商場運營部各工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-08 22:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第三篇：運營部工作職責(zé)運營部工作職責(zé)一、建立健全公司各項規(guī)章制度，并根據(jù)執(zhí)行情況及時修訂完善組織編寫公司各項規(guī)章制度，并審核、報批，保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。⑴公司通用的基本制度由運營部組織統(tǒng)一編寫。⑵各部門自行起草的制度報運營部統(tǒng)一審核。跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補(bǔ)充意見，逐步完善。二、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建設(shè)的工作根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。擬制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，作為公司產(chǎn)品質(zhì)量方面的奮斗目標(biāo)與方向，組織編制公司質(zhì)量手冊、程序文件及三階文件。負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。按標(biāo)準(zhǔn)要求置頂內(nèi)審計劃，組織實施內(nèi)部審核，并跟蹤驗證審核結(jié)果。協(xié)助管理者代表組織管理評審工作。深入各部門檢查落實質(zhì)量管理體系運行落實情況，并及時整改。三、對各部門進(jìn)行日常工作考核建立考核體系，制定考核方案和考核細(xì)則。依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃和工作目標(biāo)，對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。根據(jù)考核的結(jié)果，要求相關(guān)部門提出整改措施并落實執(zhí)行，運營部進(jìn)行跟蹤驗證。按領(lǐng)導(dǎo)要求或考核需要，進(jìn)行專項工作任務(wù)的跟蹤考核，并跟蹤驗證整改措施的執(zhí)行情況。四、公司級數(shù)據(jù)的收集、分析和使用根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司級數(shù)據(jù)收集的范圍。依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類數(shù)據(jù)資料的收集，并進(jìn)行統(tǒng)計、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據(jù)。定期將各類指標(biāo)與業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行比較，找出差距。通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議報公司領(lǐng)導(dǎo)。五、綜合管理協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間工作，促使各部門趨向和諧化、秩序化及科學(xué)化，以實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策,具體負(fù)責(zé)落實實施。依據(jù)工作程序化文件，定期進(jìn)行公司內(nèi)部滿意度調(diào)查，督促相關(guān)部門對不滿意項目進(jìn)行整改，并對整改結(jié)果進(jìn)行追蹤驗證。對公司內(nèi)的好人好事、技術(shù)創(chuàng)新等提出獎勵的建議，同時對違反規(guī)定、違章違紀(jì)現(xiàn)象按公司規(guī)定予以處罰。領(lǐng)導(dǎo)安排的其它一些專項工作。第四篇：運營部工作職責(zé)運營部工作職責(zé)一、建立健全公司的各項規(guī)章制度，并根據(jù)執(zhí)行情況及時修訂完善組織編寫運營部工作職能，并審核、批報，保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一各部門自行起草的制度統(tǒng)二、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建設(shè)的工作（三、店面。開業(yè)流程：第五篇：運營部工作職責(zé)運營部工作職責(zé)一、運營部部門職責(zé)； ；，了解相關(guān)區(qū)域運作流程； ； 、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； ；，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)； ；，并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責(zé)； ，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因； ，不出區(qū)域，不出部門； ，并妥善解決； ；，是商場的二級消防責(zé)任人。二、運營部經(jīng)理職責(zé)和流程（一）運營部經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)組織部門員工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)負(fù)責(zé)本部門員工工作績效的考核及崗位調(diào)整負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工做好業(yè)戶的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工查驗業(yè)戶的轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)兌及模特擺放等工作負(fù)責(zé)抓好本部門員工廉政建設(shè)和政治思想工作，杜絕各類不正當(dāng)?shù)氖录l(fā)生負(fù)責(zé)定期收集來自于員工、業(yè)戶信息方面的消息、建議和意見，掌握收集同類市場的經(jīng)營動態(tài)、市場信息等，并及時反饋給總經(jīng)理負(fù)責(zé)定期收集來自于員工、
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