供電服務(wù)建設(shè)小康思考(編輯修改稿)
2024-09-20 08:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步搞好城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)。在三年的城農(nóng)網(wǎng)改造工作中，國(guó)家投入了１６ .２億元的建設(shè)貸款，武漢電網(wǎng)的安全穩(wěn)定性實(shí)現(xiàn)了歷史性的飛躍，但還不能完全滿足形勢(shì)發(fā)展的需要。僅從 XX 市的規(guī)劃來(lái)看， “ 十五 ” 期間全市就安排了包括 “ 兩區(qū)多園 ” 在內(nèi)的３９４個(gè)投資項(xiàng)目，供電負(fù)荷和供電量的年增長(zhǎng)率將分別達(dá)７ .７％和５ .１５％；到2024年，全市供電負(fù)荷和供電量將分別達(dá)９１５萬(wàn) 千瓦和３１６億千瓦時(shí)，這樣就要求建設(shè)更多的發(fā)電廠、變電站和輸電線路才能滿足 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們的供電服務(wù)工作必須緊緊圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。 “ 電力是先行官 ” ，電網(wǎng)建設(shè)要堅(jiān)持 “ 適度超前 ” 的原則，我們首先要抓住三峽發(fā)電、全國(guó)全省電網(wǎng)將進(jìn)一步完善這個(gè)機(jī)遇，制定好電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)地測(cè)算電力需求，選好電源支撐點(diǎn)，搞好規(guī)劃論證，使電網(wǎng)布局、結(jié)構(gòu)更加合理。其次要落實(shí)好經(jīng)費(fèi)，尤其是一些管線人地工程，費(fèi)用較高，一公里電纜投資可建設(shè)十公里架空線路，要多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，請(qǐng)求必要的扶持與傾斜。三是要搞好輸變電工程的設(shè)計(jì)與施工 ，抓質(zhì)量、抓進(jìn)度，創(chuàng)建一流工程、品牌工程、明星工程，以適應(yīng)各種企業(yè)及市政建設(shè)的需要。 二、加強(qiáng)培訓(xùn)與教育，牢固樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)。要搞好供電服務(wù)，職工的素質(zhì)非常重要，因此必須長(zhǎng)流水不斷線地抓好培訓(xùn)與教育工作。培訓(xùn)既包括業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)包括思想意識(shí)訓(xùn)練。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)，就沒(méi)有搞好供電服務(wù)的資本 .通過(guò)有計(jì)劃、分類別、自學(xué)與組織學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，使各類人員掌握好修試校、倒閘操作、營(yíng)抄、報(bào)裝等業(yè)務(wù)知識(shí)、以適應(yīng)生產(chǎn)、營(yíng)銷工作的需要。同時(shí)思想教育不能放松，要通過(guò)班組建設(shè)和深入細(xì)致的思想政治工作，讓職工 牢固樹(shù)立 “ 客戶第一 ” 、 “ 誠(chéng)實(shí)守信 ” 、 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線 ” 的觀念，主動(dòng)熱情地為客戶服務(wù)，把客戶當(dāng)親人；信守
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