5生產(chǎn)管理是有計劃(編輯修改稿)
2025-09-11 23:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 面缺乏必要的管理及維護(hù)基礎(chǔ)管理好比是蹲馬步。我國民營企業(yè)的 管理基礎(chǔ)還沒有做好，甚至連經(jīng)理人自身的崗位職責(zé)，要做什么事都說不清楚。企業(yè)在制定很多決策時，沒有科學(xué)的依據(jù)，沒有真實(shí)的市場信息，有的是靠一兩個人坐在辦公室里，憑借想象力來的。這樣的決策，會在今后的工作中造成問題重重，難以解決。一時一個政策，計劃沒有變化快，企業(yè)朝令夕改，猶如重復(fù)建設(shè)，這樣的企業(yè)很難做長久。 第 9 頁 共 19 頁 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理更是一塌糊涂，沒有一個成熟的文件體系去支撐。要得到先前的數(shù)據(jù)，都因?yàn)橘Y料的丟失，而找不到。這樣作為經(jīng)理人只能依靠資歷經(jīng)驗(yàn)憑空制定個決策出來。導(dǎo)致做出的決策，輕者不合符合企業(yè)實(shí)際狀況，遇到執(zhí)行 難，重者，使企業(yè)產(chǎn)生很大的內(nèi)耗，增加失敗成本。這就為何現(xiàn)在上規(guī)模的民營企業(yè)越來越重視導(dǎo)入 erp 系統(tǒng)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的原因。 （四）在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)論很多民營企業(yè)認(rèn)為管理主要靠經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，管理是 無師自通 或 存乎一心 的事，輕視先進(jìn)管理工具和方法對實(shí)踐的指導(dǎo)作用。因此，在實(shí)際管理過程中既不注重學(xué)習(xí)新知，也不注意及時將經(jīng)驗(yàn)升華為理論，造成管理粗放、經(jīng)營短視，多憑主觀決策、靠運(yùn)氣行事。往往導(dǎo)致企業(yè)管理效率不高、績效不佳。我國的民營企業(yè)非常缺少管理的工具和方法。我們企業(yè)的制度建設(shè)、管理規(guī)則非常抽象籠 統(tǒng)。很多企業(yè)員工手冊的第一條是 熱愛 公司 ，剩下的也都是些口號和空話。這是一本沒有用的手冊，連最基本的做事原則和方法都沒有，而企業(yè)中這樣的薄弱環(huán)節(jié)不勝枚舉。 三、民營企業(yè)全面質(zhì)量管理運(yùn)行中弊端的解決對策 （一）民營企業(yè)正確認(rèn)識 tqm 的重要性在民營企業(yè)家眼里，我們的公司通過 iso 認(rèn)證了，就代表我們的質(zhì)量是可以信賴的，可以滿足客戶的要求。做為最高層的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該打消這樣的理念，要清醒的認(rèn)識到 iso 只是一個企業(yè)與其客戶合作的門檻。就譬如 第 10 頁 共 19 頁 汽車行業(yè)需 qs9000 認(rèn)證，這是美國的三大汽車巨頭 —— 通用 ，福特，克萊斯勒公司為其供應(yīng)鏈而設(shè)計的進(jìn)入該行業(yè)的門檻，規(guī)定做為其供應(yīng)商需要的文件及技術(shù)支撐，從深度意義來講就是規(guī)定做為其零部 件供應(yīng)商的規(guī)模。 tqm 則是企業(yè)走向良性發(fā)展的良藥，需要全員的參與，提高全員的品質(zhì)意識的，企業(yè)才能走向永續(xù)經(jīng)營。質(zhì)量管理大師戴明曾做過 “ 紅珠 ” 實(shí)驗(yàn)，得出結(jié)論是：管理者要為質(zhì)量不好承擔(dān)最主要的責(zé)任，質(zhì)量不好更多是管理系統(tǒng)造成的，而不是由某些 “ 不良員工 ” 造成的。所以質(zhì)量是企業(yè)最高管理者必須要關(guān)心的首要大事，做好質(zhì)量也必須從企業(yè)全系統(tǒng)去考慮、去著手，全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的就是全員、全 過程、全方位地對質(zhì)量進(jìn)行管理。誠然，我們也不能忽視 iso9001 給設(shè)定的框架， iso是標(biāo)準(zhǔn)，是 tqm 的基石，企業(yè)的 iso 認(rèn)證有助于 tqm 的實(shí)施。 tqm的能動性加上 iso 的框架保證兩者相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)最高的質(zhì)量、最低的成本，通過持續(xù)改進(jìn)使得企業(yè)始終處于最佳實(shí)踐的前沿，這也是我國民營制造業(yè)必由之路。 （二）成立 qcc 小組實(shí)行全員長期的質(zhì)量改善 qcc 英文全稱qualitycontrolcycle，中文譯作 “ 品管圈 ” ，它是由日本質(zhì)量管理學(xué)的權(quán)威石川馨博士于 1962 創(chuàng)立，亦指同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相似的基層人 員自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理的活動時組成的小組稱為品管圈。這個小組做為全面質(zhì)量管理的一個環(huán)節(jié)，在自我 第 11 頁 共 19 頁 啟發(fā)和相互啟發(fā)下，靈活運(yùn)用各種 qcc 手法，全員參加，對自己的工作現(xiàn)場不斷地進(jìn)行維持與改善的活動，稱為品管圈活動。顯然從 qcc 活動跟企業(yè)員工全員參與有著密切的關(guān)系，活動的過程比口號更加重要，而我國的民營企業(yè)總是把 qcc 當(dāng)作口號，缺乏團(tuán)隊(duì)的合作性及規(guī)范性。規(guī)劃好 qcc 活動圈可以從以下幾方面入手： ，可以在同一部門或者性質(zhì)相同的部門間來選擇人員； ，通過必要的腦力激蕩，成員提出在 工作迫切需要改善的問題，經(jīng)常出現(xiàn) ” 斷頭情況 ” 的問題，掌握現(xiàn)狀； ，把此問題的改善設(shè)定一個要達(dá)成的指標(biāo)； ； ； 。我國的民營企業(yè)只有切實(shí)按照這樣的流程去做才有可能將質(zhì)量有著長期的改善，相信解決問題的方法總比問題多。據(jù)不完全統(tǒng)計，從 19792024 年的 30 年中，電子行業(yè)累計完成 qcc 小組成果 151276 個，共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益約1090863 萬元。綜上所述， qcc 是一套被公認(rèn)有效解決問題的模式，它不僅 消除制造業(yè)中有關(guān)品質(zhì)的問題，并且早已解決為達(dá)成企業(yè)所設(shè)定目標(biāo)的相關(guān)各項(xiàng)問題，因此開展 qcc 活動對于促進(jìn)企業(yè)的管理的良性循環(huán)啟到積極的意義及作用，對于提升企業(yè)全面 第 12 頁 共 19 頁 質(zhì)量管理也是相當(dāng)重要的一環(huán)節(jié)。 qcc 注重全員參與，這與企業(yè)全面質(zhì)量管理的理念是相符合的，把員工個人發(fā)展愿望集合成企業(yè)的發(fā)展動力，鼓勵優(yōu)秀的員工與企業(yè)一起成長，培養(yǎng)了員工對企業(yè)的忠誠度，提升員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問
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