5商戶滿意度調查實施方案(存儲版)
【正文】 三 ______________零售指導價是 ______________原因 ______________ b、請您對煙草公司服務工作進行如下評估 d、請問您對以上被調查人員感到最不滿意的是： e、請問您對煙草公司最想提的要求和建議是什么： 調查到此結束，再次感謝您的合作。我們誠懇希望您能解除顧慮，在百忙之中協(xié)助我們完成這項重要調查。 e.統(tǒng)計分析結果應形成統(tǒng)計分析報告。 在 10 月 25 日召開滿意度調查通報會，并下發(fā)整改提升計劃表，各部門根據部門實際情況， 10 月 28 日前上報服務提升整改提升計劃。商管部負責問卷調查發(fā)放。 前期準備工作 成立客戶滿意度工作小組：組長：組員： 職責。 在 10 月 14 日至 16 日發(fā)送滿意度調查通知并發(fā)放滿意度問卷調查。滿意率的計算方法： a＝ h247。 ***********經營有限公司 ****年 **月 **日 第二篇：卷煙零售戶客戶滿意度調查方案卷煙零售客戶滿意度調查問卷 尊敬的零售客戶： 您好，為了了解卷煙零售客戶銷售卷煙的有關情況，提高卷煙零售客戶的滿意程度，更好地維護卷煙客戶的合法利益，督促有關管 理部門改進工作。 ____________零售指導價是多少。每月在門診部發(fā)放《門診患者滿意度調查表》，并現場回收；要求按科室給予發(fā)放，每個科室發(fā)放調查問卷數 5 份；每月25 日前將結果分析提交至醫(yī)院辦公室。每半年調查一次，由工會按照全院人數 30%進行問卷發(fā)放，將結果分析提交至醫(yī)院辦公室。本次調查活動由合肥商業(yè)發(fā)展促進會主辦，旨在了解商家是否有加入商家聯(lián)盟及通過在滿益消費網進行產品宣傳的態(tài)度及意愿。 a 效果不錯 b 一般 c 沒效果 7】 您認為較為有效的宣傳途徑是什么。 ① 通知商戶確認鋪位需 2 天 ② 商戶確認位置需 3 天 ③ 商戶遞交裝修方案至少需 15 天 ④ 商 戶進場裝修需 3 天 ⑤ 商戶裝修需 2 月 部分認租商戶在百里奚陶瓷市場的展廳或倉庫于 12 月底到期 競爭對手我愛我家、紅星美凱龍已開業(yè) 、紅紅星美凱龍及老市 場已進行裝修或準備裝修，甚至有的已裝修完畢 3 月 15 日 — 5 月 1 日前后及 10 月 1 日以后 —元旦綜上幾方面，我市場要想趕到 5 月 1 日前后旺季開業(yè)，工作是緊張的，待解決的問題繁多，但不管問題、困難在多， 5 月 1日開業(yè)勢在必行，針對 5 月 1 日開業(yè)商戶入駐，進場做出以下方案： 第 12 頁 共 15 頁 ，如物業(yè)驗收交付、倉庫的全面動工、 已認租商戶無鋪及商戶重復定鋪、商戶進場手續(xù)及流程的完善和員工培訓，各部門人員及職能的健全等商戶進場前的準備工作 、推廣和進行我市場的包裝等，配和招商工作做出計劃實施調整，并定出廣告位租賃方等和倉庫分布圖平面圖等招商需要的一切配套資料（如效果圖、銷控表等）： ① 書面或電話（外地商戶和新入駐商戶）提前三天，通知商戶三天內 （ ⅹ 日 — ⅹ 日）到我市場進行商鋪位置確認。劣勢 ① 體現不了我公司形象 ② 容易給商戶
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