【文章內(nèi)容簡介】 同時在線，要 方便客戶迅速聯(lián)系到你，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。 提高信用的等級：對于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。 關鍵詞的優(yōu)化： 大家買東西時，開始都是搜索相關的產(chǎn)品，在設置產(chǎn)品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。 簽名的推廣： 簽名可以及時發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。 資料的推廣：如果我們的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品，可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。 博客論壇宣傳：開設專業(yè)的博客，寫與自己賣的產(chǎn)品相關行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳。 分析自己網(wǎng)店的買家：根據(jù)已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業(yè)，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳，根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。 促銷宣傳 ：利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索，也可以利用節(jié)日展開促銷活動，這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻簦€有就是在每次發(fā)貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。 戰(zhàn)略目標 每個月推出幾種個性化的新產(chǎn)品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進不足的地方。 階段性目標 尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，以保證產(chǎn)品質量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。 進度安排 第一階段：就寶箱和鞋子，進行市場調(diào)研，分析問卷，總結結論。第二階段 ：淘寶網(wǎng)開店、維護及對產(chǎn)品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。 第四階段：進入正軌運營網(wǎng)店。 品牌策略 網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。 成本分析 籌資 尋找風險投資 如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。 爭取免費擔保創(chuàng)業(yè)貸款 一般人認為，要向銀行貸款必須自己提供擔?；蛘叩盅海鋵?情況并非都是如此?，F(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔保的實際困難，紛紛主動尋找上擔保方，為有意創(chuàng)業(yè)的人提供免費擔保貸款。 資金投入 不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網(wǎng)站規(guī)劃設計是至關重要的。對于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財力、人力、計算機數(shù)目、網(wǎng)絡連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟效益、網(wǎng)站驗證和用戶反饋回復等諸多方面的問題。從長遠角度考慮，必須準確地知道網(wǎng)站的目標和系統(tǒng)的資金投入。 、成本、費用與收益分析 對于消費者來說，網(wǎng)上購物 的成本應該包括上網(wǎng)費、信息費、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質量保證和送達時間、售后服務等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標。 期間費用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無關的而是聯(lián)系會計期間的各項費用，包括銷售費用、管理費用、財務費用。由于這些費用容易確認其發(fā)生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應歸屬的商品。因而，這些費用按一定時期進行匯總，在發(fā)生的當期便從當期的損益中扣除，將期間費用指標切實與責任人掛上鉤，從而，加強了期間費用的管理，減少了非商品費用的開支。 網(wǎng)絡營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀發(fā)展的必然趨勢，能夠給消費者帶來 許多方便，節(jié)約時間和費用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有 很好的發(fā)展 趨勢。 投資預算：公司租金 5000/年，年付。電腦 4 臺（臺式），每臺 3000 元，共計 12024 元。公司裝修，8000 元，員工 4 個，每個工資 1500/月，公司每月開支 6000 元，數(shù)碼相機一部 2024 元。綜合各類花費，本公司預計投資 50000 元。 （單位：元）第一個月收入預計 ① 主營業(yè)務收入 1500 ② 主營業(yè)務支出 600 ③ 主營業(yè)務稅金及附加 ④ 管理費用 100 ⑤ 銷售費用 120 ⑥ 財務費用 50 ⑦ 應交所得稅 ⑧ 凈利潤 關鍵的風險 ,問題和假定 進貨的風險 貨源過于單一，不是顧客所喜歡的樣式。 在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質量問題，而無法進行退換。 進貨人員工作失誤。 采購預測不準，超出預算。 市場不確定性的風險 市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。本商店的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡消費者的需求，價格的定位，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理等方面分析目標市場的選擇。 研發(fā)風險 自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一或產(chǎn)品積壓，是企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。 資金鏈的風險 積壓的商品不能賣出去得不到貨款。 不能購買新貨，是產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望。 員工的工資不能及時解決。 交易安全的風險 網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)信息傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。 運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。 如何應對這些風險 在周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨具有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立良好的關系，在關于調(diào)換貨的問題 上要說清楚，以免日后起糾紛：找一些網(wǎng)上不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產(chǎn)品進行營銷，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。 對顧客關系給予足夠重視，建立客戶聯(lián)系卡，將客戶的肯定意見廣為相傳。 每種營銷手段都有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。 在信息時代，可以利用網(wǎng)絡定期向顧客發(fā)送相關產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。 找到自己網(wǎng)店獨特的 “ 賣點 ” 。 定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折的產(chǎn)品，會員可換取好禮。 網(wǎng)店的管理 管理思想 制度創(chuàng)新； 以科學管理贏得競爭優(yōu)勢； 實施 CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢； ③ 創(chuàng)品牌，樹形象； 不斷強化服務質量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質、高效、安全、快捷服務。 公司的管理隊伍 投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場營銷、 財務管理、電子商務等知識和技術方面的經(jīng)驗。 管理決策 管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。 、團隊概述 學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。 其中要注意介紹個成員與管理公司有 關的教育和工作背景 (注意管理分工和互補 )、分工情況 ***(組長 )：主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃 ***：主要負責開發(fā)計劃 ***：主要負責網(wǎng)站的制作和維護 ***：主要負責市場調(diào)查和結果分析 品牌認證 在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進行商務宣傳、業(yè)務拓展，成為越來越多的個人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽 的象征。財務預測 后記： 大學生創(chuàng)業(yè)已不是一個新鮮的話題，命運掌握在機子手中，我們的未來有我們主宰。大學生就業(yè)難，就意味著大學生的未來一片渺茫嗎？不是的。后記：我們是大學生創(chuàng)業(yè)，既然選擇了電子信息類，那么我們就必須以現(xiàn)代的理念去建立，去經(jīng)營。在思路上必須開闊，眼光必須長遠。以及我們的目標不僅僅是個人致富，在我們致富的同時，必須盡力帶動同學好友富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會取得一定成功的！ 第四篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書 目錄引 本本自 本 創(chuàng) 業(yè)的人人我簡 單 背經(jīng)評描概 網(wǎng)網(wǎng) 網(wǎng)網(wǎng) 店店 基店主店 營本 情性業(yè)宗言 ??????????????????????????????????3 執(zhí)行總結 ???????????????????????????????4 4 4 4 店 5 景 ???????????????????????????????歷 ???????????????????????????????估 ??????????????????????????????? 、述 ??????????????????????????4 網(wǎng)述 ???????????????????????????????況 ?????????????????????????????5 質 ???????????????????????????????務 ?????????????????????????????5 旨 ???????????????????????????????5 5 目 4 網(wǎng) 主、要標網(wǎng)店戰(zhàn)店 產(chǎn)市的競 業(yè)場爭 背描對市景 ???????????????????????????????述 ??????????????????????????????5 手 ???????????????????????????6 、場 ??????????????????????????????6 的經(jīng)的略 階進 、品 成段度 牌本性營 策宣目目安策分略 ????????????????????????????6 、傳 ?????????????????????????????6 標 ?????????????????????? ?????????標 ??????????????????????????????7 排 ??????????????????????