【文章內容簡介】 長 ” ，為人處事觀 “ 脾氣小一點、理由少一點、 效率高一點、做事多一點、行動快一點、腦筋活一點、說話輕一點、笑容露一點、方法新一點、服務好一點、膽子大一點、臉皮厚一點 ” 。由此，引出了今天的題目 —— 平衡心態(tài)少發(fā)牢騷。 第 10 頁 共 23 頁 我們稍微地觀察一下牢騷現(xiàn)象。在家里看電視，看到播放畫面里的一些不滿、不平、傷心事情的時候；在生活當中遇到的一些麻煩事自己解不開的時候；在工作當中遇到一些不順心的難題時候；自己想辦而且把事情沒有成功的時候；看到社會上一些令人惡心、丑惡的現(xiàn)象的時候 ，面對許許多多想不到的事情，周圍人或者自己總喜歡滿腹牢騷，發(fā)泄自己心中的不滿，發(fā)表自己的意見和看法。在這里就談談我們生活、工作周圍的牢騷。 牢騷源于不滿足，但這種不滿足不是對自己，而是對別人、對社會。工于論人者，往往疏于察己。遇事愛從別人從社會那里找不足，總覺得別人對不起自己，社會虧待了自己，牢騷滿腹，怨天尤人，就是不肯拿鏡子照照自己，是這些人的普遍心態(tài)。 常常抱怨他人而不去檢討自己，根子怕是在于一個 “ 私 ” 字。以索取的態(tài)度對待社會，把自己的事情看得比什么都重，有苛求計較之心，無寬容體諒之意，所以就不滿；自以為是，總覺得自己比別人高明，喜歡對別人吹毛求疵，只要不是自己干的， 就這也不可，那也不行，怎么看都不順眼，所以就抱怨。 牢騷者，怨言者，對某人、某事物、某現(xiàn)象產生的看法想不通，情緒無法排解時所產生的怨言。職工群眾發(fā)牢騷講怪話，心里一定有原委，他們所說的都是本單位部門生產和生活中的一些小事。作為單位的領導或負責人，聽到職工群眾發(fā)牢騷后，應該主動接近職工了解事情的原委，如果職工的牢騷是為單位或個人 第 11 頁 共 23 頁 而發(fā)，單位負責人應檢查自己工作有沒有過失，對職工不理解的問題要做好解釋工作，消除誤會。如果職工的意見是對上級部門而發(fā)，應積極向上級反映職工的意見和呼聲。其實，發(fā)牢騷講怪話有許 多弊端：既解決不了實際問題，單位部門的領導還不知道是怎么回事，職工群眾怨聲載道地發(fā)牢騷講怪話，使職工群眾有很多很好的合理化建議，由于沒有及時傳遞，沒有被上級單位部門或領導干部采納，也非?？上?；發(fā)牢騷講怪話也產生了一些職工群眾消極的思想，工作上出現(xiàn)負面效應，對自己和本單位部門有許多方面不利，甚至產生一些不良的后果。所以職工群眾應少發(fā)牢騷多提意見。 也許有些職工群眾會說，我不是為了個人的利益發(fā)牢騷講怪話，而是為了集體的利益出發(fā)，講的真話、講的實話。這些職工群眾講真話、講實話的動機和愿望很好，但不一定非 要采取發(fā)牢騷講怪話的方式發(fā)泄自己心中的不滿。職工群眾如果對單位、對領導個人有什么意見和建議完全可以通過組織系統(tǒng)，經過正常渠 道上下傳遞信息，如果拋開單位上的組織，大路不走走小路，其結果必然會牢騷越來越多，而且問題最終得不到根本解決，甚至不分場合，不看對象，稍有不滿地發(fā)牢騷講怪話，把發(fā)牢騷講怪話當日子過就不可取了。 接下來，給大家講一個故事： 話說有一個得到高僧只有一個愛好，就是養(yǎng)花 .一次出游， 第 12 頁 共 23 頁 把他心愛的花交給徒弟照顧，徒弟因為疏忽，把花養(yǎng)死了，徒弟很擔心，怕師傅責罰自己，可是又 不敢欺瞞師傅，于是在高僧回來的時候，把已經枯萎的花拿給師傅，等著師傅的責罰。老僧卻只是淡然一笑。徒弟不解，問道： “ 這不是您最心愛的花么。 ”老僧笑道： “ 是啊，是很可惜啊。但我還要怎樣。難道我當初照顧這花是為了日后生氣的么。 ” 這個故事體現(xiàn)了一個問題 —— 平衡心態(tài)。 一個人，工作在單位里，應當把自己視為主人翁；生活在社會上，應當把自己看作建設者。有了這個態(tài)度，自然會撲下身子，苦干實干，而不會站在一旁指手畫腳，說三道四。少發(fā)些牢騷，多提些建議，少說些怪話，多做些實事，這才是主人翁的態(tài)度。 “ 不謙恭、不和睦的人，不但會遭受物質的損失，且將失去生活的情趣。 ” 莫泊桑的名言揭示了一個樸素的道理：一點厚道的言詞，一點摯愛的流露，還有一點助人的行為，猶如人生的畫筆，會使生命的圖畫更加動人。 美國醫(yī)學專家研究發(fā)現(xiàn)，人類 6590％的疾病與心理的壓抑感有關。緊張憤怒和敵意等不良情緒使人易患高血壓、動脈硬化、冠心病、消化性潰瘍、月經不調等，而且破壞人體免疫功能，加速人體衰老過程。聯(lián)合國國際勞動組織發(fā)表的一份調查報告也認為， 心理壓抑是 20 世紀最嚴重的健康問題之一 。 現(xiàn)代生活中如何保持 心理平衡，這是人們共同關心的問題。 第 13 頁 共 23 頁 美國心理衛(wèi)生學會提出了心理平衡的 10 條要訣，值得我們借鑒。 。每個人都有自己的抱負，有些人把自己的抱負目標定得太高，根本實現(xiàn)不了，于是終日抑郁不歡，這實際上是自尋煩惱；有些人對自己所做的事情要求十全十美，有時近乎苛刻，往往因為小小的瑕疵而自責，結果受害者還是自己，為了避免挫折感，應該把目標和要求定在自己能力范圍之內，懂得欣賞自己已取得的成就，心情就會自然舒暢。 。妻子盼望丈夫飛黃騰達，父母希望兒女成龍成鳳，這似乎是人 之常情。然而，當對方不能滿足自己的期望時，便大失所望。其實，每個人都有自己的生活道路，何必要求別人迎合自己。 。有些人心理不平衡，完全是因為他們處處與人爭斗，使得自己經常處于緊張狀態(tài)。其實，人際之間應和諧相處，只要你不敵視別人，別人也不會與你為敵。 。在現(xiàn)實中，受到挫折時，應該暫將煩惱放下，去做你喜歡做的事，如運動、打球讀書、欣賞等，待心境平和后，再重新面對自己的難題，思考解決的辦法。 。處理工作和生活中的一些問題，只要大前提不受影響 ，在非原則問題方面無需過分堅持，以減少自己的煩惱。 。生活中被人排斥常常是因為別人有戒心。如果在適當?shù)臅r候表示自己的善意，誠摯地談談友情，伸出友誼 第 14 頁 共 23 頁 之手，自然就會朋友多，隔閡少，心境自然會變得平靜。 。生活中的煩惱是常事，把所有的煩惱都悶在心里，只會 令人抑郁苦悶，有害身心健康。如果把內心的煩惱向知己好友傾訴，心情會頓感舒暢。 。助人為