7影響高校圖書館形象的原因剖析(編輯修改稿)
2024-09-26 20:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自己喜歡的圖書。在借還過程中，有責任心的圖書館員都會誠心、善意地提醒或幫助讀者續(xù)借。一部分圖書館員則不以為然，他們認為，續(xù)不續(xù)借是讀者自己的事，罰款也不是罰我的，無須多管閑事。 有的讀者一下子找不到書了，便會向圖書館員，詢問如何解決問題。有責任心的圖書館員，便會告訴他（她）們，先不用著急，詢問一下同學有否拿去看了，或者再到別的地方找一下。確實找不到了，再考慮賠書的問題。但是，有的圖書館員則認為，書丟了那是讀者的事，過失在讀者，與我無關。 在流通部幾乎每天都能碰到的同一件事就是同學之間互相拿借書證來借書。遇到這種情況，責任心強的圖書館員都會誠心、善意地提醒他（她）們不要拿別人的借書證來借書，因為圖書館有規(guī)定，本人的借書證不得轉(zhuǎn)借他人使用；相互之間拿借書證來借書，容易造成圖書的丟失。但是，有的圖書館員則認為，只要他（她）們有借書證，一律出借。 可見，在高校圖書館流通部細節(jié)工作是否做得到位將直接影響圖書館的形象。相反，如果每一位圖書館員都能負責任地積極主動地耐心作好這些細節(jié)工作，長此以往，桃李不言下自成蹊，高校圖書館的良好形象就會在這些細節(jié)工作中建立起來。曾經(jīng)有過這樣的一個報道：法國銀行大王恰科年輕時，曾多次到一家有名的銀行找董事長，希望能被雇用。但都被拒絕了，正當他無精打采地走出銀行時，看見大堂前的地面上有一根大頭針，出于一種責任，他彎腰把大頭針揀了起來，以免浪費或傷人。出乎意料的是，第二天銀行的錄用通知書到了，通知恰科即日到銀行上班。原來就在恰科彎腰揀起大頭針的那一刻被董事長看到了，董事長認為，一個有責任心與能發(fā)現(xiàn)“小事”，也能解決“小事”的人，很適合做銀行職員，便改變主意，決定雇用他，為他以后成為法國銀行大王奠定了基礎。
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