5實(shí)施“陽光信訪”構(gòu)建誠信服務(wù)體系(編輯修改稿)
2024-09-07 01:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、義務(wù)等基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行掛牌明示或上墻公布外，對查處的信訪案件采取靈活多樣的公開公示形式： ① 陣地公開。為方便群眾信訪以及了解相關(guān)規(guī)定，縣紀(jì)委將可固定長期公開的內(nèi)容專門制成信訪舉報工作公開公示內(nèi)容展板，發(fā)放到全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)委、垂直管理單位紀(jì)委（紀(jì)檢組）及各紀(jì)工委，在接待場所顯著位置上墻公示（其中接待場所、舉報電話、領(lǐng)導(dǎo)接待 日安排情況各向上公開一級）。并制作了接訪人員監(jiān)督牌，要求接訪人員帶牌上崗，接受監(jiān)督。② 當(dāng)面公開。信訪案件受理后，在與信訪當(dāng)事人約談過程中，當(dāng)面明示包案領(lǐng)導(dǎo)及承辦人員的姓名、職務(wù)及聯(lián)絡(luò)方式。 ③ 書面公開。一般署名信訪案件，縣紀(jì)委受理后即向上訪人寄發(fā)受理告知書，按照雙向承諾制度的要求和上訪人簽訂《雙向承諾書》，明確案件承辦人的姓名、職務(wù)以及主辦人員，辦結(jié)時限，調(diào)查后填寫調(diào)查結(jié)果、處理意見（結(jié)論）和依據(jù)，結(jié)案后持書面材料進(jìn)行回訪；一般匿名信訪案件的受理及查處情況以書面形式通過村務(wù)或政務(wù)公開欄進(jìn)行公開。 ④ 會議公開。對 涉及群眾或集體利益的 第 5 頁 共 9 頁 焦點(diǎn)案件，在調(diào)查結(jié)束后，采取組織召開黨員、群眾代表會議的形式，公開案件查處情況。對通過信訪舉報立案查處的大案要案，召開公開處理大會，通報相關(guān)情況。 ⑤ 媒體公開。對涉及面廣、政策性強(qiáng)的信訪案件，通過廣播電視等新聞媒介向全社會公開查處情況。該縣東蓮花院鄉(xiāng)楊家溝村沈某等 5 名群眾聯(lián)名反映村干部存在經(jīng)濟(jì)問題，縣紀(jì)委受理后，及時找到上訪群眾進(jìn)一步了解詳細(xì)情況，承諾在 2 個月內(nèi)辦結(jié)，并在該村村務(wù)公開欄上公開了辦案人員的姓名、職務(wù)以及辦案紀(jì)律、舉報電話，不但增強(qiáng)了辦案人員自我約束、規(guī)范辦案行為的自覺性，辦案 中沒有發(fā)生違紀(jì)問題，而且使群眾明白了縣紀(jì)委辦案工作的程序，主動配合，積極提供線索，在辦案期間沒有重復(fù)上訪。經(jīng)過近 40 天的調(diào)查取證，查清案情后，縣紀(jì)委又組織召開了由 25 名黨員和村民代表參加的會議，通報該村黨支部書記楊某、村委會主任楊某以及會計(jì)王某擅自超標(biāo)支領(lǐng)工資和重復(fù)支領(lǐng)國有地樹補(bǔ)償款等問題，并提出詳細(xì)的處理意見。由于公開及時到位，該村黨員群眾對此案的調(diào)查及處理結(jié)果均表示滿意，沒有再就此事進(jìn)行上訪。 —— 強(qiáng)化責(zé)任追究。要求紀(jì)工委、基層紀(jì)委（紀(jì)檢組）公開公示的信訪案件，應(yīng)在 3 日內(nèi)以書面形式向縣紀(jì)委備案 ，備
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