互聯(lián)網(wǎng)思維讀后感★(編輯修改稿)
2024-10-13 14:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 擾中的傳統(tǒng)企業(yè)帶帶實(shí)質(zhì)性的幫助，并對自身的產(chǎn)品定位及方向提供了極好的指導(dǎo)性意義。首先我們所說的是用戶思維，用戶思維對于大家來說并不難理解，單純從用戶兩字中其實(shí)便可猜其一二，在互聯(lián)網(wǎng)中消費(fèi)者永遠(yuǎn)是市場的主導(dǎo)者，但對于產(chǎn)品制造商而言深入了解用戶才是企業(yè)經(jīng)營生存的根本。目標(biāo)需求的正確設(shè)定，從中抓住市場的需求，徹底形成一種長尾效應(yīng)。另在產(chǎn)品開發(fā)研制過程中若讓用戶參與其中，無疑會促使粉絲經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，而小米中的“米粉”正是通過這種方式形成，因此品牌需要的不僅僅是會員而是粉絲，只有粉絲的增長才能拉動產(chǎn)品的快速消費(fèi)。好的用戶體驗(yàn)無論從細(xì)節(jié)還是產(chǎn)品本身都超出了用戶的預(yù)期，并能夠帶給用戶驚喜，應(yīng)此產(chǎn)品對于用戶的體驗(yàn)是至關(guān)重要的。其次簡約思維，這邊是指在產(chǎn)品的設(shè)計及定位時要力求簡單并且專注，很多人都了解，越簡單的事情越容易被理解以及傳播。一個人專注于某件事情才會把東西做到最好，特別是在初步成長時期，無法專注就無法在這個環(huán)境中生存立足，更無法使企業(yè)強(qiáng)大起來，另外外觀的簡潔，操作流程的簡化，一個產(chǎn)品在設(shè)計之初就需這樣設(shè)計，即簡約即是美。極致思維，產(chǎn)品與服務(wù)在用戶體驗(yàn)中是必不可少的，所謂的極致就是為客戶打造一個尖叫的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品自然會有自身的一個傳播口碑，其次是服務(wù)，好的服務(wù)即是間接進(jìn)行營銷，好的服務(wù)能帶給客戶最直觀的企業(yè)形象，應(yīng)此服務(wù)也必須做到極致。迭代思維，是指在產(chǎn)品開發(fā)過程中會伴隨著不斷嘗試錯誤以及問題的產(chǎn)生，這就需要從用戶的心理入手，將用戶的反饋問題進(jìn)一步改善，從細(xì)微入手。再一個就是快速的對消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，并不斷適應(yīng)他們對需求的變化。流量思維，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品很多都不是直接向消費(fèi)者收費(fèi)，而是使用免費(fèi)的方式鎖住客戶，客戶群里建立起來后通過對后期增值的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，這就形成了一個免費(fèi)模式短期免費(fèi)，長期收費(fèi)。產(chǎn)品的量變必能引起質(zhì)的變化，也就是“臨界點(diǎn)”，但我們知道堅持實(shí)則不易，能堅持下來直到成功的更是寥寥無幾。社會化思維，社會化商業(yè)的核心是網(wǎng)，而面對的客戶也是點(diǎn)對點(diǎn)的分布存在，其中有幾個營銷方式可以幫你解決這些問題，首先是口碑營銷，通過自己的社交圈子來進(jìn)行口碑營銷無疑是當(dāng)下十分主流的一種傳播方式，許多人運(yùn)用這種方式得到了很好的推廣效應(yīng)。其次是眾包協(xié)作，簡單點(diǎn)就是指群體集體創(chuàng)造，就像小米在產(chǎn)品開發(fā)過程中讓用戶參與其中，這實(shí)際就是一種眾包方式。大數(shù)據(jù)思維，當(dāng)代社會用戶在網(wǎng)上會產(chǎn)生許多信息及行為關(guān)系這方面的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的沉淀很好的為企業(yè)提供客戶分析來源，通過大量的數(shù)據(jù)分析可以為用戶提供更貼心的服務(wù)，成為領(lǐng)域中的核心力量。另外需要注意的是產(chǎn)品的用戶定位不是一類人，而是每個人，這個就需要我們對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。平臺思維，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)目的是達(dá)到雙贏的效果，當(dāng)你無法擁有更好的平臺實(shí)力時，你就只需要思考我如何更好的使用現(xiàn)有的平臺，良好的企業(yè)必能帶給員工發(fā)展的平臺，因此，企業(yè)的發(fā)展必定是企業(yè)員工的共同追求。跨界思維，互聯(lián)網(wǎng)與新科技的不斷發(fā)展，促使許多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊不堪，這就需要企業(yè)的跨界變革，包括內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營方式的徹底改變，跨業(yè)的未來更是充滿著不可估量的潛在威力，將互聯(lián)網(wǎng)融入在企業(yè)經(jīng)營管理思維中，可用互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍書中的和君“十六字訣”：產(chǎn)業(yè)為本，戰(zhàn)略為勢，創(chuàng)意為魂，金融為器來來一語道破，而其中創(chuàng)意中的魂字更是需要認(rèn)真思索、體味?；ヂ?lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍讀后感（三）沈媛在古代，劍為圣品，至尊至貴，文武俠客都隨身攜帶寶劍，或用于戰(zhàn)斗，或用于護(hù)身。在現(xiàn)代，企業(yè)或個人如果有一把“寶劍”，也可馳騁商業(yè)戰(zhàn)場或職場。但是看過金庸小說的人都清楚，獨(dú)孤九劍雖一招一式，而前后融會貫通后，則武功高超，無人可比。所以，我認(rèn)為光有把劍是不夠的，創(chuàng)造不同尋常的新招數(shù)，并用到極致才能發(fā)揮其作用。我們屬于傳統(tǒng)行業(yè)，在運(yùn)營中加入了互聯(lián)網(wǎng)元素，經(jīng)常聽姚總說起，因?yàn)槲覀冊?0年前敢于走在國內(nèi)大部分企業(yè)的前面，早一步接觸互聯(lián)網(wǎng)，得到了第一位烏克蘭客戶，才有了今天驕人的成績。所以我們需要跟著日益更新的互聯(lián)網(wǎng)不斷做創(chuàng)新變革。《獨(dú)孤九劍》這本書，系統(tǒng)性的思考了互聯(lián)網(wǎng)思維，下面談?wù)勎覍@九劍的理解：一，用戶思維之我見：企業(yè)經(jīng)?？诳谑堑赖闹v一切以用戶為中心，卻不清楚怎么樣以用戶為中心，先不說對外的產(chǎn)品，對內(nèi)的各種項目活動會議，是否聽取了員工們的意見，員工們的建議是否謙虛的借鑒了？前段時間微信上轉(zhuǎn)的一篇文章《好人往往最壞，壞人往往最甜》愿意真心給你提意見的那個人，()有沒有真心對待過他/她？如果互聯(lián)網(wǎng)思維最終能顛覆傳統(tǒng)商業(yè)，我認(rèn)為它致勝的關(guān)鍵就是使得商業(yè)回歸了人性，以用戶為中心，讓用戶參與進(jìn)來，讓用戶體驗(yàn)并聽取他們的寶貴意見，最終設(shè)計出符合大眾口味的產(chǎn)品。滿足用戶需求后，他們還會無私的以一傳十傳百的力量幫您宣傳。今年上半年去上海會一位客戶，由于地理不熟悉，到了酒店邊上也沒有找到，隨機(jī)問了一位阿姨，她非常時髦的跟我說，你上大眾點(diǎn)評網(wǎng)看看。酒店當(dāng)然沒有在上面做廣告，是屌絲網(wǎng)友的評論。得屌絲者得天下，說的太精辟了！二，簡約思維之我見：不能一刀切說產(chǎn)品種類多是件好事，或產(chǎn)品種類少是件好事。但是我很肯定一點(diǎn)，不浪費(fèi)，簡約，也是意味著人性化。上周與一個客戶聊天，隨便聊起我們與另一家同行的營銷模式，他們投入大量的人力財力做市場營銷，售后服務(wù)，他們花了高于我們很多的成本，而我們把省下的成本用到了客戶身上即降低了成本，客戶對此非常認(rèn)可。三，極致思維之我見：小米CEO雷軍說，把產(chǎn)品做到極致，做到讓用戶尖叫，使得小米在一朝一夕間戰(zhàn)勝了競爭對手。我們把這點(diǎn)稱為抓住
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