【文章內容簡介】 幾聲，所以至今還記得。Passage2： Passage3：448 漢語寫作與百科知識 150分 Part1： 選擇題50*’=25’有幾個原題再現(xiàn)：文藝復興最先發(fā)生的城市，奧斯卡王爾德的“為藝術而藝術”等等，大概有6個。也有好幾個沒見過的作家，讓選他的作品，或者給出作品選作者。今年題干和選項全部是英文。Part2： 名詞解釋10*=25’逆襲，世界銀行，“人定勝天”，SISI, 金磚四國，IPO,法治國家，三沙市Part3: 應用文 40’ → 通知：研究生院將邀請某位專家為全校師生做講座，自己設定相關信息。這次奇怪的是，沒有寫出字數(shù)要求。Part4： 大作文60’ →議論文：“個性學霸周浩棄北大讀技?！?，根據(jù)相關現(xiàn)象，寫一篇不少于800字的議論文。材料源自意林作文素材，lz加了意林作文素材的微信公眾號，在上面看到過這個話題，有點印象。第三篇：中南財經(jīng)政法大學管理學真題中南財經(jīng)政法大學2007年招收碩士研究生入學考試試題 《管理學》參考答案一 名詞解釋,并舉簡單例子說明:社會責任是指企業(yè)追求有利于社會長遠目標的一種義務,在我國開展西部大開發(fā)的過程中實施了一項讓西部居民吃水不再難的工程母親水窖工程,該工程需要大量的啟動資金,此時xx公司向該工程捐款500萬元人民幣,:,此時我們說,: 非正式溝通是指不由組織的層級結構限定的溝通, 非正式溝通有利于改進組織的績效,: 非程序化決策是指具有唯一性的和不可重復性的決策，當管理者面對的問題是新穎的,不經(jīng)常發(fā)生的,信息模糊和不完整的結構不良問題時,當時沒有可以參考的現(xiàn)成的以往的方法來應對,只有采取針對問題現(xiàn)場制定方案, 簡答題? 答: 管理職能理論認為管理者都在從事計劃,組織,指揮,計劃職能是指確定目標，制定目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調活動。組織職能是指決定需要做什么，怎么做，由誰去做。領導職能是指指導和激勵所有參與者以及解決沖突?？刂坡毮苁侵笇顒舆M行監(jiān)控以確保其按計劃完成。管理角色理論依據(jù)特定的管理行為類型,劃分了十種管理行為,進一步組合成三種管理角色,分別是,人際關系角色,包括掛名首腦、領導者、, 包括監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人,.決策制定角色, 包括企業(yè)家、混亂駕馭者、資源分配者、, 管理角色理論中的許多角色可以大體歸類到一個和多個管理職能中,例如人際關系角色是領導職能的一部分,資源分配角色是計劃職能的一部分,與此同時 職能方法仍然代表著將管理者的工作概念化的最有效方法? 答:中國與西方發(fā)達國家的民族文化差異主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)個人主義和集體主義：個人主義是指一種松散結合的社會結構，人人只關心自己的或直系親屬的利益。集體主義以一種緊密結合的社會結構為特征，人們希望群體中的其他人（諸如家庭或一個組織）在他們有困難的時候幫助并保護他們。中國集體主義色彩較濃厚, 而西方發(fā)達國家主要是個人英雄主義(2)權力差距：,多數(shù)人越是對上級依賴,對上級權威顯示出極大的尊敬。而西方發(fā)達國家權利距離較小,上級仍具有權威,但下級并不恐懼或依賴上級.(3)不確定性規(guī)避 ：, 而西方發(fā)達國家的不確定性規(guī)避較較弱,具有較高的風險承受力.(4)生活的數(shù)量和質量：有的民族文化強調生活的數(shù)量，特征是過分自信和物質主義，有的民族文化強調生活的質量，其強調人與人之間的關系以及對他人幸福的敏感和關心。在這一點上中國強調生活的質量, ?決策者為何要遵循滿意原則? 答: 管理者面對著復雜的內外環(huán)境,有時候決策問題也是模糊不清的,同時存在時間的約束,管理者更加不可能知道所有的決策方案及其執(zhí)行后能產(chǎn)生的情況,同時管理者受自己個人知識,因此管理者在作決策時不可能是完全理性的,只是在處理某些簡化后了的問題時表現(xiàn)出一定的理性,因此他澳門只能制定滿意的,管理者并不是完全理性的,一個完全理性的決策者在制定決策的過程中會仔細的定義問題,會清晰具體的規(guī)定目標,同時完全理性建立在如下一些假設的前提下,我們發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代企業(yè)管理中, 決策者制定決策時遵循滿意原則,令他們滿意的方案,這是由前面分析的各種制約因素所決定的, ? 答。機械式組織是傳統(tǒng)設計原則的產(chǎn)物，它具有嚴格的結構層次和固定的職責，強調高度的正規(guī)化，有正式的溝通渠道，決策常采用集權形式。，它是現(xiàn)代組織設計原則的產(chǎn)物，強調縱向和橫向的合作，職責常常根據(jù)需要進行不斷的調整，更多地依靠非正式渠道進行溝通，決策常采用分權形式。有機式組織具有低復雜性、低正規(guī)化、分權化的松散結構和具有熟練技巧的職業(yè)化的員工，能夠領先職業(yè)標準來指導自身行為，: 機械式組織有機式組織嚴格的層級關系松散、靈活的具有高度的適應性因定的職責合作（縱向的、橫向的）高度的正規(guī)化不斷調整的職責正式的溝通渠道低度正規(guī)化集權的決策非正式溝通渠道分權的決策? 答:影響控制的因素主要有以下幾個方面:(1),隨著組織規(guī)模的擴大,需要靠正式,非個人及廣泛的規(guī)章制度.(2),對多種控制標準的需求就越高.(3),就需要管理者反饋員工的決策和績效.(4),互相不信任的文化,那么外部強加的,正式的,廣泛的控制是最有效的.(5),若一項活動重要性較低,則只需要松散的,: 科學管理理論主要貢獻(1)提出了四條管理原則,分別是開發(fā)出一套科學方法,合理挑選員工,與工人合作,管理者和工人承擔各自勝任的工作.(2)時間與動作研究消除多余的工作.(3)1)提出管理的幾大職能,計劃,組織,.(2)14條管理原則.(3):(1)認為人是組織的重要資源.(2)非正式組織的存在及其對員工的影響.(3)激勵理論等三種理論的區(qū)別:,:傳統(tǒng)組織結構設計包括簡單結構,寬管理幅度,職權集中于一個人手中,且正規(guī)化程度較低的組織設計,其主要缺點在于只適合小企業(yè),對成長后的企業(yè)不適用,職能專家相互隔離,(p279282): 中南財經(jīng)政法大學2008年招收碩士研究生入學考試試題 《管理學》參考答案 一 名詞解釋：管理者需要的特定的技能來履行他的職能和活動，這些技能就叫管理技能。主要包括概念技能，人際技能，技術技能等。例如基層管理者具有的一些指導員工完成具體操作方法的工程技術，高層管理者具有的分析能力等等，這都是管理技能。：所謂理性決策，就是完全著眼于組織所要實現(xiàn)的目標而進行的決策。例如現(xiàn)在一個郵遞員要去十個地方送信，然而不同的路線組合的方式很多，當他把所有的不同的路線組合都列舉下來，找出每條路線的距離，然后選擇最短距離的路線時，他的這種決策行為就好似一種理性決策行為。：是組織內部的一種共享價值觀體系，它在很大程度上決定了雇員的行為。例如有的企業(yè)推從一種創(chuàng)新，對每一個員工的創(chuàng)新精神很重視，而有的企業(yè)卻十分的保守，墨守成規(guī)，這就是兩種類型的組織文化。：無邊界組織是指一個組織的橫向的, 簡答題（答案要點），如何看待他們的貢獻與不足。答：(1)提出了四條管理原則,分別是開發(fā)出一套科學方法,合理挑選員工,與工人合作,管理者和工人承擔各自勝任的工作.(2)時間與動作研究消除多余的工作.(3)1)提出管理的幾大職能,計劃,組織,.(2)14條管理原則.(3)：忽略了組織中人的因素，只適合于相對靜態(tài)的環(huán)境，沒有重視管理中的權變因素對管理的影響。答：體現(xiàn)了管理中的集體決策的問題，首先集體決策是有團體中的多個人參與決策的制定過程，而不是由一個來來做決定。集體決策由他的優(yōu)越性，主要表現(xiàn)在集體決策能夠使信息更完整，帶來的方案更多，對方案的接受程度更大，以及更具合法性。所以我們會說個臭皮匠勝過諸葛亮體。但是另一方面集體決策也有他的缺點，比如由于是集體決策容易造成責任不明，出了問題沒有人負責，同時集體決策需要花較長的時來協(xié)調不同的觀點，最后集體決策容易產(chǎn)生搭便車的效應，就是說因為是集體決策大家都依賴其他的人來做決策，自己什么都不用做，所以就造成了三個和尚沒水喝的場面。（邊勘探，邊設計，邊施工）為什么會以失敗而告終？ 答：三邊工程就是在最開始就沒有關于整個工程的計劃，沒有整個規(guī)劃。缺少計劃帶來的損失。往往在施工到一定程度之后才發(fā)現(xiàn)勘探的某些地方又不利于施工的繼續(xù)進行，給整個工程帶來很大的損失。計劃是定義組織的目標,制定全局戰(zhàn)略以實現(xiàn)目標,：1)計劃建立了協(xié)調,他給出了管理者和非管理者的努力方向.(2)計劃可以通過迫使管理者具有前瞻性來降低不確定性.(3)計劃還可以減少活動的重疊和浪費.(4)計劃設定了目標和標準,這些目標和標準可以用于控制正是因為三邊工程忽略了計劃的用處才會導致許多工程的失?。?？答：⑴定義：一種領導理論，認為有效的群體取決于領導者與下級打交道的風格以及情境對領導者的影響和控制程度之間適當?shù)钠ヅ?。⑵最難共事者問卷：一種度量某人是任務導向的還是關系導向的調查問卷。特點：將個體的個性和特點與情境聯(lián)系起來，將領導效果作為二者的函數(shù)進行預測。⑶權變因素：領導者—成員關系：領導者對下屬信任，依賴、尊重程度。任務結構：工作任務的程序化程度。職位權力：領導者擁有權力變量的影響程度。⑷結論：三種權變因素構成了八種情境，其中在十分有利和十分不利的情境中，任務取向的領導者工作得理更好，在中度有利或不利的情境中，關系取向的領導者工作得更好。⑸提高領導者有效性兩條途徑：你可以替換領導者以適應情境改變情境以適應領導者？ 答案要點:(5)組織文化是什么,即回答組織文化的概念.(6)組織文化的特征(普遍性,客觀性,實踐性和可塑性等幾個方面)(7)組織文化的分類:強文化和弱文化,(8)文化對組織的影響,文化制約者管理者的行為,它象一個自動過濾器,左右著管理著的知覺,思想, 哪種選擇是不可取的信息傳遞給管理者,控制幾大職能展開說明文化在管理中的影響.(具體見課本P78)： 答案要點部門化方式：職能部門化產(chǎn)業(yè)部門化顧客部門化 地區(qū)部門化過程部門化部門化的發(fā)展趨勢：跨職能團隊和顧客部門化越來越普遍的使用。勞動分工理論的意義：提高勞動熟練程度來提高勞動效率，減少在不同工作間的轉換時間有利于機器的發(fā)明 勞動分工變革：勞動分工達到一定的限度后并不能無限的來細分勞動，這樣容易產(chǎn)生勞動者的效率的下降。2009年招收碩士研究生入學考試試題 《管理學》參考答案 一 名詞解釋：是組織外部環(huán)境中受組織決策和行動影響的任何相關者。這些相關群體與組織息息相關，或是組織行為會對他們產(chǎn)生重大影響。反過來，這些群體也可能影響組織。利益相關者既包括組織內部的群體，也包括外部群體。管理者不得不與內部和外部的利益相關者打交道。內部的利益相關者包括員工和工會；外部的利益相關者包括顧客、供應商、地方社區(qū)、股東和投資者、競爭者、債權人、社會和政治活動群體、貿易或工業(yè)協(xié)會，以及政府。：直覺決策是一種潛意識的過程，這種決策是基于決策者的經(jīng)驗，以及決策者的判斷，直接決策情況下管理者系統(tǒng)性和詳盡的問題分析來制定決策，膽直接決策并不是毫無根據(jù)的，直覺決策是理性決策的補充。答：組織結構(organizational structure)是組織中正式確定的使工作任務得以分解、組合和協(xié)調的框架體系。：(1)內容：有效領導者通過明確指明工作目標的途徑來幫助下屬，為下屬清理各種障礙和危險。(2)內涵：指出有兩類權變變量，一類為環(huán)境變量，加一類為下屬個性特點的一部份，領導行為應環(huán)境要求如下屬特點燈匹配。●指導性行為：與創(chuàng)制類似，包括設定目標、布置工作、使下屬知