【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 逐年顯現(xiàn) 。4:亞健康人群很多 ,據(jù)權(quán)威人士和雜志調(diào)查 ,除 25%被醫(yī)生診斷出患有疾病外 ,70%的人群處于亞健康的狀態(tài) ,而健康的人群只有 5%左右浮動(dòng) 。 5:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的健康預(yù)警 ,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的現(xiàn)代人多為實(shí)用主義者 ,注重現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)時(shí)的成功 ,財(cái)富的多寡便成為人們衡量成功與否的重要標(biāo)志之一 ,然而在人們著力與創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的同時(shí) ,許許多多事業(yè)有成的人士身心健康卻屢屢亮起了紅燈 ,因此健康便成為了現(xiàn)代人越來(lái)越關(guān)注的話題 ,(因?yàn)榇蠹疑钋械母兄綋碛薪】挡灰欢〒碛幸磺?,但失去了健康就必定會(huì)失去一 切 )。 當(dāng)今社會(huì)上有這么幾種現(xiàn)象也可以證明人們開(kāi)始注重健康產(chǎn)業(yè)了 ,如下 : A)私人醫(yī)生逐年增多 。 B)健康陪護(hù)和護(hù)理的逐年增多 。 C)私人健身教練行業(yè)逐年增多 。 D)接受心理咨詢的人逐年增多 。 E)吃飯由吃飽向吃好吃衛(wèi)生吃營(yíng)養(yǎng)吃健康轉(zhuǎn)變的人增多 。 F)接受配餐中心配送營(yíng)養(yǎng)餐的各大高校 ,小學(xué) ,幼兒園 ,企事業(yè)單位逐年增多 。 G)購(gòu)買健康產(chǎn)品的人逐年增多 ,如保健品 :腦白金 ,靜心口服液 ,唐人靈芝茶 ,昂立一號(hào)等 ,如營(yíng)養(yǎng)素 :安利 ,鈣片 ,善存等 。 H)種種健康產(chǎn)業(yè)也悄然增多 ,如足浴 ,保 健等都普及到各個(gè) SPA 會(huì)館和各個(gè)小區(qū)的底商 6:健康管理師和營(yíng)養(yǎng)師在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域無(wú)合適的工作平臺(tái) ,都是學(xué)習(xí)培訓(xùn)鑒定后沒(méi)有就業(yè)的單位 ,就業(yè)單位少 ,形成了一個(gè)尷尬的態(tài)勢(shì) ,目前營(yíng)養(yǎng)師大多數(shù)是在學(xué)校和醫(yī)院的食堂就業(yè) ,或者是三五人一伙自己在一個(gè)社區(qū)開(kāi)辦一個(gè)小型的營(yíng)養(yǎng)工作室 ,不具規(guī)模 ,不成品牌 ,在社會(huì)上和同行業(yè)無(wú)影響力 ,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力 ,健康管理師則在大型的體檢機(jī)構(gòu)和社會(huì)保健性質(zhì)的康復(fù)場(chǎng)所就業(yè) ,所以亟待一個(gè)大型的有影響力有實(shí)力的健康資產(chǎn)管理公司去分流這方面的人才 ,同時(shí)開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) . 通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn) :目前在健康資 產(chǎn)管理這個(gè)項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)大部分市場(chǎng)還處于空白又急需出現(xiàn)的這么一個(gè)局勢(shì) ,而且在 2020 北京舉辦奧運(yùn)會(huì) ,這時(shí)成立健康產(chǎn)業(yè)公司將有機(jī)會(huì)享受 政府有關(guān)政策優(yōu)惠 (可能會(huì)減免稅收 ). 我真誠(chéng)的希望能與有志有識(shí)的您共同開(kāi)創(chuàng)健康資產(chǎn)管理這個(gè)項(xiàng)目 ,所以我希望我們能為他人帶去健康的同時(shí)也為我們的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展提供幫助 . 第十一章 : 公司工作流程介紹 ? 1:針對(duì)第一次電話咨詢本公司的顧客 顧客電話咨詢登記對(duì)方電話和姓名 電話回訪 了解顧客的基本情況和顧客的基本需求意向 介紹公司的基本信息和服務(wù)項(xiàng)目 記錄顧客反饋的信息 (姓名 ,電話 ,地址 ,顧客的需求 ,定位顧客群體 )預(yù)約顧客來(lái)公司參觀日期 贈(zèng)送顧客健康祝福語(yǔ) (如到期未來(lái)者可電話回訪 ,根據(jù)個(gè)體需求加以適當(dāng)?shù)年P(guān)心和提示 )。 2:針對(duì)第一次來(lái)公司的顧客 顧客光臨 熱情的接待 安排專門的客服人員了解并記錄顧客基本信息和需求的意向 介紹公司的特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目 帶領(lǐng)顧客參觀公司 帶領(lǐng)顧客辦理意向的會(huì)員卡 建立會(huì)員檔案預(yù)約安排會(huì)員體檢時(shí)間 健康評(píng)估營(yíng)養(yǎng)測(cè)評(píng) 制定健康資產(chǎn)管理方案實(shí)施不間 斷的養(yǎng)生咨詢和指導(dǎo) 預(yù)約會(huì)員參加公司的健康知識(shí)講座 階段性健康回訪檢查和營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)生指導(dǎo) 預(yù)約會(huì)員參加公司的健康建議 各種增值服務(wù) 定期回訪 健康報(bào)告和健康建議 . 3:針對(duì)特殊情況的會(huì)員 電話預(yù)約 上門服務(wù) (檢查 ,登記檔案 ,健康評(píng)估營(yíng)養(yǎng)測(cè)評(píng) ,制定健康資產(chǎn)管理實(shí)施方案 ,健康資料的發(fā)放和講座 ,養(yǎng)生指導(dǎo) ,健康陪護(hù)和護(hù)理 ,各種增值服務(wù) ,贈(zèng)送健康平媒 ,健康報(bào)告和健康建議等 )。 4:如遇其他特殊情況待定 第十二章 : 公司會(huì)員卡的分類 及可享受的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ??(會(huì)員年費(fèi) 隨公司調(diào)整 ,本卡所享受的服務(wù)和優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)最終解釋權(quán)歸“誠(chéng)信和國(guó)際養(yǎng)生健康管理有限公司”所有。 )1:龍卡會(huì)員 龍卡會(huì)員的會(huì)費(fèi)是 元 /年 ,為會(huì)員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實(shí)施指導(dǎo)方案 ,全年?duì)I養(yǎng)養(yǎng)生 ,運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生 (限一人一次免費(fèi)培訓(xùn) ),健康知識(shí)講座 ,全年不限時(shí)健康專家咨詢 ,健康平媒 ,藏藥浴 SPA(每月一人一次贈(zèng)送 ),私人中醫(yī)推拿保健 (每月一人一次免費(fèi)贈(zèng)送 ),全身體檢服務(wù) (每年一次 )個(gè)性化體檢 (全年限 3 次 )。可優(yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)可享受水果盤(pán)和營(yíng)養(yǎng)餐的贈(zèng)送服務(wù) ,公司所有的增值服務(wù) 項(xiàng)目全部七折優(yōu)惠 ,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠。其他可享受的新服務(wù)項(xiàng)目或優(yōu)惠待定。 ? 2:鉆石卡會(huì)員 ?鉆石卡會(huì)員會(huì)費(fèi)是 元 /年 。為會(huì)員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實(shí)施指導(dǎo)方案 ,全年?duì)I養(yǎng)養(yǎng)生 ,健康知識(shí)講座 ,全年健康專家咨詢 (每月限四次 ),健康平媒 ,藏藥浴 SPA(每年一人四次贈(zèng)送 ,平均每季度一次免費(fèi)一次 ),私人中醫(yī)推拿保健 (每月一人一次免費(fèi)贈(zèng)送 ),全身體檢服務(wù) (每年一次 )個(gè)性化體檢 (全年限 2 次 )。可優(yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)可享受公司的免費(fèi)水果盤(pán)贈(zèng)送 ,公司所有的增值服務(wù)項(xiàng)目全部八折優(yōu)惠 ,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠。 其他可享受的新服務(wù)項(xiàng)目或優(yōu)惠待定。 3:金卡會(huì)員 金卡會(huì)員的會(huì)費(fèi)為 萬(wàn)元 /年 , 為會(huì)員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實(shí)施指導(dǎo)方案 ,全年?duì)I養(yǎng)養(yǎng)生 ,健康知識(shí)講座 ,全年健康專家咨詢 (每月三次 ),健康平媒 ,藏藥浴 SPA(每年一人四次贈(zèng)送 ,平均每季度一次免費(fèi)一次 ),私人中醫(yī)推拿保健 (每月一人一次免費(fèi)贈(zèng)送 ),全身體檢服務(wù) (每年一次 )個(gè)性化體檢 (全年限一次 )。可優(yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)可享受公司的免費(fèi)水果盤(pán)贈(zèng)送 ,公司所有的增值服務(wù)項(xiàng)目全部八點(diǎn)五折優(yōu)惠 ,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠。其他可享受的新服務(wù)項(xiàng)目或優(yōu)惠待定。 4:銀卡會(huì)員 ?銀卡會(huì)員會(huì)費(fèi)是 萬(wàn)元 /年 。為會(huì)員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實(shí)施指導(dǎo)方案 ,全年?duì)I養(yǎng)養(yǎng)生 ,健康知識(shí)講座 ,全年健康專家咨詢 (每月二次 ),健康平媒 ,藏藥浴 SPA(每年一人四次贈(zèng)送 ,平均每季度一次免費(fèi)一次 ),私人中醫(yī)推拿保健 (每季度一人一次免費(fèi)贈(zèng)送 ),全身體檢服務(wù) (每年一次 )個(gè)性化體檢 (全年限一次 )。可優(yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)可享受公司的免費(fèi)水果盤(pán)贈(zèng)送 ,公司所有的增值服務(wù)項(xiàng)目全部九折優(yōu)惠 ,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠。其他可享受的新服務(wù)項(xiàng)目或優(yōu)惠待定。 健康管理公司運(yùn)營(yíng)策劃 一、 背景 : 現(xiàn) 代社會(huì)生活的快節(jié)奏、高效率 ,噪音、環(huán)境、污染、高科技、競(jìng)爭(zhēng)、多元價(jià)值觀、人際關(guān)系緊張等 ,隨時(shí)給人的身心形成重大壓力 ,人們不自覺(jué)的進(jìn)入了 “亞健康”狀態(tài) ,什么是亞健康呢 ?WHO 世界衛(wèi)生組織將健康定義為 :生理、心理、社會(huì)處于完好狀態(tài)。所以健康不單指身體沒(méi)有疾病 ,而且精神狀態(tài)各社會(huì)適應(yīng)方面都要處于完好狀態(tài) .而所謂亞健康即是指健康和疾病之間的第三健康狀態(tài) ,它包括三個(gè)狀態(tài) ,首先是心身輕度失調(diào)狀態(tài) ,也就是說(shuō)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)疲勞不堪、情緒低落、心情煩燥、訥呆、失眠 ,這些癥狀時(shí)好時(shí)壞、時(shí)輕時(shí)重。其次是“潛臨床狀態(tài)”這種狀態(tài)是亞 健康的主體人群 ,即指已出現(xiàn)了某些疾病相關(guān)的高危傾向 ,潛伏著發(fā)展成為某一疾病損害的極大可能 ,如長(zhǎng)期大量吸煙、飲酒、不規(guī)律飲食及睡眠 ,造成高血壓、血脂高、血黏度高“三高”、動(dòng)脈硬化等 ,這些因素極易導(dǎo)致冠心病、心肌梗死、腦卒中、肝臟疾病等 ,他們中有的已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)心絞痛、頭痛、眩暈、過(guò)敏性缺血發(fā)作、脂肪肝、酒精肝、甚至引發(fā)惡性腫瘤 ,如肺癌、胃癌。這就是所謂的亞臨床期 ,其實(shí)這時(shí)已經(jīng)進(jìn)入了病態(tài)了 ,只不過(guò)由于患者工作忙碌而忽視了自身健康 ,或者對(duì)一過(guò)性癥狀未能給予足夠的重視 ,未能及早就醫(yī) ,延誤了診斷 ,錯(cuò)過(guò)了最佳治療時(shí)機(jī) ,所以 強(qiáng)調(diào)亞健康就是以預(yù)防疾病為主 ,防病于未然。 一、 背景 : 現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏、高效率 ,噪音、環(huán)境、污染、高科技、競(jìng)爭(zhēng)、多元價(jià)值觀、人際關(guān)系緊張等 ,隨時(shí)給人的身心形成重大壓力 ,人們不自覺(jué)的進(jìn)入了 “亞健康”狀態(tài) ,什么是亞健康呢 ?WHO 世界衛(wèi)生組織將健康定義為 :生理、心理、社會(huì)處于完好狀態(tài)。