航信市場部離港系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-06-20 13:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 四種辦理值機(jī)的方式 ? 手工方式 – 旅客值機(jī)系統(tǒng)允許自動(dòng)和非自動(dòng)辦理航班。 二、旅客值機(jī)系統(tǒng)概述 ? 旅客值機(jī)系統(tǒng)指令可以在任何有定義的航空公司的終端上使用，每個(gè)終端可以同時(shí)辦理多個(gè)航班。反過來，每個(gè)航班可以在任何一臺(tái)終端辦理。當(dāng)一個(gè)航班開始辦理 Checkin手續(xù)時(shí)，該航班所有航段的起始航站可同時(shí)辦理旅客值機(jī)手續(xù)，起始站進(jìn)行座位分配，其余的航站都留有可利用的座位。 二、旅客值機(jī)系統(tǒng)概述 ? 旅客值機(jī)系統(tǒng)指令設(shè)計(jì)為簡潔的工作人員、旅客、與系統(tǒng)之間的對(duì)話方式。當(dāng)旅客值機(jī)系統(tǒng)存有旅客數(shù)據(jù)時(shí)，值機(jī)員可提取旅客記錄為其辦理乘機(jī)手續(xù)。旅客被接收后，系統(tǒng)自動(dòng)分配座位號(hào)和登機(jī)號(hào)。當(dāng)旅客在離港系統(tǒng)中沒有記錄，或旅客記錄未被證實(shí)時(shí)，該旅客被接收時(shí)，被列為候補(bǔ)旅客，系統(tǒng)不會(huì)接收，而是產(chǎn)生候補(bǔ)號(hào)。當(dāng)飛機(jī)仍有剩余座位時(shí)，再將其正式接收。在接收這類旅客時(shí)，系統(tǒng)同時(shí)為旅客建立訂票記錄編號(hào)及其它數(shù)據(jù)記錄。當(dāng)旅客需換乘其它航班時(shí)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)了相應(yīng)的換乘航班指令。 二、旅客值機(jī)系統(tǒng)概述 ? 在辦理值機(jī)前，離港系統(tǒng)可為要客、團(tuán)體旅客或其他有特殊需求的旅客預(yù)留座位。已預(yù)留座位的旅客在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)，系統(tǒng)將預(yù)留的座位分配給該旅客。若有特殊情況時(shí)，可解除已預(yù)留的座位。對(duì)于多航段航班，旅客可在起始站一次辦理全程的的乘機(jī)手續(xù)，使旅客在過站時(shí)不必提取行李。 二、旅客值機(jī)系統(tǒng)概述 ? 旅行時(shí)限是旅客辦好乘機(jī)手續(xù)后，從值機(jī)柜臺(tái)到登機(jī)口的通行時(shí)間。每個(gè)辦理值機(jī)的終端都必須設(shè)定此項(xiàng)，否則旅客不會(huì)被接收。 二、旅客值機(jī)系統(tǒng)概述 對(duì)于候補(bǔ)旅客，系統(tǒng)設(shè)計(jì)了候補(bǔ)旅客優(yōu)先等級(jí)。旅客值機(jī)系統(tǒng)會(huì)在情況允許時(shí)，根據(jù)候補(bǔ)旅客的優(yōu)
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