【文章內(nèi)容簡介】 光4遍。20xx年9月28日，在架子二隊(duì)結(jié)構(gòu)11班組召開墩柱施工現(xiàn)場會，對603墩柱的質(zhì)量情況進(jìn)行了講評，分析造成局部氣泡多產(chǎn)生的原因，對模板接縫處理和混凝土澆注及振搗工序中存在的問題進(jìn)行分析，并逐一制定了解決措施。20xx年9月30日19：00，召開“質(zhì)量月”活動總結(jié)會，對活動過程中采取的措施和取得的成績進(jìn)行了肯定，對尚存在的問題進(jìn)行了綜合分析。對在活動中表現(xiàn)較好的班組進(jìn)行獎勵：結(jié)構(gòu)2班組獎勵3000元、結(jié)構(gòu)3班組獎勵1000元、結(jié)構(gòu)4班組獎勵1000元、結(jié)構(gòu)7班組獎勵500元、結(jié)構(gòu)8班組獎勵20xx元、結(jié)構(gòu)10班組獎勵1000元、結(jié)構(gòu)11班組獎勵20xx元。表現(xiàn)欠佳的進(jìn)行處罰：樁基3班組罰款20xx元、樁基6班組罰款400元。對活動中表現(xiàn)突出的柴橋良、馮曉斌、許廣榮、白涵駒等四名技術(shù)主管分別給予500元獎勵。四、今后的打算以此次“質(zhì)量月”活動為契機(jī)，在以后的施工生產(chǎn)過程中，繼續(xù)深入開展以控制施工質(zhì)量，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量控制活動，不斷提高全員質(zhì)量意識，加強(qiáng)質(zhì)量管理力度，使施工質(zhì)量再上一個新臺階。質(zhì)量月總結(jié)2每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。20xx年全國質(zhì)量月主題是“打造經(jīng)濟(jì)升級版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，要讓每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們公路工程隊(duì)在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時，并圍繞20xx年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進(jìn)的方向發(fā)展?，F(xiàn)將XXX隊(duì)20xx年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：（一）通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫。動員大會上隊(duì)長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。（二）組織班組長及技術(shù)管理人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的討論會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。討論會上，提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。（三）開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間，通過專題質(zhì)量板報，學(xué)習(xí)了以“提升基礎(chǔ)管理水平，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益發(fā)展”為主題的質(zhì)量知識普及，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動，公路工程隊(duì)的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階。質(zhì)量月總結(jié)320xx年1月22日18:05，XXXX迎新聯(lián)歡晚會在公司活動中心一樓拉開序幕，XXXX全體員工出席，同時，XXXX也親臨現(xiàn)場并觀看了演出。本次晚會安排了表彰，舞蹈，歌曲，小品，游戲，抽獎等有趣的環(huán)節(jié)，節(jié)目精彩紛呈，高潮迭起，給在場的所有人帶來了一場別開生面的視覺盛宴。讓員工在品嘗美味年夜飯，欣賞精彩節(jié)目的同時，更收貨了一份感動，一份來自公司、來自XXXX的濃濃關(guān)懷，深切愛意。年會初始，XXXX引領(lǐng)發(fā)言，總結(jié)過去的20xx，展望美好的20xx，其次由XXX講話，最后由XXX講話，XXX全體員工在過去一年中作出的努力和奉獻(xiàn)給予了充分的認(rèn)可和贊揚(yáng)。接著由主持人宣讀20xx年最佳新人獎、愛崗敬業(yè)獎、業(yè)務(wù)能手獎和優(yōu)秀員工獎獲獎名單，共17人受到表彰，所有獲獎?wù)吲恼樟裟?。付出終有回報，此次內(nèi)部員工表彰大大鼓舞和激勵了在場的所有員工。整場晚會持續(xù)了近3個小時，美妙的歌曲，熱辣的舞蹈，搞笑又富有深刻寓意的小品大家都為之陶醉。精彩之際，領(lǐng)導(dǎo)們也紛紛上臺獻(xiàn)唱，XXX給大家?guī)硪皇装詺馐愕摹度f英尺》，更是掀起了現(xiàn)場的高潮。中間的抽獎環(huán)節(jié)，更是扣人心弦，緊張萬分，除了我們準(zhǔn)備的豐厚實(shí)物獎品外，領(lǐng)導(dǎo)從總經(jīng)理到主管，都紛紛主動出資，籌備了一份又一份的現(xiàn)金大禮，眾多員工都抱得大獎、滿載而歸。美好的時刻總是短暫的。最后由XX攜涂XX一起上臺，深情演唱一首《難忘今宵》，寄托了對所有員工的祝福與期望，在這首美妙地歌聲中，結(jié)束了20xx年迎新聯(lián)歡晚會。本次晚會，在豐富了員工的文化生活，為員工提供了展示自己的舞臺之時，也增強(qiáng)了事業(yè)部的內(nèi)部凝聚力，我們將更輝煌!!質(zhì)量月總結(jié)4為了積極響應(yīng)縣委政府今年在全縣“兩考”會議的號召，我校在椒園鎮(zhèn)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，分別派出了部分教師到清江外國語學(xué)校、XX縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)聽優(yōu)秀老師和杭州西湖地區(qū)專家的優(yōu)質(zhì)課及點(diǎn)評。本周我校也舉行了為期一周的 “教學(xué)課堂聽課”活動，已于4月22日圓滿結(jié)束。這次活動各位教師都高度重視，上課教師課前精心準(zhǔn)備，課后與聽課的教師深入研究，探討教學(xué)方法。通過這一活動，大家對課程標(biāo)準(zhǔn)有了更深的理解，對教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)策略等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組合都有了較科學(xué)的把握，使教師的基本素質(zhì)得到很大提高。下面從以下幾點(diǎn)對這次活動進(jìn)行總結(jié)。一、活動組織有序，實(shí)施周密嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)中心學(xué)校的總體部署，將四月定位教學(xué)活動質(zhì)量月，結(jié)合我校與水果湖小學(xué)的對接，每個老師都認(rèn)真學(xué)習(xí)了水果湖教師的問題驅(qū)動教學(xué)法，另外還有兩位老師到XX實(shí)小學(xué)習(xí)帶回的經(jīng)驗(yàn)，教務(wù)處特制定了此次活動方案?；顒舆_(dá)調(diào)動廣大教師積極進(jìn)行課程改革，鉆研教材，提高教學(xué)藝術(shù)的目的，為進(jìn)一步推動我校的教學(xué)改革起到了推波助瀾的作用。，效果精彩紛呈。幾位教師都努力營造讓學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué)的課堂教學(xué)環(huán)境，精心組織教學(xué)活動。語文老師楊序梅的“永生的眼睛”，楊光旺老師的“兩位數(shù)乘兩位數(shù)”的復(fù)習(xí)與回顧都力求給學(xué)生提供“再創(chuàng)造”的通道，注重問題驅(qū)動式的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在“聽中學(xué)、講中學(xué)”，教師的角色從根本上得到改變。在教學(xué)過程中，教師是組織者、引導(dǎo)者、參與者、評價者，把自己定位在是學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴、朋友的位置。上課時，老師們和學(xué)生的交流輕松愉快了很多，課堂氣氛也就隨之活躍了起來，學(xué)生也動起來了，只有在這樣的氛圍中才能讓學(xué)生更愉快地學(xué)，更主動地學(xué)。三、對今后工作的思考，多寫聽后反思性的小結(jié)。、多交流。，通過對問題的分析、解決和評價從而激發(fā)學(xué)生的求知欲。總的來說，這次教學(xué)活動，教師們各有千秋、各展風(fēng)采，這次活動取得了一定的成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。也希望通過這次活動，給各位教師帶來新的思索，做一個鉆研型的教師，促進(jìn)自己不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步。質(zhì)量月總結(jié)5按照車間質(zhì)量月活動的要求，檢修作業(yè)區(qū)遵照車間統(tǒng)一安排部署。安排落實(shí)質(zhì)量月活動的開展活動。成立了以作業(yè)長為正副組長，各班組長及質(zhì)量員為小組成員的質(zhì)量月活動實(shí)施、考核、檢查小組。并由作業(yè)長負(fù)責(zé)具體組織、協(xié)調(diào)和工作檢查。逐步落實(shí)各項(xiàng)活動的開展。一、宣傳教育樹立質(zhì)量第一，顧客至上觀念顧客產(chǎn)品的改良和高新技術(shù)的引入以及市場競爭給顧客帶來的觀念更新和需要上的變化，對我們的要求也越來越高。因此，作為設(shè)備維檢單位，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先就要從“滿足顧客要求”上更新質(zhì)量概念。完善服務(wù)體系建設(shè)。只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)顧客需求，才能贏得顧客滿意。一切工作都應(yīng)以“滿足顧客要求”為出發(fā)點(diǎn)，真正樹立質(zhì)量第一，顧客至上觀念。強(qiáng)化精細(xì)化的作業(yè)，落實(shí)降廢減損提質(zhì)，節(jié)能降耗增產(chǎn)的具體目標(biāo)，想用戶所想，急用戶所急。以全新的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量滿足用戶需求。不斷增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，為持續(xù)保住“飯碗”創(chuàng)建牢靠的條件。認(rèn)真組織開展質(zhì)量法規(guī)學(xué)習(xí)根據(jù)班組的實(shí)際情況，各班組應(yīng)充分利用黑板報張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標(biāo)語，為增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識，營造良好的質(zhì)量氛圍。認(rèn)真組織班組職工學(xué)習(xí)國家強(qiáng)制性認(rèn)證（生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備制造許可證等）質(zhì)量安全等有關(guān)的法律法規(guī)；進(jìn)一步強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)班組技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及《維檢通用技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《專用檢修技術(shù)質(zhì)量規(guī)范》和《班組質(zhì)量活動學(xué)習(xí)材料》。全面學(xué)習(xí)設(shè)備維檢技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）和20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、卓越績效模式、質(zhì)量風(fēng)險控制及預(yù)防等質(zhì)量知識。并結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)出許多現(xiàn)場作業(yè)的操作的經(jīng)驗(yàn)方法，制定了一些典型作業(yè)的技術(shù)操作規(guī)范。二、質(zhì)量事故案例反思討論根據(jù)作業(yè)區(qū)組成情況，各班組根據(jù)自身的工作職責(zé)范圍，積極開展班組質(zhì)量事故的反思和討論；檢修一班以三車間3入爐皮帶檢修質(zhì)量事故進(jìn)行了反思和討論。此次事故反映出班組職工的主人翁責(zé)任意識不強(qiáng)，職工的技能水平還有較大的差距。班組主動與車間主管領(lǐng)導(dǎo)和分管區(qū)工進(jìn)行討論分析，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并制定了《運(yùn)輸皮的作業(yè)操作技術(shù)規(guī)范》。同時認(rèn)真參加車間組織的皮帶粘接技術(shù)培訓(xùn)，為今后大量的皮帶粘接工作創(chuàng)造良好條件；檢修二班以“7月1日浸出1號帶式過濾機(jī)導(dǎo)向輥掉落事故開展反思和討論，大家一致認(rèn)為應(yīng)該吸取教訓(xùn)、引以為戒，特別是在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上方作業(yè)時，一定要對作業(yè)環(huán)境仔細(xì)確認(rèn)，做好相應(yīng)的防范措施后在采取適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)方式，當(dāng)然還要以熟悉生產(chǎn)工藝和設(shè)備為前提，只有這樣才能采取正確的作業(yè)方式，避免將設(shè)備故障擴(kuò)大化、復(fù)雜化。而且這次事故發(fā)生后，沒有及時對事故信息按要求進(jìn)行反饋和匯報，并且在對破損皮帶進(jìn)行修復(fù)的過程中，補(bǔ)救措施不到位，人員組織不及時。這說明我們的職工在事故發(fā)生后快速反應(yīng)的能力還有待加強(qiáng)。同時針對9月8日三車間原料3干球磨電機(jī)事故進(jìn)行了深刻的總結(jié)；雖然此次事故在試車過程中得到及時的發(fā)現(xiàn)和處理，但同時說明許多職工的工作積極性和責(zé)任心還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，充分暴露出檢修質(zhì)量意識的薄弱，廣大職工沒有真正樹立起質(zhì)量法制觀念；機(jī)加工班組以“零事故”、“零廢品”開展了專題討論，大家始終以顧客的需求就是質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，努力克服點(diǎn)檢人員設(shè)計(jì)誤差，積極主動進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。做到快速反映，第一時間加工。始終堅(jiān)持精細(xì)化的作業(yè)，制造精細(xì)化的產(chǎn)品滿足現(xiàn)場的設(shè)備需求。三、開展質(zhì)量理念討論和“市場離我們有多遠(yuǎn)”主題討論針對檢修作業(yè)區(qū)的作業(yè)特征，各班組認(rèn)真開展的質(zhì)量理念討論和“市場離我們有多遠(yuǎn)”主題討論活動。教育和引導(dǎo)廣大職工正確面對目前面臨的重重困難，顧全大局，增強(qiáng)克服困難的勇氣和信心。本著從每位職工自身利益出發(fā)，只有不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作的做得更好，發(fā)揮最大的生產(chǎn)效率，使得維檢效益的最大化，職工的利益才能得到保證。同時積極推行全員質(zhì)量管理。將各項(xiàng)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作質(zhì)量任務(wù)控制分解到班組、個人、最終實(shí)現(xiàn)人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)人人挑局面。始終強(qiáng)化層層履職，人人履責(zé)。深化班組維檢作業(yè)質(zhì)量管理，將班組的質(zhì)量管理納入班組的實(shí)際績效考核，充分體現(xiàn)質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是個人利益。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)力度，建立服務(wù)質(zhì)量溝通機(jī)制?！翱蛻魶]有義務(wù)來了解一切，而我們卻有義務(wù)向顧客解釋溝通”，這句話充分說明了當(dāng)用戶對我們的工作不滿意時要及時了解他們的想法、需求及意見，及時反饋維護(hù)檢修過程中的信息，做到想用戶所想、急用戶所急，實(shí)現(xiàn)從被動接受維護(hù)檢修任務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過真誠的交流與溝通，使用戶與我們相互理解、相互協(xié)調(diào)、相互配合，為“攜手共進(jìn)，服務(wù)保產(chǎn)”創(chuàng)造和諧環(huán)境。通過組織討論“質(zhì)量就是市場”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“質(zhì)量就是效益”，等質(zhì)量理念。使廣大職工正確理解質(zhì)量就是服務(wù)的根基；理順我們與生產(chǎn)廠的工序服務(wù)關(guān)系；明白服質(zhì)量的高低與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。以身邊典型的質(zhì)量事故為教訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)得失。廣大職工充分認(rèn)識到服質(zhì)量的高低將直接影響我們的效益，直接與每個人自身的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。正確認(rèn)知失去質(zhì)量等于失去市場，丟掉市場就是丟掉我們的飯碗。根本就談不上生存，發(fā)展、壯大。通過討論廣大職工質(zhì)量意識明顯提高，真正樹立了質(zhì)量第一，顧客至上的理念。四、認(rèn)真開展“七查一訪”活動按照作業(yè)區(qū)的統(tǒng)一安排，作業(yè)區(qū)及時組織班組對所轄區(qū)域的用戶進(jìn)行了溝通與調(diào)查。掌握了大量用戶疑義，其主要反映問題：快速反應(yīng)能力不強(qiáng)；職工責(zé)任意識淡薄；工作效率不高；職工年齡老化，工作技能差距較大；溝通協(xié)調(diào)不夠；維檢質(zhì)量不高。針對具體的作業(yè)項(xiàng)目，作業(yè)區(qū)進(jìn)行了有效的落實(shí)，并對檢修一班在項(xiàng)目組織落實(shí)上存在的問題提出批評，對班組長進(jìn)行績效考核。對反映比較好的檢修二班進(jìn)行了班組績效嘉獎。對機(jī)加工存在的加工技術(shù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)偏差嚴(yán)重問題，及時與用戶方進(jìn)行了合理的溝通與協(xié)調(diào)。同時認(rèn)真向用戶方反映了作業(yè)區(qū)的現(xiàn)有人員組成和技術(shù)技能現(xiàn)狀，對存在的問題表示歉意。對嚴(yán)重影響作業(yè)效率和質(zhì)量的矛盾點(diǎn)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、落實(shí)，雙方提出了一些合理化建議。通過雙方的坦誠溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)互信，促進(jìn)友誼，為今后加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)雙贏奠定了基礎(chǔ)。五、廣泛征集合理化建議活動為進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)量月活動的深入開展，作業(yè)區(qū)根據(jù)車間的總體部署積極在職工中廣泛開展提合理化建議和質(zhì)量征文活動。主要針對如何提高維護(hù)和檢修質(zhì)量，如何改善作業(yè)條件等。特別是針對作業(yè)區(qū)作業(yè)的主要特征，一是設(shè)備的裝配質(zhì)量，二是現(xiàn)場的檢修質(zhì)量，三是機(jī)械加工質(zhì)量等。嚴(yán)重影響作業(yè)質(zhì)量、效率、安全和降低設(shè)備維修費(fèi)用等問題，作業(yè)區(qū)共收集合理化建議十二條，以“提升服務(wù)質(zhì)量、爭創(chuàng)一流業(yè)績”，“質(zhì)量就是效益”征文兩篇。及時進(jìn)行宣傳和上報車間。針對車間維檢設(shè)備的特點(diǎn)和作業(yè)區(qū)作業(yè)情況，有針對性地開展設(shè)備維檢作業(yè)規(guī)范活動，對重點(diǎn)設(shè)備和區(qū)域成立了機(jī)加工攻關(guān)小組、設(shè)備裝配攻關(guān)小組、現(xiàn)場設(shè)備檢修攻關(guān)小組、鉚焊作業(yè)攻關(guān)小組、電氣設(shè)備檢修攻關(guān)小組，積極有效開展設(shè)備維檢工作，提高設(shè)備維檢質(zhì)量上水平。六、創(chuàng)新管理，嚴(yán)格制度通過