn)個性化推薦系統(tǒng)的建立。通過用戶在數(shù)字圖書館網(wǎng)頁的停留時間、瀏覽次數(shù)、鏈接點(diǎn)擊、搜索等行為的記錄，根據(jù)用戶的興趣特征，為用戶主動做出個性化精準(zhǔn)推薦。目前的這種基于用戶的個性化推薦系統(tǒng)的建立為大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶行為分析與預(yù)測做的應(yīng)對準(zhǔn)備，其實實踐過程可為大數(shù)據(jù)建設(shè)提供重要參考依據(jù)。第四篇：淺談高校圖書館科技服務(wù)營銷論文對于科技查新的研究，可以追溯到１９８５年中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院情報所對部級招標(biāo)項目開展查新預(yù)審后開始出現(xiàn)