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正文內(nèi)容

中國(guó)渠道領(lǐng)軍人物高峰論壇(編輯修改稿)

2024-07-29 11:49 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 面開(kāi)放,外資明年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó),不受地點(diǎn)的限制,不受規(guī)模限制,不受形式的限制,不受股權(quán)構(gòu)成的限制,甚至是獨(dú)資也可以開(kāi)店,所以從這個(gè)角度來(lái)看,它進(jìn)入中國(guó)的步驟必然要加快。這是客觀的形勢(shì)發(fā)生的變革。這個(gè)變化在過(guò)去我們對(duì)外資的開(kāi)放,是按照政策性的開(kāi)放,由我們的政策做主導(dǎo)來(lái)引導(dǎo)怎樣來(lái)開(kāi)放,現(xiàn)在是變成了按照 WTO的框架來(lái)開(kāi)放,就是說(shuō)過(guò)去的開(kāi)放基本上是局限于我們開(kāi)放的地區(qū)和占有多大的比例等等,這是一個(gè)變化的情況。 西湖論劍 :中國(guó)渠道領(lǐng)軍人物高峰論壇 第 10 頁(yè) 共 53 頁(yè) 第二個(gè)問(wèn)題,前幾年的開(kāi)放,主要立足于一線(xiàn)、二線(xiàn)城市的開(kāi)放,現(xiàn)在是向三線(xiàn)、四線(xiàn)的城市延伸,我按照開(kāi)放城市的順序,把中國(guó)的城市分成了四線(xiàn)。 第一線(xiàn)就是 1992 年在 6 個(gè)城開(kāi)放的五大特區(qū),包括了北京、上海、廣州、深圳等地區(qū),到了 1999 年,我國(guó)又做了新的調(diào)整,延伸到了省會(huì)直轄市,如果當(dāng)時(shí)定的一線(xiàn)城市,一開(kāi)始,一個(gè)城市兩個(gè),當(dāng)時(shí)是定了 22 個(gè),上海又提出了能否給浦東增加兩個(gè),然后又出現(xiàn)了新的特區(qū),又增長(zhǎng)到了 24 個(gè),臺(tái)灣又提出了對(duì)臺(tái)資的政策,六個(gè)城市又增加了每個(gè)城市增加一個(gè)臺(tái)資的試點(diǎn),然后擴(kuò)大到了省會(huì)城市和直轄市,就達(dá)到了 78 個(gè)合資企業(yè),這個(gè)二線(xiàn)城市基本上都做了調(diào)整,現(xiàn)在要逐步的將三 線(xiàn)、四線(xiàn)城市增加,三線(xiàn)城市是非常具有戰(zhàn)略意義的中小城市,比如說(shuō)寧波、溫州,雖然不是省會(huì),但是從經(jīng)濟(jì)的發(fā)展角度來(lái)考慮,是十分具有戰(zhàn)略意義的,比如說(shuō)東莞、順德,這也是外資進(jìn)入的第二個(gè)重點(diǎn)。四線(xiàn)以外的,現(xiàn)在他們(外資)也在探討、觀察怎樣進(jìn)入的問(wèn)題。 第三個(gè)表現(xiàn),外資從示范性的準(zhǔn)入轉(zhuǎn)變成了戰(zhàn)略性的發(fā)展,本地化的進(jìn)程,中國(guó)的消費(fèi)者有什么特點(diǎn)?中國(guó)需要什么?在哪里開(kāi)展好?為了探索深圳的市場(chǎng),沃爾瑪花了 200 多萬(wàn)的人民幣,為了搞好深圳與珠江三角洲的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始制定了到明年發(fā)展多大?這是從戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮,這個(gè)數(shù)據(jù)在 報(bào)紙上都有介紹。 清華大學(xué)成立了中國(guó)零售業(yè)的商業(yè)學(xué)院,是由沃爾瑪投資的,這是反映了一個(gè)戰(zhàn)略性的變化。 第四個(gè),外資進(jìn)入之后,從單一的資本注入,合作的形式轉(zhuǎn)變到了資本的運(yùn)營(yíng),所以今后外資在中國(guó)的發(fā)展,就采取了各種形式了,包括了收購(gòu)、兼并、合資、參股等等,各式各樣的手段對(duì)我們的整個(gè)零售業(yè)也會(huì)發(fā)生深刻的影響。 沃爾瑪在日本進(jìn)不去,最后是收購(gòu)股票,占有了稀有的 15%的股份,現(xiàn)在就說(shuō)明了,隨著外資進(jìn)入之后,中國(guó)的零售市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生深刻的變化。 第二個(gè),零售市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)要發(fā)生新的變化。這個(gè)變化,一方面,國(guó)家在扶持、培育 20 個(gè)大型的零售企業(yè),這是我們正在搞的,已經(jīng)審批了 8 個(gè),回去之后,還有三個(gè)。同時(shí)對(duì)供銷(xiāo)商業(yè)是下一步扶持的重點(diǎn),中國(guó)的零售業(yè)的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是這樣的:以大型的流通產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),以中小商業(yè)為基礎(chǔ),以外資商業(yè)為補(bǔ)充的多種經(jīng)濟(jì)形式并存的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。作為一種趨勢(shì)來(lái)考慮。 第三個(gè),連鎖的發(fā)展速度要放慢。發(fā)展的重點(diǎn)要從對(duì)外的擴(kuò)張,跑馬圈地,轉(zhuǎn)向了向內(nèi)的趨勢(shì),自由連鎖、聯(lián)合采購(gòu)等等,這是關(guān)系到我們的利益問(wèn)題。這幾年的連鎖企業(yè),連鎖是按照 40%到 50%的速度增長(zhǎng),創(chuàng)造了連鎖市場(chǎng)的奇跡,但是這種連鎖市場(chǎng)的發(fā)展,在明年開(kāi)始之后,將不可能以 這種速度來(lái)增長(zhǎng),一個(gè)是發(fā)展的空間有限,外資經(jīng)營(yíng)等等因素相互制約,還有內(nèi)部的一些因素制約的問(wèn)題,所以現(xiàn)在更多的強(qiáng)調(diào)自由連鎖、自由結(jié)合、自由聯(lián)合采購(gòu),這是第三個(gè)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。 第四個(gè),與我們有關(guān)的,就是物流配送的發(fā)展要走出大建物流園區(qū)的誤區(qū)。這是物流建設(shè)在很大程度上,甚至是對(duì)物流的整體概念沒(méi)有弄清楚,物流的概念,不是藝術(shù)的概念,物流如果是藝術(shù)的概念,商場(chǎng)存在物流就存在了,物流是一個(gè)商業(yè)的概念,是現(xiàn)代的物流商業(yè)的概念,這是來(lái)源于第二次世界大戰(zhàn),美國(guó)在供應(yīng)后勤物資的時(shí)候,過(guò)去是從層層往下供應(yīng)物資,就出現(xiàn)了環(huán)節(jié)多,時(shí)間 長(zhǎng),供應(yīng)不上,后來(lái)就變?yōu)榱宋镔Y直接配送到的連隊(duì),這就是物流,是從這里來(lái)的,所以核心的問(wèn)題是解決怎樣配送的問(wèn)題,所以今后的物流配送的結(jié)構(gòu),應(yīng)該是以零售業(yè)自采自配為主導(dǎo),以供應(yīng)商的配售為主體,以雙方配送為補(bǔ)充,也就是多渠道的配送趨勢(shì)。從供應(yīng)商來(lái)看,自己的主要的采購(gòu),緊缺的西湖論劍 :中國(guó)渠道領(lǐng)軍人物高峰論壇 第 11 頁(yè) 共 53 頁(yè) 產(chǎn)品、名牌的產(chǎn)品等等,這是它能賺錢(qián)的地方,從這個(gè)角度來(lái)看,從哪些地方采購(gòu)這些商品,制定結(jié)構(gòu)與體系,大量的還要通過(guò)我們的供應(yīng)商來(lái)解決配送問(wèn)題。 第三方物流在中國(guó)還不能得到充分的發(fā)展,這些形式的規(guī)模變化,也給我們帶來(lái)了機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。 這是第一句話(huà),把 握市場(chǎng)的走勢(shì),帶來(lái)了機(jī)會(huì)也帶來(lái)了沖擊。 第二個(gè),要樹(shù)立起競(jìng)爭(zhēng)的觀念。也就是說(shuō),后 WTO 時(shí)代,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈。我們渠道商、供應(yīng)商所受到的壓力應(yīng)該是多方面的,第一方面,外資進(jìn)入之后,主要是建立自己的供銷(xiāo)體系,這個(gè)供銷(xiāo)體系從生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、配送直至銷(xiāo)售,這個(gè)封閉式的工業(yè)管理式的分銷(xiāo)體系建立之后,整個(gè)的外資進(jìn)入、連鎖的發(fā)展,零售企業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)整之后,要逐步的積累資本,進(jìn)行采購(gòu),這會(huì)影響到我們的發(fā)展。 存在著競(jìng)爭(zhēng)與壓力,同樣也存在著生存的挑戰(zhàn)與發(fā)展的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)我們應(yīng)該要有一個(gè)準(zhǔn)備。 第三個(gè),簡(jiǎn)單的說(shuō),我們要發(fā) 揮自身的功能,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)所決定的,中國(guó)地大,中國(guó)的整個(gè)的零售商,中國(guó)的發(fā)展還是以中小市場(chǎng)為主,在這樣的情況下,需要我們大量的供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)嫁接,形成了自身的特點(diǎn),所以從這個(gè)角度來(lái)看,它具有溝通、物流配送等等功能,如果沒(méi)有店鋪,沒(méi)有力量自己采購(gòu),整個(gè)的市場(chǎng)必然會(huì)發(fā)生變化,這個(gè)問(wèn)題會(huì)長(zhǎng)期存在,這個(gè)功能我們要很好的發(fā)揮。 發(fā)展中小、建立牢固、廣泛、有效的中國(guó)商業(yè)基礎(chǔ),第一個(gè),中小城市的商業(yè),第二個(gè)是中小規(guī)模的連鎖,第三個(gè)是中小型的商業(yè)。這三個(gè)方面,是中國(guó)商業(yè)的基礎(chǔ),是我們供應(yīng)商發(fā)展的主要陣地,所以要抓住做好這 三個(gè)方面的工作,要促進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展,把自己的發(fā)展建立在牢固的基礎(chǔ)上,也為自己的發(fā)展創(chuàng)造了廣泛的前景。 謝謝大家! “西湖論劍”:俞雷-經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)家的新型關(guān)系 主持人:非常的感謝黃教授,有很多的來(lái)自于中央高層的一些機(jī)密,因?yàn)榻裉斓臅r(shí)間有限,不能跟大家做更多的分享,在這個(gè)論壇開(kāi)始一段時(shí)間以后,收到了來(lái)自本次的主辦的媒體,熱烈的祝賀本次的高峰論壇的圓滿(mǎn)成功,為此次論壇的成功舉辦,提供了寶貴的思想和可操作的方法,為商業(yè)做了一件功德無(wú)量的事 情,在此大喜的日子,祝大展宏圖。 下面的演講嘉賓是俞雷先生,他是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界的一位領(lǐng)軍人物,他本身像歐萊雅和瑪氏等等知名企業(yè)合作過(guò)。 俞雷先生: 曾任職于瑪氏中國(guó)、農(nóng)夫山泉、歐萊雅中國(guó)等著名企業(yè),先后擔(dān)任過(guò)高及客戶(hù)主任、區(qū)域經(jīng)理、西湖論劍 :中國(guó)渠道領(lǐng)軍人物高峰論壇 第 12 頁(yè) 共 53 頁(yè) 品牌經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)等職。 在營(yíng)銷(xiāo)和管理領(lǐng)域的著作和文章影響非常廣泛,曾在《成功營(yíng)銷(xiāo)》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》、《經(jīng)理人》、美國(guó)《 INC 公司》、《人民日?qǐng)?bào)》、《 21事跡經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等一流主流財(cái)經(jīng)媒體上發(fā)表過(guò)重要文章。20xx 年合著的《 20 位跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理十年征戰(zhàn)錄》一書(shū)是當(dāng)年最暢銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍, 20xx 年所著的《最糟糕情況下的營(yíng)銷(xiāo)》被廣州和上海財(cái)經(jīng)媒體評(píng)選為“ 20xx 年十大中文商業(yè)管理書(shū)籍”。同時(shí),俞雷先生還是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)的專(zhuān)欄作家。 俞雷先生現(xiàn)是合智咨詢(xún)( UNI— WIS)的聯(lián)合創(chuàng)始人和合伙人,該公司在上海和杭州設(shè)有分公司,致力于變革管理、渠道和經(jīng)銷(xiāo)商管理、購(gòu)買(mǎi)者行為研究等領(lǐng)域,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和管理咨詢(xún)以及培訓(xùn)業(yè)務(wù)。 俞雷:兩年前,我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章,那篇文章后來(lái)還被編入了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些教材,是《渠道變革的研究》,實(shí)際上,在 21 世紀(jì), 20xx 年之前,我們對(duì)渠道,尤其是現(xiàn)代渠道與傳統(tǒng)渠道的區(qū)分,還不是劃分得特別細(xì),我在文章中,把中國(guó)的渠道劃分成了三塊,因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)是非常多元化的市場(chǎng)。 比如說(shuō)一、二類(lèi)的市場(chǎng),北京、廣州、上海的三大中心市場(chǎng),包括了三、四級(jí)的市場(chǎng),浙江為例是金華、臺(tái)州等等這樣的市場(chǎng),包括了浙江省以外的一些市場(chǎng),一些非省會(huì)市場(chǎng)是另一種渠道,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是另一種渠道,縣級(jí)市又是一種渠道。農(nóng)村的市場(chǎng)又是一種渠道,當(dāng)時(shí)我是粗淺的劃分成了三個(gè)層次。 現(xiàn)在來(lái)看,中國(guó)的市場(chǎng)可以劃分得更細(xì)一些, 20xx 年對(duì)中國(guó)的渠道變革來(lái)講是非常重要的一年,很多人都 對(duì)我說(shuō),明年的外資將要進(jìn)入三、四級(jí)市場(chǎng),究竟會(huì)做成怎樣,是十分值得經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的問(wèn)題,很可能對(duì)某一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商就產(chǎn)生了致命的打擊,可能對(duì)其他的經(jīng)銷(xiāo)商而言也會(huì)是個(gè)機(jī)會(huì)。 從經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)家的新型關(guān)系,我自己沒(méi)有做到經(jīng)銷(xiāo)商,所以觀念難免有些偏頗。我們談?wù)勚袊?guó)的市場(chǎng)的渠道問(wèn)題,推進(jìn)市場(chǎng)綻裂的過(guò)程,不僅僅是通過(guò)市場(chǎng)的手段來(lái)樹(shù)立一個(gè)品牌,企業(yè)即使是樹(shù)立一個(gè)品牌,也未必能夠獲取市場(chǎng)占有率。這是一個(gè)觀念,并不是說(shuō)品牌不重要,最終的消費(fèi)者不能也無(wú)法僅僅依靠品牌來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。 觀察中國(guó)的企業(yè),無(wú)論是食品行業(yè)的娃哈哈、日化的納愛(ài)斯,家 電企業(yè)的聯(lián)想等等,他們的成功都是取決于他們的渠道營(yíng)銷(xiāo)能力,這并不是說(shuō)廣告做得好,宣傳做得好的企業(yè),那些都是曇花一現(xiàn)的,我們的企業(yè)選擇的就是渠道,第一種力量,就是品牌的拉力,第二就是品牌的推力,品牌產(chǎn)生的影響力,是針對(duì)最終的消費(fèi)者。 品牌強(qiáng)調(diào)的是品牌的供應(yīng)商,可以在任何的逆境中保持較高的市場(chǎng)份額和品牌的忠誠(chéng)度,假如今天有火把耐克的所有的工廠(chǎng)都燒光了,但是僅僅是一些財(cái)務(wù)上的損失,并不會(huì)影響到它的品牌,由市場(chǎng)的方式來(lái)作為拉力的動(dòng)力源,整個(gè)的供應(yīng)鏈也會(huì)受到市場(chǎng)的影響。我在歐萊雅工作的時(shí)候,我的老板和經(jīng)銷(xiāo)商吃飯,經(jīng)銷(xiāo) 商問(wèn)他,在今年的輝煌的業(yè)績(jī)中,有沒(méi)有我們的功勞,他說(shuō),沒(méi)有,沒(méi)有任何的功勞。就是說(shuō),在外資的企業(yè)中大部分都是靠品牌的拉力,在這個(gè)品牌的拉力下,誰(shuí)做這個(gè)品牌都一樣,這和中國(guó)的企業(yè)不一樣的,在世界的著名的企業(yè)中來(lái)看,無(wú)論是寶潔還是歐萊雅,他們營(yíng)銷(xiāo)上的復(fù)雜、繁復(fù)的策略都是在起步的階段,而大部分的精力都是投在市場(chǎng)的品牌戰(zhàn)略上,是提倡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而不是品牌營(yíng)銷(xiāo),是通過(guò)了質(zhì)量保證獲得了品牌的成功,在初涉市場(chǎng)的時(shí)候,市場(chǎng)的策略重點(diǎn)是什么?是如何在當(dāng)?shù)睾蛧?guó)際取得渠道的地位,渠道的成本是怎樣算的呢?是不是都不是消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題? 也不是他們主要的精西湖論劍 :中國(guó)渠道領(lǐng)軍人物高峰論壇 第 13 頁(yè) 共 53 頁(yè) 力,而以品牌策略的公司,開(kāi)拓新的市場(chǎng),通過(guò)品牌對(duì)市場(chǎng)的最大影響力才是最重要的,因?yàn)閷?duì)他們而言,有品牌就有市場(chǎng),所有的一切都會(huì)隨之而來(lái),這些企業(yè)之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的,以品牌為先導(dǎo)的原因,有很多企業(yè)都超過(guò)了幾十年的歷史,已經(jīng)使品牌賦予了很深厚的內(nèi)涵,有了品牌就有了市場(chǎng),于是就有了經(jīng)銷(xiāo)商的加盟。 所以很多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人員,都認(rèn)為中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了品牌經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,我認(rèn)為是錯(cuò)誤的,放眼中國(guó)的市場(chǎng),很難說(shuō)有一個(gè)成功的品牌,海爾在美國(guó)只能算是學(xué)生品牌,低檔的牌子,實(shí)際上品牌本身并不代表優(yōu)秀,品牌只是企業(yè)選擇進(jìn) 入市場(chǎng)的選擇而已,通過(guò)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和品牌的提供者提供經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有最終的產(chǎn)品,最終的獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的滿(mǎn)意,是靠消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可的程度和認(rèn)知程度,在中國(guó),在企業(yè)的初創(chuàng)的階段,一個(gè)品牌恐怕是沒(méi)有太大的魔力,投資是巨大的,但是非常具有市場(chǎng)的壓力,中國(guó)的人口眾多,并且貧富差距也很大,地域廣闊,每個(gè)地方的習(xí)俗不同,多民族國(guó)家,又是巨大的市場(chǎng),要取得一定的市場(chǎng)份額,并不是僅僅通過(guò)品牌。而實(shí)際上我們經(jīng)常講的品牌的拉力,中國(guó)的經(jīng)營(yíng)者也是非常痛苦的,第一個(gè)原因,中國(guó)擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只有 20 多年,而且中國(guó)的企業(yè),現(xiàn)在 需要跟跨國(guó)的大鱷競(jìng)爭(zhēng),而這種競(jìng)爭(zhēng)很少是公平的。另一方面,第三國(guó)家本身就不是一個(gè)很好的品牌,德國(guó)就很容易使人聯(lián)想到精密、一絲不茍的精神,這本身就是一個(gè)比較高端的國(guó)家品牌。講到中國(guó)的時(shí)候,在鄭州我就說(shuō)到了,中國(guó)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)高檔的品牌就很難,比如說(shuō)我們說(shuō)到非洲和印度的時(shí)候,就很難聯(lián)想到一個(gè)高檔的品位,而跨國(guó)企業(yè)就非常的明白這一點(diǎn),就是渠道的推力,產(chǎn)生服務(wù)提供商的設(shè)計(jì)和渠道網(wǎng)絡(luò),在中國(guó),本來(lái)是指灌溉農(nóng)田的水道,這是渠道的原意,需要開(kāi)發(fā)渠道網(wǎng)絡(luò),對(duì)企業(yè)而言,就是像發(fā)達(dá)的樹(shù)根對(duì)參天大樹(shù)一樣,可以保持良好的吸收,主要是依靠 渠道的成員,將品牌推薦給消費(fèi)者。 對(duì)好的品牌而言,建立一個(gè)渠道是相對(duì)容易一些,這就是水到渠成。而對(duì)于不太好的品牌而言,渠道就是一種方式,通過(guò)了渠道建立品牌的知名度。比如說(shuō)講到商源的 伊力特 ,就是通過(guò)渠道來(lái)建立的品牌,而不是先有品牌而建立了產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品價(jià)值等等的同質(zhì)化,不僅僅是進(jìn)入市場(chǎng)的品牌,而是建立市場(chǎng)的一個(gè)重中之重。 對(duì)市場(chǎng)的控制是將渠道盡可能的扁平化,講了四、五年了,意思就是銷(xiāo)售渠道越來(lái)越短,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越多。但是扁平化并不意味著贏,最有效的渠道,而不是最短的渠道。每一個(gè)成員都是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)銷(xiāo)實(shí)體,是以 追求個(gè)體的利益最大化的目標(biāo)為主體,甚至是不惜犧牲主體化的代價(jià)。 正在從我和你的關(guān)系變成了我們的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的一個(gè)集團(tuán)的控制,并且使分產(chǎn)的分銷(xiāo)商形成了一個(gè)整合的體系,實(shí)現(xiàn)了渠道的成員為整體的目標(biāo)來(lái)努力。成功的中國(guó)企業(yè)大都是渠道的群體的企業(yè),源源不斷的保持這種聯(lián)合的企業(yè)。并不是指雙贏的觀念,制造商和經(jīng)銷(xiāo)商的利益是一致的,我并不贊同,這是一種共生的關(guān)系。可以使雙方始終由于利益的關(guān)系保持依賴(lài)和支持,娃
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