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正文內(nèi)容

某超市店長(zhǎng)綜合管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-07-29 21:45 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 營(yíng) 運(yùn) 手 冊(cè) 附公司各部門(mén)職責(zé) : 總經(jīng)理辦公室職責(zé) 完成公司年度 /季度 /月份考核指標(biāo)和工作目標(biāo)。 公司各項(xiàng)規(guī)章制度建立、下發(fā)、保存與監(jiān)督執(zhí)行。 做好專(zhuān)題調(diào)研,及時(shí)反饋信息。 公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳、企業(yè)文化的建設(shè)。 公司會(huì)議的組織和安排以及會(huì)議記錄的整理。 目標(biāo)管理、會(huì)議事項(xiàng)的跟蹤督辦。 公司文件的起草、修改、建檔。 公司文件檔案的管理、保密工作,文件的打印、發(fā)放。 公司文件資料的傳真、復(fù)印、上傳 下達(dá)。 公司易耗品、辦公用品采購(gòu)與派發(fā)。 1公司對(duì)外公關(guān)工作,相關(guān)證照的辦理。 1新店開(kāi)業(yè)儀式的籌備、組織安排和落實(shí)。 1公司的后勤、日常事務(wù)管理、來(lái)訪人員接待。 1公司所有車(chē)輛維修、行政車(chē)輛的調(diào)度和管理。協(xié)助公司人力資源部做好司機(jī)的招聘、考核,負(fù)責(zé)司機(jī)(包括行政司機(jī)和送貨司機(jī))技術(shù)指導(dǎo)和管理。 1負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)、實(shí)物管理。 1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。 二、人力資源部職責(zé) 完成公司年度 /季度 /月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。 執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 協(xié)調(diào)對(duì)外勞動(dòng)部門(mén)的關(guān)系 。 制定人員引進(jìn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司人員招聘、入職指引、調(diào)動(dòng)、員工檔案管理。 負(fù)責(zé)公司人員儲(chǔ)備、干部考察推薦。 提出公司組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)調(diào)整方案,各部門(mén)、連鎖店定崗定編的控制與管理。 負(fù)責(zé)員工的年度考評(píng)、轉(zhuǎn)正、任免、辭退和辭職工作。 負(fù)責(zé)員工勞資福利、勞動(dòng)合同的簽定。 擬訂培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材的匯編、整理。 負(fù)責(zé)公司員工的業(yè)務(wù)與素質(zhì)培訓(xùn)的組織及培訓(xùn)的跟進(jìn)、考核工作。 1負(fù)責(zé)公司的計(jì)劃生育管理工作。 1負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)、實(shí)物的管理。 1負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。 營(yíng) 運(yùn) 手 冊(cè) 三、財(cái)務(wù)部 職責(zé) 1. 制定資金運(yùn)用、資金管理和資金調(diào)度計(jì)劃。 2. 財(cái)務(wù)報(bào)表,會(huì)計(jì)報(bào)表的編制與分析報(bào)告。 3. 對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用、進(jìn)貨憑證、出貨憑證的審核及財(cái)務(wù)處理。 4. 對(duì)各項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的管理。 5. 供應(yīng)商貨款對(duì)帳與支付。 6. 每日營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的核查。 7. 發(fā)票管理。 8. 稅金申報(bào)、交納。 9. 每月工資核算及發(fā)放。 10. 財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)作業(yè)及管理。 11. 各門(mén)店財(cái)務(wù)核算工作的輔導(dǎo)。 12. 有關(guān)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。 四、防損部工作職責(zé) 負(fù)責(zé)在公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)策劃并逐步建立起涵蓋有形和無(wú)形兩個(gè)方面的防損機(jī)制; 負(fù)責(zé)以中立,客觀的態(tài)度就公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)或管理措施的 效果性、效率性、合規(guī)性、合理性、風(fēng)險(xiǎn)性等方面,向公司決策層提供事實(shí),意見(jiàn)或建議; 負(fù)責(zé)公司具體防損方案的制定、監(jiān)控、執(zhí)行、跟蹤,并不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)。 負(fù)責(zé)制定公司的內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,并按照有關(guān)工作流程、工作規(guī)范,組織實(shí)施公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、拓展等常規(guī)審計(jì)工作及特別事項(xiàng)的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提交審計(jì)報(bào)告; 抽檢門(mén)店庫(kù)存數(shù)據(jù),商品及固定資產(chǎn); 監(jiān)督采購(gòu)商品價(jià)格及人員廉政工作; 執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度; 負(fù)責(zé)公司總部、門(mén)店的治安保衛(wèi); 負(fù)責(zé)總部、門(mén)店防火、防盜工作,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理; 負(fù)責(zé)對(duì)防損員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、教育及考核工作; 1協(xié)助公司各相關(guān)部門(mén)和門(mén)店采取措施防止、控制商品的損耗,聯(lián)同營(yíng)運(yùn)部,協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的檢查工作; 1同營(yíng)運(yùn)部處理顧客投訴工作和相關(guān)法律咨詢(xún)工作,做好顧客投訴記錄工作,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題處理情況進(jìn)行跟蹤; 1負(fù)責(zé)公司總部及各門(mén)店固定資產(chǎn)、實(shí)物的管理; 1定期召開(kāi)本部門(mén)例會(huì),評(píng)估、考核,檢討本部門(mén)人員的工作、工作績(jī)效及工作計(jì)劃的完成情況; 營(yíng) 運(yùn) 手 冊(cè) 1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。 五、采購(gòu)部職責(zé) 完成公司年度 /季度 /月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。 執(zhí) 行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立與采購(gòu)部門(mén)有關(guān)的作業(yè)流程與制度。 執(zhí)行公司的價(jià)格策略和制定毛利率政策,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)公司市場(chǎng)定位,確品 組合和主導(dǎo)商品,及時(shí)制定最有競(jìng)爭(zhēng)力,又有合理利潤(rùn)的售價(jià)。高速商品建議定價(jià),送信息中心。 根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的促銷(xiāo)計(jì)劃完成相關(guān)商品的準(zhǔn)備工作。 供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和商品采購(gòu),滯銷(xiāo)商品的淘汰,對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)提出建議或意見(jiàn),及時(shí)處理有關(guān)商品方面的問(wèn)題。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)商品促銷(xiāo)活動(dòng)以及促銷(xiāo)贈(zèng)品的管理,異動(dòng)商品的處理。 負(fù)責(zé)自有品牌商品的開(kāi)發(fā),燈箱廣告出租。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存管理 。 負(fù)責(zé)商品庫(kù)存金額和供應(yīng)商未結(jié)款控制。 與營(yíng)運(yùn)合作,拓展業(yè)績(jī)并達(dá)成毛利目標(biāo)。 1負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)的管理。 1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。 六、信息部職責(zé) 完成公司年度 /季度 /月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。 執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、推行,不斷完善。 負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)流程及操作規(guī)范的制定。 負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備、電子稱(chēng)的采購(gòu)、驗(yàn)收、登記、維修和管理工作。 新店開(kāi)張信息系統(tǒng)的(含軟件及相關(guān)設(shè)備,不含電子稱(chēng))籌備。 負(fù)責(zé)公司信息管理、網(wǎng)絡(luò)管理 、硬件設(shè)備管理。 負(fù)責(zé)公司單據(jù)流程的制定與培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)電腦員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培
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