【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 期學(xué)習(xí)的同時(shí)，將重點(diǎn)抓好全局干部職工勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到月有計(jì)劃、季有考核、年有總結(jié)講評(píng)，并將考核結(jié)果列入年終測(cè)評(píng)的重要依據(jù)，切實(shí)解決不懂、不會(huì)、不精的問(wèn)題。力爭(zhēng)使每一個(gè)機(jī)關(guān)干部都能成為熟悉情況、精通業(yè)務(wù)的行家里手。（二）銳意創(chuàng)新上求突破。開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，是學(xué)習(xí)和實(shí)踐好“三個(gè)代表”，而實(shí)踐“三個(gè)代表”的關(guān)鍵在與時(shí)俱進(jìn)，因此，我們開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，重要的是落實(shí)到推進(jìn)工作創(chuàng)新發(fā)展上。一是要大力推進(jìn)思想觀念創(chuàng)新。有創(chuàng)新的觀念，才有創(chuàng)新的作為。全局廣大干部職工要按照“三個(gè)代表”的要求，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，敢于突破條條框框和已有的經(jīng)驗(yàn)，使思想第三篇：在全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話同志們：s0100在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)正深入開(kāi)展、勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作按照既定部署全面推進(jìn)的重要時(shí)刻，今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全局系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，主要是傳達(dá)不久前市委、市政府召開(kāi)的市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，通報(bào)我局“創(chuàng)一流環(huán)境、評(píng)滿意機(jī)關(guān)”測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步動(dòng)員全局深入開(kāi)展“創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)，按照市委“全面提升、全力爭(zhēng)先”的要求，切實(shí)整改評(píng)議活動(dòng)反饋的問(wèn)題和不足，不斷提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的水平，把先進(jìn)性的具體要求體現(xiàn)和落實(shí)到各項(xiàng)工作中，為加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”爭(zhēng)取更大作為。下面，我代表局黨組主要講四點(diǎn)意見(jiàn)。一、深刻領(lǐng)會(huì)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委的重要部署上來(lái)3月2日，市委、市政府召開(kāi)了市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，重點(diǎn)對(duì)～“創(chuàng)一流環(huán)境、評(píng)滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)情況進(jìn)行了通報(bào)和總結(jié)。市委書(shū)記史和平在會(huì)上作了重要講話，市委副書(shū)記吳樹(shù)南作動(dòng)員報(bào)告。x書(shū)記說(shuō)，近幾年來(lái)，市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效，但必須指出的是，機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的一些突出問(wèn)題，雖然反映在少數(shù)部門(mén)、少數(shù)干部身上，但損害的是機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的整體形象，損害的是xx的投資環(huán)境。X書(shū)記強(qiáng)調(diào)，市級(jí)機(jī)關(guān)要把先進(jìn)性教育活動(dòng)與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，尤其是要結(jié)合社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)過(guò)程中所反映的突出問(wèn)題，逐條制訂整改措施，明確努力方向，并在四個(gè)方面取得實(shí)效。第一，一定要把服務(wù)發(fā)展大局作為堅(jiān)定思想信念的著眼點(diǎn)。對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，衡量理想信念堅(jiān)定與否，主要就是看服務(wù)發(fā)展、服從大局的意識(shí)。部門(mén)的發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)強(qiáng)，率先發(fā)展的活力與合力就強(qiáng)。市級(jí)機(jī)關(guān)在想問(wèn)題、辦事情的時(shí)候，一定要堅(jiān)持局部利益服從全局利益，眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。第二，一定要把加強(qiáng)效能建設(shè)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的突破點(diǎn)。服務(wù)效率不高，辦事節(jié)奏不快，是基層反映比較突出的問(wèn)題。有些事情可以辦的，偏要含糊其辭；有些事情可以馬上辦的，偏要推三阻四；有些事情可以聯(lián)合辦的，偏要推諉扯皮。對(duì)于人民群眾和廣大投資者來(lái)說(shuō)，服務(wù)效率是更重要、更迫切的要求，一定要形成“急事急辦、特事特辦、難事巧辦”的作風(fēng)。第三，一定要把勇于開(kāi)拓創(chuàng)新作為提高服務(wù)水平的著力點(diǎn)?，F(xiàn)在，市級(jí)機(jī)關(guān)有些同志往往有風(fēng)險(xiǎn)的不敢干，難度大的不愿干，沒(méi)有先例的不肯干。這種心態(tài)既束縛了思想，捆住了手腳，也必然地會(huì)制約工作，影響事業(yè)。市級(jí)機(jī)關(guān)必須在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上有更大作為。第四，一定要把增強(qiáng)群眾觀念作為強(qiáng)化宗旨意識(shí)的根本點(diǎn)，既要勤政，又要廉政，既要高效服務(wù)，又要廉潔服務(wù)，這是黨的紀(jì)律要求，也是人民群眾的企盼。市委副書(shū)記XXX對(duì)去年市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況作了全面總結(jié)，提出今年加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想。他要求著力在四個(gè)方面取得新的進(jìn)步：牢牢把握第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)。我們的一切工作都要著眼于“兩個(gè)率先”，有利于加快發(fā)展。要把服務(wù)“兩個(gè)率先”作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。每一個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)、每一個(gè)機(jī)關(guān)干部，都要以發(fā)展為己任，全面提升服務(wù)發(fā)展的整體水平。要增強(qiáng)全局觀念，認(rèn)真落實(shí)好市委、市政府的重大決策部署。要大力營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持全民創(chuàng)業(yè)。堅(jiān)持依法行政，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)效能的提升。要認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，進(jìn)一步清理審批項(xiàng)目，規(guī)范審批行為，改進(jìn)審批方式。要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作配合，切實(shí)解決制約機(jī)關(guān)服務(wù)效能的體制性障礙，從根本上提高機(jī)關(guān)運(yùn)行效率。要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，以公開(kāi)促公正。堅(jiān)持人民滿意標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和諧社會(huì)的建設(shè)。市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)，要把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建人民滿意機(jī)關(guān)，作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要方面來(lái)抓。把為民、利民、便民作為工作的立足點(diǎn)，切實(shí)做到發(fā)展經(jīng)濟(jì)和善待百姓的統(tǒng)一；要努力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把人民群眾普遍關(guān)心的就業(yè)、拖欠民工工資、低保子女教育和就醫(yī)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，特別是低收入困難家庭的實(shí)際問(wèn)題，作為機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的重點(diǎn)，讓更多的群眾成為機(jī)關(guān)辦實(shí)事的受益者。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步樹(shù)立勤政廉政的形象。要堅(jiān)持不懈抓好機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防～體系，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。要切實(shí)改進(jìn)工作方式，大力精簡(jiǎn)會(huì)議文件，轉(zhuǎn)變文風(fēng)會(huì)風(fēng)，真正做到服務(wù)發(fā)展不遺余力，服務(wù)基層群眾盡心盡責(zé)。二、肯定成績(jī)，正視差距，認(rèn)真整改機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足～年是我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)的一年，全局上下牢固樹(shù)立“以人為本、關(guān)注民生”的理念，緊緊圍繞全市大局和勞動(dòng)保障重點(diǎn)任務(wù)，傾力民生、紓解民困，勞動(dòng)保障整體工作業(yè)績(jī)、效率作風(fēng)有了新的提升，社會(huì)各界的滿意度和信任度繼續(xù)走高。在日前市委、市政府通報(bào)的～“創(chuàng)一流環(huán)境、評(píng)滿意機(jī)關(guān)”測(cè)評(píng)結(jié)果中，名次比上年提升3位，實(shí)現(xiàn)了局黨組確定的“進(jìn)檔升位”目標(biāo)。應(yīng)該說(shuō)，在當(dāng)前就業(yè)壓力大、保障任務(wù)重、維權(quán)矛盾多的大背景下，勞動(dòng)保障部門(mén)能取得這樣的成績(jī)非常不易，值得欣慰，既增添信心，更鼓舞士氣?；仡櫼荒陙?lái)全局系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要成效，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（一）宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的主動(dòng)性有了提升。全局上下牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，帶著感情、帶著責(zé)任，從基層和群眾最為關(guān)注的工作入手，從社會(huì)各界反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，幫助化解難題，分解民憂。、新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移6萬(wàn)人兩項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目全部提前超額完成；3228名“4050”、雙下崗失業(yè)等困難群眾再就業(yè)得到落實(shí)，群眾反映的小額貸款難、再就業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)難等問(wèn)題得到有效解決；社會(huì)醫(yī)療救助全面鋪開(kāi)，救助范圍擴(kuò)大到城市低保人員、“三無(wú)”人員和特困職工；全市近11萬(wàn)名企業(yè)退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)再次提高，并在春節(jié)前兌現(xiàn)；破產(chǎn)改制企業(yè)職工、農(nóng)民工等群體的利益得到有力維護(hù)，各類涉勞糾紛得到及時(shí)化解，有力地促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定。（二）工作職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和效率有了提升。全局以方便基層、方便群眾作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，從改進(jìn)工作方法、規(guī)范工作程序著手，大力加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，使勞動(dòng)保障工作進(jìn)一步公開(kāi)透明、便民利民。去年，xx市勞動(dòng)保障網(wǎng)站建成開(kāi)通，至此我局已建立開(kāi)通包括就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)、社保信息網(wǎng)、醫(yī)保信息網(wǎng)、技工學(xué)校網(wǎng)和技能鑒定網(wǎng)在內(nèi)的六個(gè)網(wǎng)站，局機(jī)關(guān)、社保服務(wù)大廳、勞動(dòng)力市場(chǎng)均設(shè)立了觸摸屏，使群眾辦事、咨詢、投訴更加方便快捷；勞動(dòng)保障審批事項(xiàng)除移交市政府行政中心外，基本上都在一樓、二樓窗口辦理，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了工作程序；全局下發(fā)了《服務(wù)窗口考核辦法》，各窗口單位普遍對(duì)工作人員實(shí)行了責(zé)任考核，并與獎(jiǎng)金掛鉤，社保中心、就業(yè)中心及醫(yī)保中心均在服務(wù)大廳實(shí)行了主任值班制度，方便現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映問(wèn)題及受理投訴舉報(bào)。（三）隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，整體素質(zhì)及行政能力有了提升。為適應(yīng)新形勢(shì)下勞動(dòng)保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要，局黨組帶頭加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高履職能力。去年，局黨組學(xué)習(xí)中心組進(jìn)行了五個(gè)專題的集中學(xué)習(xí)，全局系統(tǒng)先后舉辦了《行政許可法》、黨內(nèi)《兩個(gè)條例》等多場(chǎng)知識(shí)講座，使干部的整體素質(zhì)有了新的提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到重視和加強(qiáng)，黨風(fēng)廉政責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)，我局干部職工隊(duì)伍的整體形象總體良好。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也必須清醒地看到：全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上還存在著一些不容忽視的問(wèn)題，某些方面與職工群眾的期望、與黨員先進(jìn)性的要求還有較大差距。這次測(cè)評(píng)反饋結(jié)果中，%%，；%，比市級(jí)機(jī)關(guān)平均值高3個(gè)百分點(diǎn)。在參加測(cè)評(píng)人員中，滿意率最高的是轄市、區(qū)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員，不滿意率最高的是市民。同時(shí)，社會(huì)各界還向我們提出了87條意見(jiàn)和建議（其中也包括7條正面肯定意見(jiàn)），局黨組經(jīng)逐條分析，認(rèn)為這些意見(jiàn)還是比較客觀和真實(shí)的。經(jīng)過(guò)初步的歸納和梳理，大致有三種類型。一是反映工作態(tài)度問(wèn)題。主要表現(xiàn)在部分干部職工為民服務(wù)的主動(dòng)性還不夠，對(duì)待來(lái)訪及辦事的職工群眾不夠熱情耐心；對(duì)困難群眾的感情不深，語(yǔ)言生硬冷漠，個(gè)別同志態(tài)度惡劣；有的對(duì)政策業(yè)務(wù)不熟，對(duì)群眾提出的問(wèn)題解答不清，道不明白，有的甚至出現(xiàn)差錯(cuò)。二是反映工作力度問(wèn)題。集中反映我們執(zhí)法的力度不夠，部分企業(yè)職工的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、工資待遇等權(quán)益難以得到保障；也有反映我們工作不到位，部分政策難以落實(shí)到基層或政策執(zhí)行上存在差異等問(wèn)題。三是反映工作規(guī)范問(wèn)題。如部分工作流程不夠公開(kāi)透明，有些工作程序設(shè)置不夠簡(jiǎn)明便捷，部分政策與群眾的愿望要求存在差距等等。對(duì)這些問(wèn)題，會(huì)前局辦公室專門(mén)作了分類并下發(fā)到各處室、單位，并要求盡快拿出整改措施。會(huì)后各處室、單位要對(duì)所涉問(wèn)題作進(jìn)一步研究，對(duì)工作態(tài)度問(wèn)題一定要堅(jiān)決整改到位，對(duì)政策規(guī)范問(wèn)題要盡快研究長(zhǎng)效的解決機(jī)制。三、以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，確保全局創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)檔升位當(dāng)前，全局正在深入開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前，全局系統(tǒng)現(xiàn)有黨員258名，其中在職黨員208人，黨員占在職職工總數(shù)的60%?？梢哉f(shuō)，黨員是我局干部職工隊(duì)伍的主體，更應(yīng)該是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主力軍。如何發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，是切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。我局是全市第一批開(kāi)展先進(jìn)性教育單位，又是市委x書(shū)記的聯(lián)系點(diǎn)，因此，一定要把先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)、與增強(qiáng)黨員的宗旨觀念結(jié)合起來(lái)、與提高黨員的履職能力和勤政廉政結(jié)合起來(lái)，把深入開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要?jiǎng)恿?，成為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展的有力組織和政治保障。要通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，真正把我局建成作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)突出、人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。重點(diǎn)在六個(gè)方面取得新的成效。（一）學(xué)習(xí)教育上求實(shí)效。目前，在新的形勢(shì)任務(wù)面前，對(duì)廣大干部職工最大的挑戰(zhàn)是能力和素質(zhì)的挑戰(zhàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的根本出路首先在于學(xué)習(xí)。全局上下都要以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，學(xué)在前面、用在前面，不僅要做持久學(xué)、深入學(xué)的表率，而且要成為學(xué)以致用、用有所成的模范。既要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力學(xué)習(xí)和掌握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的基本知識(shí)，還要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科技和政治、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)，特別是要學(xué)習(xí)不斷更新的勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識(shí)。要把學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任、精神追求、立身之本，在全局系統(tǒng)形成勤于學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、樂(lè)于求知的風(fēng)氣和勇于探索的風(fēng)氣。結(jié)合這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，局黨組經(jīng)研究，決定把～年定為全局系統(tǒng)的“學(xué)習(xí)年”。局黨組在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)中心組定期學(xué)習(xí)的同時(shí)，將重點(diǎn)抓好全局干部職工勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到月有計(jì)劃、季有考核、年有總結(jié)講評(píng)，并將考核結(jié)果列入年終測(cè)評(píng)的重要依據(jù)，切實(shí)解決不懂、不會(huì)、不精的問(wèn)題。力爭(zhēng)使每一個(gè)機(jī)關(guān)干部都能成為熟悉情況、精通業(yè)務(wù)的行家里手。（二）銳意創(chuàng)新上求突破。開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，是學(xué)習(xí)和實(shí)踐好“三個(gè)代表”，而實(shí)踐“三個(gè)代表”的關(guān)鍵在與時(shí)俱進(jìn)，因此，我們開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，重要的是落實(shí)到推進(jìn)工作創(chuàng)新發(fā)展上。一是要大力推進(jìn)思想觀念創(chuàng)新。有創(chuàng)新的觀念，才有創(chuàng)新的作為。全局廣大干部職工要按照“三個(gè)代表”的要求，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，敢于突破條條框框和已有的經(jīng)驗(yàn)，使思想和行動(dòng)更加符合當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)的要求。特別是這次反饋意見(jiàn)中提到的政策調(diào)整問(wèn)題要有新的思路。二是要大力推進(jìn)工作實(shí)踐創(chuàng)新。勞動(dòng)保障要實(shí)現(xiàn)新的更大作為，必須有更多的創(chuàng)新。前階段的條口督辦會(huì)上，大家都匯報(bào)了各自的創(chuàng)新舉措，總的來(lái)說(shuō)都不錯(cuò)，但還不夠，根據(jù)這次反饋的意見(jiàn)及平時(shí)歸納的問(wèn)題，大家還要在提高就業(yè)質(zhì)量、解決大齡人員就業(yè)難、持續(xù)社保收支平衡、提高醫(yī)保待遇和服務(wù)水平、解決維權(quán)兩難等方面去破解難題。近期局黨組還就這些問(wèn)題專門(mén)下文，各責(zé)任單位、責(zé)任人要廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，拿出一批具有前瞻性、實(shí)用性、可操作性的調(diào)研成果，爭(zhēng)取盡快取得突破。三是要大力推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。推進(jìn)機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能，必須把健全和完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制作為一項(xiàng)治本措施。要進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，嚴(yán)格實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)分解到位，責(zé)任落實(shí)到位。要繼續(xù)探索創(chuàng)新考核機(jī)制，我局從2002年起實(shí)行了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)”制度，從目前情況看，雖然起到了一定的激勵(lì)作用，但力度還不夠，今年要考慮增加獎(jiǎng)勵(lì)額度，局辦公室先拿出具體方案，報(bào)局黨組研究后實(shí)施。（三）為民服務(wù)上爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)。為民謀利是我們工作的核心內(nèi)容和本質(zhì)要求，也是先進(jìn)性教育活動(dòng)的落腳點(diǎn)。各處室、單位，每一名干部職工都要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)本領(lǐng)、恪盡服務(wù)責(zé)任，堅(jiān)決防止和克服服務(wù)態(tài)度冷淡、對(duì)群眾疾苦漠不關(guān)心的傾向。要進(jìn)一步加大對(duì)服務(wù)崗位、窗口單位的考核監(jiān)督力度，開(kāi)展廣泛的群眾監(jiān)督，充分發(fā)揮作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員的作用，對(duì)窗口單位、執(zhí)法主體進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要嚴(yán)肅處理。為落實(shí)整改，局黨組經(jīng)認(rèn)真研究，近期準(zhǔn)備推出一系列便民利民措施，包括開(kāi)通“12333”勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)熱線、實(shí)行信訪專職值班制度、制作全局統(tǒng)一的“辦事指南”牌、設(shè)立統(tǒng)一的行風(fēng)監(jiān)督臺(tái)和舉報(bào)箱等，各窗口單位均提出要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理考核，并實(shí)行考核與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。社保中心提出讓每個(gè)窗口工作人員“～讓”和“六個(gè)辦”，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并將在市區(qū)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立五個(gè)社保繳費(fèi)公開(kāi)查詢點(diǎn)；就業(yè)中心將建立黨員聯(lián)系點(diǎn)制度，中層以上干部與一個(gè)街道掛鉤，每個(gè)黨員與一個(gè)特困家庭接對(duì)幫扶，并下調(diào)求職登記費(fèi)，對(duì)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民實(shí)行“零收費(fèi)”；醫(yī)保中心提出在優(yōu)化服務(wù)流程的同時(shí)，重點(diǎn)在完善個(gè)人帳戶運(yùn)行方式、醫(yī)保藥品目錄、醫(yī)療救助等政策方面加強(qiáng)調(diào)研，讓群眾得到更多實(shí)惠；勞動(dòng)仲裁提出繼續(xù)推出“休息日仲裁庭”，為特困群體仲裁提出“綠色通道”；養(yǎng)老處提出程序公式化、操作人性化、工作規(guī)范化“三化”要求，并將特殊工種提前退休審批由原來(lái)的每季度