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正文內(nèi)容

基層文聯(lián)隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)

2025-10-13 11:13 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 餐和冰冷的飯盒。保安必須早于客戶上班,又晚于別人下班。保安是工作時(shí)最沒(méi)有自由的。他們每天每天都必須重復(fù)著簡(jiǎn)單而又枯燥的動(dòng)作,他們孤獨(dú)、孤單,無(wú)助、無(wú)奈。他們要承受客人的謾罵、妻兒的白眼,還要接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查和責(zé)問(wèn)。也有個(gè)例子。今年7月,市民政局門衛(wèi)保安(民政局評(píng)價(jià)是個(gè)很好很負(fù)責(zé)任的保安),值班時(shí)遭到一職工子女無(wú)端毆打,原因是前幾天晚上該保安攔了他的車查問(wèn)了幾句才放入。我看了當(dāng)時(shí)監(jiān)控錄像,此人打了保安幾十拳踢了十多腳,保安都沒(méi)有還手一邊躲避一邊解釋,直到躺在地上,肋骨斷了兩根。直看得我兩眼冒火義憤填膺。保安的心情有誰(shuí)知道?可能沒(méi)有做過(guò)保安的人真的難于體會(huì)。三、保安怎么想的關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我只能去猜測(cè),或者是根據(jù)一些表象去推斷。我問(wèn)了一些在職的和應(yīng)聘的保安,你為什么要做保安呢?他們有的說(shuō),干農(nóng)活太累,又沒(méi)有什么手藝,妻子到城里打工了,兒子到城里上學(xué)了,只好做保安。有的說(shuō),年紀(jì)大了,吃不消干活了,做保安輕松。有的說(shuō)要是別的地方也能賺錢,我才不做保安。僅有少部分回答,我原來(lái)干過(guò)保衛(wèi)(或做過(guò)保安),覺(jué)得自己適應(yīng)這份工作。我問(wèn)他們最喜歡哪些保安崗位,大多數(shù)首選門衛(wèi),最不喜歡大堂。因?yàn)橄啾榷裕筇帽0哺蛔杂?,苦、累,接觸人多、事情多、規(guī)矩多。據(jù)統(tǒng)計(jì),206名銀行保安的每天上班時(shí)間(月累計(jì)除以25)分別是:等于8小時(shí)的37人,8——10小時(shí)的59人,10——12小時(shí)的80人,12小時(shí)以上的30人。每月只能休息5天,有的更少。其中大堂保安要在運(yùn)鈔車到達(dá)前上崗,做好一切準(zhǔn)備,晚上等運(yùn)鈔車走了才能下班。整天都要集中精神、注意觀察,回答問(wèn)詢、維護(hù)秩序,中午也沒(méi)得休息。有的銀行還要求保安起到引導(dǎo)員的作用,教客戶填寫表格表單,規(guī)定不能坐下不能看報(bào)不能抽煙。一天兩天也許可以,他們是天天如此的!長(zhǎng)時(shí)間的枯燥勞動(dòng)使保安員的忍耐力歷經(jīng)考驗(yàn)。許多保安都有做好本職工作的愿望,能持之以恒的少。隨著在崗天數(shù)的增加,警惕性、敏感性降低了,互相攀比工資、工作量大小、辛苦程度的心理增強(qiáng)了。而各種不滿心理一時(shí)得不到宣泄,將導(dǎo)致本能的消極怠工。月轉(zhuǎn)星移,許多事情在改變,保安的心思也在變。五六年前,來(lái)報(bào)名做保安還不乏年輕人,因?yàn)槟菚r(shí)候小工工資低,相比較做保安不曬太陽(yáng)不下水,穿了制服有點(diǎn)自信,一個(gè)月七八百元覺(jué)得可以了。其中最受歡迎的地方是銀行,這里環(huán)境好名聲好,不會(huì)感到?jīng)]面子??墒遣艓啄陼r(shí)間,人們的觀念就不同了。這次泰隆銀行出高價(jià),要求將保安年齡降到平均38歲以下。我們發(fā)動(dòng)所有員工,動(dòng)員親戚朋友,高薪不能吸引人。是不是保安職業(yè)真的讓人鄙棄了?四、保安能做好嗎今年8月,市局將保安公司的業(yè)務(wù)整合到了安邦護(hù)衛(wèi)。面對(duì)這樣的實(shí)際,我們感到有責(zé)任有義務(wù)去改變保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,保安工作現(xiàn)狀和保安的際遇現(xiàn)狀。從我們做起、從現(xiàn)在做起是必要的;我們不做別人會(huì)做,現(xiàn)在不做將來(lái)肯定會(huì)做;因?yàn)楸0策@一已經(jīng)被社會(huì)普遍接納、必須存在的職業(yè)不可能長(zhǎng)此永無(wú)起色。提升保安檔次、提高工作質(zhì)量,是保安服務(wù)公司、受保單位、公安機(jī)關(guān)以至其他相關(guān)的管理部門的共同愿望。我們公司有幾條初步設(shè)想,供大家討論:一、淘汰不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要的保安。這是一個(gè)很難的問(wèn)題,但必須做。保安隊(duì)伍需要新老更替注入新鮮血液?,F(xiàn)實(shí)情況是,年齡越大的保安越不想離開公司,幾乎所有五十歲以上的保安都想做到退休。采取嚴(yán)密的督查考核措施,加強(qiáng)督查考核力度。建立自我督查機(jī)制,記錄每日工作動(dòng)態(tài);公布投訴電話,暢開信息渠道;聯(lián)合受保單位共同監(jiān)督。逼迫一些不適應(yīng)工作崗位的人員自動(dòng)離開,開除一批經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)人員。二、嚴(yán)把招錄關(guān)加大宣傳廣告力度,吸引年輕人加入保安行列,嚴(yán)格控制準(zhǔn)入條件,規(guī)定五十歲以上必須具備的特殊技能。避免在招錄人員時(shí)直接的老齡化。三、采取等級(jí)化管理、差異化服務(wù)模式采用保安員星級(jí)管理制度,對(duì)現(xiàn)有保安員根據(jù)崗位、年齡、文化程度、技能、工作表現(xiàn)、考核情況的不同,評(píng)定每一個(gè)保安的“星級(jí)”,一星到五星。不同星級(jí)不同待遇,星級(jí)越高工資越高。采取差異化服務(wù)制度,根據(jù)客戶單位的要求不同、服務(wù)費(fèi)用高低、崗位不同分別派駐不同星級(jí)的保安。提高大堂保安、監(jiān)控值班室保安的服務(wù)質(zhì)量,使保安員達(dá)到量材使用、各盡其能,也使客戶單位滿足不同品質(zhì)的需求。四、嚴(yán)格控制利潤(rùn),提高保安待遇公司財(cái)務(wù)將預(yù)算擴(kuò)展到人、到崗,承諾將每個(gè)保安的凈利潤(rùn)控制在500元以下。在符合國(guó)家政策遵守法律法規(guī)的前提下,把有限的服務(wù)費(fèi)資金全部用于發(fā)放保安員工資。承諾安邦護(hù)衛(wèi)公司保安員工資水平必須高于私營(yíng)保安服務(wù)公司的工資水平。五、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,切實(shí)提高保安員勞動(dòng)技能根據(jù)崗位的不同需求,開設(shè)培訓(xùn)班、開設(shè)新課程,免費(fèi)為本公司保安培訓(xùn)。邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家擔(dān)任教師,規(guī)定一定強(qiáng)度的學(xué)習(xí)授課、考試合格,視情發(fā)給合格證書。六、營(yíng)造氛圍,增強(qiáng)保安凝聚力善于發(fā)現(xiàn)、及時(shí)表?yè)P(yáng)保安隊(duì)伍中的先進(jìn)事跡和創(chuàng)造精神,通過(guò)信件、短信等方式及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)員工。建立健全班組機(jī)構(gòu),培養(yǎng)班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)??偨Y(jié)宣傳保安工作經(jīng)驗(yàn),研究、提煉保安文化和保安理論。加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)在保安心目中的向心力,從生活、情感上上切實(shí)關(guān)心每個(gè)員工。堅(jiān)持評(píng)選優(yōu)秀保安,從精神上鼓勵(lì)。遵照《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》辦法,評(píng)定不同等級(jí)的保安師,增強(qiáng)保安榮譽(yù)感。第三篇:關(guān)于基層教育現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告重慶理工大學(xué)大學(xué)生社會(huì)調(diào)研報(bào)告關(guān)于基層教育現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告在本調(diào)查報(bào)告中,針對(duì)“基層教育”這一問(wèn)題,遵循發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的思路,以社會(huì)調(diào)查和文獻(xiàn)資料為依托,探索分析我地區(qū)基層教育問(wèn)題.【摘要】第一部分:我地區(qū)基層教育的主要特點(diǎn);第二部分:我地區(qū)基層教育近幾年的變化;第三部分:對(duì)我地區(qū)基層教育的幾點(diǎn)建議第一部分:我地區(qū)基層教育的主要特點(diǎn),且教師的文化水品良莠不齊,大量家庭式幼兒園在教育及衛(wèi)生上不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);低年級(jí)教育無(wú)法達(dá)到小班額教育,班級(jí)人數(shù)經(jīng)常達(dá)到5060人,甚至以上,教師數(shù)量少,班級(jí)擁擠,學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境差。,外出務(wù)工人員的逐漸增加,留守兒童問(wèn)題已經(jīng)開始凸現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)中華婦女網(wǎng)的調(diào)查,內(nèi)蒙古地區(qū)的留守兒童以達(dá)萬(wàn)人,并且人數(shù)在逐漸增多。留守兒童具有自身獨(dú)特的特點(diǎn),內(nèi)心較為敏感,親情缺失,家庭教育匱乏,因而對(duì)于留守兒童的教育要具有針對(duì)性。3輟學(xué)率居高不下。內(nèi)蒙古地區(qū)屬于農(nóng)牧業(yè)地區(qū),對(duì)自然環(huán)境的依靠較大,這種現(xiàn)象對(duì)于偏遠(yuǎn)的基層更為突出,家庭收入的不穩(wěn)定,使得學(xué)生的正常教育不能得到保障。目前為止,在內(nèi)蒙古全農(nóng)村牧區(qū)的154萬(wàn)中小學(xué)生中,%。在通遼市扎魯特旗2011年中學(xué)輟學(xué)率達(dá)到40%,小學(xué)輟學(xué)率達(dá)到10%,這種高的輟學(xué)率與地區(qū)對(duì)基層教育的重視程度也有較大的關(guān)系。4基層教師水品良莠不齊。尤其在較為偏僻的農(nóng)牧地區(qū),依然存在“多面手”老師的現(xiàn)象,即一名老師兼職多個(gè)科目的教學(xué)。第二部分;我地區(qū)基層教育近幾年的變化在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,積極推進(jìn)教育改革,開展素質(zhì)教育,提高全民族的文化素質(zhì),縮小東中西部之間,城鄉(xiāng)之間,區(qū)域之間的教育差距,已經(jīng)成為衡量我國(guó)教育水平的重要指標(biāo)。為此,教育部新頒布實(shí)施的《2003—2007年教育振興行動(dòng)計(jì)劃》將“重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村教育發(fā)展與改革”列入頭一項(xiàng)工作,提出了“全面貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村教育工作的決定》(國(guó)發(fā)【2003】19號(hào)),堅(jiān)決把農(nóng)村教育擺在重中之重的地位,加快農(nóng)村教育發(fā)展,深化農(nóng)村教育改革,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展”。在這樣的大形勢(shì)下,我地區(qū)的基層教育也有較大程度的變化。1高考升學(xué)率提高。內(nèi)蒙古今年高考報(bào)名人數(shù)為207030人,比上年減少12281人、降幅近6%,已連續(xù)3年呈遞減趨勢(shì)。而區(qū)內(nèi)外高校計(jì)劃在內(nèi)蒙古招生184701人,比上年增加8867人。如此算來(lái),內(nèi)蒙古今年高考升學(xué)率將達(dá)89.2%,比上年增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn),比今年全國(guó)錄取率大約高出18?jìng)€(gè)百分點(diǎn)。除去招生計(jì)劃的原因,升學(xué)率近幾年連續(xù)提高的還與家長(zhǎng)對(duì)“知識(shí)改變命運(yùn)”越來(lái)越認(rèn)可。于此同時(shí),小學(xué)畢業(yè)升學(xué)率,初中畢業(yè)生升學(xué)率也有一定程度的提高。2中高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在困難中逐步發(fā)展。就通遼市地區(qū)而言,中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校數(shù)量較少,近幾年建設(shè)中等職業(yè)學(xué)校的步伐正在加快,但直到2011年,尚未能達(dá)到各個(gè)旗縣擁有自己的職業(yè)技術(shù)學(xué)校的規(guī)模。全市唯一一所高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校通遼職業(yè)院校已形成在校生7424人,專任教師442,兼職教師120人的規(guī)模,并且在進(jìn)一步的發(fā)展。3小學(xué)生在校住讀從無(wú)到有。內(nèi)蒙古地區(qū)是農(nóng)牧業(yè)為主的地區(qū),地廣人稀,為了節(jié)約教育資源,從幾年前開始,針對(duì)學(xué)生人數(shù)較少的地區(qū)開始施行并校教學(xué)的政策,由此帶來(lái)的問(wèn)題是部分學(xué)生家庭與學(xué)校之間距離較遠(yuǎn),這部分學(xué)生大多采取住在有私人開設(shè)的學(xué)生公寓中。從2010年開始,部分小學(xué)已經(jīng)開始建設(shè)校舍,這樣解決了學(xué)生的住宿問(wèn)題,方便了統(tǒng)一管理,對(duì)學(xué)生的住宿安全,飲食安全等有了系統(tǒng)管理,減少了學(xué)生的家庭開支。小學(xué)生在校住讀是特殊地區(qū)采取的特殊方式,對(duì)小學(xué)生的影響是多方面的,在培養(yǎng)小學(xué)生的獨(dú)立生
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