【文章內(nèi)容簡介】 時間接打私人電話者； 〖 8〗因個人過失發(fā)生工作錯誤，導(dǎo)致客戶投訴者； 〖 9〗在工作場所妨礙他人工作； 〖 10〗在工作時間喧嘩、聊天、嬉戲，閱讀與職務(wù)工作無關(guān)的書報、雜志或從事規(guī)定以外工作者； 〖 11〗辦公室員工禮 儀不佳、同事之間相互謾罵吵架，影響正常工作秩序者； 〖 12〗責權(quán)明確而推諉責任，影響正常工作進行初犯者； 〖 13〗無正當理由酒后上崗者； 〖 14〗使用公物不愛惜，因玩忽職守造成公司損失者； 〖 15〗不按工作程序執(zhí)行工作任務(wù)者； 〖 16〗工作中不服從上級主管合理工作安排者； 〖 17〗對下屬督導(dǎo)不嚴致使工作失誤，檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責者； 〖 18〗發(fā)現(xiàn)公司其他同事違反公司規(guī)章制度不及時制止或有意隱瞞、包庇者； 〖 19〗未經(jīng)允許不辦理請假手續(xù)而擅自離崗者； 〖 20〗擅自處置（包括但不限于：毀損、丟棄）公司財 物（包括廢舊物品）；公文或公共文件者； 〖 21〗遺失重要公文者（含物品、物料、合同等）或無意泄露商業(yè)秘密者； 〖 21〗未完成工作任務(wù)、工作上欺騙、隱瞞，使公司蒙受損失者； 〖 22〗在公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門調(diào)查情況時不予配合，進行串通、阻撓、逃避、推托責任，進行誤導(dǎo)、作偽證的； 〖 23〗所有遲到、早退、擅離職守次數(shù)混合相加之和，月累計超過 5次者，半年累計超過 30 次者，累計超過 50次者； 〖 24〗連續(xù)曠工 3天；一個月內(nèi)累計曠工 5天；半年累計曠工 12天；全年累計曠工 20天者； 〖 25〗自動離職者，不辦理任何手續(xù)私自離開崗位 7 天以上，并且期間不與公司聯(lián)系，不向公司說明情況的； 〖 26〗在公司內(nèi)（含宿舍內(nèi)）聚眾賭博者； 〖 27〗制造假帳欺騙公司的行為，包括但不限于：虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報表者；涂改偽造帳目； 〖 28〗應(yīng)聘人員隱瞞真實身份或虛報個人信息者； 〖 29〗未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢物或在收款后不及時將錢財上交公司者； 〖 30〗盜竊同事或公司財物或其它盜竊行為者； 〖 31〗利用公司名義招搖撞騙者； 〖 32〗工作期間，頂撞上司或?qū)ι纤疽詯貉灾淞R、威脅者； 〖 33〗 泄漏技術(shù)、經(jīng)營秘密，致使公司蒙受損害者；（ 6）對觸犯以上規(guī)章制度的員工，將在公司將在會上通報。員工的違反規(guī)章制度行為視情節(jié)與員工績效獎金掛鉤，每月扣除的部分不得超過違規(guī)員工當月崗位工資的 20％，如果扣除金額超出違規(guī)員工當月崗位工資的 20％，超出部分在下幾個月分月扣除。具體方式為： 13條者，視情節(jié)扣除當月績效獎金 10至 100元； 35條者，視情節(jié)扣除績效獎金 100至 200元； 58條者，給予記過處分，視情節(jié)扣除績效獎金 200 至 300元； 10 條以上者，扣除當月績效 500元以上，情節(jié)嚴重者并依據(jù)國家有關(guān)法律要求予以解除勞動關(guān)系。 第三篇：員工日常行為規(guī)范 員工日常行為規(guī)范 為了明確日常工作，規(guī)范工作行為，工作責任到人，同時為公司對員工考核提供依據(jù)，特制定本規(guī)范： 一、道德規(guī)范 （一）、社會公德 、價值觀、世界觀；熱愛企業(yè)，愛崗敬業(yè)；有紀律，愛勞動，用于進取，樂于奉獻。 ，自覺維護公共秩序；建議勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事做斗爭。 ，講文明，講禮貌。 ，樂于助人，尊老愛幼，家庭和睦，團結(jié)工友。 ，不酗酒、不賭博、不吸毒、不做危害社會的事。 ，愛護公共設(shè)施，維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭，不隨地吐痰的良好習(xí)慣。 （二）、職業(yè)道德 ，盡忠盡職。 具有與企業(yè)榮辱與共、命運相關(guān)的情感，具體集體榮譽感、主人翁意識，樹立正確的苦樂觀。 ，文明服務(wù)。 遵照 “ 質(zhì)量第一，客戶滿意 ” 的服務(wù)方針，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高客戶滿意度。 ，廉潔奉公。 克己奉公，不徇私情，不以職權(quán)和工作之便牟取私利，正確行駛職權(quán)。養(yǎng)成良好的尊章守紀的習(xí)慣；堅持原則，敢于同違法違紀行為作斗爭。 ，團結(jié)協(xié)作。 正確處理企業(yè)、部門、個人三者的利益關(guān)系，以大局為重；增強部門、班組間的團體協(xié)作，建立 “ 團結(jié)，有愛，平等，互助 ” 的員工關(guān)系，反對不利于團結(jié)的錯誤傾向。 二、儀容儀表與著裝規(guī)范 （一）、儀容儀表： 頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發(fā)不宜過短，不剃光頭，不漂染或留怪異的發(fā)型；女士頭發(fā)長于肩部應(yīng)束發(fā)；男士鬢角不宜長耳部、發(fā)尾長度不觸及襯衫領(lǐng)口。 指甲應(yīng) 經(jīng)常修剪，保持清潔；男士不得蓄須；工作期間盡量不吃有異味食物，保持口氣清潔；女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。 個人衛(wèi)生方面： 五勤：洗澡、理發(fā)、刮胡須、刷牙、剪指甲 五不：不在公眾場合掏耳朵、不剔牙、不抓頭皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要：工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意：不吃異味食品、不打噴嚏、不咳嗽 （二）、著裝規(guī)范： 員工著裝規(guī)范的原則是：端莊、大方、整潔、得體、便于工作。 上班時間，一律穿統(tǒng)一工衣，精神飽滿，不佩戴炫耀性或易脫落首飾；服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵（特 別是衣領(lǐng)和袖口）；服裝不出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。 男士不穿短褲；女士不穿超短裙，裙長以膝蓋以上 15 公分為限，不穿薄、露、透服裝。 鞋面應(yīng)保持清潔，不穿帶釘子的鞋，不穿使腳部過于暴露的鞋子，女士以半高跟鞋為宜；女士襪子以近膚色為宜，男士襪子以近深色為宜。 工作時，不卷袖子、卷褲腳、翻領(lǐng)子。 三、舉止規(guī)范 舉止規(guī)范的原則是：端莊、大方、得體、優(yōu)雅。 儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容。 接待客人一般要起立，臉部自然，眼睛平視著對方，若因工作需要坐著時，不抬頭、不左顧右盼或漫不 經(jīng)心，不上下打量客人。 上崗時坐姿要端正。當坐著與對方談話時，座位最多不要多超過椅面的前半部，身子略前傾，眼睛注視著對面部，并不時對對方談話加以表情。 在崗位上站立迎賓時，對站姿的一般要求是：女士兩腳并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手定要放在身子兩側(cè)。 與對方迎面相遇時，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動讓路；上下樓梯，遵循右側(cè)通行的原則，不跑步上下樓梯，人多時不擁擠；在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側(cè)的中間位置；與客人同行時，要讓客人走在前面， 并主動為客人開門；如遇客人在通道或其他地方談話時，不要從中間穿過，若因路窄，應(yīng)先說 “ 對不起 ” ，然后通過。 不要隨便打斷或探聽別人之間談話，如需插話時，應(yīng)等別人講完一句后，說聲 “ 對不起，打擾一下 ” ，再插話。 給客人端茶送水，水不要斟得過滿或太少，七、八成為宜。捧茶時，用右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，則用雙手捧著，杯把手應(yīng)對著客人右手。 遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺上或遞到對方手中。需要簽收的，要將簽收單放在對方面前，不能隨手亂拋或用力摔在臺上。 同女性客人握手，一般不要先伸手。握手時，姿勢要端正自然，用力要適當，時間不宜過長。 與別人站著談話時，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋里，雙手可自然地放在身子兩側(cè)；也不要一面談話，一面看表；說話時注意時間，簡單明了，語氣謙和，不說大話，不責備別人，不露厭煩神色。 1上班時，不在工作場所亂跑、高聲喊人或放聲大笑，不聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧華，不在客人面前吃東西、吸煙。 1不得在工作場所面前閑坐、脫鞋、換襪或更衣。 1不得在公共場合拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口 哨、打響指等。 1不得隨意翻閱和擺弄別人文件、書籍、食品、衣物等東西，如因工作確需移動別人物品時應(yīng)先征得客人同意、再輕拿輕放，整理完后要放回原處。 1公司內(nèi)與同事相遇相互問候或點頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停 止行進行問候或點頭行禮。 1出入別人辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進入，