8組織學習內容討論思考(編輯修改稿)
2025-09-27 02:08 本頁面
【文章內容簡介】 和試驗來獲取或修正知識、心智模式、技能、習慣或態(tài)度，并使之向能力轉化的行為過程；組織學習是一個組織的全體成員在組織運行過程中，通過各種途徑和方式，不斷從組織內部和外部獲取知識，通過跨越組織的空間邊界、層級結構的合作、交流而在組織成員間共享知識，從而增加組織知識庫的知識積累、提升組織學習能力、帶來組織整體行為或績效改善的持續(xù)學習過程。 隱性知識的特性決定了組織學習過程必須通過組織成員的互動、交流、分享才有可能實現(xiàn)知識的群化。組織學習與個人學習的最重要區(qū)別是組織學習必須實現(xiàn)知識的群化過程，即通過跨越組織的空間邊界、層級結構的合作、交流而在組織成員間共享知識，這一過程具有共同性和交互性。所謂共同性是指學習的成果是組織成員共同獲得的。由于學習過程中存在連續(xù)的交互作用，盡管或許可以分辨出某些思想是出自于某個成員，但總的說來，通過這一過程所形成的學習成果應屬于組織整體。但是值得注意的是，作為組織學習的共同輸出的未必是所有成員一致贊同的意見，而可能是幾種不同的意見，或對于某個問題的幾種不同的解決方案。所謂交互性是指組織成員通過交互作用，使學習效果互相強化，從而增強了組織凝聚力，形成組織的總體績效，提升了組織學習能力。對個人學習來說，是從外界接收輸入知識信息，經(jīng)過大腦的加工處理，再向外界輸出其反應；對于組織來說，作為一個整體它同樣可以從外界接受輸入，并向外界輸出其反應，但在將輸入轉變?yōu)檩敵龅倪^程中，就不僅僅是個人大腦的加工處理，而且還需要組織成員之間的交互作用。組織成員的交互作用是一個過程，在這個過程中，每個成員又經(jīng)歷著一個個人的學習過程。此時，每個成員從其他成員那里接受輸入，經(jīng)過他自己的大腦加工處理，又將反應輸出給其他成員。在這樣一種交互作用中，各個成員的學習效果、學習動機得到相互強化，尤其當集中于某個論題的時候，這種強化效應就更為有效。 個人學習與組織學習之間存在著相互影響、相互制約的互動關系，個人學習只是組織學習的必要條件，而不構成充分條件，因為個人學習只能實現(xiàn)知識的外化與內化，而組織學習是超越個人學習的，有著個人學習所不能及的內容和影響，常常涉及到組織設計、管理模式、領導風格，乃至組織的業(yè)務流程等方面。每一個組織都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，當個人學習與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系，個人的見解和技能溶入組織規(guī)則、實踐和信念中，組織成員間產生互動、分享知識，實現(xiàn)了知識的群化時，個人學習才能轉化為組織學習，并對組織產生作用。二者的關系可歸納為以下四個方面：（1）個體是組織的有機組成部分，但組織不是個體的簡單集合，組織學習也不是個人學習的簡單累加；（2）個人學習是組織學習重要的前提和基礎，只有通過個人學習，組織才能學習，組織學習只能通過個體的學習活動來實現(xiàn)；（3）組織內每個成員都在學習，并不表明組織在學習；（4）組織不只是被動地受個人學習過程影響，而且可以通過組織文化、激勵機制、成員互動等主動地影響其成員的學習，在此過程中組織成員實現(xiàn)了知識的內化。團隊是面向特定目標和任務的協(xié)同工作實體，通常是由不同部門成員
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