6市行政服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(編輯修改稿)
2024-09-19 16:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 三個小組利用半個月的時間對全市各職能委局的審批服務(wù)事項進行了審核，后經(jīng)市長辦公會和 市委常委會議討論，確定了３３家進駐單位和３５６項審批服務(wù)事項，確定了 “ 凡批必進，一步到位，不留死角，違者下課 ” 的進駐原則。４月下旬，我們組織全體窗口工作人員赴焦作、修武等地參觀學習，并聘請 第 4 頁 共 8 頁 知名專家學者對全體工作人員進行了《行政許可法》、社會心理學、公關(guān)禮儀等方面的崗前學習培訓，進行了為期半個月的半封閉式軍訓，５月８日， “ 中心 ” 開始試運行辦公。四是對進駐工作明確提出了 “ 五到位 ” 的工作要求。設(shè)立行政服務(wù)中心的目地是為企業(yè)和群眾提供便捷高效的行政服務(wù)，為避免外地類似機構(gòu)在運行中出現(xiàn)的讓群眾 “ 兩頭跑 ” 現(xiàn)象，我們提出 了打造 “ 窗口圍著百姓轉(zhuǎn)，部門圍著窗口轉(zhuǎn) ” 的工作格局。為實現(xiàn)這一目標，我們對各單位及審批服務(wù)事項的進駐工作提出了 “ 五到位 ” 的工作要求，即人員到位、授權(quán)到位、辦公機具到位、事項移交到位和辦事程序規(guī)范到位。人員到位是要求各單位按照進駐市行政服務(wù)中心建設(shè)情況匯報第 2 頁 事項多少核定的人員數(shù)量要全員到位；授權(quán)到位是要求各進駐單位要明確一名窗口負責人，享受科股長級待遇，原單位要以文件形式充分授予其審批權(quán)限；辦公機具到位是要求各單位要配備除 “ 中心 ” 統(tǒng)一配置的辦公桌椅和電腦之外的其它特殊辦公用具；事項移交到位是要 求各單位所有進駐 “ 中心 ” 審批服務(wù)事項所涉及的專業(yè)印章、規(guī)范性表冊、空白證照等要全部移交 “ 中心 ” 各窗口；辦事程序規(guī)范到位是要求各單位要制訂出適合在“ 中心 ” 窗口辦理的簡便易行的辦事程序。６月中旬， “ 中心 ”運行領(lǐng)導組對各進駐單位的 “ 五到位 ” 情況逐一進行了檢查驗收。６月２８日， “ 中心 ” 正式掛牌運行辦公。 第 5 頁 共 8 頁 二、完善制度，加強管理，使行政服務(wù)中心逐漸步入規(guī)范化軌道 “ 中心 ” 的運行制度以 “ 六制辦理、六件管理、六項公開 ”為主，輔之以人員管理制度和其它制度。 “ 六制辦理 ” 指一般事項直接辦事制、特殊事項承諾
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