【正文】 ，不用去理會(huì)它。原來(lái)就在恰科彎腰揀起大頭針的那一刻被董事長(zhǎng)看到了，董事長(zhǎng)認(rèn)為，一個(gè)有責(zé)任心與能發(fā)現(xiàn)“小事”，也能解決“小事”的人，很適合做銀行職員，便改變主意，決定雇用他，為他以后成為法國(guó)銀行大王奠定了基礎(chǔ)。作為服務(wù)在一線崗位上的圖書館員，應(yīng)始終堅(jiān)持以“讀者第一，服務(wù)至上”為宗旨，樹立以人為本的服務(wù)理念，以良好的心態(tài)來(lái)約束自己，由一個(gè)一個(gè)的“自己”形成圖書館的形象，這正如馮夢(mèng)龍所說(shuō)，“成大事者，不恤小恥；立大功者，不拘小諒。 當(dāng)然，高校圖書館流通部的讀者工作是圖書館館員與讀者相互交流的過(guò)程，不能把它簡(jiǎn)化為單一的服務(wù)活動(dòng)，因?yàn)樗⒉粌H僅是一個(gè)借借還還的簡(jiǎn)單操作流程，而是圖書館員與讀者之間的互動(dòng)、交流和共鳴的過(guò)程。相反，如果每一位圖書館員都能負(fù)責(zé)任地積極主動(dòng)地耐心作好這些細(xì)節(jié)工作，長(zhǎng)此以往，桃李不言下自成蹊，高校圖書館的良好形象就會(huì)在這些細(xì)節(jié)工作中建立起來(lái)。往往是這種典型的事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度使圖書館形象受到了損害。 1高校圖書館流通部的細(xì)節(jié)工作 為方便讀者，在書架醒目的位置上都有對(duì)該書架存放圖書的標(biāo)示。特別是小說(shuō)類的圖書，流通量大，翻閱的次數(shù)多，很容易造成索取號(hào)、條形碼因反復(fù)磨損而變得模糊不清。 、善意地提醒讀者還書日期 超期罰款是大部分圖書館的規(guī)定，但制定這一規(guī)定的最終目的，不是為了罰款而罰款，而是為了有更多的讀者能及時(shí)看到自己喜歡的圖書。 一個(gè)如果不想干“小事”與不愿干“小事”的人，即使他有多大的能耐也是沒(méi)用的，因?yàn)樗麤](méi)有責(zé)任心，注定他是沒(méi)有培養(yǎng)價(jià)值，也成不了什么氣候的人?！? 一個(gè)人做一件“小事”并不難，難的是一輩子做“小事”。如果一個(gè)圖書館員能夠擁有強(qiáng)烈的愛(ài)館如家愛(ài)書如寶愛(ài)讀者勝親人的