8組織學(xué)習(xí)內(nèi)容討論思考-展示頁
2024-09-27 02:08本頁面
【正文】 識。 顯性知識和隱性知識的學(xué)習(xí)方式有所不同，顯性知識類似通常所說的書本知識，可以通過傳統(tǒng)的讀書看報、教育培訓(xùn)等途徑加以吸收學(xué)習(xí)；隱性知識則是不易交流和分享的知識，類似通常所說的實踐知識和實踐經(jīng)驗，有時是可意會而不可言傳的知識，但這類知識往往對組織核心能力的創(chuàng)建更為重要，組織成員間需要有良好的合作、交流、溝通才能實現(xiàn)隱性知識的傳遞、共享和學(xué)習(xí)。 隱性知識存在于人的頭腦中，與組織成員的個人能力息息相關(guān)，是個人思想、經(jīng)驗的一種體現(xiàn)。 后兩類知識屬于隱性知識，是高度個人化的、難以形式化、難于傳播、難以與他人共享的知識。 上述四類知識中，前兩類知識屬于顯性知識，是能夠以一種系統(tǒng)的方法傳達的、正式的和規(guī)范化的知識。 關(guān)鍵詞：組織學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)型組織；知識管理 20世紀90年代初興起的學(xué)習(xí)型組織使人們對組織學(xué)習(xí)有了較為深刻的認識，但有關(guān)組織學(xué)習(xí)的一些基本問題卻存在著不同的見解，本文擬進行探討和界定。組織學(xué)習(xí)內(nèi)容討論思考 摘要。探討了組織學(xué)習(xí)研究的若干基本問題，對組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容、過程、主體和類型進行了討論和界定。 一、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容 經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（oecd）在1996年年度報告中將知識分為四類：（1）知道是什么的知識（knowwhat），是指關(guān)于事實方面的知識；（2）知道為什么的知識（knowwhy），是指自然原理與運行規(guī)律方面的科學(xué)理論；（3）知道怎么做的知識（knowhow），是指做事的技能與能力，如：專門技術(shù)或訣竅；（4）知道是誰的知識（knowwho），是指誰知道某事和誰知道做某事的信息，或叫做人際關(guān)系的知識。顯性知識可以以文字、符號和數(shù)字表達，并容易以硬性數(shù)據(jù)、科學(xué)公式、編碼程序或普遍原理的形式傳授和共享，如：科學(xué)技術(shù)、產(chǎn)品工藝、數(shù)據(jù)信息、理論原理等，通常以出版物、數(shù)據(jù)庫、技術(shù)文檔等形式存在。隱性知識可分為兩類：一類是技術(shù)能力，即一種存在于技術(shù)訣竅中的、無法詳細表述的技能；另一類是認知內(nèi)容，由概念、理念和知覺組成，它們的認知反映了人類對現(xiàn)實的映像，即是什么，以及人類對未來的憧憬，即應(yīng)該是什么，這類知識表現(xiàn)為心智模式、信仰、觀念等，它們深深地根植于人們內(nèi)心世界，源于個人的經(jīng)歷和個人對具體背景的理解。隱性知識具有很強的抽象性和個性特征，并且往往很難被以某種方式表達出來，比較難于歸類和度量，也難于學(xué)習(xí)和共享，難以傳授給他人。 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅包括傳統(tǒng)意義上的顯性知識，而且也非常注重隱性知識的積累與學(xué)習(xí)。 群化是一種組織成員互相學(xué)習(xí)、共享隱性知識的過程，它強調(diào)知識的交流是通過共同活動來進行的，在此過程中，組織成員的隱性知識成為組織隱性知識的整體之部分。“走動管理”是隱性知識群化的另一種方法，很多信息、知識可以從實際的工作場所中的觀察和感受中獲得。一個人不使用語言也可以直接從別人那里獲得隱性知識，比如：師傅與徒弟一起工作，不需要說話而僅憑觀察，模仿和實踐，就可學(xué)會操作技術(shù)
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