【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 示。 改進(jìn)意見 您認(rèn)為所在崗位的工作現(xiàn)狀還有哪些值得改進(jìn)之處？為什么？如何改進(jìn)？ 在業(yè)務(wù)上下游范圍內(nèi)看，哪個(gè)環(huán)節(jié)或方面的工作還可以進(jìn)一步改進(jìn)？ 您認(rèn)為公司尚應(yīng)該建立或完善哪些制度？為什么？ 調(diào)研方案（一） 第 12 頁 共 57 頁 生產(chǎn)制造 綜述 根據(jù)貴公司的生產(chǎn)制造的情況，這部分主要討論庫存管理、車間管理與任務(wù)控制以及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)等。 根據(jù)貴公司的實(shí)際情況請(qǐng)描述從生產(chǎn)部門收到一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)單到資源準(zhǔn)備、組裝、質(zhì)檢入庫的一系列的流程，即生產(chǎn)管理的主要流 程。 庫存的基本情況 參與“庫存管理”職能的人員有哪些？請(qǐng)描述各自參與的工作流程以及崗位職責(zé)。（可以利用文字、圖表描述） 調(diào)研方案（一） 第 13 頁 共 57 頁 請(qǐng)描述一下庫存的物理分布以及邏輯上的區(qū)分是怎樣的？有無實(shí)行子庫劃分及貨位管理？若有，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。 闡述可能用到的主要原材料訂貨策略，并指明所占比例。有些物料是參與 MRP運(yùn)算的，而有些物料是不參與 MRP運(yùn)算，而是采用最小最大計(jì)劃、重訂貨點(diǎn)計(jì)劃等幾種。 訂貨策略 主要原材料品種 數(shù)量比例 金額比例 A B C D 庫存分析 的流程是怎樣的？ 原材料庫存管理 采購(gòu)驗(yàn)收入庫流程是怎樣的，以及這中間流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？是否對(duì)于不同的類別的物料的流程上有不同的處理？如果有請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。 調(diào)研方案（一） 第 14 頁 共 57 頁 采購(gòu)不合格品的退貨流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 材料在庫存之間的調(diào)入 /調(diào)出流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 材料的領(lǐng)用出庫流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 是否存在其他出入庫的流程？ 調(diào)研方案（一） 第 15 頁 共 57 頁 原材料的盤點(diǎn)處理方法和流程？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？盤點(diǎn)的盤盈 \盤虧是怎樣處理的 ? 是否存在 材料處理（如多余原材料的外賣等）流程？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 呆、滯料的處理流程？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 產(chǎn)成品庫存管理 生產(chǎn)入庫的流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 調(diào)研方案（一） 第 16 頁 共 57 頁 銷售退貨入庫的流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 銷售移庫流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 配送出庫流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 是否還有其他出入庫流程？ 調(diào)研方案（一） 第 17 頁 共 57 頁 產(chǎn)成品盤存流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？盤點(diǎn)的盤盈 \盤虧是怎樣處理的 ? 組裝出入庫流程是 怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 運(yùn)輸管理（是否包括裝車的算法等問題）流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 調(diào)研方案（一） 第 18 頁 共 57 頁 輔助材料以及工裝設(shè)備等的庫存管理 采購(gòu)生產(chǎn)輔料接收、入庫流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 采購(gòu)工器具接收、入庫是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 是否還有其他流程存在？ 庫存計(jì)劃和補(bǔ)充 對(duì)于非計(jì)劃物品、零部件的計(jì)劃采購(gòu)處理流程是怎樣的 ? 調(diào)研方案（一） 第 19 頁 共 57 頁 是否按照物料不同的分類有不同的最大最小庫存 ?如果有 ,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明 制定最大最小庫存的方法和考慮的因素 . 最大最小庫存的定額制定是否考慮到產(chǎn)品的特性 ,例如物料的生命周期 , 物料的價(jià)格等其他方面的因素 物料管理 參與“物料管理”職能的人員有哪些？請(qǐng)描述各自參與的工作流程以及崗位職責(zé)。（可以利用文字、圖表描述） 調(diào)研方案（一） 第 20 頁 共 57 頁 存在幾種發(fā)料方式？如推式發(fā)料、拉式發(fā)料。 庫房發(fā)料采取哪種方式？ A先進(jìn)先出 B后進(jìn)先出 C按批次個(gè)別認(rèn)定 D個(gè)別認(rèn)定 E其他方法 生產(chǎn)過程中補(bǔ)料（領(lǐng)料單以外的追加發(fā)料）如何處理？以及審批過程是怎樣的？ 非生產(chǎn)性領(lǐng)料（如內(nèi)部領(lǐng)用、樣品等）的處理 流程以及審批過程是怎樣的？ 成品的改裝、部件的維修的出庫流程是怎樣的？ 調(diào)研方案（一） 第 21 頁 共 57 頁 物料的報(bào)廢處理流程以及審批過程？包括庫存物料的報(bào)廢和車間物料的報(bào)廢。流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 車間管理 參與“車間管理”職能的人員有哪些？請(qǐng)描述各自參與的工作流程以及崗位職責(zé)。（可以利用文字、圖表描述） 車間現(xiàn)有的工作中心是怎樣劃分的？ 分三個(gè)車間 , 車間每天或每周的詳細(xì)排產(chǎn)計(jì)劃流程是怎樣的？ 根據(jù)月計(jì)劃排計(jì)劃 , 調(diào)研方案（一） 第 22 頁 共 57 頁 下達(dá)生產(chǎn)定單即派工單的流程是怎樣的，涉及的人員和流轉(zhuǎn)的單 據(jù)有哪些？ 生產(chǎn)準(zhǔn)備的流程是怎樣的，需要作哪些工作？需要哪些人完成，中間流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 生產(chǎn)定單完成的處理流程是怎樣的，流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？包括工時(shí)和物料的統(tǒng)計(jì)、成本的結(jié)轉(zhuǎn)、差異分析、完工入庫等。 對(duì)于車間不合格品的處理流程是怎樣的？流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？ 車間對(duì)于緊急插單生產(chǎn)的處理流程是怎樣的，流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？需要哪些人審批通過？ 調(diào)研方案（一） 第 23 頁 共 57 頁 工藝過程的產(chǎn)生流程以及工藝過程的維護(hù)過程是怎樣的？對(duì)于瓶頸工序是否有單獨(dú)的標(biāo)識(shí)，以及特殊的處理？ 生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)流程是怎樣的，涉及到哪些部門的哪些人完成？ 對(duì)于新產(chǎn)品試生產(chǎn)的 流程 是怎樣的？涉及的部門和人員有哪些？ 為了更好的監(jiān)控在制品生產(chǎn)所采取的措施有哪些？比如及時(shí)的信息收集，物料耗費(fèi)、廢品率、投入產(chǎn)出報(bào)告，以預(yù)計(jì)出現(xiàn)物料短缺和脫期現(xiàn)象的出現(xiàn)。 調(diào)研方案（一） 第 24 頁 共 57 頁 當(dāng)出現(xiàn)物料短缺或脫期現(xiàn)象時(shí)的處理流程是怎樣的？以及一些處理辦法，如加班、轉(zhuǎn)包來減輕負(fù)荷，或及時(shí)給出反饋信息，修改物料需求計(jì)劃，甚至主生產(chǎn)計(jì)劃。 未盡事宜 除以上內(nèi)容，尚有一些重 要或需提請(qǐng)注意的方面，請(qǐng)予以列示。 改進(jìn)意見 您認(rèn)為所在崗位的工作現(xiàn)狀還有哪些值得改進(jìn)之處？為什么？如何改進(jìn)？ 在業(yè)務(wù)上下游范圍內(nèi)看，哪個(gè)環(huán)節(jié)或方面的工作還可以進(jìn)一步改進(jìn)？ 調(diào)研方案（一） 第 25 頁 共 57 頁 您認(rèn)為公司尚應(yīng)該建立或完善哪些制度？為什么？ 采購(gòu)管理 綜述 采購(gòu)部分別與其他部門相互提交哪些信息？何種提交形式（口頭 /書面 /電子文檔）？如果是書面文件或電子文檔，請(qǐng)?zhí)峁┰撐募颖尽? 與其他部門的接 口數(shù)據(jù)（上、下游）主要有哪些？由誰來負(fù)責(zé)接口數(shù)據(jù)的生成及傳遞？ 供應(yīng)商認(rèn)證與管理 調(diào)研方案（一） 第 26 頁 共 57 頁 現(xiàn)行的供應(yīng)商認(rèn)證與管理工作是怎樣運(yùn)做的？采購(gòu)部負(fù)責(zé)哪些工作？ 根據(jù)不同的指標(biāo)要求（如供貨能力、技術(shù)服務(wù)、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量），供應(yīng)商是否區(qū)分不同級(jí)別管理？是否定期對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行再認(rèn)證？ 采購(gòu)業(yè)務(wù)是否全部通過標(biāo)準(zhǔn)訂單的形式執(zhí)行？對(duì)固定（穩(wěn)定）供應(yīng)商，是否存在一攬子協(xié)議或框架性協(xié)議的方式？ 對(duì)于多變構(gòu)件采購(gòu)或緊急采購(gòu)，供應(yīng)商的確認(rèn)原則是什么？流程（審批程序）是怎樣的？ 產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)材料成本的目標(biāo)估算 ，是否影響采購(gòu)價(jià)格？如果存在較大差異，如何協(xié)調(diào)？ 公司是否有采購(gòu)成本（率）的目標(biāo)計(jì)劃？采購(gòu)部是否定期對(duì)采購(gòu)成本及采購(gòu)費(fèi)用做分析？如有請(qǐng)做詳細(xì)說明。 調(diào)研方案（一）