創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宗旨(編輯修改稿)
2024-10-13 12:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 小講課，內(nèi)容包括科室專業(yè)知識(shí)及臨床操作等，為實(shí)習(xí)生及資淺護(hù)士提供了很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也有利與大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固。為更大空間提升每個(gè)人的知識(shí)水平，科內(nèi)每周開展護(hù)理教學(xué)及每月進(jìn)行一次護(hù)理查房。護(hù)理人員積極參與，專業(yè)知識(shí)也的到很大的提升。積極參與院內(nèi)大小各類知識(shí)講座，為院提創(chuàng)“三甲”及科室創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做準(zhǔn)備。通過考核，進(jìn)一步鞏固各級(jí)護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)護(hù)理安全路徑、各種意外事件的防范應(yīng)對(duì)能力，杜絕各類因素引發(fā)的不良事件的發(fā)生，確保護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)通過考試讓我們更明確的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平的不足之處，為更好的為患者服務(wù)，對(duì)患者有問必到，得到每位患者的肯定與滿意，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們將要更加注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。第五篇：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作小結(jié)外二科創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作小結(jié)為了積極落實(shí)在全國開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，2010年3月份，護(hù)理部派各科護(hù)士長到廣州參加加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作研討班學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。2010年12月外一科和內(nèi)科成為我院第1批試點(diǎn)病房，兩個(gè)創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)示范崗經(jīng)過幾個(gè)月活動(dòng)后，今年4月份也在全院護(hù)士大會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流。4月11號(hào)護(hù)理部召開全院動(dòng)員大會(huì)后決定全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，4月15日進(jìn)行了護(hù)理服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)、服務(wù)項(xiàng)目公示專欄及設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我科根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，2011年4月15日完成了，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。4月18日進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育?；顒?dòng)啟動(dòng)后全科護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，抓落實(shí)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，加強(qiáng)溝通交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先期試點(diǎn)病房先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理模式，深刻領(lǐng)會(huì)了在開展護(hù)理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識(shí)的重要性。措施如下：召開全科護(hù)理人員會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定，同時(shí)，結(jié)合骨科實(shí)際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化。以護(hù)士為中心，聽取護(hù)士對(duì)排班的建議，目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制，將護(hù)士分層使用，為患者提供全程護(hù)理服務(wù)。制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施。針對(duì)骨科60張床位，僅有17名護(hù)士、沒有護(hù)理員的現(xiàn)狀，分為兩個(gè)責(zé)任組，護(hù)理組長評(píng)選是通過自推薦，民意測評(píng)等方法產(chǎn)生。每個(gè)責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等，低年資護(hù)士可以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理等。夜班為雙班，分為兩個(gè)責(zé)任組，大家分工合作，并且梳理工作流程，明確崗位職責(zé)，組長并于每日交接班后，開據(jù)護(hù)囑部署工作。排班實(shí)行小組包干制，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。重新調(diào)整各班工作職責(zé)并組織學(xué)習(xí)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)士有分管病人，病人有主管護(hù)士的目標(biāo)。
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