【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 便于應(yīng)急，協(xié)調(diào)速度快，效率高；但協(xié)調(diào)者必須了解上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)總的意圖，以免協(xié)調(diào)走樣。五、協(xié)調(diào)的藝術(shù)機(jī)關(guān)干部搞協(xié)調(diào)，不僅要有積極主動(dòng)、敢于負(fù)責(zé)的精神，還必須掌握一定的技巧，講究協(xié)調(diào)的藝術(shù)。一要重視人緣交際。協(xié)調(diào)是在人與人之間進(jìn)行的，良好的人緣交際，是順利實(shí)施協(xié)調(diào)的必要條件。大凡協(xié)調(diào)成功者多是人緣交際好，或得到人們的好評(píng)，或受到信任和尊重，或被人諒解和理解的。有了好的人緣交際，就可產(chǎn)生一種和諧的氣氛和相容的心理，協(xié)調(diào)起來(lái)就順利得多。所謂“人熟好辦事”，其要義就在這里。毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)：諒解、支援和友誼比什么都重要。要獲得好的人緣交際，一靠好品德，寬厚待人。人際關(guān)系中有一條規(guī)律：只有尊重別人，才能得到別人的尊重；只有給人友誼，才能得到友誼。二靠善交際，廣交朋友。交際藝術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)人與人之間往來(lái)應(yīng)酬的一種藝術(shù)，它和協(xié)調(diào)藝術(shù)是相互聯(lián)系、彼此相通的。協(xié)調(diào)者只要平時(shí)在這兩方面多下點(diǎn)功夫，多投些“資”，就能為工作協(xié)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，就能取得邁向協(xié)調(diào)成功之路的“通行證”。二要注重捕捉時(shí)機(jī)。這一條對(duì)搞好上、下協(xié)調(diào)都很重要。比如對(duì)上，一個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)正在思考某一重要問(wèn)題或某項(xiàng)重要工作該如何辦理時(shí)，這時(shí)你去向領(lǐng)導(dǎo)表示或磋商，提出符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的協(xié)調(diào)意見(jiàn)和建議，就容易被領(lǐng)導(dǎo)吸收或確 認(rèn)。當(dāng)然，這需要摸準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的底，敏銳地捕捉時(shí)機(jī)。再一點(diǎn)，就是領(lǐng)導(dǎo)情緒比較好的時(shí)候，也是協(xié)調(diào)的最佳時(shí)機(jī)。常言道：“人逢喜事精神爽”，這時(shí)最好說(shuō)話，協(xié)調(diào)很可能事半功倍。一般說(shuō)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙、心情煩躁時(shí)，不宜去“迎風(fēng)”協(xié)調(diào)；即使必須去協(xié)調(diào)，也要見(jiàn)縫插針，見(jiàn)機(jī)行事，多談些領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心或最感興趣的問(wèn)題，取得共鳴后，因勢(shì)利導(dǎo)，切人“正題”。對(duì)下的捕捉時(shí)機(jī)，主要是“借東風(fēng)”，順?biāo)浦?。比如一個(gè)重要問(wèn)題需要協(xié)調(diào)解決而遇到困難時(shí)，這時(shí)正好上級(jí)開(kāi)了一個(gè)會(huì)，有了明確的指示；或下發(fā)了文件，有了具體的規(guī)定；或某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)這個(gè)問(wèn)題或相似情形作了批示——假如這些有利于問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決，就不要放過(guò)這個(gè)機(jī)遇。三要善于軟化矛盾。協(xié)調(diào)工作是機(jī)關(guān)日常工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。協(xié)調(diào)的事情辦多了，有順暢的時(shí)候，也必然有碰釘子的時(shí)候，況且協(xié)調(diào)面對(duì)的就是大量的矛盾和分歧，解決起來(lái)不可能事事都順利。協(xié)調(diào)工作碰釘子時(shí)，要注意做好軟化、消除的工作，切不可硬碰硬，硬碰硬就容易把事情辦砸。協(xié)調(diào)所碰的釘子往往來(lái)自三個(gè)方面。一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)。比如，某一領(lǐng)導(dǎo)直接交辦一件重要事宜，由于事前通氣不夠，可能其他領(lǐng)導(dǎo)不同意辦或意見(jiàn)不一致，這時(shí)處于“夾縫”中的協(xié)調(diào)者，如果不注意溝通或溝通不成，辦或不辦都可能會(huì)出現(xiàn)“兩頭不落好”的情況。若某一領(lǐng)導(dǎo)不了解“內(nèi)情”就此事提出批評(píng)甚至發(fā)脾氣時(shí)，協(xié)調(diào)者不能因“受冤”而輕易動(dòng)怒、甩手，更不能將其他領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)和盤(pán)托出予以辯解，而必須沉著冷靜，有大度容忍的胸懷，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以緩和氣氛。事后，再作說(shuō)明，再行協(xié)調(diào)。二是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)。由于領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間看問(wèn)題的角度不同，處理問(wèn)題的方法不同，加之個(gè)人的素養(yǎng)不同，因而在工作上的矛盾和分歧是難免的。有關(guān)部門(mén)的同志在協(xié)調(diào)這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)著力做好彌合、勸說(shuō)的工作，擴(kuò)大其共同點(diǎn)，縮小其分歧點(diǎn)。來(lái)回傳話，既不能“失真”，也不能“逼真”，凡有利于協(xié)調(diào)的話就說(shuō)，不利于協(xié)調(diào)的話就不能說(shuō)。不要把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)話、部門(mén)的牢騷話一古腦兒兜出來(lái)，傳給對(duì)方，更不能幸災(zāi)樂(lè)禍胡摻和，這是職業(yè)道德所不允許的。如果領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)各持己見(jiàn)，一時(shí)協(xié)調(diào)不通而又必須協(xié)調(diào)時(shí)，那就應(yīng)當(dāng)將情況真實(shí)地報(bào)告其他領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。三是協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)。綜合部門(mén)受理協(xié)調(diào)任務(wù)，如果其他部門(mén)不配合，應(yīng)采取說(shuō)理的辦法消除誤解，取得共識(shí)；如果一時(shí)不聽(tīng)協(xié)調(diào)，可在條件允許的情況下，暫時(shí)放一放，待其冷靜后，再伺機(jī)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)；如果分歧較大協(xié)調(diào)不通，可報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，要客觀公正地說(shuō)清情況，不要亂發(fā)議論，防止 打“小報(bào)告”。四要講究語(yǔ)言藝術(shù)。協(xié)調(diào)工作能否順利進(jìn)行并取得成功，語(yǔ)言是重要條件?！皡f(xié)調(diào)四方人，全憑一張嘴”。會(huì)說(shuō)話的人一句話可以辦成一件大事，不會(huì)說(shuō)話的人一句話可能把一件大事辦糟。因此，秘書(shū)部門(mén)搞協(xié)調(diào)，必須努力“吊嗓子”、“練唱功”，學(xué)會(huì)說(shuō)話。首先，要用詞準(zhǔn)確，表述清楚，要用上級(jí)的指示、領(lǐng)導(dǎo)的意圖來(lái)規(guī)范自己的語(yǔ)言，約束自己的語(yǔ)言，不能“散講”，更不能當(dāng)“歪嘴和尚”，走腔跑調(diào)。其次，說(shuō)話要注意情趣，有感染力、說(shuō)服力，讓人感到親切，愿意聽(tīng)；千萬(wàn)不要講噎人的話，講噎人的話，搞協(xié)調(diào)注定要失敗，“言不順則事不成”，這是被實(shí)踐所證明了的。再次，要根據(jù)不同的對(duì)象把握好語(yǔ)言的分寸。對(duì)平行機(jī)關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，其語(yǔ)言基調(diào)是互敬，是磋商，但又不要放棄大原則；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，其語(yǔ)言基調(diào)則多用請(qǐng)示、探詢的口氣。總之，語(yǔ)言是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，如何運(yùn)用得當(dāng)，關(guān)鍵靠協(xié)調(diào)者在實(shí)踐中去用心體會(huì)、把握，“臨場(chǎng)發(fā)揮”。第二篇：協(xié)調(diào)工作濮陽(yáng)市城區(qū)至井下工業(yè)園區(qū)公路實(shí)施細(xì)則 第十章 監(jiān)理協(xié)調(diào)工作 第十章 監(jiān)理協(xié)調(diào)工作 一般要求 組織協(xié)調(diào)與業(yè)主簽訂合同關(guān)系的參與本駐地辦建設(shè)的各單位的配合關(guān)系，協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問(wèn)題，并督促總承包商協(xié)調(diào)各分包單位之間的關(guān)系。 組織進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)、進(jìn)度與質(zhì)量的協(xié)調(diào)，簽證的協(xié)調(diào)與合同爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)。 協(xié)助業(yè)主處理各種與本駐地辦工程項(xiàng)目有關(guān)的糾紛事宜。 組織協(xié)調(diào)的工作任務(wù) 協(xié)助業(yè)主完成征地、拆遷的剩余工作量； 協(xié)助業(yè)主及時(shí)送達(dá)承包商各種指令； 協(xié)助承包商辦理臨時(shí)用地、接電、接水、通迅、交通維護(hù)等手續(xù)； 協(xié)助承包商解決因施工引起的民事、刑事糾紛； 協(xié)助承包商做好水文及環(huán)境調(diào)查，以降低環(huán)境污染程度； 協(xié)助承包商與設(shè)計(jì)單位之間建立良好的聯(lián)系，以及時(shí)處理設(shè)計(jì)變更，減少不必要的工期延誤； 協(xié)助承包商做好工程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)掘出的文物、古跡以及具有地質(zhì)研究或考古價(jià)值的遺跡、化石、錢(qián)幣或物品的保護(hù)工作； 協(xié)調(diào)承包商之間的關(guān)系，確保工程順利完成； 協(xié)調(diào)總承包商與分包商之間的關(guān)系，確保本合同段工程順利完工。 總監(jiān)理工程師進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容： 對(duì)內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)： 、監(jiān)理組織內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目監(jiān)理組織系統(tǒng)是由人組成的工作體系，工作效率很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度，駐地監(jiān)理工程師應(yīng)首先抓好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，激勵(lì)監(jiān)理組織成員。①在人員安排上量才錄用。②在工作委任上職責(zé)分明。③在成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上要實(shí)事求是。第三篇：怎么做好協(xié)調(diào)工作怎么做好協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)是指兩個(gè)以上的個(gè)人、部門(mén)或單位，經(jīng)過(guò)協(xié)商、內(nèi)通，使各種關(guān)系融洽和諧，工作相互協(xié)作配合，利益相互補(bǔ)償?shù)倪^(guò)程和形態(tài)。機(jī)關(guān)工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，絕大多數(shù)工作是多個(gè)部門(mén)密切配合、共同努力的結(jié)果，是集體智慧的結(jié)晶。搞一個(gè)活動(dòng)是這樣，組織一次會(huì)議是這樣，寫(xiě)一個(gè)材料也是這樣。加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，才能使各個(gè)局部協(xié)同起來(lái)，步調(diào)一致，發(fā)揮出總體優(yōu)勢(shì)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)，力求取得最佳效益。一、搞好協(xié)調(diào)工作的重要意義協(xié)調(diào)是機(jī)關(guān)工作生活中經(jīng)常遇到的課題，也是機(jī)關(guān)工作必不可少的基本環(huán)節(jié)。其重要性和必要性主要表現(xiàn)在以下方面：第一，協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)的延伸。機(jī)關(guān)各部門(mén)的職責(zé)和分工不同，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度、處理問(wèn)題的方法、人員的基本素質(zhì)也不一樣，有時(shí)很難在全局上達(dá)成共識(shí)。要使各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)、各道“工序”銜接緊密、良性運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要靠領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，把個(gè)體目標(biāo)聚焦到共同目標(biāo)，把各方面的有利因素有機(jī)地組合起來(lái)，彼此配合，形成合力。但在日常生活中，領(lǐng)導(dǎo)的精力有限，不可能事必躬親，大量的協(xié)調(diào)要靠領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托進(jìn)行，靠機(jī)關(guān)自身主動(dòng)抓，使工作有條不紊進(jìn)行，讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事，謀劃指導(dǎo)全局性工作。第二，協(xié)調(diào)是發(fā)揮機(jī)關(guān)整體優(yōu)勢(shì)的重要保證。機(jī)關(guān)工作各有職責(zé)，各有分工，但又相互依存，密切聯(lián)系，許多工作涉及到各個(gè)部門(mén)。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)整體功效發(fā)揮和工作效率高低，主要取決于信息是否流暢、內(nèi)部是否和諧等因素。協(xié)調(diào)的目的就是克服各種各樣的不協(xié)調(diào)因素，謀求組織和人員思想、行動(dòng)的一致，使本部門(mén)與其他部門(mén)之間，與其他機(jī)關(guān)干部之間建立起相互理解、支持、協(xié)作、配合的關(guān)系，并使各業(yè)務(wù)部門(mén)、各機(jī)關(guān)人員在其分工的基礎(chǔ)上各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高整體效能，圓滿完成任務(wù)。只有協(xié)調(diào)工作做好了，關(guān)系疏通了，才能消除隔閡，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，避免“摩擦”和“各自為政”等現(xiàn)象，克服相互依賴、相互觀望、你不伸手、我不動(dòng)手、“扯皮”“空轉(zhuǎn)”、無(wú)人主事等問(wèn)題，減少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間上的消耗和浪費(fèi)，提高機(jī)關(guān)工作效益。第三，協(xié)調(diào)是提高機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)水平的有效途徑。事實(shí)表明，會(huì)寫(xiě)材料、會(huì)抓業(yè)務(wù)工作是一種能力，搞好協(xié)調(diào)、辦好事情同樣是一種非常重要的能力。協(xié)調(diào)是機(jī)關(guān)干部的重要職責(zé)，是每個(gè)機(jī)關(guān)干部必備的基本功之一。機(jī)關(guān)干部通過(guò)參與承辦大量事務(wù)性工作、組織各類(lèi)會(huì)務(wù)活動(dòng)、理順上下左右關(guān)系等協(xié)調(diào)實(shí)踐的全過(guò)程，可以從語(yǔ)言規(guī)范交流、情況簡(jiǎn)明介紹、委婉回答問(wèn)題、細(xì)致作出決策、嚴(yán)格制作文書(shū)中，不斷提高語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力、靈活處置問(wèn)題能力和協(xié)調(diào)指揮能力，成為領(lǐng)導(dǎo)放心、機(jī)關(guān)信賴的“協(xié)調(diào)通”、“辦事通”。二、機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)的內(nèi)容與原則 ．協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容在平時(shí)工作中，經(jīng)常遇到的協(xié)調(diào)內(nèi)容，大致來(lái)自四個(gè)方面：一是縱向工作協(xié)調(diào)。如貫徹落實(shí)上級(jí)文件指示和工作部署中的協(xié)調(diào)；處理下屬單位各類(lèi)請(qǐng)示中的協(xié)調(diào)；對(duì)下屬單位催辦、檢查中的協(xié)調(diào)等。其目的是為了上承下達(dá)，理順關(guān)系，使局部利益和全局利益統(tǒng)一起來(lái)，朝著共同的目標(biāo)方向邁進(jìn)。二是橫向工作協(xié)調(diào)。如與本單位各