【文章內(nèi)容簡介】 珠接待中心、阿拉善盟通湖草原旅游區(qū)河北邯鄲響堂山風(fēng)景名勝區(qū)、邯鄲東山文化公園、邯鄲朝陽溝旅游風(fēng)景區(qū)、邯鄲八路軍一二九師司令部舊址、邢臺前南峪、保定天生橋風(fēng)景區(qū)、保定晉察冀邊區(qū)革命紀(jì)念館、保定古蓮花池、秦皇島北戴河鴿子窩公園天津華蘊(yùn)博物館、天津科學(xué)技術(shù)館、天津市老城博物館、天津民俗博物館（天后宮）、天津戲劇博物館（廣東會館）、天津八仙山國家級自然保護(hù)區(qū)、天津九龍山國家森林公園、天津?qū)毘善媸瘓@、天津津南國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、天津?qū)幒涌h七里海新疆青格達(dá)湖旅游風(fēng)景區(qū)、烏魯木齊東白楊溝風(fēng)景區(qū)、巴州相思湖旅游度假區(qū)、巴州蓮花湖風(fēng)景旅游區(qū)、吐魯番大漠土藝館、吐魯番沙漠生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)、吐魯番火焰山景區(qū)、鄯善縣吐峪溝景區(qū)、烏魯木齊雅馬里克山旅游風(fēng)景區(qū)、烏魯木齊市植物園、裕民縣塔斯特風(fēng)景旅游區(qū)、富蘊(yùn)縣可可托海景區(qū)、阿勒泰五指泉景區(qū)、察布查爾錫伯自治縣錫伯民俗風(fēng)情園、鞏留縣庫爾德寧生態(tài)旅游區(qū)、伊犁州伊寧市城市海景、喀什市西山民族風(fēng)情園、喀什市艾提噶爾民俗文化旅游區(qū)、喀什地區(qū)澤普縣金湖楊國家森林公園、沙灣縣溫泉旅游區(qū)、哈密亞爾丹風(fēng)景旅游區(qū)、吐魯番坎兒井樂園、吐魯番坎兒井游樂園、阜康市恒泰齊魯山莊、昌吉黑馬科技園、新疆阿勒泰市樺林公園寧夏寧夏中衛(wèi)高廟保安寺、寧夏青銅峽旅游區(qū)、寧夏平羅玉皇閣景區(qū)青海西寧市人民公園、平安峽群寺森林公園甘肅肅南馬蹄寺風(fēng)光旅游區(qū)、甘州大佛寺旅游景區(qū)山西陵川王莽嶺景區(qū)貴州婁山關(guān)景區(qū)西藏拉薩市娘熱度假村海南亞洲風(fēng)情園河南金鷺鴕鳥園、洛陽博物館、漢光武帝原陵、龍馬負(fù)圖寺、王鐸故居、千唐志齋、八路軍駐洛辦事處、花果山、世錦園、毛樓生態(tài)旅游區(qū)、甘山森林公園、函谷關(guān)古文化旅游區(qū)、三門峽大壩風(fēng)景區(qū)、岳飛廟、春秋樓、灞陵橋景區(qū)、昭平湖、云華蝙蝠洞、社旗山陜會館、南山湖、百泉景區(qū)、潞王陵湖北木蘭山、中華鱘園、當(dāng)陽玉泉風(fēng)景區(qū)、興 山縣昭 君村旅游區(qū)、宋山森林公園、屈原祠、奧陶紀(jì)石林景區(qū)、紫陽龍洞、泗溪生態(tài)風(fēng)景區(qū)、神農(nóng)峽景區(qū)、薤山旅游度假區(qū)、水鏡莊風(fēng)景區(qū)、米公祠、遠(yuǎn)安鳴鳳山、白竹園寺國家森林公園第三篇：國家A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家4A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)1旅游交通a)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。2游覽a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。b)各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時更新。d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T。f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T。g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計精美，有特色，有藝術(shù)感。3旅游安全a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。4衛(wèi)生a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。b)各類場所全部達(dá)到GB9664規(guī)定的要求，餐飲場所達(dá)到GB16153規(guī)定的要求，游泳場所達(dá)到GB9667規(guī)定的要求。c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時，日產(chǎn)日清。e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。5郵電服務(wù)a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。b)通訊設(shè)施布局合理。出人口．及游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。d)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費合理。e)能接收手提電話信號。6旅游購物a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。b)對購物場所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。7經(jīng)營管理a)管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效。b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。c)管理人員配備合理，高級管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂?。e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費落實，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。8資源和環(huán)境的保護(hù)a)空氣質(zhì)量達(dá)GB30951996的一級標(biāo)準(zhǔn)。b）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB30961993的一類標(biāo)準(zhǔn)。c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB3838的規(guī)定。d)污水排放達(dá)到GB8978的規(guī)定。e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。f)科學(xué)管理游客容量。g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。9旅游資源吸引力a)觀賞游憩價值很高。b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值，或其中一類價值具全國意義。c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。d)資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優(yōu)良。e)資源實體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。10市場吸引力a)全國知名。b)美譽(yù)度高。c)市場輻射力強(qiáng)。d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng)性。11年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。12游客抽樣調(diào)查滿意率高國家5A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)國家旅游局首次確定在旅游區(qū)（點）啟動5A最高級別評定，以推選出一批質(zhì)量過硬，在國際上具有競爭力，在國內(nèi)真正成為標(biāo)桿的旅游精品景區(qū)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，此次評選難度不在申報世界遺產(chǎn)之下，國家有關(guān)部門將在旅游交通、游覽、旅游安全等12個方面對旅游景區(qū)提出嚴(yán)格要求。5A更注重人性化根據(jù)2004年國家旅游總局出臺的《國家AAAAA級景區(qū)審定標(biāo)準(zhǔn)》，5A級旅游景區(qū)審定標(biāo)準(zhǔn)非常詳細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)共分三個部分，第一部分是環(huán)境質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，共分為8個大項、44個分項，總分1000分，第二部分是景觀質(zhì)量，內(nèi)容分為2個大項、9個分項，分值100分，第三部分是現(xiàn)場游客意見調(diào)查，分值100分。其中第一項內(nèi)容、第二項5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)更注重景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化。以服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則看，考核內(nèi)容共分8項，包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區(qū)衛(wèi)生、郵電服務(wù)、經(jīng)營管理、