【文章內(nèi)容簡介】 情況下需要變革組織的結(jié)構(gòu)。組織文化的構(gòu)建、維系也可以歸入到組織結(jié)構(gòu)中來。組織的變革和發(fā)展也可能會(huì)包含組織文化這方面的一些內(nèi)容。實(shí)際上，組織文化可以說涉及組織各個(gè)方面的內(nèi)容，溝通方式、管理方式、組織結(jié)構(gòu)等等。實(shí)際上，對(duì)組織行為學(xué)的單獨(dú)考察在管理學(xué)考試中可以說不多見，主要是將組織行為學(xué)的內(nèi)容結(jié)合進(jìn)管理工作中去。管理中人是最關(guān)鍵的，如果沒有人，那就不需要進(jìn)行管理，管理是伴隨著人而生。凡是管理中與人有關(guān)的內(nèi)容，基本可以和OB有關(guān)。人力資源管理是其中的一個(gè)重要分支，需要做的應(yīng)該是從總體上把握組織行為學(xué)這門課程，知道在什么問題中可以使用組織行為學(xué)的理論去分析問題。比如說激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)，在實(shí)際應(yīng)用中也是具有參考價(jià)值的。OB中需要很多細(xì)節(jié)問題，我還沒能想個(gè)更好的方法給聯(lián)系到一起。自己試著畫個(gè)結(jié)構(gòu)圖什么的，幫助自己建構(gòu)一個(gè)管理框架。第四篇：組織行為學(xué)總結(jié)組織行為學(xué)總結(jié)：綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中的行為規(guī)律，從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的提門科。？1有助與加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性2有助于知人善任，合理的使用人才3有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力4有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系5有助于組織變革與發(fā)展：心理學(xué)社會(huì)學(xué)人類學(xué)政治學(xué)倫理學(xué)生物學(xué)生理學(xué)等 ：是對(duì)某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象，是對(duì)現(xiàn)實(shí)的簡化表示，模型可分為靜態(tài)模型動(dòng)態(tài)模型按模型生產(chǎn)的形式，可分為主觀模型和客觀模型按模型的形態(tài)，可分為物理模型與抽象模型按模型反映事物的特征，可分為標(biāo)準(zhǔn)模型和描述模型 ：政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境法律環(huán)境科技環(huán)境文化環(huán)境 ：物理環(huán)境組織環(huán)境心理環(huán)境的要素：1自發(fā)的，人的行為是自發(fā)的2有原因的，任何行為的產(chǎn)生都有一定的原因，行為同人的需求有關(guān)，還同該行為導(dǎo)致的后果有關(guān)3有目的的4持久性的5可改變性的：是指一個(gè)人整個(gè)的心理面貌，是經(jīng)常出現(xiàn)的，比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和 ：1社會(huì)性2組合性3獨(dú)特性4穩(wěn)定性5傾向性6整體性：1先天遺傳因素。先天遺傳因素的特征構(gòu)成了每個(gè)人獨(dú)特的心理基礎(chǔ)2后天社會(huì)環(huán)境因素。家庭影響文化傳統(tǒng)因素影響和社會(huì)階級(jí)的影響。，這三個(gè)部分稱為本我自我超我 ：1運(yùn)用個(gè)性理論提高工作成就2運(yùn)用個(gè)性理論提高健康水平3運(yùn)用個(gè)性理論提高管理水平 ：是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特點(diǎn)：1氣質(zhì)絕對(duì)原則。他有其積極的一面和消極的一面，這個(gè)原則就是這兩面的互補(bǔ)3氣質(zhì)發(fā)展原則 ：是個(gè)人完成某種活動(dòng)所必備的心理特征 ：（1能力的水平差異，這種差異又可分為：1能力低下2一般能力3才能4天才（2能力的類型差異（3能力發(fā)展的早晚差異：1能力限的原則，就是每一項(xiàng)工作要求的起碼能力水平2能力合理原則3能力互補(bǔ)原則 ：是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣的行為方式 ：1性格順應(yīng)原則2性格互補(bǔ)原則 ：是當(dāng)前直接作用與感覺器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映 ：1對(duì)人的知覺2人際知覺3角色知覺4因果關(guān)系知覺：是指主體對(duì)自己的心理與行為狀態(tài)的知覺，通過自我知覺發(fā)現(xiàn)和了解自己 ：（1客觀因素包括1知覺對(duì)象本身的特征2對(duì)象和背景的差別3對(duì)象的組合（2主觀因素包括1需要和動(dòng)機(jī)2興趣3性格4氣質(zhì)5經(jīng)驗(yàn)知識(shí)：：是人們保護(hù)自己的一種思想方法傾向，這種傾向使人們比較容易注意觀察滿足需要的那些事物，而對(duì)那些與滿足需要無關(guān)的事物，則視而不見，：在知覺過程中，最后給人留下的印象最為深刻，：是指人們對(duì)某社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象，：是指通過社會(huì)知覺獲得某一行為特征的突出現(xiàn)象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整個(gè)行為特征，：是指在進(jìn)行社會(huì)知覺的整個(gè)過程中，對(duì)人最先給人留下的印象往往“先入為主”。：：讓人們對(duì)某個(gè)方案只提批評(píng)意見，盡量挑毛病，甚至吹毛求疵，從而根據(jù)批評(píng)意見修改這個(gè)方案，使之達(dá)到完美。：也叫人群關(guān)系，是人們依靠某種媒介。：1）按人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)分：）按人際關(guān)系的形成的紐帶分：。：是由少數(shù)為達(dá)到共同目標(biāo)具有互補(bǔ)技能和整套工作指標(biāo)及方法并承擔(dān)責(zé)任的人組成的一種特殊類型的群體。：是兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元在目標(biāo)上互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。它是解決沖突維持關(guān)系或建立條件或合作構(gòu)架的一種方式：1平等原則2互利原則3合法原則4事人有別原則5信用原則？一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要使自己有影響力1要素質(zhì)好，即有一定的知識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn)，善于集中群眾的智慧；2要有權(quán)，即說話算話，要明確的組織賦予的權(quán)利；3要人和，即能與別人和睦相處，具有良好的人際關(guān)系，善于洞察群眾的心理，創(chuàng)造激勵(lì)的工作環(huán)境，滿足人們的需要；4要讓人信服，即為人正派，辦事公道，具有獻(xiàn)身精神，不利用職權(quán)謀個(gè)人私利：1能更有效更協(xié)調(diào)地現(xiàn)實(shí)組織目標(biāo)2有利于調(diào)動(dòng)人的積極性3有利于個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合：1人類的需要使多種多樣的，并且會(huì)隨著人的發(fā)展階級(jí)和整個(gè)生活處境的變化而變化2人在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)，會(huì)有多種的需要和動(dòng)機(jī)，這些需要和動(dòng)機(jī)相互作用相互結(jié)合，形成了一種錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。3熱病由于在組織中生活，可以產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)4一個(gè)人在不同的組織或同一個(gè)組織的不同部門崗位工作時(shí)會(huì)形成不同的動(dòng)機(jī)。5一個(gè)人是否感到滿足或是否表現(xiàn)出獻(xiàn)身精神，決定于自己本身的動(dòng)機(jī)構(gòu)造及他跟組織之間的相互關(guān)系6由于人的需要是各不相同的，能力也有差別，因此對(duì)不同的管理方式各個(gè)人的反應(yīng)是不一樣的，沒有一套適合任何時(shí)代任何人的普遍的管理方法 ，即專制方式，民主方式，放任自流方式 ：（）方式為貧乏型管理（）方式為任務(wù)第一型的管理（）方式為俱樂部型的管理（）方式為團(tuán)隊(duì)式管理（）方式為中間型的管理 ，通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互作用，去完成某個(gè)特定目標(biāo)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為就要隨著自身?xiàng)l件被領(lǐng)導(dǎo)者的情況和環(huán)境的變化而變化。把期望理論與領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論結(jié)合在一起，提出了“途徑—目標(biāo)”理論羅伯特豪斯“途徑—目標(biāo)”理論的四種方式：支持型領(lǐng)導(dǎo)2參與型領(lǐng)導(dǎo)3指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)4以就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)：1要及時(shí)為組織成員指明目標(biāo)，并使個(gè)人避免與組織取得協(xié)調(diào)一致2命令要一致3加強(qiáng)直接管理4保證組織內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)渠道的暢通5運(yùn)用適宜的激勵(lì)的方法6要不斷的改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)方法？所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：是指領(lǐng)導(dǎo)在行使領(lǐng)導(dǎo)職能所表現(xiàn)出來的技巧，包括：（一）待人藝術(shù)①對(duì)待下級(jí)的藝術(shù)：②對(duì)待同級(jí)的藝術(shù)：1積極配合而不越位擅權(quán)2明辨是非而不斤斤計(jì)較3見賢思齊而不嫉妒忌能4相互溝通而不怨恨猜忌5支持幫助而不攬功推過③對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：，“等距外交”，（二）提高工作效率的藝術(shù)，要想提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率，必須注意以下幾點(diǎn)：“能不能”。：是人與人之間的交流，來取得相互之間的了解，以及建立良好的人際關(guān)系。：：，由人群構(gòu)成的，為了達(dá)到共同的目標(biāo)，通過責(zé)權(quán)分配和層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的一個(gè)完整是有機(jī)體，：：： ：1外部動(dòng)因2內(nèi)部動(dòng)因：,組織職能的轉(zhuǎn)變腌組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化：１科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步２組織環(huán)境的變得３管理現(xiàn)代化的需要４缺乏創(chuàng)新：，要牢牢把握以人為中心的思想，正確處理好人與工作的關(guān)系，并根據(jù)工作環(huán)境的不同，——結(jié)構(gòu)為中心的設(shè)計(jì)方法，并使二者有機(jī)的結(jié)合起來。，整個(gè)組織的氣氛和管理方式等因素。，注意工作設(shè)計(jì)應(yīng)使某一工作的各項(xiàng)任務(wù)適合于人們的能力和所擁有的知識(shí)和信息；；要把時(shí)間上緊密聯(lián)系的功能上密切相關(guān)的一系列任務(wù)設(shè)計(jì)在一起；。：是指人對(duì)于外部情景的一種適應(yīng)性反應(yīng)， ：。： ：：組織、群體的含義自我知覺和社會(huì)知覺的含義