【正文】 人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。透過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，透過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。透過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高；后段包裝部透過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率，實現(xiàn)了生產與計劃同步的喜人局面。透過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧?。?！質量月總結1020xx年全國“質量月”活動于9月1日至31日舉行，在此期間，中國國家質檢總局、教育部、國家廣播電影電視總局、國家旅游局等10個部門聯(lián)合開展了全國范圍內各領域的質量監(jiān)督工作。中國國際廣播電臺充分發(fā)揮多語種、多媒體、多渠道的優(yōu)勢，結合對外特點，針對對象聽眾和網(wǎng)民的不同需求，圍繞“建設質量強國共創(chuàng)美好生活”這一主題，認真做好對外宣傳報道工作，通過不同報道形式，采制、編發(fā)了90余篇報道，供全臺61個語言廣播和網(wǎng)站播出。一、結合外宣特點，輿論引導效果明顯及時報道各地質量檢查結果8月底，我臺記者赴上海等地進行采訪報道，播發(fā)了《20xx年全國“質量月”活動在上海拉開帷幕》、《20xx年“蘇浙皖贛滬質量表彰大會”在上海召開》等稿件，第一時間報道了質量月的有關活動，介紹蘇浙皖贛滬50家質量先進單位、50名質量先進個人和20xx上海市質量金獎獲獎組織和個人受表彰情況；9月9日至中旬，先后播發(fā)了《“食品檢測實驗室開放日”活動在北京拉開序幕》、《國家質檢總局調查顯示20xx年月餅產品總體質量穩(wěn)定》、《豆?jié){機產品質量專項檢查結果公布》等稿件。深度報道中國提升商品質量的積極作法在做好“質量月”的日常報道同時，我臺還針對海外媒體與受眾對中國產品質量的疑慮，有針對性地做好解疑惑性的報道，起到了較好的效果。9月20日，播發(fā)了深度報道《中國時事：中國加強食品企業(yè)誠信建設》，記者采訪了中國工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司司長王黎明，工業(yè)和信息化部總工程師朱宏任，中國黑龍江省工業(yè)和信息化委員會副巡視員林克等，他們從不同角度介紹中國加強食品、工業(yè)品質量誠信建設的情況，還介紹了中國國家食品工業(yè)企業(yè)誠信信息公共服務平臺19日開通情況。另外，《中國國務院研究部署進一步做好保障性安居工程建設和管理工作》、《中國時事：中國將繼續(xù)推進國家基本公共衛(wèi)生服務項目》、《環(huán)保部總工程師表示將全面落實節(jié)能減排綜合性工作方案》、《尼泊爾置辦“年貨”迎接德賽節(jié)“中國制造”備受歡迎》等與“質量月”有關的稿件，以消息、錄音報道、記者連線、專家解讀和深度分析等報道形式，內容、角度多元化，稿件重視用數(shù)據(jù)和事實說話，客觀、真實，起到了良好的傳播效果和輿論引導作用。二、多媒體、多語種報道提升報道影響力我臺努力發(fā)揮多媒體、多語種報道的媒體優(yōu)勢和特色，著力提升報道影響力。國際在線多語種網(wǎng)站及時編譯播發(fā)全臺媒資平臺發(fā)布的稿件，并結合對象國受眾的關注點開展有針對性的特色報道。質量月期間，國際在線中文網(wǎng)及時跟進報道相關活動，著重報道各級質檢部門按照“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢”的總體工作要求，開展有針對性的質量監(jiān)督工作。發(fā)布了《20xx年全國“質量月”活動在上海拉開帷幕》、《農業(yè)部:當前中國農產品質量安全形勢不容樂觀》、《中國糧食連續(xù)八年增產農產品質量安全水平穩(wěn)中有升》、《環(huán)保部表示將改進環(huán)境質量評價方法》、《中國將努力提高高等教育質量為經濟社會發(fā)展提供有力支撐》等稿件，并及時轉發(fā)人民日報、新華社等中央新聞單位的稿件。截至10月13日共發(fā)布稿件80篇，其中專稿6篇。質量月總結11尊敬的市長，局、網(wǎng)絡中心的各位同志：今天我們在這里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡“優(yōu)質服務質量月”活動啟動儀式。首先，我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！向長期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡建設、管理和服務戰(zhàn)線上辛勤工作、無私奉獻的網(wǎng)絡中心全體干部職工表示誠摯的問侯，向為精心籌備這次活動的局、網(wǎng)絡中心的同志們表示衷心的感謝！近年來，在市委、市政府的堅強領導下，市廣電局堅持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題，大力推進有線電視傳輸網(wǎng)絡建設。目前，市級有線電視網(wǎng)絡總長達到5939公里（市本級2439公里，通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3500公里），光纖網(wǎng)絡上聯(lián)省光纜干線網(wǎng)，下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng)，擁有有線電視用戶12萬余戶（市本級9萬戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬戶），傳輸40多套電視節(jié)目，同時開展了數(shù)據(jù)業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務，取得了明顯的社會效益和經濟效益。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展，對廣電網(wǎng)絡的管理、維護及用戶服務工作任務也日益艱巨。近幾年，市廣電網(wǎng)絡中心在內部管理和用戶服務等方面作了大量艱苦細致的工作，受到了各級領導和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題，如少數(shù)職工服務意識不強、工作作風不夠深入，內部管理制度不夠健全、機制不夠靈活，少數(shù)職工業(yè)務素質、服務水平不高，用戶對我們的服務態(tài)度、服務質量還存在不太滿意的諸多方面等。因此，市廣電傳輸網(wǎng)絡中心此次組織的“優(yōu)質服務質量月”活動，非常必要和及時。為使此次活動的開展既轟轟烈烈，又扎實有效，下面我提幾點希望和要求。一是要統(tǒng)一思想，提高認識。隨著市場經濟的全面發(fā)展，信息產業(yè)的激烈競爭，廣電網(wǎng)絡正面臨著融入大市場的嶄新形勢，網(wǎng)絡中心的職責正在從重建設管理逐漸向管理與服務并重發(fā)生轉變。建設服務型單位、建立服務型隊伍、塑造網(wǎng)絡品牌服務形象是我們網(wǎng)絡中心全體干部職工義不容辭的責任和義務。因此，網(wǎng)絡中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性，把開展好“網(wǎng)絡服務質量月”活動作為當前的一項重要工作，抓緊抓好抓出成效。二是要精心組織，確保實效。網(wǎng)絡中心一定要按照經過精心研究制定的《關于認真開展“網(wǎng)絡優(yōu)質服務質量月”活動進一步提高服務質量的實施意見》，精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質服務、利民進社區(qū)”、“青年文明號”技術服務、“責任、服務、發(fā)展”主題演講、“服務之星”評選等系列活動，廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務、工程建設、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護等一線服務界面的同志，一定要積極參與，密切配合，確保服務活動扎實有效地開展。要注重科學調度，統(tǒng)籌安排，力戒形式主義，不搞花架子，切實把網(wǎng)絡優(yōu)質服務的各項任務和措施落到實處。三是要加強制度建設，建立網(wǎng)絡優(yōu)質服務長效機制。開展“網(wǎng)絡優(yōu)質服務質量月”活動，不是一項短期的形象工程，而是旨在通過強化服務載體創(chuàng)新，更好地提高網(wǎng)絡服務質量，樹立達州廣電網(wǎng)絡良好的行業(yè)服務形象。因此，我們要把此項活動作為建設服務型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作，采取切實措施，切實加強和改進網(wǎng)絡服務工作。尤其要進一步加強制度建設，制定完善各項制度和措施，推進管理工作的`科學化、制度化、規(guī)范化，努力做到程序明晰、運行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵，注重督查推動，強力推進各項工作落實。同志們：隨著廣電數(shù)字化的推進，提高網(wǎng)絡服務質量，樹立廣電網(wǎng)絡良好服務形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡中心全體干部職工要以此項活動為契機，把優(yōu)質服務作為提升廣電形象，促進事業(yè)發(fā)展的重要內容，從自身做起，從細節(jié)做起，從用戶不滿意的地方做起，在“服務質量月”活動中大顯身手，大展宏圖，充分展示廣電網(wǎng)絡服務的良好形象！最后，祝廣電網(wǎng)絡“服務質量月”活動取得圓滿成功！謝謝大家！質量月總結12隨著在教育工作會議順利召開，全社會合力進一步加強和改進未成年人思想道德建設，在醞釀出臺《教師守則》二期課改的深入，在學校提出“聚精會神抓教學”等等背景下，籌劃組織了我校首屆“教學質量月”活動，在全體教師的積極參與下，經過一個多月，終于楊老師的報告后將暫時告一段落。為了反思，為了更好地組織類似的活動，作如下總結。一、活動的保障：組織有序：本次活動在學校工作計劃首次與教工見面，應該講，從學期開始，大家就已經有一定的心理準備和一些教學的安排。在10月中旬，學校就將活動的實施方案以書面形式下發(fā)給每一位教師，便于大家及早準備。之后的行政例會上就活動當天每一個細小環(huán)節(jié)都進行梳理，并確定相應負責人，確保活動的正常進行。在教工大會也作了相應布置。并由教導處再次以書面形式將活動當天的時間、教室等進行告知和確認。如果說，活動能得以成功舉行，在很大程度上取決于前期比較細致、周詳?shù)目紤]和安排。這一點，在學校歷屆“江南杯”活動組織舉辦中也充分體現(xiàn)。分層落實：完成一分計劃的制訂是開頭一步，但真正貫徹落實需要校長室、教導處、年級組、教研組、辦公室、衛(wèi)生室、總務后勤等各部門的參與。只有大家把各自的事想到了，做好了，也才能把各項工作落到實處。教導處參與制定計劃，認真安排任課教師，布置具體工作，翻閱教師教案，直接操作學生學習習慣的評比總結；教研組分工完成各項學科競賽，盡管學校沒有明確任命誰為教研組長，但是我們五位語文教師真的十分積極主動，完成了競賽命題、組織批閱、成績排名，交教導處匯總。真正體現(xiàn)了主人翁的意識；年級組老師齊心協(xié)力把布置的工作第一時間傳達；后勤部門認真做好服務工作，絲毫不懈怠。在學校各個層面的分工負責下，活動緊張但是有序，大家忙而不亂。內容整合：首屆教學質量月活動其實質就是綜合學校一些常規(guī)的工作，在集中的一段時間里進行研究和實踐。我們把學生一路的學習習慣的評比，堅持不懈的狠抓四個星期；我們把學生的各科競賽活動放在活動中，無論是主課還是付課，幾乎門門都參與到比賽中，也為學生展現(xiàn)能力搭建小小的舞臺。教師一路內容更為豐富，最最令人關注的是骨干教師的教學匯報，每一位骨干都十分診視這次機會，將課改理念自然滲透入教學之中，并作了大量準備工作，也為大家提供了學習討論的平臺，每堂課都有不少可圈可點之處，帶動了大家參與課改的熱情。最最復雜的是周三的家長接待，從教室衛(wèi)生開始，班主任親自把關，衛(wèi)生老師一一檢查，教研組集體討論教材設計，從教案到教具，在過程中大家靠合作，靠投入，靠互補，順利完成最艱巨的任務。我們還把階段練習的分析反饋，調空整改，作為質量月的一大主要任務貫徹，尤其是三四五年級，在老師的認真準備下，積極參加區(qū)、校各級質量監(jiān)控，并信心百倍，力爭較去年有進步。（有一個設想：今年開始一二年級語文、數(shù)學、英語學科就教學中基礎知識進行達標評估）。我們把常規(guī)的教育教學論文的撰寫也作為其中一個內容。所以說，本次活動是將學校一學期重要的教育教學工作進行整合，有效地避免無效重復。積極參與；全體教師參與此項活動，人人都安排活動。決大部分教師認真完成了活動安排。特別讓我感動的是，我們不少教師除了完成學校教育教學工作，還帶隊參加各項比賽，利用雙休為學校爭光。體育張盛華老師帶隊參加小學生運動會，本周六又將帶隊參加比賽；黃序侖老師帶隊參加龍華杯比賽，逸夫杯比賽，尤其是逸夫杯小學生活動能力比賽，對學生的綜合要求較高，我校四年級三位學生在黃老師指導下，奪得第三名，實現(xiàn)歷史性突破。林靜老師也在工作之余訓練鼓號隊員參加區(qū)比賽。胡穎瑩老師雖然沒有外出比賽，但是她的認真投入準備的學生作品，毫不客氣地講是為小三門學科老師的工作添上濃重的一筆。當作一件事情，認真地去做。很不容易。可以講，我們江南的每一位老師在質量月中，都顯得十分忙碌，也聽大家講，現(xiàn)在工作節(jié)奏可真快，事情可真多，忙得沒有停歇的時間。我想說，我感動于大家的投入與忙碌，感動于大家對工作的執(zhí)著與熱愛。于是，我堅信，只要我們有更多的老師為了我們的學生，為了我們的學校，一起來努力，一起來奮斗，我們江南一定會有更加美好的將來。二、活動的反思：明年當我們啟動第二屆教學質量月的時候，我覺得在這些方面可以有所改進：加大宣傳：對學生、對教師、對家長、對社會，我們都應該有意識大家宣傳的力度，讓同學們感受到學習生活的豐富多彩，讓教師門進一步感受到教好書育好人的使命感，讓家長門感覺到學校教育教學工作的重視并年年有新的起色，讓社會讓外校感覺到我們江南除了在外面樹科技品牌，教育教學工作也拿得出叫得響。注重及時效應：這個建議可能更多應該與我們分管領導進行協(xié)商，我們的工作一定講求成本，一定要出效率，一定要想在老師的前面。爭取工作的主動性。例如某一項比賽結束，及時的反饋，該表揚的進行大大的表揚，該幫助的進行實實在在的幫助，該指出的一定及時指出，該批評的一定嚴厲批評，該追究責任的一究到底。活動設計注重趣味性、綜合性；本屆活動所設計的比賽似乎還有深深