7在全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)大會上的致辭(編輯修改稿)
2025-09-19 18:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 問團(tuán)的作用。主動接受人大的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，認(rèn)真辦理市、區(qū)“ 兩會 ” 議案、建議、提案，綜合滿意率達(dá)到 100%。積極發(fā)展基層民主，開設(shè) “ 民意直通車 ” ，努力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。在議事和決策中做到了集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定，科學(xué)決策，具體實施上落實到人，明確分工 ，增強(qiáng)了決策的民主性和科學(xué)性。 四、立足一個 “ 嚴(yán) ” 字，進(jìn)一步加強(qiáng)效能督查 從加大監(jiān)督力度入手，建立健全行之有效的監(jiān)督約束機(jī)制，擴(kuò)大效能督查的廣度和深度，切實維護(hù)群眾利益和公平正義。一是通過為群眾排憂解難來加強(qiáng)效能。創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，暢通信 第 4 頁 共 7 頁 訪渠道，完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，堅持區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭督辦，領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪深得民心。做好集中處理信訪突出問題和群體性事件工作， 2024 年信訪受理總量比上年下降 4%，妥善化解數(shù)起突發(fā)群體性信訪案件，努力解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。大力開展三級信訪督查網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)，街道和社區(qū)兩級進(jìn)一步完善投訴督察中心建設(shè)，加大對群眾投訴信訪問題的處理，實現(xiàn)群眾來訪有人接待、有地方談話、有解決問題的機(jī)制，著力將矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步建立完善區(qū)效能投訴中心，落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等，加強(qiáng)對效能投訴調(diào)處行為的監(jiān)督，全年效能投訴重復(fù)率低于 15%，效能投訴查結(jié)率達(dá) 90%以上。二是通過專項督察來加強(qiáng)效能。對 24 個政府工作部門一年內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)批辦件、群眾信訪件辦理情況進(jìn)行了自查自糾，共梳理自查辦件 2103 件，其中正常辦結(jié) 1987 件，正常辦結(jié)率為 %。并根據(jù)辦件量及延期 辦結(jié)等情況，對 11 個部門進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。切實提高政府各部門公文辦理質(zhì)量和效率，促進(jìn)政令暢通，提高政府執(zhí)行力。對 2024 年全區(qū) 4
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