【文章內容簡介】 月為試用期,不足二十天的,由到職之日至第二月底為試用期),試用合格者錄用,由部門書面通知人事部辦理手續(xù)轉為正式員工,簽訂員工合同。不合格者,到人事部辦理有關離職手續(xù),。5．員工每月實際出勤有27天的（31天的出勤按28天計）為全勤，可享受全勤獎。6．員工每月享受帶薪假期三天，不許累積翌月，由部門每月根據(jù)實際情況安排，如無特殊情況不安排連休，月假不休不另算工薪。7．部長以上級員工休假需由部門至少提前一天報請人事部審批備案，否則作曠工處理。8．請假制度：員工請假十天以內的由部門批準執(zhí)行，并作好考勤記錄請假十天以上的（含十天），部門同意后，務必報請人事部審批備案，部長以上員工十天以上（含十天），需由人事部報請總經(jīng)理室審批后方有效，否則作曠工處理（工作時間未到半年一律不能請十天以上假期，工作良好的優(yōu)秀員工除外），曠工一天扣二天工資，曠工三天作自動離職處理，不發(fā)放任何款項。9．調動與升職：凡員工調動或升職，必須由部門主管向人事部提出申請，清楚說明其本人工作狀況與調動（升職）的理由，經(jīng)批準由人事部通知其辦理有關手續(xù)后方為有效（部長以上的調動與升職由人事部報請總經(jīng)理室批準后執(zhí)行）10．凡經(jīng)總經(jīng)理室研究決定招收的員工，部門務必遵照配合接納，凡因人事需要，經(jīng)總經(jīng)理室研究決定對員工的調動，部門務必遵照辦理。11．辭職：（1）員工辭職必須提前十五天遞交辭職書，經(jīng)部門經(jīng)理主管批準后，送交人事部審批，辭職期以人事部批準之日為準（凡辭工期不夠，一律不辦理離職手續(xù)，若因特殊情況需辦理離職手續(xù)的.，不返還按金）；（2）凡未夠一年期，提出辭職的，經(jīng)本部門和人事部批準后，可結算工資，不返還按金，（平時工作良好，優(yōu)秀員工除外）；（3）合同員工依照合同規(guī)定辦理。13．裁員：公司因特殊情況需要裁減的員工，離職結算時一律返還按金并補助七天工資（合同員工依照合同規(guī)定辦理）。14．離職手續(xù)：員工的辭職得到批準，收到解雇或辭退通知書后，必須到有關部門交回公物，憑部門考勤表及有關交物單據(jù)，帶上相本人工卡、飯卡、宿舍鎖匙、按金單，按規(guī)定的日期到人事部辦理有關離職手續(xù)。逾期不辦理者，不返還任何款項，交由保安部督促其離開酒店，人事部根據(jù)部門手續(xù)移交情況，給離職員工開具工資結算通知單，憑單到財務部結算工資。15．凡在辦理離職手續(xù)時，未退交工卡、宿舍鎖匙、飯卡其中任何一項物品者，不返還按金。16．如不服從酒店合理的人事安排及工作調動，或與部門鬧個人情緒者，作自動離職處理，不結算工資，不返還按金。17．離職員工一旦辦理離職手續(xù)，必須按人事部規(guī)定的日期離開酒店，否則由保安督促執(zhí)行。簽署：＿＿＿＿＿＿＿人事管理制度基礎篇5第一章總則第一條公司人事管理的主管部門為企管部，對上向主管經(jīng)營的副總經(jīng)理負責，對下由人力資源主管負責日常事務。公司的部門設置、人員編制、企管部經(jīng)理的任免、去留及晉級由總經(jīng)理負責。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項由董事會負責。第二條企管部有關人事管理的職責如下：(1)負責貫徹執(zhí)行國家有關人事方面的政策法規(guī)，結合本公司情況，制定并實施公司的人力資源規(guī)劃和具體計劃。(2)根據(jù)各部門的人力需求計劃，負責對人才引進和招聘工作進行具體操作。(3)負責擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準后，負責監(jiān)督執(zhí)行。(4)負責擬訂員工崗位薪酬制度。(5)負責擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案，并組織實施。(6)根據(jù)公司員工實際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，制定并實施公司的人員培訓計劃。(7)負責組織員工的各種崗位培訓。(8)負責公司員工的社會保障工作。(9)負責員工辭退及內部調配，代表公司處理勞動糾紛。(10)負責辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。第三條本制度除另有規(guī)定外，適用于公司全體員工。第四條本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。正式員工是本公司系統(tǒng)員工隊伍的主體，享受本制度中所規(guī)定的各種福利待遇。短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。第五條正式員工和短期聘用員工均應與公司簽訂勞動合同，本人事制度可以作為勞動合同的附件，規(guī)范員工和公司雙方的行為。第二章聘用第六條公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用。競爭上崗，崗上競爭”。第七條聘用各級員工應綜合考慮思想、學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格等，以適合于所任職務或工作為考察原則，但有特殊需要時不在此限。第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會負責向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執(zhí)行。各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負責。公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負責。第九條公司的人員編制須嚴格遵守公司的崗位設定要求，不得自行增加崗位設置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學習，達到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動效率。第十條各年度人員需求計劃的編制程序如下：(1)在經(jīng)營年度結束前，企管部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報企管部。(2)企管部匯總后，結合崗位編制、公司的投資(經(jīng)營)方案編制下一年度人力資源需求方案，報總經(jīng)理批準。(3)經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由企管部負責辦理招聘事宜。第十一條普通員工招聘的一般程序如下：人員需求部門的負責人向企管部提出申請，由企管部結合年度計劃審核需求，給出審核意見。企管部審核同意后，會同需求部門，根據(jù)崗位說明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件。企管部制定招聘計劃，經(jīng)企管部經(jīng)理批準后執(zhí)行。企管部按照批準的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單。企管部會同需求部門共同進行面試(如有需要，可增加面試的次數(shù))，并共同決定聘用人選。企管部負責聘用人員的通知，進入試用期管理。企管部負責落實崗前培訓。第十二條部門經(jīng)理的聘用，參照上述程序。企管部經(jīng)理的聘用，由總經(jīng)理會同副總經(jīng)理進行。其它的部門經(jīng)理由企管部會同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進行。第十三條凡有下列情形者，不得錄用。與集團中層以上干部有親屬關系的人員(對歷史形成的此類情況不予追溯)。剝奪政治權力尚未恢復者。被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。有賭博、吸食毒品記錄者。拖欠公款，有記錄在案者?；加芯癫』騻魅静≌?。品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。體格檢查不通過者。第十四條公司招聘采用內外一視同仁的原則，即外部招聘與內部推薦共舉，統(tǒng)一考察標準，擇優(yōu)錄取。第三章試用第十五條新聘用人員均應經(jīng)試用合格才予任用。第十六條試用期為13個月。第十七條新進員工的試用，由所在部門進行，企管部負責監(jiān)督。第十八條新進員工向企管部報到，并以其向企管部報到的日期作為起薪日。第十九條公司員報到時應交驗的材料：(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表(2)身份證(復印件)(3)畢業(yè)證明書(復印件)(4)技術等級證(復印件)(5)健康檢查表(6)近期免冠1寸半身照片2張(7)崗位要求的其他證明材料第二十條企管部應于新員工報到當日與其簽定“試聘協(xié)議”。試聘協(xié)議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。第二十一條試用員工經(jīng)試用期考核成績合格者，其服務時間統(tǒng)一從正式任用之日起計算，公司與其簽訂正式的勞動合同書(訂立集體勞動合同的除外)。第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時停止試用，并不可請求任何遣散費或補助。(1)品行欠佳，違反公司有關規(guī)定。(2)申請事假超過規(guī)定。(3)經(jīng)試用單位認為不適合工作崗位。(4)發(fā)現(xiàn)進入公司前曾有不適合崗位的違法行為。(5)遞交的個人資料被查證為虛假的。第二十三條公司員工辦妥報到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應即赴目標部門工作，不得借故拖延或請求更換。并由企管部填發(fā)工作記錄卡，按照規(guī)定時間到職工作，無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準者不在此限。第二十四條試用期的考核(1)新員工在試用期滿后，向企管部領取“員工轉正考核表”，根據(jù)自身實際情況，實事求是地填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。(2)部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。(3)人力資源主管根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實填寫考勤狀況。(4)考核結果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。a)考核結果以百分制核算，60分以上為合格。b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù)。c)考核合格的員工由企管部負責簽訂正式勞動合同，并核定崗位及相應的崗位薪點數(shù)。d)考核分數(shù)在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數(shù)。第四章服務第二十五條公司正式聘用的員工，應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以及各項規(guī)定、通告、公告。第二十六條員工工作守則包括：(1)建立高度的責任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。(2)樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的產(chǎn)品。(3)牢記“質量第一、用戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。(4)具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學習新知識、新技能，使個人素質與公司發(fā)展保持同步。(5)講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。(7)保持堅韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。(8)善于協(xié)調、融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。(10)明確公司的奮斗目標和個人工作目標。第二十七條員工行為準則包括：(一)忠于職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務，或兼任其他職務。(三)不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。(四)不泄漏業(yè)務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。(五)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關物品進入工作場所。(六)未經(jīng)批準，不得私自攜帶公物出廠。(七)未經(jīng)主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地。(八)工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準后始得離開。(九)員工每日應注意保持作業(yè)點的環(huán)境清潔。(十)員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延，作業(yè)時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防范危險。(十一)通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。(十二)各級主管及各級單位負責人務須注意本身涵養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。第五章工資及福利第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點工資制，即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點數(shù)計算，匯總后結合薪點值確定工資。第二十九條崗位工資、年功工資按月核算，績效工資按季度核算。第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營效果密切相關。第三十一條工資采用“下發(fā)薪”制，即每月5日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前?？冃ЧべY(獎金)按季度發(fā)放，最遲不晚于下季度第一月末。第三十二條公司提供的福利包括按黑龍江省規(guī)定的社會統(tǒng)籌保險，以及公司規(guī)定的各項福利措施。有關工資及福利的具體內容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關規(guī)定。第六章考勤及假期第三十三條公司員工正常工作的作息時間為：夏季：8:0017:00冬季：8:3017:30生產(chǎn)崗位的作息由生產(chǎn)技術部負責安排。第三十四條各班、組、部門宜設置兼職考勤員，負責本單元員工的考勤工作。考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經(jīng)部門領導簽字后報企管部。第三十五條考勤中有關事項的確認條件如下：(1)遲到：超過考勤規(guī)定的到崗時間15分鐘以內。(2)早退：提前考勤規(guī)定的離崗時間15分鐘以內。(3)曠工：有下列行為之一的：a)遲到、早退超過15分鐘的。b)當日未到崗，且無正當理由的。c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的。d)到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的。(4)病假：在考勤規(guī)定的到崗時間前15分鐘，或事先向直接負責人申請(急診除外)，且于恢復上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的相關證明材料。(5)事假：事先向主管領導書面申請，經(jīng)批準后休息的。請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿8小時為1日。(6)公假：有下列條件之一者，經(jīng)申請批準后休假的：(1)行使選舉權。(2)當選代表出席政府、黨派、工會、青年團、婦女聯(lián)合會等組織召開的區(qū)級以上的代表會議。(3)擔任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護人。(4)出席勞動模范、先進工作者大會。(5) 《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員的工會活動，每月占用工作時間不超過2個工作日時。(6)接受區(qū)級以上獎勵，參加獎勵大會的。(7)公司副總經(jīng)理以上領導指定參加會議或群眾性活動時。(7)福利假：根據(jù)公司福利管理的有關規(guī)定，對于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標準參加《員工福利制度》的有關規(guī)定。第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請，經(jīng)領導批準后執(zhí)行。各類假期1日內由部門經(jīng)理、車間主任批準，超過1日報主管副總經(jīng)理批準。有關考勤的具體規(guī)定及獎懲措施，詳見《考勤及勞動紀律管理制度》。第七章考核及異動第三十七條員工的考核分為轉正考核、月度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。第三十八條員工轉正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的辦法執(zhí)行月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。第三十九條員工的異動主要指部門經(jīng)理(含)以下的員工，包括調動、晉升、降