【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)點(diǎn)（價(jià)格低廉收費(fèi)合理廣告效果更及時更客觀更廣泛），所以是公司主要的廣告宣傳手段。 首先要建立公司自己的網(wǎng)站，包括公司簡介、產(chǎn)品簡介、經(jīng)銷商及零售點(diǎn)介紹、公司聯(lián)系方式 和寵友論壇 等信息。網(wǎng)站的建設(shè)要有創(chuàng)意，體現(xiàn)公司的經(jīng)營理LOVDOG 愛犬服裝有限公司營銷策劃書 第 14 頁 共 34 頁 14 念，頁面設(shè)計(jì)要與寵物 服裝協(xié)調(diào)，格調(diào)可愛溫馨，能吸引消費(fèi)者目光。 ：采用 486*60 像素的 gif 圖片，如公司網(wǎng)站的 logo，投放在與公司產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站中； ：采用 120*60 像素，投放在大型網(wǎng)站的相關(guān)產(chǎn)品的二級頁面中； ：采用圖片彈出式廣告，可以大量的投放在著名的網(wǎng)站中； ：和其他相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)合舉辦活動，投放少量的資金，要求合作者為公司提供宣傳平臺。 一方面可以減少公司成本，同時也與合作者達(dá)成共贏。 根據(jù)調(diào)查， 網(wǎng)絡(luò)廣告形式吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊的比 率中占最大的是游動式廣告，占到了%，所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告時要著重利用游動式廣告，吸引消費(fèi)者的眼球。 另外 傳統(tǒng)廣告在人們眼中還處于重要的地位，也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。 它 和互聯(lián)網(wǎng)廣告互相補(bǔ)充，因此進(jìn)行一些傳統(tǒng)廣告的宣傳是很有必要的。具體的投放時間和投放資金規(guī)模則視情況而定。著眼于公司的目標(biāo)群體，先 在 青島市大型商場的 報(bào)刊和廣播中進(jìn)行投放，在取得一定的良好效益后，可以進(jìn)一步在 各大城市 的媒體中投放，形成一個圓，不斷地向四 周 擴(kuò)散 2)公關(guān)傳播 公關(guān)是公共關(guān)系的簡稱，是企業(yè)形象、品牌、文化、技術(shù)等傳播的一種有效解決方案，包含投資者關(guān)系、員工 傳播、事件管理以及其他非付費(fèi)傳播等內(nèi)容。作為品牌傳播的一種手段，公關(guān)能利用第三方的認(rèn)證，為品牌提供有利信息，從而教育和引導(dǎo)消費(fèi)者。 公共關(guān)系可為企業(yè)解決以下問題 :一是塑造品牌知名度，巧妙創(chuàng)新運(yùn)用新聞點(diǎn)，塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽(yù)度和信任感，幫助企業(yè)在公眾心目中取得心理上的認(rèn)同，這點(diǎn)是其他傳播方式無法做到的。三是通過體驗(yàn)營銷的方LOVDOG 愛犬服裝有限公司營銷策劃書 第 15 頁 共 34 頁 15 式，讓難以衡量的公關(guān)效果具體化，普及一種消費(fèi)文化或推行一種購買思想哲學(xué)。四是提升品牌的 “贏 ”銷力，促進(jìn)品牌資產(chǎn)與社會責(zé)任增值。五是通過危機(jī)公關(guān)或標(biāo)準(zhǔn)營銷，化解組織和營銷壓力 。 公共關(guān)系是一種以長期目標(biāo)為主的間接的促銷手段，但不僅僅限于促銷。發(fā)展良好的公共關(guān)系也是我們公司的又 一 目的。 ： （ 1）公關(guān)目標(biāo) :互利互助 ，誠信交易； （ 2）公關(guān)活動： ； ，得到他們的支持； 在投資者關(guān)系管理中，要建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏” ； ，擴(kuò)大公司影響。如 在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行 有關(guān) 寵物 的知識有獎比賽 ，開展寵物運(yùn)動會 等； 事件管理方式中，善于運(yùn)用人與寵物狗的日常發(fā)生的事件進(jìn)行營銷 宣傳，擴(kuò)大 產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度； ，展現(xiàn)公司風(fēng)貌和改善人際關(guān)系 。組織員工在周末進(jìn)行城市環(huán)保健步行，對城市街道上殘留的寵物垃圾進(jìn)行清理，樹立良好的公司形象； 文化，提高公司職員素質(zhì)，活躍公司文化氛圍，美化公司環(huán)境等 ； ：主要方法是計(jì)算宣傳報(bào)道在媒體上的顯露次數(shù)和時間。 3） 銷售促進(jìn)傳播 銷售促進(jìn)傳播是指通過鼓勵對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嘗試或促進(jìn)銷售等活動而進(jìn)行品牌傳播的一種方式，其主要工具有：贈券、贈品等。 銷售促進(jìn)傳播主要用來吸引品牌轉(zhuǎn)換者。它在短期內(nèi)能產(chǎn)生較好的銷售反應(yīng)，LOVDOG 愛犬服裝有限公司營銷策劃書 第 16 頁 共 34 頁 16 但很 少有長久的效益和好處，尤其對品牌形象而言，大量使用銷售推廣會降低品牌忠誠度，增加顧客對價(jià)格的敏感，淡化品牌的質(zhì)量概念，促使企業(yè)偏重短期行為和效益。 所以我們企業(yè)在進(jìn)行銷售促進(jìn)時考慮到以下幾點(diǎn)： （ 1）活動時間適宜。 活動時間的長短會影響到參與率的高低。時間太短，消費(fèi)者難以積累到規(guī)定數(shù)量的購物憑證，太長則沒有購物的緊迫感，企業(yè)就難以收到明顯的促銷效果。另外，活動時間的長短還要考慮到廣告媒體傳播資訊速度的快慢及促銷產(chǎn)品的出貨速度。 （ 2） 在選擇促銷贈品時應(yīng)遵循“看得見、拿得到、用得好”的原則， 禮品要精美別致，滿足 消費(fèi)者 需求 。 4） 人際傳播 人際傳播是人與人之間直接溝通，主要是通過企業(yè)人員的講解咨詢，示范操作，服務(wù)等，使公眾了解和認(rèn)識企業(yè)，并形成對企業(yè)的印象和評價(jià)，這種評價(jià)將直接影響企業(yè)形象。 人際傳播是形成品牌美譽(yù)度的重要途徑，在品牌傳播的方式中，人際傳播最易為消費(fèi)者接受。不過，人際傳播要想取得一個好的效果，就必須提高人員的素質(zhì)，只有這樣才能發(fā)揮其積極作用。 首先要利用公司內(nèi)部員工進(jìn)行人際傳播，對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使他們掌握寵物的基礎(chǔ)知識，對公司的產(chǎn)品熟悉了解，然后利用他們的交際圈進(jìn)行宣傳，加大傳播范圍。 其次， 抓住中心客戶，讓他們感受到我們公司的價(jià)值，從未在他們的交際圈中進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的宣傳。 LOVDOG 愛犬服裝有限公司營銷策劃書 第 17 頁 共 34 頁 17 七、 產(chǎn)品策略 顧客導(dǎo)向的市場營銷，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的需求 ， 用新穎的設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量吸引顧客。 （一） 產(chǎn)品種類簡介 寵物狗的服裝要根據(jù)寵物狗的種類來設(shè)計(jì)， 狗的種類有分很多種 ， 像是哈士奇、蝴蝶犬、吉娃娃 … .等。此外也要根據(jù)寵物狗的體形，身高，毛色等特征來設(shè)計(jì)。 世界犬類可以按體形可以分為：超小型犬；小型犬；中型犬；大型犬；超大型犬。 超小型犬：是體形最小的一種犬。是指從生長到成年時體重不超過四公斤，體高不足 25 厘米的犬類。 體型小巧玲瓏，格外受人寵愛，是玩賞犬中的珍品。也稱 “袖犬 ”“口袋犬 等 …… 超小型犬有：吉娃娃，拉薩獅子狗，法國玩具貴賓犬，博美犬，臘腸犬，馬耳他犬等 …… 小型犬：是指成年時體重不超過 10 公斤，身高在 40 厘米以下的犬類。小型犬體形適小型犬有：北京獅子狗，西施犬，哈叭狗，冠毛狗，西藏獅子犬，小曼徹斯特犬，獵狐犬，威爾斯柯基犬，可卡犬，格備犬等 …… 中型犬：是指犬成年時體重在 1130 公斤，身高在 4160 厘米的犬種。中型犬體型了，這種狗天性活潑，有著象羊般卷曲的體毛，它最愛干的較大，活動范圍較廣，勇猛善斗，通常 作狩獵之用。通常用鏈條拴著或著關(guān)著。這類犬分布了廣，數(shù)量最多，對人類的作用也最大。中型犬有：沙皮狗，松獅犬，昆明犬，潮汕犬等；斗牛犬，甲斐犬，伯瑞犬，比利牛斯牧羊犬，拳獅犬，威瑪拉娜犬，獵血犬，波音打犬等 …… LOVDOG 愛犬服裝有限公司營銷策劃書 第 18 頁 共 34 頁 18 大型犬：是指犬成年時體重在 3040 公斤，身高在 6070 厘米的犬。大型犬體格魁梧，不易馴服，氣大勇猛。常被用作軍犬和警犬。它們與人類有深厚的友誼，忠于主人。尤其是軍警犬。由于選種嚴(yán)格，淘汰率高，價(jià)格不菲，一般都專用的部門中養(yǎng)殖。難以在普通家庭中推廣。 大型犬有：日本秋田犬，英國獵血犬，斗牛犬。老式英 國牧羊犬。德國洛威犬，杜伯文警犬，巨型史猱查提，阿拉斯加雪撬犬，大麥町犬等等 …… 超大型犬：是指成年時，體重在 41 公斤以上，身高在 71 厘米以上的犬種。是最大的一種犬。數(shù)量較小。多用來工作或在軍中服役。大丹犬，大白熊犬，圣伯納犬，紐芬蘭犬等 …… 根據(jù)不同的體形來設(shè)計(jì)服裝的款式，尺碼。 按照平均尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)。體現(xiàn)人性化的特色，充分考慮寵物狗的生活習(xí)慣。 我們公司的產(chǎn)品就是寵物服飾，根據(jù)寵物狗的種類和體形分為：迷你系列、可愛系列、貴族系列、帥氣系列。 我們的特色是為主人和寵物 量身定做 同款同色的“親子裝”，即主人 和寵物的服裝是同一款式，同一色調(diào)的。同時也可以根據(jù)顧客的需要自己設(shè)計(jì)款式，自己選擇面料。 迷你系列是針對 超 小型犬的 大眾型寵物狗設(shè)計(jì)的服飾，多采用棉質(zhì)面料，設(shè)計(jì)精巧。 可愛系列是針對小型犬設(shè)計(jì)的服飾，設(shè)計(jì)上講求可愛，采用蕾絲花邊設(shè)計(jì)，顏色多以白色和粉色。 貴族系列是針對價(jià)格昂貴的中型犬設(shè)計(jì)，面料的質(zhì)地高檔，設(shè)計(jì)簡約大方，有貴族氣質(zhì)，充分展示寵物狗的身份和地位。 帥氣系列是針對大型犬設(shè)計(jì)，面料以牛仔為主，設(shè)計(jì)上粗獷豪放，體現(xiàn)寵物L(fēng)OVDOG 愛犬服裝有限公司營銷策劃書 第 19 頁 共 34 頁 19 犬的威猛和帥氣。 （二） 產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) 由于是服飾類產(chǎn)品，大多數(shù)產(chǎn)品 本身 不需要進(jìn)行過多的包裝 ，只要進(jìn)行簡單的包裝處理即可。 但是服裝的包裝袋一定要精美大方，由于我們的目標(biāo)受眾是寵物狗，所以包裝袋的圖案要印上寵物狗的可愛形象，還有我們公司的標(biāo)志，顏色要鮮艷，樣式要獨(dú)特、可愛、大氣，時尚。 （三） 產(chǎn)品 組合 產(chǎn)品組合也稱產(chǎn)品集合，是指一個企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的各種不同產(chǎn)品的全部產(chǎn)品類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。它包括以下四個要素： 寬度 ——指企業(yè)的產(chǎn)品線總數(shù)。產(chǎn)品線也稱產(chǎn)品大類、產(chǎn)品系列，是指一組密切相關(guān)的產(chǎn)品項(xiàng)目。這里的密切相關(guān)可以是使用相同的生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品有類似的功能，同類的顧客群，或同屬于一個價(jià) 格幅度。產(chǎn)品組合的寬度說明了企業(yè)的經(jīng)營范圍大小、跨行業(yè)經(jīng)營，甚至實(shí)行多角化經(jīng)營程度。增加產(chǎn)品組合的寬度，可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長，使企業(yè)的資源得到充分利用，提高經(jīng)營效益。此外，多角化經(jīng)營還可以降低風(fēng)險(xiǎn)。 我們公司的產(chǎn)品就是寵物服飾，根據(jù)寵物狗的種類和體形分為：迷你系列、可愛系列、貴族系列、帥氣系列。 長度 ——指一個企業(yè)的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。產(chǎn)品項(xiàng)目指列入企業(yè)產(chǎn)品線中具有不同規(guī)格、型號、式樣或價(jià)格的最基本產(chǎn)品單位。通常，每一產(chǎn)品線中包括多個產(chǎn)品項(xiàng)目，企業(yè)各產(chǎn)品線的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)就是企業(yè)產(chǎn)品組合長度。 在 我們產(chǎn)品系列中，每一系列都可以根據(jù)寵物狗的身長設(shè)計(jì)不同的規(guī)格型號，根LOVDOG 愛犬服裝有限公司營銷策劃書 第 20 頁 共 34 頁 20 據(jù)它們的體形設(shè)計(jì)不同的樣式，根據(jù)面料的質(zhì)地及開發(fā)成本確定不同的價(jià)格 。 深度 ——指企業(yè)各產(chǎn)品線平均包含的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)等，它等于產(chǎn)品組合的長度除以寬度。產(chǎn)品組合的長度和深度反應(yīng)了企業(yè)滿足各個不同細(xì)分子市場的程度。增加產(chǎn)品項(xiàng)目，增加產(chǎn)品的規(guī)格、型號、式樣、花色．可以迎合不同細(xì)分市場消費(fèi)者的不同需要和愛好，招徠、吸引更多顧客。 關(guān)聯(lián)性 ——指一個企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè) 的范圍效益，提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。 企業(yè)產(chǎn)品系列之間是有某種聯(lián)系的，即各種產(chǎn)品系列之間在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道或其它方面都存在某種聯(lián)系，這種各種產(chǎn)品系列之間的關(guān)聯(lián)程度稱為關(guān)聯(lián)性。一般來說有下列聯(lián)系 : (1)這些產(chǎn)品滿足同樣的需求 ：我們的產(chǎn)品都是要滿足寵物市場中對寵物服裝的需求； (2)這些產(chǎn)品互