【文章內(nèi)容簡介】 員所有證件齊全，并由公司統(tǒng)一管理，保證人員素質(zhì)。 公司業(yè)務(wù)水平 我公司擁有優(yōu)秀的高級管理人才和高素質(zhì)的保安員隊伍，主要承擔(dān)包括政府執(zhí)法部門、大型商場、寫字樓、涉外花園別墅及物業(yè)公司等百余家客戶提供安全服務(wù)，并承攬大型拍賣、展覽、展銷、國家重大活動以及為名人、明星提供隨身特保服務(wù)，貴重文物、物資的看護及押運，以及為客戶提供安全策劃、安全咨詢等服務(wù)。 九、項目管理構(gòu)想 如我公司能進駐 XXXX 項目，首先我公司將針對項目中的高、中、基層的管理人員，我公司會派遣管理能力強、類似項目經(jīng)驗豐富、素質(zhì)全面的人員進行項目管理，對這些管理人員組織定期培訓(xùn)，各階層按照其管理范圍給予不同職務(wù)津貼，對于不能勝任本職工作的、客戶不滿意的我公司立即進行調(diào)整更換，對于工作表現(xiàn)出色的，我公司給予獎勵。 我公司進駐后首先加強門崗管理，控制人員出入，實行訪客登記制度。 為保障甲方及客戶財產(chǎn)不受損失，提請甲方安全主管領(lǐng)導(dǎo)實行物品出入管理制度，要求門衛(wèi)人員見甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽署的《出門條》方可放行。 在日常安全保衛(wèi)工作及二次裝修期間嚴(yán)格實行巡邏制度，做到發(fā)現(xiàn)問題及安全隱患、及時報甲方領(lǐng)導(dǎo)進行處理。在二次裝修施工期間嚴(yán)格控制動火，防止火災(zāi)的發(fā)生。 根據(jù)甲方要求做好各項質(zhì)量記錄，隨時備查。 我公司將會經(jīng)常派管理人員與貴公司項目主管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通事宜，每月不少于兩次。 為提供我公司在貴項目的服務(wù)質(zhì)量，我公司將實行員工獎罰制度。 十、保安服務(wù)人員的配備、培訓(xùn)和管理 我公司根據(jù) XXXX 大廈項目部提供的保安招投標(biāo)文件中的項目崗位設(shè)置情況，在大廈前期保安服務(wù)（ XXXX 年 3 月 31 日 XXXX 年 6 月 30 日）期間我公司需要派駐單位保安隊長 1 名、保安員 7 名。（ XXXX 年 7 月 1 日 2020 年 3月 31 日）在物業(yè)正常服務(wù)期間需在前期保安服務(wù)的基礎(chǔ)再增加 9 名保安員，項目部保安隊總計 17 人，在此服務(wù)期間保安隊必須嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)操作規(guī)程》和《保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》落實公司和駐勤單位規(guī)章制度。 十一、服務(wù)方式及內(nèi)容 根據(jù)甲方此項目的特點，乙方根據(jù)本投標(biāo)方案的要求全方位、多角度、深層次的對本項目實行 24 小時不間斷門崗守衛(wèi)、樓內(nèi)巡邏服務(wù)，并做好大廈內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防搶劫、防爆炸和防各類 突發(fā)事件的監(jiān)控工作。努力做好為甲方各部門和外來辦事人員的服務(wù)工作，確保甲方的良好信譽和形象。 十二、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 我公司有近四年的保安服務(wù)經(jīng)驗，對各類突發(fā)、重大事件不僅有全面的預(yù)防方案，而且有親臨現(xiàn)場處置的切身經(jīng)驗和體會。我公司一直被評為北京保安服務(wù)總公司下屬的先進保安公司，本公司四年來在各方面已形成了一整套正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理模式。各項規(guī)章制度齊全，保證能為甲方項目提供一流的隊伍、一流的管理、一流的服務(wù)，確保本項目保衛(wèi)目標(biāo)絕對安全。 十三、安全應(yīng)急事件處理預(yù)案 （一）接到刑事案件的處理 。當(dāng)保安人員接到刑事案件報告后，應(yīng)采取如下程序進行處理： 首先要問清報案單位、報案人姓名，并要求在場人員做好現(xiàn)場保護工作； 將報案情況向甲方安全主管領(lǐng)導(dǎo)通報； 保安人員趕赴現(xiàn)場，對現(xiàn)場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，并對現(xiàn)場及外圍人員用心觀察； 對焚物現(xiàn)場要組織撲救，并最大限度地保護好現(xiàn)場； 向當(dāng)事人及現(xiàn)場有關(guān)人員了解情況； 向公安機關(guān)報案，等待警察到達(dá)現(xiàn)場； 向公安機關(guān)報案時，一并通報受傷人的傷勢，必要時將傷員送往醫(yī)院搶救； 向警方介紹情況，并協(xié)助破案。 （二）、接報治安事件 的處理保安人員接到治安事件如斗歐、流氓和暴力事件報案時，按如下程序進行處理： 問清發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人是否帶有兇器及何種兇器； 報甲方安全主管領(lǐng)導(dǎo)，并立即趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，疏散圍觀群眾； 制止雙方過急行為，分別將各方帶到安保部，由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)進一步了解情況，做好筆錄，提出對事件的處理意見； 派人協(xié)助甲方安全主管領(lǐng)導(dǎo)清查損壞物品數(shù)量； 當(dāng)事態(tài)失控，應(yīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)后向公安機關(guān)報案。同時，對打、砸、搶和蓄意破壞者進行控制并送往公安機關(guān)。 （三）、對爆炸物及可疑爆炸物的處理。保安人員發(fā)現(xiàn)或接到爆炸物或可疑爆炸物時，按以下程序處理： 立即向甲方安全主管領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并留守現(xiàn)場，阻止任何人再接觸可疑物或爆炸物； 甲方安全主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即組織人員趕到現(xiàn)場，向有關(guān)人員了解情況，當(dāng)初步確認(rèn)為爆炸物時，應(yīng)立即對附近區(qū)域人員進行疏散，并設(shè)置臨時警戒線，不許任何人入內(nèi)； 立即向公安機關(guān)報案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)通報； 對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患； 待公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸物隱患，并進行調(diào)查； 如果爆炸發(fā)生，保 安 人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場救火，協(xié)助搶救、運送傷員，穩(wěn)定大眾情緒，保護好現(xiàn)場，安置疏散人員。 （四） 突發(fā)事件處理預(yù)案 遇突發(fā)事件如（兇殺、打架、鬧事、勒索、傷亡，重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施并上報甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 簡要說明事件的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及基本損失并攜帶必要器材和工具到現(xiàn)場。 驅(qū)散無關(guān)人員保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。 查看本部門各類記錄出入登記和錄象，檢查有無可疑情況和人員，密切注意現(xiàn)場的事態(tài)發(fā)展。 對重大糾紛事件保安人員協(xié)助客服及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵 ，平息事態(tài)。 重大事件，如超出公司職責(zé)權(quán)限應(yīng)立即匯報政府機關(guān)，并向上級匯報，同時做好協(xié)助調(diào)查，疏通控制防止事態(tài)擴大，并對現(xiàn)場拍照、留證，出據(jù)事件處理報告。 十四、我公司管理本項目的優(yōu)勢 我公司擁有優(yōu)秀的高級管理人才和高素質(zhì)的保安員隊伍，中層以上管理人員都是部隊轉(zhuǎn)業(yè)或退伍的。 我公司四年來一直承擔(dān)政府執(zhí)法部門、大型商場、寫字樓、涉外花園別墅等項目的安全保衛(wèi)服務(wù)，公司有大部分班隊長骨干及隊員都接觸過前期物業(yè)管理及二次裝修施工 方面的安全管理。 我公司辦公地點與貴項目部相隔比較近，管理起來比較方便，同時也能經(jīng)常與貴項目部領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通，促使我公司保安隊伍能更好的為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)。 我公司通過保障員工的工資待遇、人性化管理等一系列措施來降低員工流失。另外，對于員工儲備的問題，我公司已在全國 30 余個縣市級的地方政府勞務(wù)輸出部門設(shè)下了招工分支機構(gòu)，完全有能力滿足因流失帶來的補缺需要。 十五、北京 XXX 安全保衛(wèi)技術(shù)服務(wù)有限公司保安員素質(zhì) 近四年來，公司從來不在社會上招收閑散務(wù)工人員，一般都 是與縣勞動局服務(wù)公司、社會上有資質(zhì)的勞務(wù)中介和各省、市、縣駐京辦事處勞務(wù)（人才）服務(wù)中心建立長期的合作關(guān)系和勞務(wù)基地，有針對性的招收保安員。 所有招收的保安員必須經(jīng)過勞動輸出部門的推薦。其中每人必須有合法身份證和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)政審合格章，確保政治合格，熱愛安