7醫(yī)務科核心制度簡報(編輯修改稿)
2025-09-26 14:26 本頁面
【文章內容簡介】 原因。并及時反饋給、采購中心和設備處。 （a）臨床科室（b）醫(yī)務科 （c）護理部（d）院感科 醫(yī)生必須保守患者的秘密，但應考慮除外 （a）患者的某些怪癖（b）患者的過失行為 （c）患者的某些心理（d）患者的不良預后 某整形醫(yī)院，為了宣傳其美容整形技術，在醫(yī)療廣告中引用了患者的病例及信息，該醫(yī) 院侵犯了患者的 （a）人格權（b）隱私權 （c）姓名權（d）肖像權 二、填空題（每空格1分，共20分） （1）醫(yī)護人員未經患者本人或家屬同意，不得私自向他人公開患者、 及、。 （2）不良事件報告制度堅持、和。 （3）科室發(fā)生不良事件后，報告人可采取多種形式，如填寫書面《醫(yī)療不良事件報告表》、 或發(fā)送電子郵件、或電話報告給相關職能部門，報告事件發(fā)生的、等內容，一般不良事件要求內報告，重大事件、 情況緊急者應在處理的同時口頭上報告相關上級部門。 （4）醫(yī)療安全不良事件的獎懲原則具體指、。 （5）既是病人隱私權的義務實施者，同時也是病人隱私的保護者。 （6）醫(yī)療隱患事件包括和。 （7）對突發(fā)、群發(fā)的醫(yī)療器械不良事件， 在內報送《可疑醫(yī)療器械不良事件報告表》。 三、簡答題（每題10分，共30分） 醫(yī)療隱患的含義。 隱私權包括幾種權能 簡述醫(yī)療安全不良事件報告范圍 四、問答題（每題10分，共30分） 保護患者的隱私措施有哪些。（答出5點即可） 醫(yī)療不良事件報告程序。 醫(yī)療器械不良事件報告基本原則。 醫(yī)務科核心制度試卷答案 一、選擇題 accdbddadb 二、填空題 （1）個人資料、病史、病程及診療過程資料。 （2）行業(yè)性、自愿性、保密性、非處罰性和公開性 （3）具體時間、地點、過程、采取的措施、48小時 （4）獎勵為主、為報告者保密 （5）醫(yī)務人員 （6）可控事件、不可控事件 （7）24小時 三、簡答題 醫(yī)療隱患的含義。 醫(yī)療隱患是指因診療活動中所存在的不穩(wěn)定并且影響患者安全利益的事件，即有可 能成為醫(yī)療糾紛的事件。 隱私權包括幾種權能。 隱私隱瞞權、隱私利用權、隱私支配權、隱私維護權 簡述醫(yī)療安全不良事件報告范圍 ①可能導致病人殘疾或死亡的事件。 ②各類可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)療事件。 ③不符合臨床診療規(guī)范的操作。 ④有助于預防嚴重醫(yī)療差錯的發(fā)生的事件。 ⑤其它可能導致不良后果的隱患。 四、問答題 保護患者的隱私措施有哪些。（答出5點即可） 1）了解患者的民族、信仰、風俗、習慣、忌語，使其在不違反醫(yī)療護理規(guī)定的原則下得到尊重。 2）醫(yī)護人員未經患者本人或家屬同意，不得私自向他人公開患者個人資料、病史、病程及診療過程資料。 3）護理人員要注意言談中不得擅自議論患者及家屬的隱私。 4）對特殊疾病的病人，醫(yī)護人員床頭交接時不應交接醫(yī)療診斷，應為患者保守醫(yī)密。 5）對異性患者實施隱私處置時，應有異性醫(yī)護人員或家屬陪伴。 6）危重癥病人在更換被服、衣物、翻身時，應盡量減少暴露。 7）為患者處置時要拉簾或關閉治療室的門或掛“處置或檢查中，請稍候”的提醒標牌。 8）住院病室要男、女患者分開，各病室床間安裝拉簾。 9）護理人員進行暴露性治療、護理、處置等操作時，應加以遮擋或避免無關人員探視。 10）對于院內或科室內安排的參觀、學習活動，應征得患者本人同意，并告之學習內容。 11）除實施醫(yī)療活動外，不得擅自查閱患者的病歷，如因科研、教學需要查閱病歷的，需經醫(yī)務科同意，閱后應立即歸還，不得泄露患者隱私。 醫(yī)療不良事件報告程序 （1）接收報告處室： ①醫(yī)療不良事件上報醫(yī)務科。 ②護理不良事件上報護理部。 ③感染相關不良事件上報院感科。 ④藥品不良事件上報藥劑科。 ⑤醫(yī)療器械不良事件上報設備處或醫(yī)務科。 ⑥總務后勤不良事件上報總務科。 ⑦安全保衛(wèi)不良事件上報保衛(wèi)科。 （2）科室發(fā)生不良事件后，利室醫(yī)務人員、科室主任在及時報告的同時應積極采取措 施，盡最大可能減少或防范不良后果的發(fā)生。 （3）職能部門接到報告后立即調查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)并制定改進措施。 （4）針對科室報告的不良事件，相關職能部門組織相關人員分析，制定對策，及時消除不良事件造成的影響，盡量將醫(yī)療糾紛消滅在蔭芽狀態(tài)。 3
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