【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可以讓菜助酒()√ A對(duì)B錯(cuò)第46題(回答正確)在面對(duì)多人發(fā)放名片時(shí)，可以由近及遠(yuǎn)跳躍式地發(fā)放()A對(duì)√ B錯(cuò)第47題(回答正確)打電話時(shí)，地位高者先掛，托人辦事者，需等對(duì)方掛電話后方可掛電話()√ A對(duì)B錯(cuò)第48題(回答正確)你正在和一個(gè)重要的客戶談一筆業(yè)務(wù)，這時(shí)電話鈴響了，而又沒(méi)有代接電話的人，為了體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重，可對(duì)電話置之不理()A對(duì)√ B錯(cuò)第49題(回答正確)當(dāng)客人告辭時(shí)，做為主人，為了表示對(duì)客人的歡送，主人應(yīng)主動(dòng)伸手，同客人告別()A對(duì)√ B錯(cuò)第50題(回答正確)握手的時(shí)間最佳應(yīng)掌握在3到5秒之間，并且握手的力度以稍微用力為宜()√ A對(duì)B錯(cuò)Copyright 169。 2009 南開大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院 All Rights 第三篇：12秋學(xué)期《商務(wù)禮儀》在線作業(yè)87分一、單選題（共 13 道試題，共 26 分。）V，禮節(jié)性拜訪停留時(shí)間以多長(zhǎng)為宜，親朋好友以多長(zhǎng)為宜()，20分鐘 ，30分鐘 ，30分鐘 ，10分鐘 滿分：2 分，先介紹誰(shuí)()、晚輩、主人 、長(zhǎng)輩、嘉賓 、晚輩、嘉賓 、長(zhǎng)輩、主人 滿分：2 分() 滿分：2 分() 滿分：2 分，下面哪項(xiàng)做法是不正確的() 滿分：2 分，()應(yīng)為首位？ 滿分：2 分，應(yīng)該使掌心與地面成()度 滿分：2 分，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜() －15米之間 －3米之間 滿分：2 分，索取名片時(shí)，先遞名片給對(duì)方，再問(wèn)如何與對(duì)方聯(lián)系是屬于哪種名片索取法？() 滿分：2 分()秒 －5秒 －6秒 滿分：2 分，處于被動(dòng)劣勢(shì)地位的人多采用的握手方式是() 滿分：2 分，關(guān)于著裝的說(shuō)法，以下哪些說(shuō)法不正確() ，最好不要穿制服，女性穿襯衫加套裙。滿分：2 分()，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài) ，應(yīng)放在公文包中 滿分：2 分二、多選題（共 13 道試題，共 26 分。）V，下面關(guān)于名片的作用講述正確的是() 滿分：2 分“三個(gè)三”是指()，黑色最佳 （色系）；不穿尼龍襪，不穿白色襪； 滿分：2 分()“六不問(wèn)原則” ：“少說(shuō)多聽”，可以“聊天”—談天氣 滿分：2 分() 滿分：2 分() 滿分：2 分 () 滿分：2 分() ，自己再做介紹 滿分：2 分，主要的色彩的搭配方法有() 滿分：2 分，即() 滿分：2 分，有不同的表達(dá)含義，下面關(guān)于含義表達(dá)正確的是()，表示奉行獨(dú)身主義 ，表示已在戀愛，表示已經(jīng)訂婚或結(jié)婚 滿分：2 分() 滿分：2 分() 滿分：2 分()：主人開車，副駕駛座為上座：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國(guó)內(nèi)交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座 ，副駕駛座為末座 滿分：2 分三、判斷題（共 24 道試題，共 48 分。）V，應(yīng)緊緊握手較長(zhǎng)時(shí)間，以示尊重() 滿分：2 分，應(yīng)首先告訴對(duì)方，你找的人不在，然后說(shuō)怎么稱呼您？有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎？() 滿分：2 分，可以由近及遠(yuǎn)跳躍式地發(fā)放() 滿分：2 分 ，不要用雙手與異性握手眼睛正常的人握手時(shí)不能戴墨鏡() 滿分：2 分，這時(shí)電話鈴響了，而又沒(méi)有代接電話的人，為了體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重，可對(duì)電話置之不理() 滿分：2 分，餐巾應(yīng)疊成長(zhǎng)條形或三角形鋪在膝蓋上() 滿分：2 分，不準(zhǔn)為別人夾菜勸酒整理服飾，但可以讓菜助酒() 滿分：2 分，并且你都不認(rèn)識(shí)，遞名片應(yīng)順時(shí)針呈遞() 滿分：2 分，小張帶客戶到公司的定點(diǎn)飯店用餐，就坐之后，小張問(wèn)：“您吃點(diǎn)什么？”() 滿分：2 分，因此，在男女兩人之間做介紹時(shí)，應(yīng)先介紹女士() 滿分：2 分，應(yīng)暫時(shí)停止進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機(jī)會(huì)吸煙() 滿分：2 分，尊者優(yōu)先了解情況() 滿分：2 分，拜訪應(yīng)盡量放在節(jié)假日，不要在吃飯的時(shí)候去，也不要在午休的時(shí)候去擾人好夢(mèng)() 滿分：2 分,或在告別宴會(huì)上贈(zèng)送() 滿分：2 分() 滿分：2 分() 滿分：2 分，公司派小李到機(jī)場(chǎng)迎接，小李將客人引到司機(jī)后面的座位就坐() 滿分：2 分，可以直接使用縮略語(yǔ)，如北大人大等() 滿分：2 分，并且握手的力度以稍微用力為宜() 滿分：2 分，你的上司正在等候，先把你的上司介紹給客人，然后向上司介紹客人() 滿分：2 分，地位高者先掛，托人辦事者，需等對(duì)方掛電話后方可掛電話() 滿分：2 分，一般是身份高的向你遞名片后，?你才可以遞上自己的名片() 滿分：2 分() 滿分：2 分，做為主人，為了表示對(duì)客人的歡送，主人應(yīng)主動(dòng)伸手，同客人告別() 滿分：2 分第四篇：南開13秋學(xué)期_商務(wù)禮儀_在線作業(yè)一、單選題（共 13 道試題，共 26 分。）得分：26 ()，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài) ，應(yīng)放在公文包中滿分：2 分 得分：2 ，處于被動(dòng)劣勢(shì)地位的人多采用的握手方式是() 滿分：2 分 得分：2 ()秒－5秒 －6秒 滿分：2 分 得分：2 () 滿分：2 分 得分：2 ，索取名片時(shí)，先遞名片給對(duì)方，再問(wèn)如何與對(duì)方聯(lián)系是屬于哪種名片索取法？() 滿分：2 分 得分：2 ，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜() －15米之間 －3米之間 滿分：2 分 得分：2 ，()應(yīng)為首位？ 滿分：2 分 得分：2 ，應(yīng)該使掌心與地面成()度 滿分：2 分 得分：2 () 滿分：2 分 得分：2 ，下面哪項(xiàng)做法是不正確的() 滿分：2 分 得分：2 ，關(guān)于著裝的說(shuō)法，以下哪些說(shuō)法不正確() ，最好不要穿制服，女性穿襯衫加套裙。滿分：2 分 得分：2 ，禮節(jié)性拜訪停留時(shí)間以多長(zhǎng)為宜，親朋好友以多長(zhǎng)為宜()，20分鐘 ，30分鐘 ，30分鐘 ，10分鐘滿分：2 分 得分：2 ，先介紹誰(shuí)()、晚輩、主人 、長(zhǎng)輩、嘉賓 、晚輩、嘉賓、長(zhǎng)輩、主人滿分：2 分 得分：2二、多選題（共 13 道試題，共 26 分。）得分：25 () 滿分：2 分 得分：2 ，陪同人員和客人進(jìn)入電梯的順序是()，陪同人員先進(jìn)后出，客人后進(jìn)先出 ，陪同人員后進(jìn)先出，客人先進(jìn)后出 ，陪同人員先進(jìn)先出，客人后進(jìn)后出 ，陪同人員后進(jìn)先出，客人先進(jìn)后出 滿分：2 分 得分：2 () 滿分：2 分 得分：2 ()：紀(jì)念性宣傳性便攜性獨(dú)特性時(shí)尚性習(xí)俗性等 ：紀(jì)念性宣傳性價(jià)值性獨(dú)特性時(shí)尚性美觀性等 ：對(duì)象關(guān)系場(chǎng)合目的，特別是不要送1朵紅玫瑰 滿分：2 分 得分：2 ，為表示對(duì)主賓的尊重，主賓的座位應(yīng)是() 滿分：2 分 得分：1 ，有不同的表達(dá)含義，下面關(guān)于含義表達(dá)正確的是()，表示奉