7銀行中間業(yè)務發(fā)展?jié)摿φ{查分析(編輯修改稿)
2024-09-28 10:49 本頁面
【文章內容簡介】 司實現(xiàn)對異地分公司的集中收、付款，分戶核算監(jiān)督等，以滿足大客戶的特殊需求。 加強對中小企業(yè)的結算服務。中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有重要地位，在工行的開戶數(shù)量、結算量和中間業(yè)務收入均超過%，是我行十分重要的客戶群體。要根據(jù)中小企業(yè)的結算服務特點，創(chuàng)新結算產(chǎn)品，重點做好對客戶的資金網(wǎng)絡結算和現(xiàn)金管理服務。 積極調整代理簽發(fā)匯票方式，重點發(fā)展移存資金式銀行匯票代簽業(yè)務。對符合條件的代簽行，在代理方式上進行調整，力爭以移存資金式取代客戶式，以此增加代理業(yè)務收入。 代保管業(yè)務在確保保管箱年內達到%以上的前提下，積極開辦各類質押票據(jù)保管、股權證保管、黃金保管等代保管業(yè)務，力爭全年實現(xiàn)代保管業(yè)務收入萬元。 加強對賬戶管理與服務收費的管理。實現(xiàn)賬戶管理與服務收費項目一是對公開戶、賬戶信息變更、查詢賬戶明細；二是賬戶、密碼掛失；三是補制回單、對賬單；四是印鑒變更、掛失。嚴格 執(zhí)行收費項目和收費標準，力爭使其成為會計結算中間業(yè)務收入的增長點。 （三）大力拓展公司客戶中間業(yè)務市場 加強對公司客戶市場的調研分析，從實際出發(fā)，多措并舉，大力拓展公司客戶中間業(yè)務市場。 大力開展投資銀行業(yè)務，選擇幾家規(guī)模較大、實力較強的企業(yè)，積極開展投資銀行業(yè)務，公司、風險和信貸管理等部門密切合作，快速反應，為債務重組、破產(chǎn)核銷等企業(yè)提供財務顧問、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)評估等綜合服務，通過讓利清收、承債兼并、打包處置、風險代理、銀司合作、銀政合作、訴訟了斷等方式大力拓展公司中間業(yè)務市場。 大力拓展票據(jù)業(yè)務市場，加大對一些規(guī)模和現(xiàn)金流量較大的生產(chǎn)流通企業(yè)票據(jù)營銷力度，緊緊抓住票據(jù)業(yè)務較多的優(yōu)質客戶，積極辦理銀行承兌匯票業(yè)務，以此來促進中間業(yè)務收入的穩(wěn)步提高。 全面開辦代理業(yè)務，推行代理業(yè)務的有償收費。重點抓好中石油上門收款、代理基金買賣業(yè)務、“債市通”業(yè)務。利用一些閑置資金較多的企業(yè)，向其宣傳“債市通”等新業(yè)務，并實行組合營銷。 依托我行網(wǎng)點、客戶和信貸資源優(yōu)勢，擴大銀保合作的深度和廣度。我行先后與幾家保險公司簽訂了業(yè)務合作協(xié)議、要把信貸營銷和代理企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務緊密結合起來，擇優(yōu)分配網(wǎng)點資源，擇優(yōu)代理需求量大的適銷險種，積極發(fā)展新的保險代理業(yè)務。 做好基金代理業(yè)務，努力增加基金代銷額。在中國證券市場和基金業(yè)大力發(fā)展的今天，基金的推出，迎合了投資者的多重需求，要加大宣傳力度，積極探索新的營銷方式，以推動基金業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。 加大對信息服務的營銷力度。大力為優(yōu)質客戶辦理信息資詢、資信調查，委托等服務，特別是要做好非融資類人民幣保函業(yè)務的營銷推廣工作，力爭信息服務業(yè)務收入有一個大的突破。凡貸款前期調查、報表審計、貸款意向書、承諾函的出具、資信評價、資產(chǎn)評估、抵押擔保、工本費支出、貸款全過程管理均收取一定的費用。 （四）適應市場變化和客戶需求，加大對信用卡業(yè)務的營銷力度 為了適應市場變化和客戶需求，建立健全以市場為導向、以客戶為中心的市場營銷體制和有效的營銷管理機制，加大對信用卡業(yè)務的營銷力度。 加大信用卡市場拓展力度，將組合營銷觀念的貫穿于營銷的全過程，建立能對持卡人需求作出快速反應、高效地向客戶提供滿意服務的市場營銷組織。設立營銷經(jīng)理，負責本區(qū)域信用卡的全過程營銷，把工作的重點從原來爭取客戶轉變?yōu)榧皶r與持卡人進行雙向溝通，找準客戶滿意與追求利潤之間的平衡點，保持和擴大客戶群，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務利潤的最大化。 準確定位產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品功能，增強客戶維系能力。部門要加強聯(lián)系，整體聯(lián)動，互相配合，將信用卡的營銷融入個金、公司、房地產(chǎn)等業(yè)務之中，以最少的人力、物力實現(xiàn)我行效益最大化。集中人力、物力加強對銀行卡產(chǎn)品的深層次開發(fā)，在傳遞支付和擴張信用上多做文章，努力塑造牡丹卡產(chǎn)品特性，從而在一定程度上分離出目標客戶群體，并在
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