5商戶滿意度調(diào)查實(shí)施方案(編輯修改稿)
2025-09-11 20:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 醫(yī)院辦公室，職工意見(jiàn)征詢表由工會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)與匯總，并將結(jié)果報(bào)醫(yī)院辦公室； 注意事項(xiàng)； 為了 及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握了解各個(gè)窗口服務(wù)的滿意度，首先是要求滿意度調(diào)查參與的成員（以上成員）需全程監(jiān)督執(zhí)行。實(shí)事求是向上級(jí)部門(mén)反映報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供材料。 對(duì)調(diào)查對(duì)象要求態(tài)度友好、真誠(chéng)、認(rèn)真耐心地傾聽(tīng)、引起患者的共鳴，讓他們覺(jué)得這次調(diào)查的成功對(duì)他們有間接幫助，以獲取被調(diào)查者的配合。 由于調(diào)查的內(nèi)容可能涉及個(gè)人隱私或敏感話題，強(qiáng)調(diào)匿名性和保密性，打消患者的顧慮。 第 7 頁(yè) 共 15 頁(yè) 將得到的信息進(jìn)行分類、歸納、總結(jié)，針對(duì)一些具備共性的問(wèn)題及時(shí)制定相應(yīng)措施進(jìn)行整改，將影響醫(yī)院發(fā)展的不良因素 降到最低，確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)； 服務(wù)管理小組 第四篇：調(diào)查問(wèn)卷（商戶）合肥商業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)合肥聚仁信息服務(wù)有限公司滿益消費(fèi) 網(wǎng) 商家調(diào)查問(wèn)卷 填寫(xiě)日期。年月日您好。 首先，真誠(chéng)的感謝您參與我們的調(diào)查活動(dòng)，希望可以占用您寶貴的幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷。本次調(diào)查活動(dòng)由合肥商業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)主辦，旨在了解商家是否有加入商家聯(lián)盟及通過(guò)在滿益消費(fèi)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的態(tài)度及意愿。 希望您能依據(jù)您的真實(shí)情況如實(shí)填寫(xiě)。 1】 請(qǐng)問(wèn)貴處的主要營(yíng)業(yè) 商品或服務(wù)是什么。 a 餐飲美食 b 休閑娛樂(lè) c 時(shí)尚購(gòu)物 d 教育培訓(xùn) e 其他 2】 來(lái)貴處的主要消費(fèi)群體是。 a 學(xué)生 b 工薪階層 c 其他 3】 有拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的打算嗎。 第 8 頁(yè) 共 15 頁(yè) a 有，興趣很大 b 暫時(shí)沒(méi)打算 c 沒(méi)興趣 4】 您認(rèn)為市場(chǎng)宣傳對(duì)您經(jīng)營(yíng)的重要程度是。 a 很重要 b 一般 c 無(wú)所謂 5】 請(qǐng)問(wèn)貴處主要采取何種宣傳方式。 a 上門(mén)傳單推銷(xiāo) b 張貼小廣告 c 依托專業(yè)宣傳媒體 d 其他 6】 您覺(jué)得您是否得到了 所期望的宣傳效果。 a 效果不錯(cuò) b 一般 c 沒(méi)效果 7】 您認(rèn)為較為有效的宣傳途徑是什么。 a 平面媒體（如報(bào)紙、雜志等） b 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) c 打折促銷(xiāo) d 尚未發(fā)現(xiàn) 8】 您是否愿意付費(fèi)享受上述媒介提供的功能。如果愿意，您最多愿意支付多少錢(qián)作為宣傳費(fèi)用。 a 不愿意 b 營(yíng)業(yè)額的（ %） c 固定投入 9】 鑒于電子商務(wù)的日益壯大和網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越深入人們的生活，您是否愿意嘗試這種加入到商家聯(lián)盟，依托平面媒體外加網(wǎng)絡(luò)的宣傳方式。 第 9 頁(yè) 共 15 頁(yè) a 有，興趣很大 b 暫時(shí)沒(méi)打算 c 沒(méi)興趣 10】 讓您猶豫或沒(méi)興趣加入的緣由是。 a 加盟費(fèi)用 b 操作繁雜 c 達(dá)不到期望的宣傳效果 d 其他 11】 假若您有興趣，您希望我們采取何種宣傳方式。 a傳統(tǒng)宣傳方式 b平面媒體加網(wǎng)絡(luò)宣傳方式 c 其他宣傳方式12】 綜上，您是否有興趣加入該聯(lián)盟或繼續(xù)關(guān)注。 a 是，十分有興趣 b 暫時(shí)沒(méi)有興趣 c 沒(méi)興趣 13】
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